华南理工大学

合同工事务办事指引手册（2015年10月12日第一版）目录第一章：认知篇1、锐旗人力集团简介2、员工角色认识3、联系我们第二章：入、离职篇第一节：员工入职入职流程注意事项第二节：劳动合同的续签第三节：员工离职员工正常离职员工被动离职第三章：社保篇第一节：生育保险第二节：工伤保险第三节：失业保险第四节：养老保险第五节：医疗保险第六节：社保补缴第四章：社保卡(医保卡)篇第一节：社保卡应用功能第二节：社保卡服务指南第三节：温馨提示：公积金篇第一节：公积金查询第二节：公积金缴存基数及比例第三节：公积金办理事宜第四节：公积金提取：证明资料办理篇：费用结算篇第八章：日常问题解答第一章认知篇锐旗人力集团是中国最具创新意识的专业人力资源服务供应商，由世界500强人力资源巨头万宝盛华集团(ManpowerGroup)和原广州市锐旗人力资源服务有限公司于2011年4月共同注资后成立的合资公司。锐旗人力集团创立于1992年，专注于消费品、制造、服务、公交物流等行业的蓝灰领的批量招聘、派遣服务、人力资源外包（终端销售管理外包）和人力资源职业资格认证培训及内训，帮助客户规范用工、降低人力成本、专注于核心业务，提升运营绩效。经过20多年的磨砺，锐旗人力集团已经发展成为华南地区规模最大、服务最专业的人力资源服务供应商，也是全国最有影响力的人力资源公司之一，公司通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证，目前在全国100多个城市拥有服务网络，公司职员600多人，派遣员工人数超过17万人。母公司万宝盛华集团是全球开创性的人力资源解决方案的领导者，世界500强企业，总部位于美国威斯康星州，在全球80个国家和地区拥有3900家分支机构，年度收益超过220亿美元。万宝盛华集团（中国）提供一系列人力资源解决方案，包括中高级人才寻访、招聘流程外包、IT外包、跨国人才寻访、灵活派遣、基础派遣、企业内训、领导力培训、政府咨询、转职服务等。旗下品牌包括ManpowerGroupSolutions，Experis，ManpowerRightManagement以及在中国的合资公司锐旗人力集团(ReachHR)、万宝信华(iTecPower)和西安外服(XAFESCO)。劳务派遣：指的是用工单位根据工作的实际需要，通过劳务派遣机构选聘所需人才并通过该机构为所聘用人才办理用工、发放薪酬以及代办社保等一系列人事手续代理的用人方式。其特征是用工单位用人不养人，与劳务派遣单位的关系是劳务关系,被聘用人员与用人单位的关系是劳动关系，与用工单位的关系是有偿使用关系。华南理工大学（以下简称“华工”）与锐旗人力集团（以下简称“我司”）于2009年开展合作，根据华工各学院用工需求，由华工各学院自行按学校要求流程招聘员工入职，员工确认签订我司合同，由我司以派遣的形式派遣至华南理工大学相应的学院工作，我司是用人单位，华南理工大学是用工单位，员工是劳动者。●联系我们办公地址：北校区博士后公寓102室人才交流服务中心(寒暑假时间办公点：城建总部)联系电话人才交流服务中心电话87110389联系人：锐旗锐旗人力总部地址：广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼301室（地铁三号线林和西路站B出口，中石化大厦旁）咨询（投诉）热线：400-700-6628公司网址：第二章入、离职篇第一节关于入职1、每月23号前各用工单位提交入职员工资料。2、员工入职必需提交的资料如下：1）员工资料表（一式两份，员工如实填写并签名，用工单位负责人签名盖章）2）劳动合同（一式四份）入职须知（一式一份）劳动合同签收表（一式一份，员工签名）合同工花名册（一式三份，用工单位负责人签名盖章）投保申报表（一式两份，用工单位负责人签名盖章））计划生育合同书（一式三份）计划生育确认书（一式两份，凭相关证明材料（如流动人口婚育证）到华南理工大学计划生育办公室盖章,咨询电话87111020）关于招用合同工情况的报告（自筹经费需填写，一式一份）身份证复印件（3份）学历证复印件（2份）小1寸相片（3张）员工入职流程：序号责任人流程图示流程解析相关表单/资料1员工本人入职资料入职资料准备入职所需资料1、身份证复印件（A4纸，第二代需复印正反两面），3份2、小一寸彩色登记照片3张3、计划生育查验确认书2份（需加盖学校计生办的公章）4、学历证复印件2份2单位经办人指导员工填写入职资料指导员工填写入职资料员工入职资料准备齐全的基础上与员工签订《劳动合同》1、《员工资料表》，一式两份2、《劳动合同》，一式四份；3、《计划生育合同书》，一式三份4、《投保申报表》，一式两份；5、《合同工花名册》，一式三份；6、《劳动合同签收登记表》，一式一份7、《入职须知》，一式一份8、《关于招用合同工情况的报告》，一式一份,除劳动合同外，以上相关表格可到华南理工大学人事处网站下载专区锐旗用工流程及表格下载打印。3单位经办人提交入职资料提交入职资料锐旗客服专员收取、审核员工资料，办理入职《员工资料表》《投保申报表》《合同工花名册》、《劳动合同》等员工入职资料交至锐旗经办人处办理入职手续4锐旗客服专员入职资料审核及办理，档案更新入职资料审核及办理，档案更新审核员工入职资料，加盖合同印章，及时准确进行社保增员，办理用工备案等。5锐旗客服专员/用工单位经办人资料返还资料返还将员工入职资料返还用工单位及员工锐旗客服专员将已盖章合同一式一两份，员工资料表一份返还用工单位经办人，由用工单位经办人转交一份劳动合同给员工本人。4、注意事项1）劳动合同的签订期限为两年，合同上所约定的工资数即为投保基数。2）试用期规定：两年的合同，试用期为两个月。三年以上的，试用期三个月至六个月。第二次及以上续签劳动合同，不能再约定试用期。3）根据《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定：用人单位应当自用工之日起一个月内与劳动者订立书面劳动合同。第八十二条规定：自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。4）所有入职资料内容的填写必须用黑色水笔填写，内容正确清晰，不得涂改，如有涂改，员工须在涂改处签名按手印，方有效。5）劳动合同上用工单位不需有任何的签名及盖章。