ERP原理与应用试题与答案汇编

ERP原理与应用试题ERP-企业资源计划系统考试卷1答案ー、问答题:（每题5分）1、什么是ERP?答:ERP是企业资源计划的英文缩写。2、什么是MRP?答:MRP是物料需求计划的英文缩写。3、什么是供需链?答：供需链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造工厂、分销网络和最终用户等连成一个整体的功能网络链序列。4、什么是JIT?答：JH是日本丰田汽车公司发明的ー种生产方式。按照这种生产方式，生产过程中的商品运动时间与供应商的交货时间经过仔细安排,在作业过程中的每ー步，下一批（通常批量很小）都会恰在前ー批刚结束时间到达，因此オ称之为“准时”。这样就不存在等候加工的空闲，也没有等待加工的空闲人员和设备。5、什么是约束理论?答:TOC是在优化技术OPT的基础发展起来的，它是ー种能力管理和现场作业管理的哲理，把重点放在瓶颈エ序上,保证瓶颈エ序不发生停エ待料，提高瓶颈工作中心的利用率,从而得到最大的有效产出。6、什么是BOM?答：BOM就是产品所需的物料清单，它是计算物料需求计划的主要基础。物料清单有两个作用，第一个是使系统识别产品结构，另ー个是联系与沟通企业各项业务的纽带。二、填空题：（每题3分）1、ERP（EnterpriseResourcesPlanning）是以上几个阶段的一个（质变）阶段，它包括了企业所有（资源）。2、增值链是ー种概念模型,把产品开发、供应、生产、营销、市场服务支持等ー系列的（环节）看成一个整体,使企业从系统的观点出发，思考产品的（增值）过程。3、精益生产是（JIT）的延续。敏捷制造是ー种以（速度）和（柔性）为重点的生产方式。4、质量管理经历了从（单纯质量检验）到（统计质量检验），以及（全面质量管理）三个阶段。三、选择题：（每题2分）1、主生产计划的对象是（C）。D关键工作中心D关键工作中心D关键工作中心A工作中心B物料CD关键工作中心D关键工作中心D关键工作中心A工作中心B物料C最终产品3,能力需求计划的对象是（A）。A工作中心B物料C最终产品4、准备的物料清单数据是属于（B）oA动态数据 B静态数据C中间数据 D其他数据5,物料编码是计算机识别和检索物料的（B）oA名称B代码C规格D型号6、物料清单是ー个（A）文件。A管理文件 B技术文件C工作文件D会议文件7、为对付价格波动的安全库存属于（B）,A波动库存 B屏障库存C预期库存D批量库存8、为企业部各级管理人员提供财务信息的会计事物称为（D）。A财务会计Bエ业会计C商业会计 D管理会计9,标准成本是在正常生产条件下的（〇〇A实际成本B加工成本C平均成本D产品成本10、对人カ资源的开发和利用是当今企业获得成功的（D）之ー。A一般因素B次要因素C其他因素 D重要因素四、简述题:（每题10分）1、企业为什么要用ERP?2、联系实际说明工作中哪些现象不符合JIT?（举2例说明）ー、单项选择题（每小题2分,共30分）2010年7月.最早提出ERP概念的咨询公司在（）.A.英国B.美国c.印度D,中国.闭环MRP在时段MRP基础上添加了（ ）.A.库存需求计划 B.生产计划C,能力需求计划 D.采购需求计划.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。I.物流管理n.财务管理in.生产管理IV.库存管理v.采购管理A.1［、III、!VB.I、n、!VC.I、II、VD.I,II、III.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（）〇A.报价单 B.采购订单C.请购单D.询价单.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（）的形式表现出来。A.MRPB.报价单C.请购单D,采购订单.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是（）.A.客户订单ー出货通知单ー销货单B.订单预计出货表ー客户订单一销货单C.订单预计出货表ー出货通知单ー销货单D.销货单ー出货通知单ー订单预计出货表.定时库存控制模型中的每次订货批量是（）变化。A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而.随着订货周期发生C.随着订货点发生D.保持固定不变.定期盘点是固定（）系统,其安全库存是用来防止在检查期和提前期需求量的波动。A.周期B.批量C.订货点D,采购成本.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中,（）模块是决定MPS的运行依据。A.生成采购计划模块 B.录入每日资源信息模块C,生成排程计划模块 D.录入排程来源模块.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（）«A.采购单/请购单B.エ单信息C.B0M用量D.产品工艺路线.在现货生产的方式中,MPS计划对象是产品结构中的（）。A.1层B.2层C.顶层D.最低层.会计核算的核心部分是（）〇A.票据管理 B.总账管理C.应收/付管理 D.固定资产管理.各部门折旧费用数据从（）子系统获取。A.生产管理 B.自动分录C.成本计算 D.设备资产14.ERP系统中的损益表主要用以显示（）。A,企业经营情况B.企业营运获利能力C.企业盈余变动D.资金流动情况15.面向模块的实施战略适用于（）。A,各部门较独立的大企业B.部门界限不太清晰的小型企业C.业务流程不是特别复杂的中小企业D.有一定计算机技术运行基础的企业二、填空题（每小题2分,共20分）.ERP的实质是在 基础上进ー步发展而成的、面向供应链的管理思想。.为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的ー种控制库存的方法是.ERP中采购管理业务流程的物流传递是 从供应商流向仓库。.采购管理是由 、采购业务流程和采购业务统ー构成的。.易飞ERP系统中,模块记录企业销货情况,并将销货单提交存货管理子系统,作为组织交货的依据,同时作为编制销售发票的依据。.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在 子系统中进行。.在物料需求计划子系统中,生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划,包括生产计划和.库存管理子系统中的生产领料单是成本核算的ーー数据来源。.成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、 和利润中心会计 四个模块。.ASAP实施方法的容主要包括ASAP路线图、SAP工具包、 、SAP培训、SAP参考模型。三、简答题（共30分,每小题6分）1.什么是供应链管理?.简述ERP中库存管理业务的一般流程。.某企业销售人员接到客户的订货咨询,请描述他即将开展的业务处理容。.简述ERP中的总账模块与传统的总账管理之间的区别。.实施ERP的最关键因素是什么?并说明理由。四、应用题（共20分.每小题10分）.ERP中采购管理与其它管理部门都有着密切的关系,如下图所示,请填写空缺的信息。再根据此图简要描述采购管理同其它管理如成本管理、质量管理等的关系。.实验资料:2007-2-21计划购买休闲椅,向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价:询价结果:“佳佳工业”的分量计价要求:数量100以上且200以下单价为90,200以上单价80;“标致家具”休闲椅单价为!30,无分量计价。同一天采购人员向上级主管部门汇报,主管人员进行审核,决定从“佳佳エ业”购买休闲椅50支,含税单价120:由采购人员录入请购单。问题:如何利用易飞E即系统软件进行相应的业务处理?请分析并给出其操作步骤。试卷代号:2520中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放专科”期末考试ERP原理与应用试题答案及评分标准（供参考）2010年7月一、单项选择题（共30分，每小题2分）TOC\o"1-5"\h\zB 2,C3.D 4. A 5.C6.C 7.A8.B 9. D 10.AC12.B13.D 14. B 15.A二、填空（每小题2分,共20分）.MRPII.订货点法.原材料.采购计划.录入销货单.产品结构.采购计划.材料费用.