营销总监员工年终总结5篇

—营销总监员工年终总结5篇时间的脚步是无声的，它在我们不知不觉中慢慢流逝，转瞬间，我们又该写年终工作总结了。下面给大家带来关于营销总监员工年终总结5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮忙。营销总监员工年终总结1一、销售业绩回忆及分析1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②强化了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济鼓励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的主动心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采纳“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在肯定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否合适公司的合作定位以及长期进展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的.热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。二、费用投入的回忆和分析1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性强化。2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的掌握较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法强化。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。④老板“一笔签”的现象仍然存在。三、营销团队的建设回忆及分析1、正面因素分析：①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，肯定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样？②降低了销售人员底薪，并将提成比例伴着回款额度的增加而提高，增加了销售人员的工作挑战性。③通过“提示式”的罚款和个人管理信誉的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严格性，因此执行力随之增加。④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析：①公司内部的辅助管理协作不到位，团队管理实效降低。②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。③销售人员长期顺应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有肯定顺应期去接受较为实效的管理。④部分人存在“老油条”观念，有肯定优越感，因此对于公司强化管理有“和稀泥”的想法存在。⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞始终存在，甚至增加。⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透亮度全都较低。因此对能见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。营销总监员工年终总结2我于20X年初进入市场部，并被任命市场部总监，和公司也一起度过了一年的岁月，如今我将这一年的日常工作做个汇报，恳请大家对我的日常工作多提珍贵的看法和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展日常工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来查找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的`原则来开展日常工作。这样，在业务日常工作根本完成的情况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的时机。就像春节前后，我部门员工将日常工作连接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，仍然能够坚持专心、用品质去做。20X年的日常工作及任务已经确定。全部的方案都已经落实，严格根据方案之内的事情去做这是必定的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20X年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与日常工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开头。在今年的日常工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充足利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到合适自己的日常工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的力量、素养都有提升，都要锤炼出自己独立、较强的业务日常工作力量。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存？不管做什么。拥有健康、乐观、主动向上的日常工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份日常工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这一年的日常工作，我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我相信：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”因此，在今后的日常工作中，我会带着市场一部全体员工伴着公司的进展适时的调整自己，按时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。营销总监员工年终总结320X年即将悄然离去，20X年步入了我们的视野，回忆20X年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20X年X月X日进的公司始终到如今，已经工作有了X年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。第一：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比拟难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的，比方我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第二：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时分说话不够简洁，说话比拟繁琐。语言组织表达力量是需要强化改进。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够明白我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完好而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的沉思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个方案，让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时分，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。今年整整的一年改变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的气氛转化为一种好友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在X年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够到达质的飞跃。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的长处。营销总监员工年终总结4尊敬的领导，各位来宾：大家好!我自X年X月参加了X汽车X，现工作满X年，下面将这一年来年的工作况汇报如下：一、开展了零风险服务自X承诺零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研讨，认为要通过X汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购置X汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者群众汽车之间的距离，进一步强化了群众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，按时帮忙和加速走货，从商品下线到展现销售，再到无处不在的POP招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，X卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额到达了X万元。二、拓宽了市场在年初从前，汽车市场上X汽车占市场达X%以上。而丰达汽车较我们的X汽车落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对X汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销X汽车。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对爱车族具有强盛的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年X汽车的销售中，我们会做得更好。在过去的半年，我们始终在努力，我为参加X而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和全部的伙伴一起共同进展。营销总监员工年终总结5大家好!光阴荏苒、光阴飞逝，20X年转瞬就成为过去。在过去的一年里，我认真根据总部的指示和公司的年度工作目标，在广阔同事的大力支持和协作下，认真履行职责，取得不错的营销业绩。现将20X年履职情况报告如下，如有不当，请批判指正：一、爱岗敬业，勤奋工作作为营销总监，我主要负责门店的华诞文化开展工作，搜集客户资料，及协调门店内部工作。为了做好这些工作，我一直严格要求自己。做到领先垂范，为员工树立好的工作典范。我主要从以下三个方面开展自己工作：一是树立服务意识，以公司的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，以好的营销业绩为工作目标。平常，我注意强化员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务，用真诚去打动客户，带动业绩增长。二是不怕辛苦，甘于真诚奉献，但凡公司需要做的工作，我从不推辞，主动努力去做，时间不够，就加班加点，放弃双休日休息，肯定把工作做完做好。特别是华诞文化工作开展的前期，各项工作都不成熟，我也是摸着石头过河，因此，走了不少弯路。比方，搜集客户资料时，问卷调查的问题设置不合理，涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增加了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响，心里非常着急。于是，我集中力量，认真分析原因，与大家一齐共商对策。终于，争对消费群体，做好了各项工作的部署和布置。通过我们全体人员的共同努力，如今，各项工作正有序、健康地开展，门店的华诞文化成果也颇为丰硕。后期华诞客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额到达X万元。二、强化管理、主动协调组织各项事务由于我们是新成立的部门，各项工作机制还不完善。部门人多事杂，内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉，没有较强的约束力和执行力，给管理工作带来了很大的不便，也不便于我们的长远进展。并且，在与其