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文档简介

ICS 03.080A12

DB37山 东 省 地 方 标 准DB37/T1997.4—2019代替DB37/T1997.3—20114Propertyservicespecifications—Part4:Collegesanduniversitiesproperty20192019092020191020山东省市场监督管理局发布目 次前言 II112范引文件 13语定义 14本求 15务容 16务求 27务价改进 6前 言DB37/T1997—2019《物业服务规范》分为十一个部分:——第1部分:通则;——第2部分:住宅物业;——第3部分:中小学物业;45——第6部分:写字楼物业;——第7部分:商场物业;——第8部分:工业园区物业;——第9部分:高铁客运站物业;——第10部分:民用机场物业;11DB37/T19974本部分主要起草人:孙莉、杨煜仁、金艺、贾晓敏、张华、许彪、刘艾迎。物业服务规范第4部分:高校物业范围参照执行。注:业主或物业使用人与物业服务企业可根据实际情况,参照本标准选择服务内容,增减服务项目。GB2894安全标志及其使用导则GB5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB13495.1消防安全标志第1部分:标志GB17051生活饮用水水质标准GB25201建筑消防设施的维护管理GB50034建筑照明设计标准DL409电业安全工作规程GB17051生活饮用水水质标准GB25201建筑消防设施的维护管理GB50034建筑照明设计标准DL409电业安全工作规程GA654人员密集场所消防安全管理DB37/T1997.1—2019物业服务规范第1部分:通则3术语和定义DB37/T1997.1—2019界定的术语和定义适用于本文件。4基本要求4.1DB37/T1997.1—20194——公示24小时服务电话,提供咨询、报修、投诉受理等服务。5服务内容5.1DB37/T1997.1—201955.2根据物业服务合同约定和高校工作需要,提供包括但不限于以下增值服务:——开学迎新辅助管理;——假期管理;——重大活动辅助管理;——校园文化建设等。GB50034DL409(5749GB1705124GB2894GB13495.1GB15630GB/T10001.1——平面引导和消防安全疏散标识。——电梯标识;6.1.9浴室、开水房设备管理DB37/T1997.1—2019AA.1。DB37/T1997.1—2019BB.1。)2430GB25201243024——学生公寓、教学楼、图书馆等区域的检修及集中保洁工作;——布置彩旗、悬挂标语、摆放花卉盆景,电子显示屏欢迎词发布等;——设置接待服务台,落实组织分工。面开展校园文化活动。面开展校园文化活动。——火灾;——盗窃、斗殴、寻衅滋事;——高处坠落

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