产品成本核算10.SAP技术支持和服务三、简答题（共30分,每小题6分）.答:供应链管理式围绕核心企业。 1分TOC\o"1-5"\h\z主要通过信息手段: 1分对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用。2分形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。 2分.答:(1)物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。 1.5分其中包括调拨单,收料单,收料退回单,收料检验单,验收单,验退单,领料单,退料单,入库单,退制单,借用/归还单,报废单。(2)各仓库存货作业处理。 1.5分其中包括调整单,盘点作业,存货金额计算(月加权平均)。(3)管理信息提供。其中包括库存状况查询表,料品交易明细表,库存流水账,进销存明细账,库存月报表,料品采购建议表,呆滞料品明细表。 1.5分(4)多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存,即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何ー项料品(原物料、半成品或成品)，可同时存放于不同的仓库。1.5分.答：(1)提供给客户产品目录和报价情况,如客户对此满意,与客户建立初步的购买订单。 1分(2)根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。 1分(3)如果客户的信用审核被通过，接下来需要进行产品库存的查询,以便决定库存的分配发货的选择，以及发货给客户的策略。 1分(4)当报价，信用,库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易，签订正式订单。1分(5)有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。 1分(6)产品完工之后，可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。 1分.答:(1)自定义数据表格。 1分(2)做会计期间期初准备,进行前期结算的开户作业。此时，各资产、负债及所有者权益的会计总账科目都有期初余额，各收益及费用等会计总账科目的期初余额都归零。 1分(3)会计期间的交易按照先后顺序将会计科目记录在总账科目及明细分类账科目下。 1分(4)编制财务报表时，随时编制调整分录及过账，调整在实际运作中产生的折旧费用等ー系列费用,再编制及时而准确的报表。 1分(5)会计期间终了时，调整已发生的费用以反应真实状况,将各项收入、费用科目结清,并将资产、负债及所有者权益等科目的本期期末余额结转为下期的期初余额。 1分每一会计期间的期末结算后,即进入下一会计期间的期初开户阶段。 1分.答:人是实施ERP的最关键 2分企业各级人员必须对E即有充分理解,是实施ERP系统获得成功的关键所在 1分高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员エ的态度，是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。 1分有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用，是企业把ERP作为ー个计算机系统而不是作为ー个人的系统来对待。花了许多时间和精力去选择软件系统，然而,成功的ERP用户和不成功的E即用户之间的差别不是由软件系统的差别造成的。 2分四、应用题(共20分,每小题10分).答：①MRP②财务管理③库存管理 3分与其他管理部门的联系：(1)与制造部门的联系。 1分采购需满足生产需求，通过MRP计算提出物料需求计划。(2)与质量管理部门的联系。 1.5分处理采购到货和委外到货存货的检验。检验完成后，对于合格接受数量或让步接受数量，可自动参照生成入库单;对于不合格数量,参照生成来料不良品处理单。质管部门须提供给采购部门最新信息以协助其掌握现有供应商的供应质量。(3)与财务部门的联系。1.5分其联系通常以电子方式进行的,如采购向供应商下订单后,系统会自动将采购单相关数据传到财务部门，进行后续账单产生的处理;而采购部门对某对象采购的评估,部分也靠财务部门提供数据以计算其成本。(4)与库存部门的联系。1.5分一方面是对采购进来的原材料进行收货和储存,另一方面通过安全库存、补货政策等库存计算方式对库存量进行计算，提供给采购部门准确库存需求信息，以期能够在最低的成本进行生产经营活动，是库存积压造成的浪费达到最低。(5)与成本管理部门的联系。1.5分通过对原材料、产品成本精确计算，提出科学合理的采购计划，避免资金的浪费。.答:(1)需要实现的业务容有: 4分1)向“佳佳工业”和“标致家具”进行询购休闲椅价格，需要录入“询价单”；2)上级主管部门决定从“佳佳エ业”购买休闲椅,需要录入“请购单”。(2)由此设计操作步骤有: 6分第1步:进入系统。登录易飞ERP系统，在系统主界面中选择“进销存管理”一“采购管理子系统”模块，进入“采购管理子系统”界面。第2步;录入询价单。在“采购管理子系统”中单击“录入询价单”模块，进入“录入询价单”界面，单击“新增”按钮,录入询价单,需要录入询价的品号、供应商的价格信息等。录入完毕,保存并结束录入。第3步：录入请购单。在“采购管理子系统”中单击“录入请购单”模块，进入“录入请购单”界面，录入休闲椅的请购数量,参考采购供应商信息,录入完毕，保存单据,结束录入。三、简答题(共30分,每小题6分)1.什么是供应链管理?答:供应链管理式围绕核心企业。1分主要通过信息手段: 1分对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用。 2分形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。2分2、简述供应商关系管理的概念答:供应关系管理，是企业供应链上的ー个基本环节,塔建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其他资源供应商，服务供应商等)。以及与供应相关信息汪正有效的管理与运用的基础上对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合同项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持供应商管理是采购的一部分，用来维护采购订单的有效日期。3.简述ERP中库存管理业务的一般流程答：(1)物料进出管理和各个仓库的交易作业处理。1.5分其中包括调拨单,收料单，收料退回单,收料检验单,验收单，验退单，领料单，退料单，入库单，退制单,借用/归还单，报废单。(2)各仓库存货作业处理。1.5分其中包括调整单,盘点作业，存货金额计算(月加权平均)。(3)管理信息提供。其中包括库存状况查询表，料品交易明细表，库存流水账，进销存明细账，库存月报表,料品采购建议表，呆滞料品明细表。 1.5分(4)多仓库管理。其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库的库存，即在各仓库料品的进、出、存等作业。任何ー项料品(原物料、半成品或成品),可同时存放于不同的仓库。1.5分4、简述库存不足时的批次需求计划的信息流传递该流程息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传至“库存管理子系统”。库存根据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传至“批次需求计划子系统”。结合产品结构、库存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，将生产信息和采购信息分别再传递至“エ单/委外管理子系统”和“采购管理计划子系统”,之后信息流分成采购和生产两个分支。5.某企业销售人员接到客户的订货咨询，请描述他即将开展的业务处理容。TOC\o"1-5"\h\z答:(1)提供给客户产品目录和报价情况,如客户对此满意,与客户建立初步的购买订单。 1分(2)根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不予进行交易。 