第二节劳动合同的续签员工续签所用到的资料：《劳动合同续签意愿书》，《劳动合同续签协议》具体续签流程见下表：劳动合同续签流程序号责任人流程图示流程解析相关表单/资料1锐旗客服通知用工单位通知用工单位客服专员在员工劳动合同到期前30日，以邮件、电话等方式通知用工单位经办人。2单位经办人劳动合同续签意愿书劳动合同续签意愿书接到锐旗通知后，将劳动合同续签意书给到员工，员工在7日内签名确认是否续签并返还意愿书。《劳动合同续签意愿书》3单位经办人指导员工填写续签意愿书指导员工填写续签意愿书用工单位经办人指导员工填写《劳动合同续签意愿书》和《劳动合同》，并在《劳动合同续签意愿书》用工单位意见处加盖本单位业务章。《劳动合同续签意愿书》《劳动合同》一式四份注：以上相关表格可到华南理工大学人事处网站下载专区锐旗用工流程及表格下载打印4单位经办人《劳动合同续签意愿书》的返还《劳动合同续签意愿书》的返还单位经办人在员工合同终止日期前将办理完成的《劳动合同续签意愿书》和《劳动合同》送至锐旗驻华工办公处无论员工或者是本单位同意或者不同意续签都需要将员工签名的《续签劳动合同意愿书》返还。若员工不同意续签请参照《派遣员工申请辞职流程》、若单位不与员工续签劳动合同请参照《终止、解除派遣员工流程》第三节关于离职员工离职每月23号前各用工单位提交离职员工资料。1、员工离职流程请见下表：序号责任人流程图示流程解析相关表单/资料备注1员工离职申请离职申请1、试用期内员工辞职，提前3天提出书面申请；2、试用期满员工辞职，提前30天提出书面申请；《离职申请表》2单位经办人工作交接工作交接单位经办人填写离职交接清单，并在相关表格中签字盖章。①《离职申请表》②《工作交接单》③《停保申报表》④《终止或解除劳动关系证明》表③单位负责人签名、盖章；表④员工在乙方处签名3锐旗客服专员办理离职

办理离职

凭《离职申请表》、《停保申报表》、《工作交接单》由锐旗客服专员开具《终止或解除劳动关系证明》，并及时办理停保《终止或解除劳动关系证明》6锐旗客服专员整理整理资料客服专员将员工《离职申请表》、《工作交接单》、《停保申报表》、《终止或解除劳动关系证明》原件于每月30号前分类归档。《离职申请表》《停保申报表》《工作交接单》《终止或解除劳动关系证明》2、注意事项:(1)《离职申请表》、《工作交接单》及《终止或解除劳动关系证明》离职员工签名处必须为离职员工本人签名，不能为打印版。（2）所有离职资料内容的填写必须用黑色水笔填写，内容正确清晰，不得涂改，如有涂改，员工须在涂改处签名按手印，方有效。单位主动解除或合同到期不续签合同到期不续签及提前解除劳动合同，须按照《中华人民共和国劳动合同法》规定给予相应的经济补偿金。具体流程如下：序号责任人流程图示流程解析相关表单/资料1单位经办人终止/终止/解除员工出现终止、解除员工劳动关系的用工异常情况，各单位经办人应及时与锐旗客服专员联系，并填写《终止/解除劳动关系协议》。由锐旗公司判定是否适用本流程并由锐旗公司向员工发出书面告知。《书面告知》（由锐旗公司发出）《终止/解除劳动关系协议》2单位经办人签署协议签署协议单位经办人负责填写《停保申报表》并与员工填写和签订《员工工作交接单》、《终止/解除劳动关系协议》，本协议为华南理工大学、锐旗公司、员工本人三方协议，各单位不需要盖章和签字。《终止/解除劳动关系协议》《停保申报表》《员工工作交接单》3锐旗客服专员办理离职手续办理离职手续客服专员取回资料，审核并及时加盖锐旗公司公章并于当月或次月进行停保，及时将办理完成的协议资料返还用工单位和员工本人。《终止/解除劳动关系协议》《停保申报表》《员工工作交接单》第三章社保篇个人社保网上查询：广州市人力资源和社会保障网（/wsbsdt/）选择业务直通车：社会保险（:7001/gzlss_web/business/authentication/login.xhtml）弹出对话框（见下）：注：1、若未修改过密码，则初始密码为个人社保编号（即个人社保号，社保号不足10位的，前面用1，中间补0，例如原社保号为3456789，对应初始密码为1003456789）2、若仍显示账号/密码错误的请下载“登陆操作指引”进行故障排除第一节生育保险生育保险，是国家和社会对女职工在怀孕和分娩时给予的一种物质帮助。生育保险的主要内容是在女职工生育以及产前产后时，对她们提供医疗服务和产假期的生活保险待遇。员工享受生育保险待遇的前提条件：累计正常购买广州生育保险1年及以上，且分娩（流产）时为参保状态。■生育定点医院办理办理时间：怀孕满12周至分娩前1、广州市产检及分娩：提供以下资料（原件）1）广州市户籍4份资料：计划生育服务证，围产手册或诊断证明，小一寸彩照一张，生育定点医院申请表2份（需提前一个星期向锐旗经办人申请）；非广州市户籍5份资料：除与广州市户籍资料一致外，还需提供现居住地（广州）街道计生办的生育验证备案证明。注：本人直接到生育定点医院办理。广州产检，异地分娩：1）广州市户籍5份资料：计划生育服务证，围产手册或诊断证明，小一寸彩照一张，身份证复印件一份，生育定点医院申请表3份。2）非广州市户籍6份资料：除与广州市户籍资料一致外，还需提供现居住地（广州）街道计生办的生育验证备案证明。注：诊断证明需有怀孕周数的相关信息，医院的盖章；需提供资料到医保局办理。3、异地产检及分娩：提供以下资料：1）确认到异地产检及分娩的：第一步：异地医院盖章：我司提供盖好章的定点医院申报表（一式三份）给到员工，由员工自行到所申报的医院盖章。第二步：按广州市户籍或非广州市户籍提供资料给我司，我司到社保局办理生育备案。第三步：备案成功后，将相关原件退回给员工。4、定点医院变更：办理定点医院之后原则上不予变更，若因客观确实需要变更的，首先要到原定点医院结清已经产生的费用（相当于这笔费用需要自费），然后写一个申请报告，由单位加具意见后到医保局申请修改。5、温馨提示：1）我司办理生育备案时间需要二个周或三个周。盖章的定点申报表可到北校区博士后公寓102室人才交流中心向锐旗工作人员领取。（生育备案办理地址：广州市医保局，梅东路28号5楼，杨箕地铁站附近）2）所定点的医院：必须是二甲医院及其以上医院。■异地医院分娩医疗费用报销：（异地生育先自费后报销）请在分娩出院后1个月内提供或与生育津贴一起申报，报销须提供以下资料：1）准生证2）发票3）费用清单（盖有医院印章）4）疾病诊断证明书（出院时医院开具）5）入、出院小结（盖有医院印章）6）病案首页7）检查报告（若有，则提供）8）生育医院定点表（需有异地分娩医院盖章）以上第5-7项可到医院病案室办理。