2022年企业人力资源管理师考试题库模考300题完整参考答案(甘肃省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】BCM9R4F4H6C3B6C1HX7V8Q10N2I8Q9M9ZB10Y3T1G2D9Y8E82、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统【答案】BCR4B8K9Y7R8H3Y8HG9R3S3K2X1G5M7ZQ10Z9C2D5Q8C10A53、（）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。

A.体制编制

B.组织编制

C.人员编制

D.政府编制【答案】CCV8I2R10U6A1R1V2HI1N2A3F5H1J6P4ZI8N10Z6S4Z4Q6A44、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACR3K2B1P5M8R10M9HO6Z6J5G6Z5L10P8ZK1R10G5L7W6W10L25、下列关于劳动定额说法错误的是（）。

A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作

B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节

C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】CCE1Y9F6K9B5X9E4HF2Z6A7V6S4F10Q6ZV8P1Z5G6M9W8J36、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位【答案】BCX8Q8R9G8Z7Z8L7HR6Y3U8B4T9B6W1ZK10I9X7W4X9V4A37、团队有效性要素的构成不包括()

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】DCG4V5F3V3D3Y7A2HD8X4V5Y3W1B2V6ZI6L8L9I7N10R4G68、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCX3B3Q3V3V10H10R7HT8B1S10A7L9G4W1ZA8A9Y2Q3W7K10B29、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职【答案】DCK9A3F5U4E9P3M9HQ5G2E8T6F1X5A6ZU1H8Q2X5T4V1G410、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCG2P1Q6T1K8O8Z3HC6C6W7K5B3O9I9ZR7G8B4A1K2M10D411、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACU1G6V10L1C5D3X4HR6P8Z7T7P2S10Y7ZQ2E5V4O9Y4V7S312、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值【答案】DCA1Y3G2E7Y5O4L2HT10G8U9C3E10H9V2ZP8Z6Q10Y5S7V6O313、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。

A.过高

B.过低

C.居中

D.过高或过低【答案】ACN4X9Q3K4Z7H9Q2HR8S4V3J4Y9Q3I8ZT10J10X2F3O8F10J914、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】DCR9B3S4T3N8W6V9HC4Z4N5S1V2R6W9ZS6D6S2C7X5M5F915、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重加权【答案】BCA4E8Q7Q5T7J5Z7HT2Z10R8V10Y6B10W10ZQ10B7J5F5T3U7D216、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平【答案】CCD3E3F8H10I7T5H10HQ10S9J10E2Q4N10Q6ZI3G5X3F5W4D1I817、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACD5M10J10T6S3N6K4HX7G2J7U4H3U2R1ZU9M4W7S9Q3A1Q818、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法【答案】DCQ5Q8A9A7B2E4P8HR8U3P7G2B4N8A9ZV3Z4A2R10U4T9O719、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCA1P10Z5C5G6T4G2HQ9S2A1I3J3U2T7ZG5Z5V3T2Y6J7X320、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACU4D7Y7K9N7P8B8HI4S9O7Y6B8U4Y3ZX9L10K9K3E7K2T721、企业培训制度的基本内容不包括（）

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行【答案】CCH8W8P2W10Z8T1Z1HP5F3N9C1X1O7T2ZC1X1V7B10N10B9C922、在做出最终录用决策时，错误的做法是()。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持“少而精”

D.必须使用全部的衡量方法【答案】DCV2O9J10B7U2X7Y10HV9X2F5L10M5I1R1ZM2L3M6P1X4N4X1023、职业活动内在的道德准则是（）。

A.慎独、克己、复礼

B.正义、公道、忠恕

C.无私、仁爱、奉献

D.忠诚、审慎、勤勉【答案】DCN9Z8G10Q1C6W9V9HW6I8K1P9H2N7T9ZD7T3J10X8K10M6X224、下列各项不属于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会【答案】CCR10E7M6Z3C9L5O5HC2N5F9T10K7R6Z9ZY7S9A8V10W1J5V925、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACU2Z6P5C4A7O5K8HP6W10B5V7Z9P3W10ZI5E5P7F4M8Q2R926、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCK6W1Y1P4I7P3T7HG4A1P2O4F7G1W3ZK3T8Z8Z8Y8W9L727、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACO10W5C5S4T10C3R9HF10B3I2Z9Q1N5Z1ZN5A6O7T3E4O4T628、（）是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段【答案】ACZ6Q1T3R6O9L3Z9HT2N3I10Z2S1A3U7ZB9M7L3V9R4P1I929、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCI2I8A2B7N6I2N8HI4M1Q7Q6Z2K9T3ZD1M10G7H9Y10F1T1030、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCX3Y1F7K2A1I5H4HC1T3K1Y4B8B7X6ZB5L9J4U10U8B4T331、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCU7Z1F10L1E9L1Z7HR10G1H5E10J4V6T7ZM5S6Z2F8V5Q4G232、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A.基础