1分(3)如果客户的信用审核被通过,接下来需要进行产品库存的查询，以便决定库存的分配发货的选择,以及发货给客户的策略。 1分(4)当报价，信用,库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易,签订正式订单。1分(5)有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。 1分(6)产品完工之后，可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。 1分6、简述销售管理业务的一般流程(1)销售部门通过订单管理业务制定销售预测、计划或客户订单后，根据库存情况将产品订货和交货情况汇总生成相应生产计划，通知计划部门或生产部门(2)生产完成后,产品入库,销售部门通过提货单要求库存部门将产品出库,库存部门组织产品销售出库,产生出库单据交财务部门。(3)销售部门根据订单开除销售发票给客户，通知客户支付货款,并把发票提交财务部门,财务部门根据仓库的出入库单据、出货发票做账:客户收到货物和结算发票后付款给企业的财务部门。(4)销售部门记录有关的售前、售中、售后服务情况，对有关的质量恩提提交给质量部门进行产品质量分析(5)销售部门通过销售分析业务，产生销售分析报告给决策部门，支持决策。7.简述ERP中的总账模块与传统的总账管理之间的区别。TOC\o"1-5"\h\z答:(1)自定义数据表格。 1分(2)做会计期间期初准备，进行前期结算的开户作业。此时,各资产、负债及所有者权益的会计总账科目都有期初余额,各收益及费用等会计总账科目的期初余额都归零。 1分(3)会计期间的交易按照先后顺序将会计科目记录在总账科目及明细分类账科目下。(4)编制财务报表时，随时编制调整分录及过账，调整在实际运作中产生的折旧费用等一系列费用，再编制及时而准确的报表。 1分(5)会计期间终了时，调整已发生的费用以反应真实状况，将各项收入、费用科目结清，并将资产、负债及所有者权益等科目的本期期末余额结转为下期的期初余额。 1分每一会计期间的期末结算后，即进入下一会计期间的期初开户阶段。 1分8、简述ERP中生产管理和销售管理，采购管理，库存管理,车间管理的关系(1)库存管理提供的库存数据,销售管理提供的需求数据,物料需求计划(MRP)将主生产计划(产品生产进度计划)细化为零件生产进度和原材料额采购进度,确定产品的投产日期和完工E1期。(2)物料需求计划将产生的生产采购计划传递到采购管理模块,作为采购部门安排采购的ー项依据。(3)物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理模块,作为编织车间作业计划的依据。9.实施ERP的最关键因素是什么?并说明理由。答：人是实施ERP的最关键2分企业各级人员必须对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得成功的关键所在 1分高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员エ的态度,是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。1分有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用,是企业把ERP作为一个计算机系统而不是作为ー个人的系统来对待。花了许多时间和精力去选择软件系统,然而,成功的ERP用户和不成功的E即用户之间的差别不是由软件系统的差别造成的。2分10、采用标准成本体系有什么好处(1)编制企业预算和成本计划(2)确定销售价格，方便投标和报价(3)估算企业利润(4)控制成本，跟踪库存价值的变化（5）简化成本计算程序,及时提供成本报告（6）评价目标完成情况和经营业绩,分析原因,明确责任《ERP》习题单项选择题ERP系统起源于（ ）的信息计划与管理,其形成发展大致经过5个阶段。A,制造业 B.零售业 C.建筑业 D.金融业TOC\o"1-5"\h\zERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展,其中，第一个阶段是20世纪年代的（ ）A.库存控制订货点法 B.时段MRP C.闭环MRP D.MRP2ERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展，其中,第二个阶段是20世纪年代的（ ）A.库存控制订货点法 B.时段MRP C.闭环MRP D.MRP2ERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展，其中,第三个阶段是20世纪年代的（ ）A.库存控制订货点法 B.时段MRP C.闭环MRP D.MRP2ERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展,其中,第四个阶段是20世纪年代的（ ）A.库存控制订货点法 B.时段MRP C.闭环MRP D.MRP2（ ）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。ERPB.MRPC.BPRD.CRM从Gartner的定义来看，E即仍然是以（ ）为核心,但在功能和技术上却超越了传统的（ ）,它是顾客驱动的、面向整个供应链的企业资源计划系统。A.时代MRP闭环MRP B.闭环MRP 时段MRPC.闭环MRPMRP2 D.MRP2MRP2业务流程重组是以（ ）为中心，打破了传统的金字塔形组构向平板形发展。A.作业流程 B.制造流程 C.管理流程 D,生产流程（ ）是围绕核心企业,主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用,形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。A.ERP B.SCM C.BPR D.CRM在ERP系统的主要功能中，（ ）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在ー起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率。A.财务管理 B,物流管理C.生产计划与控制管理 D,人カ资源管理（ ）是ー个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。A.ERP B.SCM C.BPR D.CRM（ ）是利用!nternet,Intranet,Extranet来解决商业交易问题,降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术，增加企业利润的所有商业活动。A,企业资源计划 B.客户关系管理 C.业务流程重组D,电子商务ERP系统主要功能中，不可或缺的功能模块是（ ）财务管理 B.物流管理 C.人カ资源管理 D.生产计划与控制管理在ERP系统的主要功能中，（ ）是ERP系统的基本组成部分。财务管理 B,物流管理 C.人カ资源管理 D.生产计划与控制管理（ ）是反映由购销双方确认的客户要货需求的单据。销售合同 B.销售订单 C.产品报价 D.询价单根据企业采购方法的不同可以将采购划分为（ ）A个人采购和集团采购 B.个人采购和传统采购C.传统采购和集团采购 D.传统采购和科学采购企业在采购时,（ ）是主要应用于生产企业,是生产企业根据生产计划和主产品的结构以及库存情况逐步推导出生产主产品所需要的零部件、原材料等的生产计划和采购计划的过程。A物料需求计划采购 B.JIT采购C.供应链采购 D.电子商务采购企业在采购时,（ ）是ー种完全以满足需求为依据的采购方法,对采购的要求就是要供应商恰好在用户需要的时候,将正确的品牌、数量送到用户需求的地点。A物料需求计划采购 B.JIT采购C,供应链采购 D.电子商务采购（ ）的基本特点是在网上寻找供应商，寻找品种,网上洽谈贸易，网上订货，甚至在网上支付货款，但是在网下送货进货。A物料需求计划采购 B.JIT采购C,供应链采购 D.电子商务采购（ ）是指与库存物料相关的计划和控制活动。其主要是依据企业的生产经营计划,使物料管理エ作标准化和高效化，实现降低库存成本和提高供货率。A.销售管理 B.生产管理 C.采购管理 D,库存管理ABC库存管理是常用的库存管理策略之一,其主要是根据库存物品的（ ）划分物品的重要性。A.数量 B.