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文档简介
第10页共10页有关个人下半年度的精选工作方案范本三篇我们在制定个人下半年度工作方案的过程中,要详细把工作任务分配到每周、每天去完成,你知道怎么制定出优秀的工作方案吗?以下是职场和大家分享的有关个人下半年度的精选工作方案范本三篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。有关个人下半年度的精选工作方案范本1一、指导思想我要以转变工作角色为打破口,积极融入现场管理效劳部的新开展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能程度;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立即苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。二、工作目的20_年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目确实实定关键在于落实。为使目的如期实现,要实在做好以下方面工作:1.转变观念,明确奋斗目的。俗话说“意识反响态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对如今百货行业剧烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在考虑问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立效劳意识,实在转变工作角色,积极融入部门的新开展当中。2.加强学习,提升个人素质学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要擅长学习、勤于考虑,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。3.拓展领域,实现个人价值。把自我价值与_价值相结合。我坚信只要多为_做奉献,就能更多获得_的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。_为我们员工施展个人才华提供了广阔的开展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住开展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。4.强化客服部技能学习。岗位技能是企业员工开展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和进步自己的岗位技术程度。为此,我要进一步进步工作的主动性和自觉性;(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作方案开展,力求做到每天有目的有方案的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和效劳的监视与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,到达监视检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经历,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及案例等进展沟通交流,互相学习。以标准自身接待形式、标准效劳为目的,力求做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、接待及记录标准化。有关个人下半年度的精选工作方案范本2一、以开展经济为中心,增强社区经济实力经济工作是中心,是社区开展的后盾和保障。随着社会的开展,社区效劳工程越来越多,社区工作范围越来越广,群众要求更是越来越高,因此社区的经济压力随之增加,开展社区经济成为当前的重要工作。(一)谋求单位支持。一是通过定期与单位联络,加强沟通谋求“情面支持”;二是及时理解并积极帮助单位解决遇到的困难和问题谋求“实事支持”;三是鼓励社区各线工作人员与单位专干建立“工作支持”。(二)盘活社区资。一是严格管理,确保房屋租金应收尽收;二是标准市场,引导早、夜市安康有序开展;三是凝聚力量,发动楼栋组长、居民代表等帮助社区搜集卫生费等应收费用。(三)积极协税揽税。一是要求社区工作人员努力完成税收任务,并将完成情况与年底考核挂钩;二是积极配合街道开展房产税征收工作。二、以社区党建为龙头,推进各项根底工作发挥党建的龙头作用,抓好社区综治、城管、计生、民政、最低生活保障、劳动保障等各项根底工作,促进社区工作迈上新台阶。(一)党建工作。深挖社区资,依托党建联席分会、党员效劳联盟等载体,进一步探究大党建格局,加强党组织基层建立。一是继续完善党员效劳中心工作,夯实党建工作根底;二是加强社区与非公企业党支部联络力度,积极开展联创共建活动,吸引、凝聚非公企业参加社区建立;七月,将针对建党九十周年这一大型节日,开展党员活动。三是开展优秀青年入党,充实基层党组织力量;四是发挥党、团员的积极作用,走访辖区单位及居民住户,努力完成党报党刊征订工作。(二)综治工作。一方面加强群防群治工作力量,确保稳定;另一方面加大普法宣传力度,深化开展“平安家庭”、“平安楼栋”创立活动,营造浓重学法、懂法、知法、守法气氛。三是加强与派出所的联络,继续做好夜间巡逻防护工作,为居民群众提供一个平安和谐的生活环境。除此根底工作之外,综治工作维持上一年的工作重点,积极做好维护社会稳定工作,时时掌握社区重点上访户的情况,特别在重要节日及会议期间严防死守,严格执行“四对一”制度,力度的控制社区上访人员的“上访率”。(三)城管、爱卫工作。抓好社区清扫保洁、“灭四害”等根底性工作,配合催促门店做到门前三包及店内经营,进一步开展沿江风光带夜宵摊位不标准经营整治活动,最重要的是积极引导广阔群众继续稳固“全国文明城市”成果,参加到“创立人民最满意城市”的行动中来。(四)计生、妇女工作。按照全省计生工作“一盘棋”工作的整体要求,认真做好各项根底工作,并借此次活动对社区的人口进展进展全面摸底,将社区的计生工作推到一个新台阶。(五)民政、低保工作。认真开展社区居家养老效劳,形成老有所养、老有所为、老有所乐场面;实行低保动态科学标准管理,确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作,为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作,扩大宣传力度,及时反响社区殡改工作信息;(六)社会保障工作。一是充分发挥辖区单位资优势为失业人员提供就业培训、推介岗位;二是按照政策开展好大学生就业帮扶;三是加大社会保险宣传力度,完成保险指标数;四是加大全民医保宣传力度,继续做好全民医保工作。(七)关工委工作。积极发挥“五老”队伍作用,继续深化开展青少年教育活动,为青少年提供一个安康和谐的成长环境。有关个人下半年度的精选工作方案范本3一、对销售工作的认识1.市场分析^p,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3.从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6.前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7.前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿
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