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Word———论秘书工作与人际关系处理论秘书工作与人际关系处理(精选3篇)
论秘书工作与人际关系处理篇1秘书与领导的关系
秘书与领导的交际是最为简单最为微妙得一种。不仅存在着领导与被领导、服务与被服务的工作关系,同时也交织着人与人之间在思想、学问、情感等方面的交往关系。
作为一个现代秘书,在敬重领导的前提下,不应当惟命是从,而要做领导的帮手,关心领导出谋划策,关心领导来做一些打算,防止领导发生一些错误。给上司提看法只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在敬重的氛围内,有礼有节,有分寸地磨合。不过,在提出质疑和看法前,肯定要拿出具体的,足以劝说对方的资料方案。从而制造一个与上司比较合作化的环境,充分发挥自己的力量。
在与多位领导相处时,肯定要以事业为重,从工作动身,尽力维护领导的团结与威信,不论是在思想感情上,还是行为活动上都不能产生倾斜度;不能表现出靠近谁,疏远谁,听从谁,不听从谁的行为;不能当甲领导的面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导;当领导之间产生分歧时,更不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和,或者冷眼旁观,只能被动地双面劝慰、弥合、消退,本着工作的支持,关系上的爱惜,感情上的友情去做。要始终与多位领导保持经得起考验的革命同志式的纯净、真诚的友情。
论秘书工作与人际关系处理篇2秘书人际关系的重要性
由于OA(办公自动化)进程的加快,现代通讯技术的进展,特殊是互联网越来越渗透到我们的日常工作和生活,现代秘书工作正在发生一场静静的但又是深刻的革命,传统的秘书工作,如存档、起草文件等,在秘书日常工作中所占的比重越来越低,而秘书为上司收集决策所需的信息在工作中所占的比重越来越大。秘书处理人际关系的力量打算了秘书收集信息的质量和数量,所以有的学者提出秘书学就是人际关系学,并不是耸人听闻。
中国台湾资深秘书石咏琦所在的秘书协会曾对境内外工作两年以上的秘书作过一项问卷调查,得出的结论是:“无论办公室大小,人员多少,秘书所作的工作如何繁琐、技能如何娴熟,到头来决胜因素的取舍,往往系之乎人际关系是否良好。”积自身的丰富体验,石咏琦反复表达了这样的理念:“秘书的成败往往不在效率第一,而在人缘第一。”(见《秘书之友》20xx年第6期13页)(人际心理)
所以在秘书的职业生涯中,怎样强调拥有良好的人际关系的重要性都不过分。秘书良好的人际关系有利于营造良好、愉悦的工作气氛,使公司布满活力与生气。不仅提高了工作效率,而且可以让工作中的人心情舒服,这样的结果是管理者和员工都盼望看到的。
论秘书工作与人际关系处理篇3秘书与下级的关系
由于秘书工作的特性,使得秘书成为了领导最亲近的人,常常会代表领导去发布一些命令,指挥下面的员工去办理一些事情。在这个时候,秘书假如跟下级员工的人际关系处理得不好的话会直接影响到员工的工作乐观性,从而影响了工作的效率和工作的质量。所以秘书人员应与下级公平交往,承认大家是共同协作的关系,在工作方面只有职位上的差异,给人平易近人的亲切感,博得大家的好感与支持。对下级所犯的错误应当用宽容的态度去对待。同时,为了工作的效率性,精确性,秘书在处理同下级的关系的时候还应当关怀他们工
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