价格 C,包装 D,供应商（ ）是指产品的计划主要根据预测,并在接到用户订单之前已生产出产品。A.按订单装配 B.按库存生产 C,按订单设计 D.按订单生产（ ）是指产品的计划主要根据用户的订单,一般是接到用户的订单后オ开始生产产品。计划的对象是最终产品。A.按订单装配 B.按库存生产 C,按订单设计 D.按订单生产（ ）是指企业先根据MTS方式生产和储存定型的零部伯，在接到订单后再根据订单要求装配成各种产品。A.按订单装配 B.按库存生产 C.按订单设计 D.按订单生产（ ）是指在接到客户订单后,按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。A,按订单装配 B.按库存生产 C,按订单设计 D.按订单生产在ERP中有不同的计划层次，其中（ ）是支持企业计划的下ー个详细层次,它的视界通常与企业计划相同，但着重在为执行企业计划所要求的设施与生产方面。A.能力需求计划 B.生产计划C.主生产计划 D,物料需求计划在ERP中有不同的计划层次，其中（ ）是用来驱动物料、能力、成本计划与控制于一体的正式系统,它比上一层次的计划更加详细,可确定每一个具体的产品在每ー个具体的时间段的生产。能力需求计划 B.生产计划C.主生产计划 D,物料需求计划在ERP中有不同的计划层次,其中（ ）是将MPS排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。A.能力需求计划 B,主生产计划 C,企业计划D.物料需求计划在ERP中有不同的计划层次,其中（ ）是将生产计划转换成相应的能力需求计划，计算可用的生产能力并确定协调措施，发现和解决能力与需求之间的瓶颈,实现均衡生产。能力需求计划 B.生产计划C.主生产计划 D,物料需求计划（ ）是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据,是进行会计核算的原始资料。

A,原始凭证B.应收账款 C.记账凭证D.财务报表在ERP系统中常见的财务报表中,主要显示企业营运获利能力的动态报表是（ ）A.资产负债表 B.损益表 C.现金流量表 D.保留盈余表在ERP系统中常见的财务报表中,主要显示企业在一定时间保留盈余的变动情形的动态报表是（A.资产负债表 B.损益表 C.现金流量表 D.保留盈余表ERP的（ ）可以真正使企业做到事前计算、事中控制、事后分析,可以从根本上改变企业为赶写成本数据，而在产品总成本产生后再反摊到各个组成物料上去的做法。A.管理会计B.成本会计 C.成本管理 D,绩效衡量34. "ERP"的中文意思是:（）并且只将所需要的零件,只以所需要的数量,A,物料需求计划 B,制造资源计划 C.企业资源计划 D,能力需求计划并且只将所需要的零件,只以所需要的数量,只在所需要的时间送到生产线."这种生产方式被称为（ ）A.MRPB.ERP C.JITD.CRP36.SAP公司总部位于（ ）A,德国B.法国 C.美国D,英国37,下列选项中，（）是"物料清单"的缩写A.MPSB.MRP C.BOMD.WC38."ERP"的核心功能是（ ）A.MRPB.MPS C.CRPD.RCCP35."将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线,."由具有相同技能的一个或多个和/或设备组成的专门生产环境单元"叫（A.エ艺路线 B.工作中心C.エ艺流程 D.エ装小组.按照时间顺序,ERP理论形成大致经历了（ ）几个阶段.MRP——MRPII——闭环MRP——ERPMRP——闭环MRP——MRPII——ERPC.MRP MRPII ERP 闭环MRPD.MRP——闭环MRP——ERP——MRPIITOC\o"1-5"\h\z.主生产计划的英文缩写是（ ）A.MRP B.MRPIIC.MPSD.PLM42.MRP主要应用于（ ）A.金融业 B.服务业C.商业D.制造业43.MRP识别物料的唯一标识是（ ）A.物料编码 B.物料清单C.物料价格D.物料数量TOC\o"1-5"\h\z.生产计划子系统一般包括（ ）A.主生产计划和物料需求计划 B.能力需求计划和物料需求计划C.企业资源计划和物料需求计划 D,主生产计划和企业资源计划.在SAP系统中SD模块是指（ ）A.人カ资源模块B.物料管理模块 C.销售与分销模块 D.成本控制模块.ERP的核心管理思想是（ ）A.实现对企业资产的有效管理 B.实现对企业生产的有效管理C.实现对企业物流的有效管理 D.实现对整个供需链的有效控制.对ー个特定产品的生产,所需的加工能力和エ装设备是专门设定的,加工エ艺路线是固定的,并且加工时间短，零件排队等候加工的队伍短是（ ）的特点.A.简单型生产 B.复杂型生产 C.单ー型生产D.重复型生产.能够表明产品构造的是（ ）A.49.A.50.A.51.A.C.52.A.C.53.A.54.A.55.A.C.56.A.57.A.58.A.59.A.60.A.61.A.62.A.63.A.物料编码B,物料清单制造BOM是根据（ ）制定的.生产需要 B.设计需要MRPII产生于（ ）上世纪60年代B.上世纪70年代生产经营系统运作的三要素是（ ）操作数据 计划活动 执行活动计划活动 采购活动 生产活动库存周转次数等于（ ）全年售出货物成本X全年平均库存价值全年售出货物成本/全年平均库存价值制造企业生产计划环境面向（库存B.计划英文缩写"BPR"是指（企业能力计划B.企业能力展望ERP的核心是由（）和资金流和信息流物流和信息流能力需求计划的英文缩写是（MRPERP是由（美国B.MPS）首先提出的B.英国C.工作中心D.エ艺路线C.C.财务需要D,销售需要上世纪80年代B.采购活动D.计划活动D,上世纪90年代生产活动生产活动销售活动销售活动B,全年平均库存价值/全年售出货物成本D.全年售出货物成本+全年平均库存价值设计C.订单D.销售C.企业业务流程重组D.企业能力需求计划）构成B,物流和资金流D.资金流和工作流MRP软件系统最早研制于（ ）1960年前后B.1970年前后D.CRPD,法国C.198D.1990年前后需求数量是由企业外部,也就是市场需求确定的物料称为（外部需求件物料需求计划由（市场B.B.独立需求件）推动MPSC,相关需求件D,市场需求件C.BOMD.WCERP在应用环境上,离散式和流程式B.定货点法产生于（上世纪40年代B.按照制造业的生产类型的划分标准可以分为（ ）单一式和复合式上世纪50年代被称为（主生产）计划用的BOM的是计划BOMB.工程BOMC.独立式和相关式D.当前式和长期式C,上世纪60年代D.上世纪70年代（）C.成本BOMD,制造BOM.在大多数企业中存在三项主要职能是:A制造、生产和运作B运作、营销和财务C运作、人事和营销D运作、制造和财务E以上都不是.下列哪项不属于大量生产运作?A飞机制造B汽车制造C快餐D中学学教育E学生入学体检66.下列哪项不是生产运作管理的目标?A髙效B灵活 C准时D清洁E以上都不是.相对于混流式生产,加工装配式生产的特点是A品种数量多 B资本密集C有较多的生产标准D设备柔性较低 E只能停产检修.按照物流特征,飞机制造企业属于AA型企业 BV型企业 CT型企业D以上都是E以上都不是.以下哪些不是服务运作的特点?A生产率难以确定B质量标准难以建立C服务过程与消费过程分离D纯服务不能通过库存调节 E与顾客接触.低层决策被称为A战略决策 B战略决策 C操作决策D预测E设计决策.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:A长期的B中期的C短期的D临时的E以上都不是.哪些是事业部战略?A相关多元化 B不相关多元化 C垂直一体化D水平一体化E成本领先.企业创造的价值是AVBV-PCV-CDP-CE以上都不是.商场不等于战略,是因为A要战胜竞争对手 B要运用战略 C要争夺市场份额D既要竞争，又要合作E以上都是.研究与开发是指如下哪些活动?I 基础研究!!应用研究III将应用研究的成果转化为商业上的应用AIBI和nCII和HIDI和HI,I、II和HI76,下列哪ー项是产品和服务标准化的缺点?A增加库存品种数B增加培训费用C减少设计费用D减少产品多样性 E以上都是.用于高度标准化产品的加工系统是:A流水线式连续的 B间断的C项目式的D批量的E单件的.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A流水线式连续的 B间断的C项目式的D批量的E单件的.哪种加工类型更适合多品种生产?A装配线B单件小批生产C批量生产D连续生产E项目.