B.重要前提

C.依据

D.必要条件【答案】BCY5U7Z1A1J3V8I4HM4C2V7N3D6S6M8ZP6F6B3K6Q10Y1Q933、狭义的（）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系【答案】DCR6D1Y2H3T1C8X4HO7G8S8C4S7X2Z6ZI4J10S5Q4O8J6A934、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACG1G1C2W2S5F1Q8HQ5C7Z4L5H2S1Z3ZD1L4G3Y10G3X2P735、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性【答案】CCA3Z4S2V1X2P1D2HO4B6P8V6B4V8D5ZT3G6V6E9D7X8H836、（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法【答案】BCP5N4M6X8S4K7B6HX10W4S6E4I3O8Q10ZO1E2B9O8J7S2Q837、（2015年5月）人格很复杂，但不包括（）

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度【答案】CCV3A10S1N6G7F3S4HB10T4N9U1P2M5Q7ZP10D10O8Y6U10Y6Z338、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】DCK2N7B8Q10R10P9J1HS4C3Q4S5G8A6E8ZO3X5P5E1X4K4I339、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】DCJ8V1Y1F6F1L3G9HL10H4Y1P6X6A3U2ZN7U2Y10P8X5Q4L240、（）是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】CCH4H1M10A7I5G3S4HJ3K1T4O3T10M7G2ZR1R9E3S6U10U6X1041、四班轮休称（）。

A.四班二制

B.轮休制

C.四三制

D.运转的轮休制【答案】CCB2B5G2I5N8X2V9HO4Y6H6T1M4N4X6ZD7F5I5O4P2W6T242、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问【答案】CCO10V10B7I6W2C7O10HE1Q9O2G4R6M10M5ZW8U1C10S7T3D7Y743、（）不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低【答案】DCY8D6Z3C4Q1B4Q9HN8R10Q9P4V4V5A1ZT4Q5S6C4X6U2T744、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志【答案】ACI9A9J5L5Y7A7M5HF5O3P6E3G6X1C6ZG7W2T3R7C2E1A645、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员【答案】BCJ5L9G6T8Q10G7G5HX10G2M7B7H1P8E3ZB5P3S9D5K4A4B246、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享【答案】BCK4Y2S3D10P3A4C4HV8C1K9K4Y9F7W7ZS9S10M5J5R6A7U147、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCD4L1F3U1P3O9N1HN7Z4I9Y8F4K10G10ZZ10R1Y6F6B10Y4M248、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】ACY3I1N1V4N5X4T5HY7U1A7Z10Z6W8P4ZO2I1Y2X9T6D2B749、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备【答案】ACY1B3D6W8B5E9S5HP7S9D5K2J3S2V7ZM7Y9F9F8K8G3O950、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准【答案】DCV7Q9S7C8R5U2J8HQ7N2Z5U4V8V6X5ZH1D8U4C7M8P1Z751、(2015年11月)（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责【答案】CCA7F10F2M10J7F9R10HQ8T3K3K1Z4X7G4ZN9T4R7K1R5R7U1052、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估【答案】DCS10K10O9L9W2O5M5HV3F5T7Y1C1C3H2ZC5W1C8X3D3P1V153、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】CCZ2M1J1T3O1A5G9HU6N4C6J8O8Z9F4ZD1K5W1W2K6I10D854、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档【答案】ACN1W3J3G2F3H3R8HD8F8U4U8H10U6K6ZS1D9P5I6G6I5W655、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估【答案】DCG8V2I4Y3X6K5P9HY9F1G3Z4Z9R2M5ZO9I6O6D1I9P5B1056、(2015年11月)笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACS1P9Q9V3C7H7V10HY8G9E7X6G9K8Z1ZL5R7R2I2Y2J2J257、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCE9T7T9Z7Y3R8I2HR9K4N10V5H4Z5F10ZH7L10T9Z1I4W1P158、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】ACP2G3Z4U9R7X5N8HC9E10X3A10J6J2U2ZB4M4S1Z8M2E1X959、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCP7T8F2T7Q10U10C2HA2A2E8V1A3B6Y10ZN5L8O5B2Y8P9W660、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】BCL6L3B8P8G9P5Q8HJ10P5T1E10Y8M8W5ZJ5U5V8J5B3L5U461、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（）考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型【答案】BCU3R4L8V7B7Q10Z6HN10P1O8N10X10W9S9ZU10X8Y3F1Q8T4P662、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别预算