■生育津贴待遇申领1、休完产假后15天内提供以下资料（原件及复印件）1）分娩待遇：准生证，出生证、独生子女父母光荣证（有则提供，无则不需），难产者还需提供医院诊断证明（医院盖章）。2）流产假待遇：准生证，疾病诊断证明，出院小结。3）陪产假待遇（针对男职工）：出生证、独生子女父母光荣证（无办理独生子女证则无此待遇）注：员工分娩前未办理生育定点备案，生育保险基金不支付医疗费用。已婚未满16周流产者可定额报销医疗费用，有关流产假期按国家法律法规给予。2、生育津贴的发放流程：序号负责人流程图示流程解析相关表单/资料1锐旗经办人下发理赔赔付单下发理赔赔付单相关学院在接到我司提供的生育保险理赔赔付单后，填写具体的账户信息，并由单位和员工签字确认；若接收费用的账户不是员工本人的，须提供有员工本人签名的委托书。《理赔赔付单》《委托书》（一式三份，一份锐旗、一份单位、一份财务处）2单位经办人提交理赔赔付单提交理赔赔付单单位经办人将填写完整的理赔赔付单（委托书）递交至锐旗经办人处《理赔赔付单》《委托书》3锐旗发放理赔款发放理赔款客服专员将相关资料提交至锐旗进行理赔款的发放流程，将理赔款发放至相应账户《理赔赔付单》《委托书》法律参考条例：《广东省职工生育保险规定》第十七条职工按照规定享受产假或者计划生育手术休假期间，其生育津贴由用人单位按照职工原工资标准逐月垫付，再由社会保险经办机构按照规定拨付给用人单位。有条件的统筹地区可以由社会保险经办机构委托金融机构将生育津贴直接发放给职工。职工已享受生育津贴的，视同用人单位已经支付相应数额的工资。生育津贴高于职工原工资标准的，用人单位应当将生育津贴余额支付给职工；生育津贴低于职工原工资标准的，差额部分由用人单位补足。职工依法享受的生育津贴，按规定免征个人所得税。本条所称\t"/gundong/2014/1113/_blank"职工原工资标准，是指职工依法享受产假或者计划生育手术休假前12个月的月\t"/gundong/2014/1113/_blank"平均工资。职工依法享受\t"/gundong/2014/1113/_blank"假期前参加工作未满12个月的，按其实际参加工作的月份数计算。■关于产假：根据《女职工劳动保护特别规定》第七条：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产假2、根据广州生育保险待遇：1）独生子女：增加35天产假2）晚育：增加15天3）难产产假：剖腹产、III度会阴破裂增加30天;吸引产、钳产、臀位产增加15天

第二节工伤保险工伤保险，又称职业伤害保险。工伤保险是通过社会统筹的办法，集中用人单位缴纳的工伤保险费，建立工作保险基金，对劳动者在生产经营活动中遭受意外伤害或职业病，并由此造成死亡、暂时或永久丧失劳动能力时，给予劳动者及其实用性法定的医疗救治以及必要的经济补偿的一种社会保障制度。这种补偿既包括医疗、康复所需费用，也包括保障基本生活的费用。工伤保险主要流程：申请工伤认定申请劳动能力鉴定申请待遇员工发生工伤后，请在24小时内向锐旗客服人员进行报备。超过时间限，造成不能报销的情况，责任由员工自行承担。工伤医疗终结时，员工配合客服人员提交以下相关资料进行工伤认定及费用报销：工伤认定（60个工作日）序号资料明细原件复印件合格标准备注1工伤认定申请表1份首页粘贴一张小一寸相片，并清楚地描述工伤发生时间、地点、经过，受伤部位等员工员工签字盖手印2个人手写的书面说明书1份用A4纸手写，字迹清晰，描述内容具体，包括工伤发生时间、地点、经过，受伤部位，突出“向公司申报工伤”字眼员工需要手写版，统一用A4大小的纸张，员工签名盖指模3证人证词2份用A4纸手写，字迹清晰，描述内容具体，包括工伤发生时间、地点、经过、受伤部位、治疗结果证人每个证人一份。需要手写版，统一用A4大小的纸张，证人签名盖指模4伤者委托我司专员代办工伤委托书1份列明委托谁，身份证号码，代办工伤员工有固定格式，可打印由员工签名盖指模5病历、疾病诊断证明书，检查报告1份各1份原件字迹清晰，记录受伤时间、治疗经过、诊断结果，所有医院证明需加盖医院印章员工有转院治疗的提供包括（首诊、二诊等等所有病历）住院小结、出院小结，转院证明等。6身份证（伤者和证人）各1份1:1[等大小]正反面清晰复印在一张A4纸员工、证人员工及证人各1份7劳动合同1份受伤期间的劳动合同员工8事故现场照片1份可彩色打印或冲洗照片员工4R以上大小9劳鉴局工伤笔录1份一般轻伤无需做笔录.员工如不愿意做此项，提供«员工自愿不做劳动能务鉴定保证书»员工、证人员工和证人一同前往劳鉴局做工伤笔录注：若是交通事故需提供交通事故责任认定书，有报警情况需提供报警回执劳动能力鉴定（90个工作日）员工根据广州市劳动能力鉴定委员会约定的劳动能力鉴定时间自行到劳鉴局进行劳动能力鉴定，所需资料如下：《广州市伤病劳动能力鉴定申请表》一式三份，需由员工到指定医院诊断盖章，医院存留一份（首页需贴一寸彩照，签名盖指模）《工伤认定书》原件复印件各1份；被鉴定人的身份证原件及复印件各1份；工伤后在医院就诊的病历资料，首次就诊病历，出院小结或住院记录、诊断证明及其后所有门诊病历，原件及复印件各1份（门诊病历从封面到内容的复印，装订好）；首次就诊及其后复查的B超报告单或X光报告单、CT报告单、DR报告单、MRI报告单等相关检查报告单，原件及复印件各1份；受伤部位痊愈后有伤疤如：手足缺损伤、畸形、烧伤等有外观损害需提供受伤部位的彩色照片（用相机照的4R大小，也可以直接带被鉴定人到劳鉴中心照相）。工伤理赔（90个工作日）序号资料明细原件复印件合格标准备注1小一寸彩照1张小一寸彩色免冠近照员工2工伤认定书1份1份广州市社保局出具的工伤认定书员工3广州市伤病职工劳动能力鉴定表1份1份广州市劳鉴局出具的劳动能力鉴定书员工4身份证1份1份1:1[等大小]正反面清晰复印在一张A4纸员工5病历、疾病诊断证明书，检查报告1份各1份原件字迹清晰，记录受伤时间、治疗经过、诊断结果所有医院证明需加盖医院印章员工有转院治疗的提供包括（首诊、二诊等等所有病历）住院小结、出院小结，转院证明等。6有效发票及用药明细清单1份发票与参保人身份证、姓名一致，医院收费章清晰；明细清单清晰，与发票发票号、金额一致，加盖医院公章。员工缴费后由医院收费处开具，出院时办理汇总。