下述哪项包括产品在加工过程中的作业总时间?A产品的基本时间和无效时间B产品的基本工作时间和宽放时间C产品的基本时间和调整准备时间D产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗.团队工作方式的特点和要求不包括下述哪项?A工作人员高素质,多技能B较多的智能工作容C基层自主性强D众多的从属关系.人ー机工程研究的工作环境不包括哪ー项?A气候情况B照明与色彩的关系C噪音与振动的状况D人际关系状况.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?A流程设计 B制定战略性的能力计划C编制产品出产计划D编制物料需求计划.制定生产大纲需要式项输入,哪项输入来自企业外部?A现有的库存水平 B物料需求计划C现有员工数量 D现有设备能力E员工技术水平.制定生产大纲时，下述哪种方法是实际中应用最多的?A线性决策方法 B市场需求C反复试验法 D模拟法.制定生产大纲，哪种是准时生产的思想?A改变生产率，使之与需求同步 B推迟交货C改变库存水平 D既改变库存水平,又推迟交货E转包.下列哪些不是维持库存费用?A物料费用 B运输费用 C保险费用D被盗费用 E仓储设施折旧.在制定库存量决策时，不需要考虑下述哪些费用?A维持库存费用 B调整准备费用 C订货费用D固定成本 E缺货损失费用.假定无安全库存,某产品的平均日消耗量为30件,提前期为10天,现有的库存量为500件,订货点是多少?A200B300C400D500E600.下列哪项不是EOQ模型的假设?A年需求为已知的量 B提前期已知且固定 C不允许缺货D有数量折扣 E补充率为无穷大.在双仓系统中,每个仓的存储量为:ARLBEOQC安全库存量D安全库存量加上最佳订货量 E以上都不是.那种行业最适合应用ERP?A机床厂 B医院C造纸厂D炼油厂.哪些是产品出产计划的输入?A产品状态文件B生产计划大纲C产品结构文件 D车间生产作业计划.哪项不是相关需求?A原材料B在制品 C成品D外购零件E产品说明书.ERP与DRP的主要不同是A假设能力无限 B固定提前期C按时段订货D自上而下处理.供应链成员间缺乏同步性的结果是:A提前购买B持续补充C牛鞭效应D时钟效应.做外包决策时,公司要避免什么?A取消非核心业务 B提供机会使外包企业成为竞争者C允许雇员加入外包合作企业 D允许外包企业参与创新设计.供应链响应时间是对哪项标准的衡量?A系统的可靠性 B柔性 C设备利用率 D产品质量.供应链的组成是A供应商B顾客C部供应链D以上都是.供应链管理下的采购不同于传统采购是:A为库存采购 B与供应商是一般买卖关系C与供应商结成战略伙伴关系 D让供应商竞争以获利判断题.任何产品都可以按照从原料到成品的实际加工过程，划分层次，建立上下层物料的从属关系和数量关系。（）.ー个项目的需求与其他项目的需求无关,称之为独立需求。（ ）.制造BOM是根据生产的需要制定的。（ ）.工程BOM是按照产品的实际结构建立BOM,它即反映父件与子件之间的层次、数量关系，又反映制造エ艺TOC\o"1-5"\h\z阶段和子项的装配顺序。（ ）.库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。（ ）.计划展望期是编制计划的时间长度。（ ）.传统m即n不能处理多种生产环境的混合。（ ）.ERP对零部件和物料的控制是通过MPS展开进行的,因此MPS是ERP系统的核心模块。（）.ERP软件系统管理已经定型,功能模块不会再增加。（ ）.MRPII是ー种计划主导型管理模式,计划层次从宏观到微观,从战略到技术,由粗到细逐层优化,不一定要保证与企业经营战略目标相一致。（ ）.制造业的本质是从自然界直接撮所需要的物品。12服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。13服务业的兴起是社会生产カ发展的必然结果。14有什么样的原材料就有什么样的产品,是输入决定了输出。.订货型生产的生产效益较低。.加工装配式生产是离散性生产。.服务型生产率的测定比制造业容易。18,准时性是组织生产过程的基本要求。.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了。.事业部战略又称为经营战略.MRP也适用于单件小批量生产。.产品的包装物不是相关需求。.MRP处理的是相关需求，因此不需要安全库存。.实施ERP通常要求企业变革运行方式。.产品出产计划说明哪些零件何时产多少。.MPG法的实质是要在订货费和维持库存费用之间取得平衡。.物料清单文件包括提前期的信息。.供应链管理的目标是供应与需求同步化。29采用第三方物流域的主要原因是注重自己的核心业务。30.外包使公司注重核心竞争能力。31制造商建立营销网络是横向一体化的例子。32供应链管理的中心是使为了降低成本。33.项目包括一系列重复进行的活动。34在网络图中,关键线路是时间最短的线路。35虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。36要想缩短工期,只有在关键线路上赶エ。37.在PERT中，关键线路可能有多条。38流程重构是强调持续和逐步改进流程。39BPR实施成功后可以消除职能部门的存在,特别是辅助性部门,如人力资源部门。40按照JIT哲理,凡是不增加价值的活动都是浪费。多项选择题订货点法的局限性有（ ）订货点法受到许多条件限制,不能反应物料的实际需求订货点法受到的制约条件少,能够反应物料的实际需求为了满足生产需求而不断提高订货点的数量,造成了库存数量的增加

为了满足生产需求而不断提高订货点的数量,造成了库丰物料资金占用的数量增加答案:ACDERP系统中计划体系主要包括（ ）主生产计划 B.物料需求计划 C,能力计划 D.人力资源计划答案:ABCDERP是现代管理思想的产物,它将许多先进的管理,如（ ）等思想体现在ERP软件系统中,极扩展了管理信息系统的围,成为崭新的现代企业的管理手段。敏捷制造 B,并行工程 C,全面质量管理 D,精益营销答案：ABCJIT的工作特点有（ ）A.推式作业方式 B.拉式作业方式C.反冲法核销成本 D.按生产率安排生产计划答案：BCD精益生产的特点有（ ）A.体现增链的概念，消除一切不增值的作业和活动 B.提高快速响应能力C.强调合作伙伴关系 D.以满足客户需求为前提答案：ABCD一般的ERP软件的财务部分分为会计核算和财务管理两大块，其中会计核算由下列哪几部分组成。（A.应收账B.现金 C,固定资产 D.エ资核算答案：ABCD一般的E即软件的财务部分分为会计核算和财务管理两大块，其中财务管理由下列哪几部分组成。（A.财务计划B.财务分析 C.财务决策 D,财务核算答案：ABC根据采购方法的划分方法不同，可以将采购分为传统采购和科学采购。其中,科学采购包括的容有（A.订货点采购答案：ABCDB.物料需求计划C.JIT采购D.电子商务采购在ERP系统中的销售管理的主要业务容包括制定销售计划A.订货点采购答案：ABCDB.物料需求计划C.JIT采购D.电子商务采购在ERP系统中的销售管理的主要业务容包括制定销售计划和产品报价C.开具销售发票，向客户催收销售货款答案：ABCD常用的库存管理策略包括（(B.）进行市场销售预测D.进行销售与市场分析批次管理策略答案：ABCB.序列号管理C.ABC库存管理D.订货点法库存管理中的库存费用主要包括（物料本身的价值答案：ABCDB.订购费用C.保管费用物料本身的价值答案：ABCDB.订购费用C.保管费用D.缺货费用在ERP系统中,供应商管理的模块包括的容有（供应商信息答案：ABCB,供应商评价C.供应商选择D.供应商选择采购计划中物料的来源有（供应商信息答案：ABCB,供应商评价C.供应商选择D.供应商选择采购计划中物料的来源有（物料需求计划答案：ACB,物料清单）C.请购单D.采购订单采购管理功能模块中的基础数据管理模块主要用于设置企业采购的经营模式和组织原则，主要包括（订货方式维护答案:ABCD按库存生产适用订货方式维护答案:ABCD按库存生产适用于备货生产的产品有（飞机 B.牙膏 C.答案：BC适用于按订单生的产品有（飞机 B.船舶 C.答案:AB适用于按订单装配的产品有（电子设备 B.计算机答案：ABD适用于按订单设计的产品有（电梯 B.发电机组电视机 D.汽车）电视机 D.汽车）C.电视机 D,汽车）C.电视机 D,汽车B,交货方式维护 C.采购员维护D.退货原因维护库存管理系统主要包括的功能有（物料出入库管理 B.库存统计分析D.