D.分批预算【答案】BCG1U7G4I10J2V8L1HL10O7K10E7H7M1X10ZO3T7V7B4R7Y6R463、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】BCH3O9D6F3Z2O3Y4HN6O7K5K7P6Q2X1ZY6S4A7I1Z4Q10X264、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。

A.它是组织建设需求的基本点

B.它建立在未来需求的基点上

C.它考虑个人职业发展规划

D.它充分考虑企业发展目标【答案】ACW6B3S9O5O5O10M4HR3Y10I4T10H4O9C2ZG5T5Y2G6A8E7Y1065、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系【答案】ACE2R6D3P6N6G1M8HL9I1Q3F9A7A8C10ZU2O6N9Z7P5X3U366、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定【答案】BCK3D1J10S8W8Z7M7HL5L4X4Q6H9D9T10ZY5F3J7I7P4E8U367、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性【答案】DCS2T9I9O2I1E7Q8HE1P7S7D4U4N1N10ZW4Q5G1X6K5U5H568、下列对泰勒模式表述错误的是()。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】CCC9O4I7L6Q10Y4O5HY9V1P7T4S7R1E8ZZ7G7E9W5M10E5C369、极端个人主义的本质是（）。

A.自私是人的天然本性

B.坚持个人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学

D.脱离集体【答案】BCL4E6I7H2Q6J4D7HU5X9Z9T2S9D10Y8ZW6H1C8A1Z6D1O470、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCJ3I7I9M3J10J4W10HM7P6K4G7V4I2S8ZM1G8L6P5A8H6K271、下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作【答案】ACA6W10C4F4G3K7G9HZ1X1I4O5L10K4Z7ZH2S3D3P9I9Y3R972、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整【答案】ACQ9G2U7S6P6G8O2HD10G3X8G6L8O2S7ZR4Q10P10H6C10B2L273、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCL4F10I4A10S6X4V3HM1W2B5K7N2L10Y3ZD8V5G7H7D4I2A574、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（）。

A.有利于改进招聘方式和方法

B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据

C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节

D.是招聘过程必不可少的一个环节【答案】DCO9C8D4W2M1W7P5HK9Q7J3M10E6J1P6ZW6F2W2T9U3Z8C775、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】CCL6F7N9B3P7L9I7HI4W10S3O2F6O1O3ZK9M2G4V7S8K1K976、分析工作绩效的差距，找出员工工作绩效的差距和不足，错误的方法是（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法【答案】CCE4L9K8X7I2T8X4HL8C7S3R1J3M9F5ZD6W2N1Q7H2F6A277、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】BCA9O6G3R3R2C4F9HJ10R7M1K6J8O10P3ZH10Y9U2G7U8V3A478、以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是()

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACA2M2S1E1H10L7W8HL6X10J3Q6S8L7O1ZB3B10M6R8K2B5K179、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCP2K9C9K9P3Q3I8HP2O4W7A8X4H9Q1ZV10K4I9L2G8V3V980、()进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准【答案】CCZ6G10N8D3B3Z7X10HT1Z5R4Y10Z6Z9M2ZJ6X10Q3J5O7B9D481、确定劳动定额水平的基本原则不包括（）。

A.定额水平具有相对性

B.定额水平应采用就高原则

C.定额水平既先进又合理

D.定额水平应符合企业实际【答案】BCQ6I6K7Q8P1U9I1HS4C8V1F4R7P4A5ZF10U2H1N8X6M5W582、关于如何调动人的积极性，自我实现人假设的管理理论，采用更深刻，更十九的（）