注：交通事故伤亡的，提供交警部门的《责任认定书》《赔偿调解书》若工伤员工有以下情况的，在以上资料的基础上，请提供以下资料交通意外理赔序号资料明细原件复印件合格标准完成人备注1报警回执1份1份员工2交通路线图1份标明住宿地点到上班地点交通路线及事故点，需加公司公章客服主导借助百度地图，描红粗线。需列明住宅地、公司、事故地、勘察时间、地址、勘察人、绘制人签名3交通事故责任认定书1份1份员工认定为非主要责任工亡理赔序号资料明细原件复印件合格标准完成人备注1死亡证明1份1份员工家属2户口本1份1份户主页与亡者页员工家属…3家属授权委托书手写、字迹清晰，列明委托谁去办理员工家属需一并提供家属与死者证明评残理赔序号资料明细原件复印件合格标准完成人备注1劳动能力鉴定申请表3份贴照片，加盖骑缝章客服主导2员工携劳动能力鉴定表到医院出具诊断结论3…定点医院开具诊断意见，加盖医院章员工…第三节失业保险失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。它是社会保障体系的重要组成部分，是社会保险的主要项目之一。申领失业保险具备的条件:《失业保险条例》规定：具备下列条件的人员，可以领取失业保险金：（一）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务已满1年的；（二）非因本人意愿中断就业的；（三）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。失业保险待遇的申领手续(一)用人单位1.单位为职工办理了社会保险停保手续的次月（40日内）到所属社会保险经办机构为失业人员(包括跨统筹地区变换工作单位的职工)办理失业待遇核定手续：为符合申领失业保险金条件的失业人员领取《通知书》;为不符合申领失业保险金条件的失业人员领取《告知书》;为农民合同制工代办审核一次性生活补助金的有关手续。领取《通知书》和《告知书》，单位经办人需办理签收手续。2.单位应及时把《通知书》或《告知书》交给失业人员，并告诉失业人员按规定时间申领。公司办理员工失业待遇申请所需资料解除和终止劳动关系证明；《广州市失业保险待遇核定申请表》一式两份（单位盖章）；如有《广州市职工劳动手册》或《广东省就业失业手册》的一并提供；农村户籍人员提供本人在本市工、农、建行开户的个人结算账户活期存折及复印件，或银行卡的开卡申请表（原件及复印件）；户口本主页及个人页复印件。(二)失业人员失业人员根据个人的实际情况，可选择申领或不申领失业保险待遇：1.选择领取失业保险待遇的，本人需在《通知书》规定的有效期内或劳动争议裁决、判决生效之日起60天内办理申领手续。无正当理由逾期办理的，每超过一个月减少一个月的失业保险待遇(不满一个月的按一个月计算)。本市城镇户籍的失业人员到户籍所属区的失业保险发放机构办理申领失业保险手续;外地城镇户籍的失业人员选择在本市享受失业保险待遇的，到原单位所在区的失业保险发放机构办理申领失业保险手续。申领时需携带以下资料：(1)《通知书》;(2)《广东省就业失业手册》，如有《广州市职工劳动手册》或《广州市流动人员劳动手册》的一并提供;(3)本人在本市工、农、建行开户的个人结算账户活期存折及复印件，或银行卡(原件及复印件)及开卡申请表(原件及复印件);(4)本市城镇户籍的提供本人《居民户口簿》;(5)非本市城镇户籍的提供本人身份证;(6)有劳动争议的提供裁决书或判决书。2.选择不申领失业保险待遇的，不需办理申领手续，其失业保险缴费年限自动与下次重新就业后的失业保险缴费年限合并计算。第四节养老保险养老保险（或养老保险制度）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。一、养老退休年龄规定第一种：正常退休：根据我国劳动法律法规和有关政策规定，男性满60周岁，女性满50周岁，管理及专业技术岗位的女性人员满55周岁。第二种：提前退休年龄规定：1、特殊工种(如从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动和其他有害身体健康等工种)男性满55周岁，女性满45周岁；2、病退（因病或非因工致残，经有关部门鉴定为完全丧失劳动能力）：男性满50周岁以上，女性满45周岁以上。二、养老待遇员工申领养老待遇前，请先确定：员工在非广州市区是否有养老关系需要转移？（办理转移需提前6个月，否则不纳入退休年限计算）请带个人身份证原件到社保局查询打印缴费年限，了解是否有重复参保等异常现象？养老待遇领取方式按月领取：员工达到法定退休年龄时在广州累计购买满15年养老保险（含外地转入年限），可在广州享受养老待遇。一次性领取养老金：参保人达到法定退休年龄但未达到按月领取基本养老金条件的，可一次性领取个人账户储存额，同时终结养老关系。缴费年限不足,养老待遇解决方案:申请延缴：条件：达到退休年龄，未曾缴纳过渡性医疗保险。本地户籍男职工延缴到65周岁，女职工延缴到60周岁，若仍不够缴费年限，可申请一次性趸交。（1）广州市户口：无其他限定条件；（2）广东省内户口：退休前（含退休当月）在广州连续缴费满五年以上（含五年）；（3）非广东省户口：退休前累计在广州缴费满10年以上（含10年）（二）办理一次性退休：只能领取养老个人账户资金，申请后一次性打到退休人员银行账户。（三）转移养老关系：将养老保险关系转移到员工户口所在地，再到当地社保机构申请延缴或一次性趸交。三、养老关系转移（一）转出：员工自行到天河区社保局打印基本«养老保险参保缴费凭证»。（二）转入：1、省内转入广州：（满足以下条件之一）条件:A、参保人正在广州市就业并参加基本养老保险；B、参保人即将达到法定退休年龄，符合按月领取基本养老保险待遇的，且缴交基本养老保险的最后参保地为广州市。2、省外转入广州（满足以下条件之一）条件：A、男性不满50周岁，女性不满40周岁，正在本市就业并参保的；B、广州市户籍且正在本市就业并参保的；C、经县以上组织、人力资源和社会保障部门批准调动且正在本市参保的；D、达到法定退休年龄时最后参保地缴费年限累计不满10年，按规定将基本养老保险关系转至上一个缴费满10年的参保地，或因没有缴费年限10年以上参保地且属广州市户籍的。