物料调库管理C.库存查询答案:D.物料调库管理答案：答案：AB计划展望期是（围。）所覆盖的时间围,也既为计划的时间跨度,此长度之外又是下ー个计划的时间A.物料需求计划 B,主生产计划 C.MPR D.MPSTOC\o"1-5"\h\z答案：BC一般来讲,销售管理的主要功能有（ ）销售计划管理 B.销售市场分析管理C.销售发货管理 D.销售服务管理答案：ABCD价格折扣管理是销售价格管理中的ー个重要容,企业在定价的基础上,根据市场条件的变化来调整价格,主要包括（ ）数量折扣 B.季节折扣 C.顾客市场细分D.地区性折扣答案：ABCD库存类型按物料在加工过程上的地位和功能来划分,其结果是不同的。以物料在加工中过程中划分，库存主要有以下类型（ ）原材料库存 B,在制品库存C.运输库存D.产成品库存答案：ABD（ ）是用规的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件（部件）中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。物料清单 B.低层码C.BOM D.LLC答案：AC由于物料需求计划是把主生产计划排产的产品分解为各个零部件的主生产计划和采购件的采购计划，因此,制定物料需求计划前必须具备以下数据（ ）A.MPS的数据 B.BOM数据C.库存记录数据 D.提前期数据答案：BC物料需求计划的输出项有（ ）A.数据错误 B,各种异常报告 C.撤销订单的通知 D,需求反查报告答案：ABCD财务管理是ERP系统的重要组成部分。ERP系统的财务部分一般包括（ ）的功能。A.成本会计B.管理会计 C.财务会计D1基础会计答案:BC在ERP系统中,设立应收账款的作用在于（ ）改善发票和付款处理的精度 B,及时提供客户对账单C,改善客户查询响应 D.改进现金收入的控制答案:ABCD在ERP系统中,设立应付账款的作用在于（ ）减少处理应付款的时间 B,及时提供客户对账单C.提高商业信用 D,改进现金支付的控制答案：ACD在主生产计划中，根据计划编制的政策和赛程的不同，将计划展望期由近至远依次划分为哪些时区（）需求时区 B.预测时区C.计划时区D,执行时区答案：ABC在ERP软件选型中存在哪些误区（ ）品牌误区B.技术误区 C.产品误区D.演示误区答案：ACD《ERP》习题答案一:单项选择题1A2A3B4C5D6C7D8A9BIOC11D12D13A14B15B16D17A18B19D20D21B22BTOC\o"1-5"\h\z23D24A25C26B27C 28D29A 30A31B32D 33C34.C35.C 36.A 37.C 38.A 39.B40.B 41C42.D43.A44.A 45.C 46.D47.D48.B49.A 50.C 51.A 52.C 53C 54.C 55.CD57.A58.A 59.B 60.B61.A62.A63.A64B 65A 66E67A68A 69C 70C71A 72E73C74D75E76D77A78D 79D 80A 81D 82D 83C 84B85C86A 87A88D89B 90D 91A 92A 93B94C 95D 96C 97B98D99D100D二：判断题.V 2.V3.V 4.X 5.V 6.V7.V8.X9.X10.XX 12X 13V 14X 15V16 V17 X18X19 X20V21V 22X 23X 24V25X26V27X28V29V 30V31X 32X 33X34X35V36 V37V38X 39X 40V三:多项选择题(见每ー个题目下方)1、精艺生产的定义:以丰田汽车公司为代表的新的资本主义生产方式。其主要特征是对市场变化的快速反应能力、同一条流水线可以生产不同的产品、适时供应、多技能和具有团队精神的劳动カ、对生产过程不断改进的动カ与能力。精益生产(LeanManufacturing),简称“精益”,利用杜绝浪费和无间断的作业流程——而非分批和排队等候——的ー种生产方式。 精益生产是衍生自丰田生产方式的的管理哲学。精益生产(LeanProduction,简称LP)是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本“丰田JIT(JustInTime)生产方式”的赞誉之称,精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效，具有经济性。精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。2、ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是ー个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。换言之,ERP将企业部所有资源整合在ー起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人カ资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。ERP EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想,为企业决策层及员エ提供决策运行手段的管理平台。3、BPR(BusinessProcessReengineering)是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition),变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。4、MRP2是资源制造计划，它是ー个由原料供应信息,产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环,这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。特点：2把企业中个子系统有机地结合起来,组成一个全面生产管理的集成优化规律系统。MRP是物料需求计划,它的目的是使产品所需的原料能得到及时的补充,以免由于原料的时间价值占用大量的企业资金。使企业的资金周转周期大大缩短,给企业创造更大的利润。5、分析说明生产过程的组织原则。合理组织生产过程的基本要求(1)生产过程的连续性 生产过程的连续性是指产品和它的零部件在生产过程中各个环节上的运动,自始至终处于连续状态,不产生或少产生不必要的中断、停顿和等待现象。(2)生产过程的平行性 所谓生产过程的平行性是指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。(3)生产过程的比例性生产过程的比例性是指生产过程中基本生产过程和辅助生产过程之间,基本生产过程中各车间、各エ段、各工序之间以及各种设备之间,在生产能力上保持适合产品制造数量和质量要求的比例关系。(4)生产过程的节奏性生产过程的节奏性是指产品在生产过程各个阶段,从投料到最后完工入库,都能保持按计划有节奏地进行,要求在相同的时间间隔生产大致相同数量或递增数量的产品,避免前松后紧,月初完不成任务,月末加班加点突击完成任务那种不正常现象的产生。(5)生产过程的适应性所谓的生产过程的适应性,就是指当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的应变能力。也就是生产过程应具备在较短的时间，可以由一种产品的生产,迅速转换为另ー种产品生产的能力。6、1.什么是ERP?请结合教材及相关的评论,阐述对你对ERP的理解。答：ERP定义：ERP是ー种企业部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统;是集成供应链管理的工具、技术和流程,是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段,它有助于实现现代企业的竞争优势。对ERP的理解:ERP是一整套企业管理系统体系标准,实质是在MRPH基础上进ー步发展而成的,面向供应链的管理思想。ERP是ー个企业管理系统,建立在信息技术基础上的,整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。