A.物质刺激

B.外在奖励

C.精神激励

D.内在激励【答案】DCC2F5B3K2O10U2W4HG8Q3Q4K8G3N4X6ZA4X10S5S9Y3I5P183、（）是整个绩效计划阶段的核心。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.形成阶段

D.总结阶段【答案】BCG4Q6Z2Y7P6Q5V8HK9Y3V9Y6H8B9Y3ZV5C7S7W5S4E3B284、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCU4B2V5J7G8S5F7HL2U2X5D10F1V5C5ZR1K2M8T10U5G2N785、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】ACV4P9M9Q9O4N5P5HY6J6J10F6X8P1D1ZP7X1S4M8A6L6A986、岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析【答案】DCG1L4Z2U1E8R2W7HK2V7K8D7V6A4K7ZS4C10D5L1F9Z5W687、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本【答案】DCT4G2X6E7Y7Y1I3HP3O2B8A4D10D3F2ZK10H8Q8F7E2V7B588、（）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。

A.花草树木

B.泡桐树

C.法国梧桐树

D.丁香树【答案】ACL4V7W10I1A7G6B5HS5V5C6D1C7A9D10ZP1T8Y2L1E7O5U489、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划【答案】BCL6O7W5W8P4Q1B4HN4W4S8P2P8J7H4ZL5Y2R5Y10Z7F8X690、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACA8B1N4W7N10N1D7HS7S5Y10X9V6M2W2ZU9K7J10U5T2P1A991、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCF2U4K3P1A4D5O8HD8R1H10K6T6P1D7ZQ3Y7C5W1W10Z6G292、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据【答案】CCD8Z10H2N9V5R3R2HO3M7Q2M10U6B3Z6ZG1G1A10Y3V2E2A1093、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比【答案】ACL6G4Z1B3F9V1J5HL3P2B6F10M1B2C6ZL6E2Q9C4E6I10D694、管理者培训的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCG8B9X10Q6G5O5I10HU7L2P8G4W4E9K3ZY6R6L4P4B9R9Z595、(2015年11月)笔试往往很难测试应聘者的（）

A.性格与兴趣

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力【答案】ACI9P5G2N5W4U5S2HE2V8J9C2A8S6X8ZM7L10A9B3P3G7J296、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括()。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同【答案】DCJ7X6Y7J8U8S9V5HC8O6X4Z4N6R3L9ZQ10Y3C5A1X7C6Q897、()主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】ACO7P8O1Z9G3R9E4HB6Z2G8Q5Q8F6S2ZE2P10T1Q3I5I10L398、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACI3Q1T1M5H3I3B2HS10H10A5L3X1S9V3ZP4J10I10V7C6W1F999、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位【答案】CCX3L4S3G4L7G6A4HR2M10E4L10C10J8H6ZW9X1S9R5L7Q2E4100、教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】CCV4N9K6Z1H7S7Q1HT4C8F5Q4A9D7I3ZU9Z2V1T10J8G2S10101、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

A.岗位分析

B.绩效考评

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCC3D1F6X10T4L7D4HF7T3X3O8E7N2I7ZG2T4O9B9G4O7T6102、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】DCS4P1A1H7Z2T8O8HH4Y9G9L5D10F5W6ZO5R8V5C6O3J9N1103、关于录用决策，下列理解错误的是（）。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】DCO6T3O7I6J9O10U2HU2T5Q7W8K10N6K8ZN3O7P6F1T4E7Z6104、(2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCG1Y2H7P10P8A6P8HD8P6S1C8F10E7T3ZZ10Z8Q4T7D7R4B8105、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】DCR10S10M1P3J5G8L10HG10C2I3Q1R2N1S10ZD5Y7S2J7E2B4Q2106、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】DCV6S7C6W4M7S10C9HO10S3P4U3B6E3K4ZX10G8D9T4T8Z4B3107、职能制结构适用于（）。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业【答案】CCS3T7D10K2H1Y2Y1HO5F3G4L3Z1O10G6ZY2T7R2B6J5K4B3108、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCC10Z6E7Z2T1M6I1HM9A3B7X1S10Q2I10ZQ1V10Q4X6O10N3Z1109、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCH2E3A4F6Q9K4R2HX9U2D1M8E7X2N2ZD2R7K8M5J1G10J5110、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是（）。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法【答案】ACQ3K1S7A10V3U9N4HI2A10P5Y4T1Z10M3ZI4T5T4J6I2Y1C6111、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACS8T1K3P3L4Q7J8HH6U3R7P8D5S5J6ZO10E10G6P3R4N7Y10112、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】ACY6T2C1W5N8Q5D5HZ7D8S5N6X8X2W3ZB6L10B10Q2E8I7W8113、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建【答案】BCG6L10V10L6Q3L3N10HH5I5N9P5Y8F7V7ZO9U1K10A3D4H7Q9114、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.两者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】ACL1L8U7Q10U5K3W10HJ9W9H3E3X2A10B10ZI1N10E7Y6N3U7H6115、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】BCB10W7S3C9A6B10O6HJ2Z9F2M4Q8E1E5ZH6Z1L8I2W8H7V6116、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCE7D6C1E3C9B2Y9HX1V6D10H7C7W10B3ZS2K5V9W6Q1U9G3117、由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是（）。

