基层医疗卫生机构预检分诊接诊工作流程1-4-16

基层医疗卫生机构预检分诊接诊工作流程按上级文件指示精神，为做好冬春季肺炎疫情防控工作，切实发挥好辖区基层医疗卫生机构（社区卫生服务机构、门诊部、诊所）、一级医院的“哨点”作用，有效落实“四早”措施，严格执行发热患者诊治规定，我单位采取以下措施：规范设置预检分诊点，切实加强预检分诊点管理，严格落实“一查一看一测一问”，安排有专业能力和经验的医师、高年资护士，加强流行病学史的问询。要提高敏感度和敏锐性，特别要关注重点地区旅行史或居住史、外来人员接触史的患者。遇到发热患者和有疫区旅居史的患者先登记患者的姓名、性别、体温、身份证号、手机号、居住地址等基本信息，然后根据具体情况进行处理：1、对体温超过37℃或在37℃上下浮动的患者，指导患者佩戴好口罩步行或乘坐私家车到临近发热门诊就诊。叮嘱患者不要乘坐公共交通工具，尽量与其他人保持1米以上距离。2、如果结合流行病学史，对从重点地区来，有发热、干咳、乏力、味觉、嗅觉改变的可疑患者要将其留在留观室，同时拨打区疫情防控专班电话，由专班安排专用车将患者送到发热门诊。患者离开之后要对留观室和预检分诊点等区域做好清洁消毒工作。三、有疫区旅居史但没有发热的患者1.重点地区（发生本土病例的地区）的中高风险地区来青的要询问其是否完成2+1+7的隔离措施（在青岛本地的2次间隔24小时以上的核酸检测间，1次血清抗体检测，7天居家健康管理），可通过查看手机健康码确认是否核酸检测，如果没有完成2次核酸检测的不能接诊（特殊病情可致电疫情防控专班研究确定），联系区指挥部办公室报告情况，并配合落实转运隔离。2.重点地区的其他地区（非中高风险地区）来的，通过查看手机健康码确认是否完成1次核酸检测，完成检测的可正常接诊；没有核酸检测的，告知患者向居住地所在社区居委会（114查询居委会电话）致电报备，并按照居委会指导，去集中服务点完成检测并出具结果后，方可接诊（特殊病情可致电系统专班研究确定）；同时向区指挥部办公室报告情况，由区指挥部将人员信息转社会随访组安排街道追踪检测管理。四、信息追踪。根据患者信息，在2小时之内与患者进行沟通联系，确认患者是否到发热门诊就诊。对没有前往发热门诊就诊的患者，要将其信息通报给街道社区进行追踪。五、信息上报。医疗机构及时将发热患者追踪管理登记表和感冒药、咳嗽药的人员信息登记表及时报至相关科室。附件：1.预检分诊发热患者追踪管理登记表2.附件1预检分诊发热患者追踪管理登记表序号机构名称时间病人姓名性别年龄所属街道身份证号常住地址联系电话主要症状近期流行病史处置2小时跟踪随访注：1.主要症状栏请填写体温、是否咳嗽、乏力等2.“处置”一栏请填写“步行或自驾到XX医院发热门诊”3.“2小时跟踪随访”一栏请填写“已到达XX医院发热门诊，进行核酸检测”4.患者只有发热症状，请2小时跟踪随访后将以上表格上报。如果有发热、咳嗽、乏力等可疑症状请立即上报发热患者登记表，2小时再上报此表。5.发热患者如果有冷链等高风险接触史请在表格内说明。

附件2医疗机构开具感冒、咳嗽类药品信息登记表填表时间：年月日序号所属街道机构名称患者姓名性别联系方式（手机号）患者身份证号患者目前居住详细地址患者发病2周内中、高风险地区旅居史、接触史（对应打/r