ERP是ー个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力;借助ERP管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的ERP软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进ー步增强企业的竞争能力。7、3.ERP与MRP、M即II有什么不同?答:ERP是在MRP和MRPU的基础上发展起来的。MRP是建立两个假设的基础上:ー是生产计划是可行的;二是假设采购计划是可行的。但在实际生产中，能力资源和物料资源总是有限的，因而往往会出现生产计划无法完成的情况。MRPH仅仅改变企业部资源的信息流,但随着全球经济一体化的加速，企业与其外部环境的关系越来越密切,MRPII已经不能满足需要。ERP打破了MRP和MRPI【只局限于传统制造业的旧的观念和格局，把触角伸向各个行业，大大扩展了应用围。计划体系差别：MRPII的核心主要集中在资源计划，有4个计划层次，即经营与运作规划(生产规划)、主生产计划、物料需求计划、车间作业控制(或采购作业控制)。ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人カ资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。5.简述ERP的发展趋势。答：(1)注重对整个供应链的管理支持。(2)注重人カ资源开发和知识管理。(3)决策支持功能不断得到加强。(4)更加开放的集成系统。8.解释BPR,JIT和LP的含义。答:BPR业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善”。业务流程重组以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即扁平化结构管理:强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标。“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是业务流程重组的4个核心容,也说明了业务流程重组的原则。JITJIT(JustInTime,及时生产)是使制造业达到卓越的一种哲理，其基本点是有计划地消除所有的浪费，持续不断地提高生产率。这贯穿于成功地执行为生产最终产品所要求的所有活动之中。丰田公司关于JIT系统的定义是“只在必要的时间以必要的数量生产必要的物料”。丰田的这个生产系统通常被称作“看板管理”。LP精益生产(leanproduction,LP)思想源于日本丰田汽车公司，是美国麻省理工学院研究小组的专家组通过对以JIT生产方式为代表的日本汽车生产管理方式,特别是对丰田汽车公司的生产管理方式的研究而提出的生产经营管理思想,总结提出了“精益生产”的生产管理模式。该模式综合了单件小批与大批大量的生产优点,汇集了准时制生产和供应链经营管理思想,保证制造的各种流（销售、供应、加工）的畅通,杜绝浪费、合理利用企业资源，最大限度地消除一切无增值的劳动，追求尽善尽美。ERP原理与应用期末综合练习（2010年6月）ー、单项选择题.最早提出ERP概念的咨询公司在（）〇A.英国B・中国 C.美国ffFdfvvvcCffD.印度.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。A.物料需求 一天今天第一B.物料独立需求和相关需求C.物料独立需求 D,物料相关需求.MRPH与MRP的主要区别就是它运用了（ ）的概念。A.会计B.成本会计 C.管理会计 D.财务管理.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即所谓的（）结构管理。A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化.闭环MRP在时段MRP基础上添加了（ ）«A.库存需求计划 B.生产计划C.采购需求计划 太阳花一天 D.能力需求计划.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）.A,工作流 B,财务管理C.生产计划 D.物流管理.ERP思想的倡导者是（ ）。A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）«A.销售成本 B.采购成本C.存货成本 D,生产成本.ERP系统中的主业务流程包括（ ）模块。I.物流管理II.财务管理 后天然后他III.生产管理 IV.库存管理V.采购管理A.II、UKIV B.I、II如果还让他好过、IVC.I、II、V D.I、II、III.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。A.报价单B.询价单 C.请购单 D.采购单.ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、部人员管理、财务管理.在易飞ERP系统中,属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。

A.录入销货单 B.录入报价单 C.录入销售预测D.录入客户订单.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（A.采购订单C.请购单B.报价单D.询价单.B.报价单D.询价单A.订货点和订货批量C.订货周期和订货批量B.订货点和订货周期D.以上都不对）采购。B.订货点和订货周期D.以上都不对）采购。A.订货点采购C.MRP采购B.电子商务采购D.供应链采购.在易飞ERP系统的存货管理子系统中,生产完工时,生产入库单记录产成品入仓库的信息,同时存货管理子系统的产品库存（A,减少B,增加C.A,减少B,增加C.不变化17.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（D.条件不足，不能判断。）的形式表现出来。A.MRPC.请购单A.MRPC.请购单18.企业最基本的生产特征是（A.按库存生产和按订单装配C,按库存生产和按订单生产B.按订单装配和按订单设计D.按订单生产和按订单设计B.报价单D.采购订单.在ERP系统中,供应商管理模块一般包括（）容。A.供应商评价A.供应商评价C.供应商选择B.供应商信息D.以上选项都包括.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（A.战略规划B.经营计划C.主生产计划.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是（A.战略规划B.经营计划C.主生产计划.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是（D.能力需求计划八A.客户订单ー出货通知单ー销货单B.订单预计出货表一客户订单ー销货单C.订单预计出货表ー出货通知单ー销货单D.销货单ー出货通知单一订单预计出货表.在展开MPS进行物料需求计算时,计算的顺序是（A.从左到右B.从右到左C,从上而下）进行的。D.从下往上B..在易飞ERP系统中，询价后,企业决定从其中一家或几家供应商订货，需要录入（）。ん请购单B.询价单C.报价单询价单C.报价单D.采购单.直接材料和直接人工的成本总和被称成为（A.标准成本A.标准成本C.基本成本B.宜接成本D.主要成本.定时库存控制.定时库存控制模型中的每次订货批量是（A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而C.随着订货点发生）变化。B.随着订货周期发生D.保持固定不变.易飞ERP系统的会计总账子系统中,整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。A.自动分录子系统A.自动分录子系统C.票据资金子系统B.成本核算子系统D.应收/付子系统B.B.订货成本D.订货周期.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（）的变化。A.订货点C.订货批量.易飞系统中,成本核算模块是在（）系统中的,而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的E即软件的标准。A.主生产排程 B,销售管理C.生产管理 D,库存管理.定期盘点是固定（）系统,其安全库存是用来防止在检查期和提前期需求量的波动。A.周期 B.批量 C.