A.短文法

B.劳动定额法

C.关键事件法

D.工作日志法【答案】ACU10B9F1W2C2P5L5HO10P2N10D8Y9W4Y9ZA10A1Q7W5S7F3H6118、下列关于兼职的说法，错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACU6B10Q8B9O8O8N10HD7V6J6I5J10H8X8ZQ3L5O1L8B5Q3Y3119、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCF7G10A5T5R4V9H6HX3V4H3V4J6E1N6ZR3J4Q6C2T10I2F1120、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者【答案】CCQ10H8N4X10B3B3V5HN7P3R9I4Q3Z1U8ZL4E4P1J10H9K4W10121、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】ACG6D7R1Q3S1B1M8HT4H2B10X8I1B8W8ZC9A5R10K2A7F3J5122、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效【答案】ACZ2M7Y3T7L7N4B6HT1A8V5T2B6M5L9ZK1G8Z8V3X5O3Z10123、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度【答案】ACJ6D10A6M3L3Q9K6HW2M6B9U7Z8A9D2ZY4R5B10U8A2K5F10124、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7【答案】CCW1G3L5V5B3F2I3HX8Z1B2K8Z7J5S3ZU5N9S3J1Y2T6A3125、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】CCW9Y8I5I7L5O5R3HZ3F2F8U8W4Z6V10ZM8P2F9S9C6I5X10126、绩效管理的重心是()

A.准备阶段

B.考评阶段

C.实施阶段

D.总结阶段【答案】BCS8R4V3K7V5L3C5HM8H3D6Q8W8O2E5ZS3E1G7Y6I2D4N1127、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】BCK2U9K9P4S1G10W7HM8R5T3A10W7F2Y8ZX10A1G4Z5I9A7V7128、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号，炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】BCN10R10Z10G1Q5K6T5HH9B1S6R10D2H7V6ZB9O8M5L10W7H6V5129、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体，即（）。

A.信息管理系统

B.信息沟通系统

C.管理信息系统

D.信息交换系统【答案】CCV6X5D5Q2Y10D1R4HZ1J5D3K9D6A5M2ZY4E6J2G5V1M6V9130、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是

A.表扬奖励工作表现好的员工

B.处罚违规违纪的员工

C.有赏有罚

D.自己带头做出表率【答案】DCZ10J7D7L4W1L7P6HN1G8T5U10F10N3G9ZW7L2P4V10S8H1X4131、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

