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从产品到人心麓客社群实操及方法论bestforthebestLUXELAKES麓湖bbestforthebestLUXELAKES麓湖生态城天府新区门廊,产城一体,城南中轴,总规划面积8300亩,2400亩湖,600亩公园建筑面积约700万方,开发周期约25年,未来人口10万+官方微信“麓湖生态城”麓湖的标签:四大神盘、4A景区、建筑之城麓湖的标签:艺术之城、活力之城.....麓湖的梦想与挑战bestforthebestLUXELAKES麓湖LUXELAKES麓湖一生之城,成都的城市遗产VS私密性VS开放性麓湖的长效管理管理费用的出口bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖环境人文环境人文麓湖蓝图机制bestforthebestrLUXELAKES麓湖ebestES社群理事社群理事(10人)来自100多个注册社群居民理事(6人)莱奇沃斯登记选民80年代至今,莱切沃斯都由花园城市遗产基金会进行管理双层理事会,兼顾广泛民意和决策效率理理事会(30人)所有成员拥有同等权利,在制定战略和方向时,首先向他们征求意见专专业理事(14)通常是各领域专家由执行理事会任命执执行常任理事会(10人)常任理事会和执行团队CEO保持紧密合作关系确保在关键问题上的策略和政策保持一致资金来源及管理范围基基金会掌握三分之一商业物业和三分之二办公物业资产总量超1亿英镑,年收益超1千万英镑场所健康与幸福:社区医院、社区健身、社区交通产保护、社区发展社交26个占比23社交26个占比23%儿童活动9个占比8%Club(社群)是莱切沃斯社区活力的基础莱奇沃思有400多个Club,注册的有115个,基本实现全年龄段、全类型、全时段覆盖健健康&运动25个占比22%知识&技能学习4个占比3%环境&可持续发展生活方式15个占比13%户外5个占比4%慈善6个占比5%艺术25个占比22%Club之间有很多横向链接,相互信任、乐于付出Club负责人是社区理事会的重要成员,深度参与社区自我管理bestforthebestrLUXELAKES麓湖ebestLUXELAKES麓湖12情感共12情感共同 (熟人社区)莱切沃思的启示社社区共治 (良序社区)l数量众多的社群把居民链接在l社群、专家、居民组成的社bestforthebest从1.0到3.0,麓湖社群迭变实录2014-2019thebestLUXELAKES麓湖除了买方、卖方,我们需要和客户建立什么样的关系?bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖社社群2.0社群3.0社群1.02014,女性专场(10个社群)2016,诗与远方(25个社群)2018,跨界协作(41个社群)1.0时期bestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖从0到1,要会玩强调公益和有趣,用活动创造社交机会2.0时期bestforthebestLUXELAKES麓湖bestforthebestLUXELAKES麓湖线下学习型自组织,以热爱为驱动力,以课程为核心手段,推动社区居民形成友好链接产生正向交往,进而实现个体和群体的价值提升,反哺社区和城市,是社区的活力源泉bestforthebestLUXELAKES麓湖2.0从吃喝玩乐转向学有所成与更优秀的人在一起学习、成长,提升社交价值感成长比成功重要:课程体系设计修身系列齐家系列01.生活美学系列生活美学大师课,让每个人成为自己的生活大师03.《麓客》思享会系列用思想,去影响,用演讲的方式做社会影响力05.麓客家庭成长系列帮助家庭关系、亲子关系成长的系列课程书法课(麓客艺术会)四季传家•24节气美食课堂(麓客悦己会)生活禅•安住(麓客雅集会)东方禅•生命艺术(麓客悠游会)花课四堂(麓客茶美会)时尚礼仪课(麓客时尚会)旗袍学院(麓客旗袍会)和素茶课(麓客茶美会)成果:2018麓春联成果:共创传家礼品成果:雅集系列礼品成果:支持藏区儿童公益02.《麓客》跨界现场系列以工作坊/展览/沙龙形式,在不同领域展开深度教学,推动资源整合发展中国经济的“危“与”机“(赵晓)致所爱(土家野夫、大唐卓玛、李道德、董飞)守艺中国(朱哲琴、寒山、李永开、欧宁)歌者立于大地(周云蓬、侯莹、赵彭云、阿尼)相信未来(奚志农、宁远、晏礼中、李思恩、李远江)乘梦来的骑士(名和晃平、徐文恺、吴迪、TEAMLAB)我们仰望星空(克莱舍基、张玮玮、杨延康、易佳琳、范美忠)04.“大家”讲堂系列邀请各个领域的大家成为麓客们的专业导师同麓家长会沙龙(同麓家长会)成就好爸爸(麓客上行生活荟)家庭酵素制作和使用(麓客环保会)成果:酵素系列礼品麓野仙踪家庭戏剧课(麓客戏剧会)成果:家庭戏剧节演出家庭自然疗愈课堂(麓客悦己会)成果:精油皂麓鸣共读计划(麓鸣读书会)成果:共读图书馆家庭国学课堂(麓客悦读会)家庭美食沙龙(麓客美食会)成果:麓客食谱展览工作坊(和《麓客》杂志选题配合线下策展,例如“瓷旧迎新”)蒋勋谈美学、何多苓讲艺术美食工作坊(在课程之外策划线下美食品鉴、制作等)梁冬谈中医、唐师曾谈战争健康工作坊(麓客菜园、酵素基地等)周渝讲茶、林炳辉谈空间美学舞蹈工作坊学、叶放谈茶艺术工作坊高晓松、梁文道音乐工作坊bestforthebestLUXELAKES麓湖2.0麓客学社空间共创麓客设享会会长赵文彬公益设计空间共享,场景无限3.0时期破界协作bestforthebestLUXELAKES麓湖LUXELAKES麓湖连接在一个社会共同体内横向网络越密,人们会越亲近越有可能相互协作bestforthebest麓湖社区活力金字塔社区节日每年4次,每次千人以上社区节日大范围的社群链接和社区融合一月一会每年12场,每场100—一月一会社群与社群联合搞程2019年约487场,每场10—100人不等程bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖麓客社群会长联谊LUXELAKES麓湖音乐留声机01/重温90年代复古派对麓客爱美会联合共创:麓客尾波社/麓客怒放乐队/麓象厅/麓客美食会/麓客萌宠社bestforthebestLUXELAKES麓湖音乐留声机02/热浪派对麓客尾波社联合共创:麓客爱美会/麓客怒放乐队/麓客一健倾心/麓象厅/麓客探动户外社bestforthebestbestforthebestLUXELAKES麓湖音乐留声机03/同麓人歌手大赛麓客怒放乐队奇装异服冲浪派对LUXELAKES麓湖男性及青壮力量崛起,涌现出一批社群领袖bestforthebest麓客社群分类艺术时尚亲子教育生活美学活力运动学习分享麓粉(非业主)麓客艺术会麓客书画社麓客爱美会怒放乐队麓客雅集会麓客时尚会麓客华服会麓客美乐爱歌舞团麓鸣读书会麓客英语戏剧社麓客自然会麓客萌宠会麓湖农耕社麓客上行生活荟麓莺少儿艺术团、麓湖业主麓客影视表演及制作社湖业主麓客光影会东方大智荟麓客园艺会麓客茶美(会业主麓客悦己会麓客味道美食会麓客麓象厅麓客悠游会麓湖业主麓客网球会麓客网球会麓客尾波社麓客设享会一健倾心麓客阅读社)麓客靓舞会万华合麓客名医荟员工麓客社交舞帮麓客美音社麓客探动户外社麓客国医养生社麓客棒球会麓客跑团山、麓湖业主麓客环保会麓山、麓湖业主best

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