四、办理相关业务资料提供：类型员工资料提供数量备注养老关系转入广州（省内及省外）1、户口本、身份证原件及复印件(户口本复印件包括户主页及本人页)各1份建议员工先自行办理，2、转出地社保机构加盖公章的«养老保险参保缴费凭证»原件；各1份3、缴费明细单原件及复印件各1份养老关系转入流程第一步：到市社保局申请转入（带上以上转入所需提供的资料）第二步：社保局审核符合条件的邮寄«转移联系函»第三步：办理确认手续前提：在广州有参保养老金待遇申请（一）按月领取1、退休人员户口本、身份证原件及复印件(户口本复印件包括户主页及本人页)各1份2、«劳动合同»原件及复印件1份3、«广州市职工劳动手册»或«广东省就业失业手册»原件1份如有则提供4、本人半年内有使用记录的本市工、农、建行或邮政储蓄存折原件及复印件，或银行卡及银行卡开卡申请表原件1份复印件上需本人签名养老金待遇申请（二）一次性领取基本养老金1、退休人员户口本、身份证原件及复印件(户口本复印件包括户主页及本人页)各1份2、«广州市职工劳动手册»或«广东省就业失业手册»原件1份如有则提供3、本人半年内有使用记录的本市工、农、建行或邮政储蓄存折原件及复印件，或银行卡（银行卡流水清单）及银行卡开卡申请表原件1份复印件上需本人签名第五节医疗保险广州市医疗保险卡(以下简称“医保卡”)与广州市社会保障卡(以下简称“社保卡”)均可作为参保人员就医、办理医保有关业务的凭证，统称医疗保险凭证。医疗保险待遇参保人按时足额缴纳医疗保险后，次月开始享受医疗保险待遇。医疗保险医疗保险待遇的享受分为两部分：医保个人账户及医保统筹账户。医保统筹待遇又分为：门诊与住院待遇两部分。门诊待遇：普通门诊：员工需持身份证、小一寸彩照及医保卡/社保卡到医院办理门诊定点手续，方可享受门诊统筹待遇。符合普通门诊目录范围内的药费及诊疗费，由普通门诊统筹基金按标准支付，最高支付限额每人每月300元，当月有效，不滚存，不累计。人员类别统筹金支付比例（%）社区卫生服务机构及指定基层医疗机构其他医疗机构（含指定专科定点机构）统筹基金最高支付限额购买基本医疗人员80%55%（需经社区医院转诊后享受）45%（未经转诊）每人每月300元，当月有效，不滚存、不累计退休人员指定慢性病门诊：患有广州市指定的16种慢性病（详情请上广州市医保网查询）的人员，在指定定点医疗机构确诊登记后，可在具备医疗资格的定点医疗机构门诊就医，属于指定慢性病相应的门诊专科药品目录范围内的药费，由医疗保险基金按规定比例支付，每一种指定慢性病每月支付最高上限为150元，当月有效，不滚存、不累计，参保人最多可选择其中3个病种享受医疗保险待遇。每个病种每月150元当月有效，不滚存、不累计。门诊特定项目待遇标准项目类别就医地点确诊与登记登记有效期急诊留观二、三级医疗机构无需登记/尿毒症门诊透析治疗指定的定点医疗机构在可开展相应项目的指定定点医疗机构办理一年心脏、肺脏、骨髓、肾脏、肝脏移植术后门诊抗排异治疗慢性丙型肝炎治疗耐多药肺结核门诊治疗艾滋病病毒感染门诊治疗血友病治疗终身有效重型β地中海贫血治疗指定的二、三级医疗机构一年（2015年1月1日后需重新办理申请）慢性再生障碍性贫血治疗一年慢性乙型肝炎门诊治疗恶性肿瘤化疗、放疗小儿脑性瘫痪门诊治疗治疗累计不超过18个月家庭病床凭二、三级定点医疗机构诊断证明到指定定点医疗机构办理有效期为90日；因病情变化撤床，有效期自动终止。住院待遇：住院医疗费用中，个人应负担以下费用：自费费用；先自付费用（即医保药品、诊疗项目、医保服务设施三个目录范围内，规定由参保人先自付部分比例的费用）；起付标准以下费用；共付段自付费用；超过重大疾病医疗补助金最高支付限额部分费用。每次住院起付标准（元）定点医疗机构等级基本医疗/住院医疗退休人员一级400280二级800560三级16001120共付段基金支付比例及个人自付比例（%）定点医疗机构等级基本医疗/住院医疗退休人员统筹基金支付个人自付统筹基金支付个人自付一级9010937二级851589.510.5三级80208614住院床位费每床日结算标准（元）定点医疗机构等级普通病房监护室层流病房门（急）诊留观一级29.656224/二级33.3632529三级377028010注：住院治疗连续时间每超过90天的，须再支付一次起付标准费用。在专科医院连续住院治疗结核病的，每超过180天，须再支付一次起付标准费用。异地就医长期异地就医流程到广州市医保局申请领取《广州市社会医疗保险异地就医记录册》☞员工选择1-3家当地的社会基本医疗保险定点医疗机构盖章☞准备相应资料到广州市医保局办理异地就医确认手续☞门诊待遇方面每月按照员工医疗保险缴费基数的2%打入员工医保卡/社保卡（可支取）☞住院费用先垫付☞提供相应资料到广州市医保局报销。异地就医报销资料医疗保险凭证正反面复印件;财税部门印制的医疗收费收据或发票原件;医疗费用开支明细清单;相关病历资料及诊断证明、出院小结等资料;属于异地急诊就医住院的，需提供本人手写书面申请报告。第二节医疗保险关系的转移办理条件：1、已参加广州市基本医疗保险的参保人可申请转入原参保地医疗保险关系；2、原参加广州市基本医疗保险的参保人可申请将广州市医疗保险关系转出至新就业地或户籍所在地。办理程序及期限：1、申请人员备齐所需资料，到广州市医疗保险服务管理局各直属分局(或异地医保经办机构)前台窗口办理；2、通过办事业务窗口验证材料后受理，办理转出手续的，在接收转入地医保经办机构《基本医疗保险关系转移接续联系函》后十五个工作日办结转出手续;办理转入手续时，在接收转出地医保经办机构《参保凭证》及《参保人员医疗保险类型变更信息表》后十五个工作日内办结转入手续(有个人医疗账户余额转入的需待转入个账余额到账后的次月办结)。所需材料：一、办理跨统筹区流动就业人员医疗保险关系转出手续所需资料：异地医保经办机构的《基本医疗保险关系转移接续联系函》；二、办理返回户籍所在地流动就业人员医疗保险关系转出手续所需资料：条件：已将养老保险关系转出且办理医疗保险停保手续(一)个人身份证正反面复印件；(二)«基本养老保险参保凭证»复印件；三、办理在广州市统筹区流动就业人员的异地医疗保险关系转入手续所需资料：(一)个人身份证反面复印件；(二)«基本养老保险转入申请书»复印件；(三)广州市基本医疗保险卡/社保卡正反面复印件；（四）原参保地«参保凭证»原件。