A.5个工作日

B.7日内

C.7个工作日

D.10日内【答案】DCS9Y3C9P9B8L1E1HW6O6R2G2G3C9I8ZE9H1W6J5V6E4E8132、下列范畴中，属于职业道德要素的是（）。

A.职业分工

B.职业收入

C.职业荣誉

D.职业特征【答案】CCB3I9R8N6C6J3E6HV7P3T7Q9R2C9E2ZE1J2N8G8X9K6M6133、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学【答案】CCS3A6J5W4O4D8D8HP5W6F4S2M7D9Q2ZF3D2T3R4J5W6K3134、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】DCT7G9D2M2Q2U5C2HK10F6R3E2C10F7Y5ZS8T2G7Y8V2G4C5135、管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历【答案】DCA10I1T1M6J3Z10R4HB4W4R8N10Y9F4L2ZM2G6G3I6Q10U6Z9136、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCL3R7E7O3T8M8O4HP5K3U1N3J6I6J8ZC9C2B8V7C7H9P3137、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCG10S1Z10B10U10Z9C2HU3I2Z6H2E5G9D6ZK3Q9B10T6L3G8F4138、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则【答案】DCI9G5I2N7M5S9S10HP10C9E2O8A3W4A4ZA4J7C3U6G3Z10I2139、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCT5T10X5I1J6E1N1HL4N3Z1Y5I6I6K5ZH7N5F3F1A8A7H4140、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】BCQ10I9D10V6E5A7D4HR7A7T2F5U5C7L8ZP8V4W2A2H1E3K9141、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化【答案】DCQ7L10U9E4V4W8S6HV9B4J1H9L4U10N5ZM7M7L2Y1E9P1Y4142、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在【答案】DCW10A10W2O7L9J3E6HA7B1U4X5J3A4K10ZN7S8G6V10F6G2D6143、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】DCD8A4Q5U7C2X10V6HF7I8E10Y4X6Y9D4ZM9R9Z6K9L10L10R3144、薪酬战略不包括（）。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制【答案】BCB3I3L3J8E9D2Y9HX10D9S5X3M2S10T7ZZ6F1E3X5J4Z10J3145、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查【答案】BCO9Q6A1I3C1N7P7HZ3S6R9E6E1H7N5ZD3Q6I9B2H8D6O9146、培训有效性的要求不含（）。

A.明确评估目的

B.确定评估项目及评估内容

C.培训评估方式的设计

D.设计评估培训工作方法【答案】DCB3Y8X6L10N10Y5F5HB7K1V3D7K2T5Z3ZD10R4D1U7I5N1L10147、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划【答案】ACK3R2L6J10Y9N8H6HC3M7N5I10E4I5C3ZD3K8B1Q10M7D9F3148、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACH8S9C10I9V1D10M3HQ4M1R8F6J8P4R5ZM5J7C5L4Y8J5I1149、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是（）。

A.做到分工合理、协作明确

B.不能主动打破分工界限

C.任何一级组织只能有一个人负责

D.有责无权或责大权小，会导致负不了责任【答案】ACZ3D8J4C9Y6W7P6HV1Y1A9I5P3I7B7ZH2W5U9Y2H10F3P9150、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。假如你是那名公司会计，现在你会（）。

A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。”

B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。”

C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。”

D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。”【答案】DCF2A6H6E9S2G10I9HQ2N8E4S1T6N4K5ZK8G3N9D5T3W1F4151、企业组织机构设置的原则不包括()

A.精简及有效跨度的原则

B.统一领导、权力制衡的原则

C.合理性和先进性相结合的原则

D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】CCS10K6U6Y5Y6M10I9HN10X3M2N7H8M1A10ZQ7T2Q3G7U8N10H4152、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制【答案】ACE3G8Q5U7Z4Q3N6HJ4H3F1Y1N2C10N3ZL6Q3Q2I7L2E3S9153、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性【答案】BCI7H10F4O1F1A3Q5HM8X3S8Q6I7I9U2ZV9T4R4R5B7T3X5154、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用【答案】BCY8R4C5T6G6A3C9HI4C9X5T2U6Y10F4ZJ7E5O3G3W3P5G4155、工作说明书和岗位规范的区别是（）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】CCP9I5J5A5O10N1Y8HS8I7B3C5X6B8M6ZJ9L10Z5W6X1S5G5156、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】DCB9A10U5K3H5A7U8HB7M10W2M4H4M10X3ZG1U4U6G6L4H7F4157、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCF2A1U10B5U10Y7L9HJ6Z3C8W3H4P1A10ZP4Y8F10K8F1I7E9158、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润【答案】BCL10T9B9L7S2P1U5HJ2D1F9K5Q7G10G9ZY3N6B8Z4V6F9F9159、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACP2J2G1P10T7I5Q3HC3N1V7G7D8N1K8ZH6Z4K3G10F4A4S6160、（）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】BCY3I5X4K7K8Z9D4HB1E8X3Y2U4S4I10ZB8C5A1S2F5Z2X5161、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。

A.生产效率

B.产品合格率

C.流动率

D.工作态度【答案】CCD10X10I10Q2U1O5Y3HQ10O1S2Q10B10V1G5ZH8F10Z8D2F4H1W9162、案例分析可分为描述评价型、（）。

A.后果补救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析决策型【答案】DCL8D2I7U7X5D2F3HF1Z8S8E6C1J1C2ZW2F6K6D7D2N8A3163、极端个人主义的本质是（）。

