集团公司员工培训与发展5年规划课件

海立美达员工

培训与发展5年规划---人力资源部培训规划战斗战术战略目标5年总体规划目标12年基本级13年发展级15年固化级具备基本的培训实施流程；具备基本的培训管理制度；建立培训手册；成立首批内训师；外部培训渠道选择；培训费用预算及专项管理。具备完整的培训管理办法；建立师资库，现内训师分级；一级内训师TTT培训；（TrainingtheTrainertoTrain）建立课程库；建立企业关键岗位素质能力模型。总结3年培训发展，不断创新，能够进行培训管理体系的创新设计和应用；e-learning平台应用推广；修正并完善企业素质能力模型。14年有效级16年专家级建立完善的培训资源平台；具备完善的标准的课程体系；建立e-learning平台；二、三级内训师TTT培训。人人都是培训师计划，企业全体员工自主、自发、高效学习；成熟并完善的IDP（IndividualDevelopmentPlan

）机制。建立完善员工培训体系,使公司内部各级员工的整体素质和水平均得到提升。目前现状：无培训管理体系及培训管理制度。战术规划战斗剖析（一）从经营者立场看人才培训要求创新改善维持

KAIZEN‧解决问题

‧提升效率‧团队合作

‧品质改善

INNOVATION‧创新

‧激发创意‧突破瓶颈

‧勇于冒险

MAINTENANCE‧专业知识

‧整体素质‧专业技能

‧激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力，提升品质，降低成本提升员工整体素质，增强企业核心竞争力有效解决工作问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持战斗剖析（二）战斗目录

培训体系组织学习方式职业生涯通道培训需求调查培训课程设计、开发、管理内训师选拔、内训师管理制度效果评估

9A评价组织学习方式企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资格认证海外培训员工自修e-Learning参观考察①部长及以上人员②读书分享会（与工作结合）、关键课程集中培训①案例分享②会议精神贯彻、学习①内部培训师（TTT）②会计师、HR师、技术类、采购类等①部门加强OJT

②关键岗位指导师傅①知识②技能③职业素养培训需求调查体系战略目标文化公司业绩问题工作主管发展困难兴趣学员需求调查

参加公司级会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和管理快报

问卷调查小组访谈工作跟踪（写实）

直接面谈问卷调查绩效考评/职位说明书生产经营整体预算，管控生产成本、质量，并合理控制公司的费用支出例如：分公司总经理职责与课程对照主要职责各阶段方针目标内部管理优化生产流程体系、组织架构平台资源的整合内部审核、审计及管理评审战略定位决策制定团队管理团队建设变革管理项目管理财务管理人力资源员工发展下属员工的培养激励供应商管理信息数据采集与分析精益生产全面质量管理生产管理专业能力课程领导力课程培训需求（二）例如：分公司总经理考核指标与课程对照考核指标销售利润销售收入资金占用公司财务360度利润分析ABC成本分析精准成本营销技巧人力资源匹配课程培训需求（三）培训课程设计、开发、管理培训课程库建立建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。培训素材库建立依所用类别，对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。培训课程开发依企业自身案例为素材，自主开发课程（如核心能力课程和新员工入职培训。培训课程设计、开发、管理核心能力课程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列采购管理系列技术开发系列生产作业管理行政法务后勤系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能培训课程三明治体系设计关键岗位核心技能课程系列基础（0-6个月）中级（6-24个月）高级（24个月以上）培训对象描述新担任此项工作，对工作要求不熟悉，既无经验又无技能。做事不知从何下手，需要辅导。或担任此项工作一段时间，了解工作要求，有一定的工作经验，但缺少专业技能。做事不规范、凭感觉，需要培训。担任此项工作相当长时间，有较丰富的实际工作经验和一定的专业技能，但缺少理论化、系统化指导。做事规范（甚至循规蹈矩），缺乏创新，缺少系统思维。有超过两年以上此项工作的实际操作经验，能很好地胜任此项工作，并形成一套自己的工作风格和方法。需要开阔视野，掌握规划、管理和组织执行项目的能力。培训目标将应做的作对将能做得做好从良好到卓越关键岗位系列课程管理系列课程培训对象基层经理人中层经理人高层经理人/领导者培训课程工作流程与工作标准M01情境领导M09领导艺术L01专业辅导技巧M02跨部门沟通M10突破企业发展瓶颈L02关键结果领域与计划M03绩效管理与绩效面谈M11战略管理与决策L03团队建设与团队领导M04持续过程改进M12领导者个人行为分析L04主持会议技巧M05人力资源管理基础M13与成功有约L05专业沟通技巧B03专业解决问题技巧B04危机与公关管理L06

目标选材M06非财务人员的财务管理M14压力调节与情绪控制L07有效授权与激励技巧M07专业商务写作技巧M15公共形象管理L08冲突管理技巧M08项目管理基础（PM4）M16第五项修炼L09时间管理技巧B02会议报告与讲话技巧M17企业授权经营L10其它系列课程分类培训管理系列人力资源/行政管理系列财务/生产管理系列培训课程工作流程与工作标准T01工作分析与职位描述H01现代企业财务管理F01培训培训者（TTT）T02人力资源评估与招聘H02未完成培训管理T03有竞争力的薪酬体系设计H03未完成培训体系与流程建设T04人力资源发展规划H04………..培训作业管理与培训支持T05人事政策与员工关系管理H05企业年度培训计划T06绩效管理与绩效考评H06培训预算管理与控制T07企业行政管理H07培训效果跟踪与辅导T08培训资源库建立T09培训项目管理T10注：①蓝色字体为基本技能课程，蓝色背景为核心课程，白色背景为选修课程，红色字体为重点推荐课程。②课程代码：销售系列“S”开头；管理类课程“M”开头；领导力课程“L”开头；培训管理“T”开头；人力资源/行政“H”开头；账务系列“F”开头；生产系列“P”开头；基础（通用）课程“B”开头。Level1反映ReactionLevel2学习LearningLevel3行为BehaviorLevel4成果Result学习过程应用过程培训后运作培训后转化4级培训效果评估Level1.反映评估(Reaction)目的了解受训者对于培训之满意程度衡量对象课程主题及目标时间安排讲师表达及教学技巧课程内容及教材品质场地设备及服务品质方式使用问卷、口头询问、座谈Level3.行為評估(Behavior)目的了解受训者培训后在工作上所应用的行为状况衡量对象学习的新行为是否在工作上出现方式现场评估、行动计划、IDP