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文档简介
电话销售9种开场白在30秒内做到企业及自我介绍,惹起客户的兴趣,让客户愿意持续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道以下3件事:、我是谁,我代表哪家企业?、我打电话给客户的目的是什么?3、中国电信的套餐对客户有什么利处?电话销售开场白一:斩钉截铁开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是中国电信的客户经理***,打搅你工作/歇息,我们企业此刻做一次市场调研,可否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或许正在开会或许以其余原由拒绝。销售员一定立刻接口:那我一个小时后再打给你吧,感谢你的支持。而后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时一定创造一种很熟习的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时以后电话的)电话销售开场白二:同类拖故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是中国电信的客户经理***,我们没见过面,但能够和你谈话一分钟吗?顾客朱:能够,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或许正在开会或许以其余原由拒绝。销售员一定立刻接口:那我一个小时后再打给你,感谢。而后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时一定创造一种很熟习的氛围,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时以后电话的)电话销售开场白三:别人举荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是中国电信客户经理***,您的朋友王华是我们企业的忠适用户,是他介绍我打电话给您的,他们家也是使用我们电信的套餐。顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好心思,预计王先生近来由于其余原由,还没来的及给您举荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。顾客朱:没关系的。销售员:那真不好心,我向您简单的介绍一下我们的产品吧电话销售开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是中国电信客户经理***。可是,这但是一个销售电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:销售产品,专搞欺诈,我最厌烦销售的人了!(顾客也可能回答:你准备销售什么产品。若这样就能够直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要当心了,别让您再增加一个厌烦的人了,呵呵。顾客朱:呵呵,小伙子,还挺风趣的,准备销售什么产品,说来听听。销售员:是这样的,近来我们企业有老客户升级优惠免费赠予手机活动。电话销售开场白五:满意度检查法销售员:朱小姐
/先生,您好,我是中国电信客户经理
***,近来可好,不知您还记得我吗?顾客朱:还好,你是?!销售员:是这样的,针对您这样电信老用
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