资料转递途径跨统筹区流动就业人员医疗保险关系转出返回户籍所在地流动就业人员医疗保险关系转出三、在广州市统筹区流动就业人员的异地医疗保险关系转入第六节社保补缴社保补缴一个月内的无需提供相关资料，补缴一个月以上的提供以下资料，资料齐全方予受理：1、员工劳动合同复印件2、员工工资表复印件3、员工工资表对应的财务记账凭证4、《社保费补缴基数确认表》5、员工身份证复印件6、员工的户口本首页及个人页复印件7、员工补缴申请书第四章社保卡（医保卡）篇广州市社会保障卡（简称“社保卡”），是广州市政府面向社会发放，用于个人办理社会事务、享受社会及其他社会公共服务的电子身份凭证。第一节社保卡应用功能社保卡目前具备以下三种主要应用功能：一、金融卡应用：社保卡金融服务银行为卡面所示银行。金融功能凭社保卡及有效身份证件原件到卡面所示银行办理激活手续，办理成功后，持卡人可凭卡享受现金存取、转账、消费等金融服务，并免缴金融账户年费、小额账户管理费用。二、市民网页应用：登陆市民网页（）按要求填写相关信息，获取市民网页账号及设置密码。可享受市民网页以下功能：网上办事（包括办件结果查询）、政民互动、信息查询（包括参保信息、退休待遇、住房公积金、交通违法记录、通讯话费、水费、电费、燃气费）、市民云服务（市民邮箱）。在金融账户成功办理1个工作日后，可开通市民网页“e站通”服务，可直接进入人才家园、社会保障、健康档案、预约挂号、公安网办大厅、信访服务、图书文化等网上办事大厅办理业务。（未办金融功能激活手续，可自行前往市民网页服务网点开通“e站通”服务，网点名单详询12343）三、医保卡应用：同原旧医保卡相同功用，新参保卡的初始密码随卡配发；属原卡换领的，原旧医保卡中个人医疗账户资金会直接转入新版社保卡医保账户，密码沿用原旧医保卡的密码。社保卡的应用功能及服务网点、服务内容将不断增加、更新，目前所列应用功能仅供参考，具体的以社保卡服务网站（）公布信息为准，或致电社保卡24小时服务热线12343查询第二节社保卡服务指南卡遗失第一步：办理挂失：电话挂失，书面挂失。电话挂失：拨打12343申请挂失，挂失后应及时办理书面挂失。电话挂失需提供：本人姓名，身份证号、联系电话等信息。书面挂失：到指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理，并可同步办理补卡手续。第二步：办理补卡：挂失后，凭本人有效身份证原件到指定银行（卡面所示银行）服务网点或社保卡各区服务分中心办理补卡手续，卡工本费20元/卡。第三步：领取新卡：办理补卡手续7个工作日后，凭补卡业务凭据和本人有效身份证原件到补卡业务凭据所印领卡网点领取新卡。解除挂失在办理挂失且未办理补卡手续前找回原卡的，凭本人有效身份证原件、原卡和金融服务银行（卡面所示银行）出具的社保卡金融账户解挂凭证，到指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理解除挂失手续。卡故障、损坏处理第一步：申请验卡：发现卡出现故障时，须持卡和本人有效身份证原件至指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心申请验卡。第二步：故障处理：经鉴定属使用故障问题，则进行故障处理；如经鉴定属卡损坏问题，则按下面步骤进行处理。1、申请换卡：持卡人可持损坏卡、本人有效身份证原件到指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理换卡手续，人为损坏的，工本费20元/卡。2、领取新卡：办理换卡手续7个工作日后，持卡人本人凭换卡业务凭据和本人有效身份证原件到原办理点领取新卡。卡到期处理1、第一步：申请换卡：持卡人可持损坏卡、本人有效身份证原件到指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理换卡手续，工本费20元/卡。2、第二步：领取新卡：办理换卡手续7个工作日后，持卡人本人凭换卡业务凭据和本人有效身份证原件到原办理点领取新卡。卡注销处理条件：持卡人迁出或注销户口且不再享受本市社会保障提供资料：有效身份证原件及复印件社保卡原件参保证明公安部门出具的相关证明办理程序：涉及资金问题的，先办理资金清算手续，然后带上相关的资料先到社保卡金融服务银行在广州市内的任一服务网点办理金融账户销户手续后，并将社保卡原件交回社保卡各区服务分中心。卡面信息变更处理卡面基本信息变更第一步：申请换卡姓名、身份证件号码、性别信息变更提供资料：社保卡原件有效身份证原件及复印件公安机关出具的个人资料变更证明广州市参保人提供社保经办机构出具的«个人资料变更确认表»复印件金融服务银行出具的个人资料变更证明及复印件办理点：带上以上相关资料指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理换卡手续。相片变更提供资料：社保卡原件有效身份证原件及复印件社保卡电子相片采集相馆拍照回执办理点：带上以上相关资料到社保卡各区服务中心办理换卡手续第二步：领取新卡办理换卡手续7个工作日后，持卡人本人凭换卡业务凭据和本人有效身份证原件到原办理点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。更新非卡面基本信息等资料更新个人联系地址、电话等信息提供资料：社保卡原件本人有效身份证原件办理点：带上以上相关资料指定银行代理服务网点或社保卡各区服务分中心办理更新个人资料手续。第三节查询及注意事项◆指定银行代理服务网点和社保卡各区服务分中心可到社保卡服务网站（）查询，或致电12343查询。◆委托他人代办挂失、补卡、换卡手续，须提供代办人的有效身份证原件及复印件。◆办理补卡手续后，即使找回原卡，也不可再办理解除挂失，◆领取新办卡须由持卡人本人办理。◆社保卡各应用功能联系方式及网址：社会保险：热线电话：12333，社保网站：；医保网：医疗预约挂号：热线电话：12580；网站：广州图书馆：电话：83836666；网站：市民网页：热线电话：12343；网站：5)信息查询：热线电话：12343第五章公积金篇第一节公积金查询1、公积金对账簿：对账簿可到有办理公积金业务的建设银行打印汇储记录；仅供查询对账使用。2、个人公积金网上查询：广州住房公积金管理中心（/wsywgr/）弹出对话框后根据提示操作：密码是什么？1、密码为公积金对账簿中的密码函，新开户成功的由公积金中心统一制作（制作时间2-3个月）并邮寄至单位，再单位下发给员工。2、未领取到密码函的员工可持本人身份证原件前往住房公积金归集业务经办网点（建设银行）打印密码凭条或办理重设密码。