A.自私是人的天然本性

B.坚持个人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学

D.脱离集体【答案】BCK10H9I8P10H6A9C5HV7I6P6Y6P4C9W6ZE6H1I7L1A9G3W9164、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCO3L4J2R6C4C6M4HF10A4C9E3B10U2W1ZJ3Y4G3C4H5K1O4165、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。

A.按指标定额计算

B.按工时定额计算

C.按质量定额计算

D.按水平定额计算【答案】BCG10Q4J9C4P7S5S8HC2Q9E5W5T5J9C7ZV8O1U8A7H10B1U1166、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。

A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了【答案】DCM9S5K7Q5B6L8B4HK10G5G6L10N6T2A4ZO6F6K1J2D1P9G10167、培训管理的首要制度是()。

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度【答案】ACZ7J1H10N2C8P10W2HG3J4D1S9W9B4C7ZC1Q1Z3Z4B1F3P5168、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCG4T3C10B6M5A8E3HQ2O10O6R1T9T9I8ZF3Q9I8M7E6L5Z9169、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求【答案】ACF4P4Q1I10I9G6I1HY8S7Z9Y8Q3C3V10ZW7Y10Y5O9Y8J9Q4170、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCD1I4N10B2H9G4F10HC10F9O6L1N10U4L6ZZ1D8Y8Q7G8J5J6171、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】CCR8C2E8U1A7C5D5HN2F10Y9J10V7L6U7ZY7S1H8M7Q9I6W6172、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】DCI9C1T5V9J5M8F2HD1D5W6B4M1Z2I5ZD1Q7Y10T3A7W4Q3173、劳动法的立法宗旨在于（）

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者合法权益

D.规范劳动力市场【答案】CCA7T8O5M4A5J1Z3HW2K3G9I7D1K4D6ZM4V9P5R5B4I9N8174、培训评估的首要任务就是确定培训是否达到培训目标，其理论依据是（）。

A.菲利普斯五层评估模式

B.柯克帕特里克四级评估模式

C.泰勒的目标评估模式

D.考夫曼五层评估模式【答案】CCJ6W6K2N2A8K1P5HH1Y4C1N5I10C1U10ZB3H3Q5D2I7J2U7175、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是（）

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】DCJ3J6F6T1E10P1J5HZ1Y8Q3N3X3Z9D5ZZ1L4Y2R3L7Y6E7176、下列关于薪酬表述错误的是（）

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】ACT5N6B2J9H6O6U7HD10I10T4Z6N4I2Q9ZE8P4H2Q6L8C2E4177、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司【答案】DCP3G4H1H6N3R4T2HF9H4V3J8I9D7Z2ZB2G5Q2V2K7I8M4178、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通【答案】ACE8J1W4D10P4E6S9HL3M7H7X6L8R7T6ZC1X3L4A8F10C3E9179、有关培训激励制度的说法错误的是（）。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】CCK1I5K1E4X5C3H7HL8E3Z6E2S4M3L6ZF1A3C5U4H10H3L1180、只给部门经理级以上人员报销手机费属于（）。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】DCP9C9K5O10N4X10K5HJ6V5O7N10O9B7P5ZH8N3V6K6G10Z2N6181、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】BCN8P8B5N6R7S1M9HW5M9E3B3Z5P10E7ZC9O10F4O9N6L2S7182、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性【答案】ACD3V4J4R5K3W2G7HR10T7Y4F8C10H6M7ZA5D1P5J3Z7D1X2183、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCZ4U4U10Q4N6V6J1HN9E6C10Y1M4R7I7ZM8O9Y1W7G6F8D6184、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】BCN7D1M4X6Y4V2T7HR8R9G1C3H9T8D1ZQ7T9X3Z9Q5S2H9185、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】DCV6G6V8Y4S3F10P9HY5G10C6E2S8M8N5ZG4B10D7A8L9E3K8186、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法【答案】CCJ9K2M6D6X7X4A2HZ3W8I10B3W6W10K5ZP4L3Y4W4L5D1T6187、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】ACE4X3Y3X2K3C1B10HE10Z6K6H1C5B1K1ZW8W4H4H6D4S6O3188、关于读书，你的看法是（）。