订货点 D.采购成本.BPR中简化流程的理论基础是（）«A.系统集成类规则 B.可靠性类规则C.并行性类规则 D,组织再造类规则.在易飞ERP系统的存货管理子系统中,录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况,同时存货管理子系统的原材料库存（）«A.减少 B.增加C.变化 D.条件不足,不能判断。.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，（）模块是决定MPS的运行依据。A.生成采购计划模块 B.录入每日资源信息模块C.生成排程计划模块 D.录入排程来源模块.产品结构子系统通过（）与采购管理子系统实现信息关联。A.采购单 B.询价单C.订单D.请购单.与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（）。A.采购单/请购单 B.エ单信息C.BOM用量 D.产品工艺路线.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。A.从属 B.数量C.从属关系和数量 D.结构.在现货生产的方式中,MPS计划对象是产品结构中的（）〇A.1层 B.2层 C.顶层D.最低层.ERP系统的计划真正运行是从（）开始的。A.经营计划 B.车间作业控制C.物料需求计划 D,主生产计划.会计核算的核心部分是（）。A.票据管理 B.总账管理C.应收/付管理 D.固定资产管理.ERP中财务会计的基础是（）。A.管理会计 B.财务会计C.应收/付管理 D.总帐管理.各部门折旧费用数据从（）子系统获取。A.生产管理 B.自动分录C.成本计算 D.设备资产.各部门折旧费用数据是从（）子系统获取。A.生产管理 B.成本计算C.设备资产 D.自动分录.ERP系统中的损益表主要用以显示（）。A,企业经营情况 B.企业营运获利能力C.企业盈余变动 D.资金流动情况.结账单是会计子系统中（）模块的单据。A.采购管理 B.销售管理C.应付管理 D.应收管理.面向模块的实施战略适用于（ ）。A.各部门较独立的大企业 B.部门界限不太清晰的小型企业C.业务流程不是特别复杂的中小企业 D.有一定计算机技术运行基础的企业.ERP系统实施战略中最常使用的方法是（ ）。A.面向流程的实施战略 B.面向模块的实施战略C.BigBang实施战略 D.面向对象的实施战略二、填空题.ERP的实质是在 基础上进ー步发展而成的、面向供应链的管理思想。TOC\o"1-5"\h\z.ERP的基本思想是 。.ERP是建立在 基础上的,整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。.PDM是 的英文缩写。.为了避免缺货和积压货物问题的发生面提出的ー种控制库存的方法是 。.在ERP系统中,供应商管理模块一般包括三方面容:供应商信息、 和供应商选择。.ERP从本质上讲就是对企业资源的 过程。.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,则销货流程是:订单预计出货表一出货通知单ー 。.ERP中采购管理业务流程的物流传递是 从供应商流向仓库。.物料需求计划系统最后输出MRP采购单和 。.采购计划中的物料有两个不同的来源,MRP和 。.产品结构子系统的 是从产品工艺自动生成工单エ艺模块的基础数据。.采购管理是由 、采购业务流程和采购业务统ー构成的。.工作中心作为平衡 与能力的基本单元,是运行能力计划时的计算对象。.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”,销货单的前置单据是出货通知单;若不启用‘’出货通知管理”,销货单的前置单据是 。.会计核算的核心部分是 。.易飞ERP系统中, 模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货的依据,同时作为编制销售发票的依据。.财务系统与业务系统的信息共享使得公司对业务的管理从 变成了事前控制。.产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP, 的基础。.风险管理的基本容包括风险因素识别、 、管理。.在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在 子系统中进行。. 用来检查MPS计划的可行性,将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。TOC\o"1-5"\h\z23,在物料需求计划子系统中,生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括生产计划和 。.财务会计是向 提供财务信息的会计事务。.库存管理子系统中的生产领料单是成本核算的 数据来源。.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和 。.成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、 和利润中心会计 四个模块。.易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是 。.ASAP实施方法的容主要包括ASAP路线图、SAP工具包、 、SAP培训、SAP参考模型。.选型误区主要包括:品牌误区、 、需求误区、承诺误区、演示误区。三、简答题.什么是供应链管理?.ERP的核心管理思想体现在哪些方面?.简述产品数据管理的概念。.简述ERP中采购管理的业务容有哪些?.简述ERP中库存管理业务的一般流程。.描述生产管理的流程有哪些环节?.某企业要新增ー些办公椅,如果你是企业的采购人员,那么该项采购业务包含哪些容?.什么是物料需求计划?.某企业销售人员接到客户的订货咨询,请描述他即将开展的业务处理容。.简述传统财务会计中存在的问题。.简述ERP中库存管理的业务容。.ERP中的总账模块与传统的总账管理之间的区别。.简述ERP系统中自动分录的作用。.实施ERP的最关键因素是什么?并说明理由。.请画出ASAP路线图,并进行简要描述。四、应用题.ERP中采购管理与其它管理部门都有着密切的关系,如下图所示,请填写空缺的信息。再根据此图简要描述采购管理同其它管理如成本管理、质量管理等的关系。.库存管理与其他管理的关联如下图所示,请填写空缺的信息,简述它们之间的关联。.画出销售订单处理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。答案ー、单项选择题TOC\o"1-5"\h\z.C 2.B 3.C 4.B 5. D 6. A 7.C 8.B 9.D 10. B 11.C 12.B 13.B 14.A 15.C16.B 17.C 18.C 19.D 20. A 21. C 22.C 23. A 24.D 25.A 26.A 27.C 28.C 29.B30.B 31.A 32.D 33.D 34.A 35.C36.C 37. B 38. B 39. A 40.D 41.C 42.B 43.D44.A 45.B二、填空题1.MRPII2.计划与控制 3.信息技术 4.产品数据管理5.订货点法6.供应商评价 7.计划和优化8.销货单9.原材料10.MRPエ单11.请购单12.产品工艺路线信息 13.采购计划14.负荷 15.客户订单 16.总账管理17.录入销货单 18.事后反映19.LRP20.评估 21.产品结构22.关键资源能力需求计划 23.采购计划24.企业外部 25.材料费用.转账凭证 27.产品成本核算.合并报表 29.SAP技术支持和服务.产品误区三、简答题1、答:供应链管理式围绕核心企业主要通过信息手段对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。2.答:（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持;(2)体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想;(3)采用计算机和网络通信技术的最新成就;ERP同企业业务流程重组(BPR)密切相关;(5)以物流和信息流为核心。.答:PDM技术是ー项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。