业务经办网点查询：/web/static/catalogs/catalog_2c909efb2ce860d2012ce917776f0042/2c909efb2ce860d2012ce917776f0042.html）公积金咨询热线：12329第二节缴存基数与比例户口基数类型缴费基数（元）单位缴费个人缴费合计比例(%)金额(元)比例(%)金额(元）比例(%)金额(元）不区分最低基数18955%955%9510%190最高基数309355%15475%154710%3094注：如遇政策调整，缴费基数上下限以最新政策为准。第三节公积金办理事宜1.个人开户员工在广州未购买过住房公积金的为新开户2.账户启封若员工在入职前已在广州开过公积金账户，需前单位将原先的个人账户信息封存后才能转移至我司账户名下，我司才能为其启封账户并汇储公积金费用。3.公积金补缴公积金补缴不限补缴时长，不收滞纳金，但补缴的年限不算入购房贷款要求的年限。4.公积金转移1）从广州外地区转入广州：由我司及广州公积金管理中心提供公积金接收函到员工原缴存地区的公积金管理中心办理公积金转移。2）从广州转出广州外地区：由新公司和新缴存地区提供接收函至我司/广州公积金管理中心办理转出。5、账户封存员工停缴公积金后需办理封存手续，封存后才能办理公积金转移或者离职提取。第四节公积金提取1、职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金：购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的；偿还购房贷款本息的；租房自住的；离休、退休(或达到法定退休年龄)的；完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的；出境定居的；非本市户口职工与单位终止劳动关系的；户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的；下岗、失业人员，男性45岁（含45岁）、女性40岁（含40岁）以上，且连续下岗、失业12个月以上的；职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的2、办理流程：1）部分提取办理流程：单位或职工提供要件材料→银行经办网点受理并录入扫描资料→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。提取申请人对审核意见有异议的，可至提取房屋所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核。复核申请在5个工作日内给予答复。2）销户提取办理流程：单位或职工提供要件材料→银行经办网点受理审核材料并办理提取（不超过3个工作日）→提取转账。提取申请人对审核意见有异议的，可至受理网点所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核。复核申请在5个工作日内给予答复。3、办理材料：职工符合提取条件的，应提供《住房公积金提取申请表》、本人身份证、提取申请人银行活期存折或储蓄卡（广州市内的建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、兴业银行、招商银行其中一家）、相应证明材料（详见下表）。销户提取的，如已领取对账簿的职工还需提供对账簿原件。注：需员工本人亲自办理1）部分提取部分提取申请类别相应证明材料备注1．非按揭购买自住住房的①购买一手楼的，申请日期不超过自支付最后一笔房款之日起两年，提供经市（或区）房地产交易登记部门监证登记的购房合同与购房发票；已出房产证的，需提供房产证与契税税收缴款书（或契税完税证），异地房产已出房产证的还需提供购房发票。

②购买二手楼的，自取得契税税收缴款书（或契税完税证）之日起两年内申请，提供房地产权证、契税税收缴款书（或契税完税证）。

③购买征地补偿增大住房面积的（自取得购买增大面积发票之日起两年内），提供房屋拆迁安置协议、购买增大住房面积发票。

④购买拍卖房的，手续同“②非按揭购买二手楼”。①所购房产从未提取过，即首次提取的，提供所有资料原件及复印件。②2013年9月26日前已成功提取过，之后没再提取的（即资料未经过我中心系统扫描过的），提供所有资料原件（无需复印件）。③2013年9月26日后已成功提取过，且同一套住房提取信息不发生变更的：广州市内房产的仅需提供本人身份证即可在前台办理（或通过网上办事大厅申请提取，无需再到网点）；广州市外房产的每次提取均需到前台办理，提供所有资料原件（无需复印件、提取申请表）。④以偿还贷款本息申请提取的，还需签署《个人征信查询授权书》。2．偿还购房贷款本息的在还款期内提出申请，提供商品房买卖合同（已出房地产权证的，需提供房地产权证）、借款合同、购房发票（二手房需提供契税税收缴款书（或契税完税证））。3．建造自建房在批文有效期内提出申请，提供镇（乡）以上城建部门同意用地证明（或房地产权证）、镇（乡）以上规划部门同意建房的批文、建造房屋费用的发票或收据。只能提取一次，提供所有资料原件与复印件。4．翻建、加建自住住房的在批文有效期内提出申请，提供镇（乡）以上城建部门同意翻建或加建的批文、房地产权证、翻建或加建房屋费用的发票或收据。5．大修自住住房在批文有效期内提出申请，提供镇（乡）以上房屋安全鉴定部门（或具备鉴定资格的鉴定机构）出具的房屋安全鉴定证明（房屋损坏程度需为严重损坏房或危房）、房地产权证、修缮房屋费用发票或收据。6．租房提取的每次申请均需提供下列资料：①提供加盖“备案专用章”的《房屋租赁登记备案证明》或与单位签订的租房租赁合同原件与复印件；②房租发票原件与复印件，如果是与单位签订租房合同无法提供发票的，可提供收据（需加盖单位公章或财务章）；③房管部门出具的广州市行政区域内承租人名下无自有产权住房的证明原件一份（自出具之日起30天内有效）；④在同一份租赁合同的有效期内，首次提取时需提交提取申请表，第二次起无需再提供提取申请表。申请条件：①在租赁合同期内已到房管租赁部门办理了备案手续，提取申请应在租赁合同备案之日起半年内，且在租赁合同有效期内提出，逾期视为自动放弃，以后每半年提取一次，两次提取最长间隔不能超过一年（超过一年的，最多只能提取一年的房屋租金），至租赁期满；②在广州市行政区域内无自有产权住房，且所租房屋在本市行政区域内；③只限承租人本人提取；④中心审批人员可在租赁合同期内不定期上门抽查核实职工的租房行为是否真实，不真实的取消因租该套房屋产生的提取资格。