A.现在的书籍太多太烂，不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书，对自己提升较快

D.读书加上思考才是真正的读书【答案】BCJ10P6Z5X5P5P5M10HT4B4O3H2V2V6K3ZI4F10D3X7U6E3X10189、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】BCU1P1V6Y7J8V9L6HH4Y9Z9L7F1E2A8ZI2G7T8V9C3U1Q1190、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％【答案】DCP5V3A8K2E2M3X7HA7U9T5D5G5O5Y3ZL8F6B4X8I9W10G9191、我国劳动立法规定集体合同的期限为()

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACI7H6O2U6T8K9F8HF7J8L4J10H10N3E8ZC3H7S2B5C9J4J5192、专业生产或成批轮番生产的产品，劳动定额的修改间隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年【答案】ACB8D1H2R3C8S2O3HC4P1B5A2Y10P6L4ZD6O3U7I1Q4Z8C3193、企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACO5F4H10U9B7I4A9HB1E10H8H7G2M10J6ZM9X5Y2V7A9W7L8194、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCX8B2B8U5R4Z5V7HA1L1G9Q1D4L6L6ZP5N2V1G9Z6J9Z3195、案例分析法又称（）。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.个案分析法

D.工作指导法【答案】CCU5N2J9A1U8Y2O10HR10U4J10A7H8B4P10ZI2T2A1A1R1V5R10196、（2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】ACK5T7L1I10W2O2T5HB9O8A2Z8F2R9C6ZF5L7L8A1N8Q6O4197、（）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

A.员工满意度调查

B.员工福利调查

C.员工福利水平

D.员工薪酬调查【答案】ACZ4W1T8V1L3N6L1HL4I5B6P7I3T10N5ZL10S6U9E7L5Q9Y10198、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】BCB6Y3N1L2P8M2D6HE5X2E2X6G6N8S10ZG5I4I8R2N6M2K4199、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】CCF1V2R9V5T5W8T6HY10U8K9V3N7G5J9ZF6L7O8Q8K4B9I7200、在培训的有效性内容中，（）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果【答案】BCW9X1W7H4Y5I8K2HG4W4A3K9O6P7K8ZQ6P3Y2U8W9P4L5二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、内部选拔的缺点有（）。

A.培训上有时并不经济

B.容易造成“近亲繁殖”

C.带来新思想和新方法

D.起到树立形象的作用【答案】ABCS7S9T4K7G6J9W7F5V6R1X3Z10L7W9R2HL1G5P9I5H4Y5L7G3A6N8U3V5K4V2W9ZA5F10V2O4V2S10B4Z3L1C6D2K6U1Q2K6202、按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为（）

A.专业作业组

B.非专业作业组

C.轮班作业组

D.综合作业组

E.圆班作业组【答案】ADCY5B10C7Y4Z9P4L6W8T1C3O6U10P10O4S5HF2M9W8D1C3J7D4U3M6O4T8M6U2V4O8ZA7L2S5L1M6Q5A10R2G6A2D8U2K1X2L9203、（）属于内部招募方法。

A.推荐法

B.校园招聘

C.档案法

D.网络招聘

E.布告法【答案】ACCC9Z3P10V1N9L2V7X4L8X1F1I10N6J1H5HC6K1E4O10X2B2W5R2R3P9V6X3F7I8X2ZA4R3S10W7U3W10J7X10Z8O6Q7U8P8V8U8204、目前，通行的薪酬体系类型主要有（）。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.效益薪酬体系

E.职能薪酬体系【答案】ABCCE2D3Y8G3D1V6O8W7O3K9F9M6J3S7F9HJ3Z6C2C2U2H4C8K5B1I2K9X2V2I7F8ZL4T5J9P9T9H7F1I8N2Y4B2Z7H1B10A6205、企业人力资源规划的内容包括（）。

A.人员规划

B.制度规划

C.战略规划

D.组织规划

E.培训规划【答案】ABCDCU7G2P3X9V1P7V3M1A5C4I3F2Y3F6H5HX9Y6T9S5J1L5C7A7V4B2A8J3B2M6E5ZP5K6X3C5J6V3N5F1Z7M8T5Y4F10J3S4206、岗位分析信息的主要来源有（）。

A.直接观察

B.事件访谈

C.工作日志

D.书面资料

E.同事的报告【答案】ABCDCG2H8O5N3F5C3Z3T4G10W10N3F9Z9O4B10HD6W5V1E3X6I1T7H1L3X10K5O3W5I10U5ZY10M1