2）销户提取销户提取（材料均需提供原件及复印件）1．离休、退休（或达到法定退休年龄）的提供离/退休证或省直参保人员领取基本养老金证明；达到法定退休年龄的，提供本人身份证即可办理。以离休、退休条件销户提取的不再办理开户手续。2．完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的提供劳动能力鉴定中心出具的完全丧失劳动能力的证明或伤残级别为一到二级的伤残证、职工与所在单位终止劳动关系证明。以完全丧失劳动能力条件销户提取的不再办理开户手续。3．户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的提供迁出地户口簿或迁入地户口簿、职工与所在单位终止劳动关系证明。4．出境定居的提供户口注销证明；无户口注销证明的可提供护照（或回乡证）与离职证明。以出境定居条件销户提取后不能再办理开户手续（出境定居含港澳台地区），重新取得中国永久居留资格的可再办理开户手续。5．非本市户口职工与单位终止劳动关系的提供与单位终止劳动关系证明。6.失业（或下岗）的提供《就业失业手册》或《广州市职工劳动手册》或个人社保缴费清单（清单中的缴交单位须为“自由职业者”或“灵活就业人员”或“无”）。男性要求45（含45岁）以上，女性要求40岁（含40岁）以上，且连续失业（或下岗）12个月以上。7．职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取的提供死亡职工的死亡证明或已注销的户口证明、遗产继承公证书或生效的遗产纠纷法律文书复印件一份（并提供原件用于核查，须明确涉及住房公积金分配）、继承人身份证。职工死亡提取的不能由单位集体代办。注：更多详细可查询广州公积金管理中心网页（/web/static/articles/catalog_ff8080813b9be888013b9d7b26f20007/2015-07-03/article_ff8080813b9be888013b9d8fa4fe0035/ff8080813b9be888013b9d8fa4fe0035.html）或咨询业务办理银行。证明资料办理篇需我司协助出具相关证明资料。办理时间：每周五17:30前收取办理资料，下周办理。需提前将相关办理资料提交至锐旗经办人处，若未能提前一周提供资料，办理事务将顺延一周办理。办理资料明细如下：序号出具的资料与资料相关事宜办理需提供的资料1在职证明人才引进、积分入户等学院开具的证明2收入证明出国签证、购房贷款等学院开具的证明（出国还需提供个人承诺书）3出国同意函因公出国学院开具的证明、个人承诺书4公积金提取表公积金提取离职提取需有离职证明5其它资料根据办理事宜提供根据实际实况提供，需提前10个工作日咨询锐旗经办人注：日常办公地点在华南理工大学北校区南秀村博士后公寓102，盖章需到公司总部办理，且盖章审批需要2-3天的时间，故不接受紧急办理。第七章费用篇一、费用结算名称内容备注收费内容社保费管理费收费标准按广州社保标准30元/月收费时间每月20-28号(当月的社保及管理费)结算对象：华工财务费用核对及结算流程锐旗用工单位华工财务注：相关时间如有调整，锐旗客服专员及时邮件告知用工单位各对接人有误，重新确认制作并发送客服专员每月27号将费用表以邮件的形式发送给相对应用工单位进行费用核对结算部每月25-26号制作下月社保费及管理费费用表注：相关时间如有调整，锐旗客服专员及时邮件告知用工单位各对接人有误，重新确认制作并发送客服专员每月27号将费用表以邮件的形式发送给相对应用工单位进行费用核对结算部每月25-26号制作下月社保费及管理费费用表核对总费用，结算转账.差异费用转下月费用表中补收或补退无误用工单位根据锐旗所发送的费用表核对相关费用核对总费用，结算转账.差异费用转下月费用表中补收或补退无误用工单位根据锐旗所发送的费用表核对相关费用根据华工财务所规定的流程及时间缴纳相关费用根据华工财务所规定的流程及时间缴纳相关费用第八章日常问题解答已办理异地产检备案的，所产检的费用是自费还是直接异地医院划扣？答：先自费后报销，注意保管好资料。已离职退休员工办理社保养老领取，公司是否可代办？答：退休员工超过2个月的公司都不能为员工代办退休手续，需要员工本人亲自办理，如需要公司提供相关证明，公司根据实际情况出具。医保卡为什么会冻结？冻结期间所产生的费用怎么处理？答：医保卡冻结有可能是因为地税系统扣费的原因导致，如果出现此种情况，员工看病所产生的费用，可以带齐相关资料（病历，发票，诊断证明，费用明细，如有检查报告则提供）到医保局办理零星报销，或者给到我司，由我司代办。入职后在没有医保卡的情况，产生看病或住院费用怎么报销？答：医疗保险当月投保，次月生效，如果看病或住院，当月投保期间产生的，所有费用自费。工伤当月投保，当月生效，在没有医保卡的情况下，先自费，后报销，根据工伤报销所需提供的资料申请。养老保险期限不足，个人怎么办理延缴，公司是否可以代办?答：公司不为员工代理养老延缴工作，但员工如有需要公司协助提供相关证明的，公司根据实际情况出具。三方就业协议能否盖章？答：公司不在三方就业协议上进行盖章。公司是否可以办理档案挂靠？答:不能，员工如果要办理人事档案挂靠要到有人事档案挂靠资质的公司办理，如南方人才市场。8、医保卡或社保卡遗失期间，医疗费用怎么处理？答：医保卡或社保卡遗失或重制期间，可暂凭挂失证明或重制卡回执及本人有效身份证件就医。9、员工户籍性质错误或变更，需要怎么办理？答：提供身份证复印件、户口本主页及个人页复印件给我司，我司到地税办理变更。10、社保定点医院变更？答：如果想要变更定点医院，只需每年7月1日在新的定点医院办理定点。旧的定点医院，自动解除。时间一锅米饭，放到第二天，水气就会干一些；放到第三天，味道恐怕就有问题；第四天，我们几乎可以发现，它已经发馊；再放下去，恐怕就要发霉了。是什么原因，使那锅米饭变馊变坏——是时间。可是，在烟雨的江南，年轻的父母生下女儿，他们就在地窖里，埋下一缸缸米酒，十七、八年以后，女儿长大了，这些酒就成为嫁女儿、婚礼上的佳酿。它有一个美丽而惹人遐思的名字，叫女儿红。是什么使那些平凡的米