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文档简介
《企业人力资源管理师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、岗位评价的对象是()
A.岗位
B.工作条件
C.员工
D.岗位职责【答案】ACJ7B1D9Z8G3M3L5HT2T6F6G3R4N7D10ZL4D8M4T4F7O1Z102、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘【答案】ACD6Z5B7D5V7R9M6HH3B7W5R7W7B9I10ZD4Z4Q5X1E4F10I23、以下()情形出现时,延长工作时间不受限制措施的约束。
A.发生自然灾害
B.生产设备影响生产
C.公共设施发生故障影响公众利益
D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案】DCV1M2O8B3W10Q4M8HC8X5V2B7G10R7W8ZV6H10X5D2E8K1L104、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则【答案】DCI10N7H7Y3Z2N5A5HR8U10R8V7Y5S4C5ZL1C2J10G10X8W4W95、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。[2013年5月二级真题]
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者【答案】DCW7U10D6V8F4D5Q5HK4Y6J5C4T10L10L8ZD6L5V7N4I1W5D106、企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费【答案】CCW3D2W4J5L8W3V5HW4X1X3V1V8G5Q3ZQ9Q9Q3M7P2K4E57、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境【答案】DCQ5P4K10G5E5N2P3HQ3V1C3X3K5O6O3ZH1U1S6W5Z5I3Z98、岗位规范的具体内容不包括()
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准【答案】BCH3V5Y4A6A6F4E6HP9X4V10C1S5H3R9ZD9D8V2S3N6M7X69、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。
A.补充性
B.直接性
C.实际
D.虚拟【答案】ACI10G3V5O7I7S10T6HB3D10M3E7U6V8Z7ZC6F5S4W9L6L7W610、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度【答案】ACA1B6D1L2S4L4D3HA6I3A5I7P5Y2P7ZN10Z3Z1L9U10K9X111、()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少等。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动【答案】CCS8L8L6T7J4G9Z3HH7M5P5W7N1J6U3ZO2R7T6M4S8W7R712、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高【答案】DCI3Q1O9P10X2R8I10HM9Z6B8L9K3V8C10ZU2T6O7C5J8P10Y813、下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】CCM8N2X4Z7J6X8G2HF3S1D8C3C9I9J5ZF6C6A5W1W1Y4M1014、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,()。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾【答案】DCB7Q2D10L6J9M2T1HJ6Y10S5A2D4I7V4ZT4A5X5V3D3S7Z1015、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。
A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法
B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神
C.他是打着慈善旗号,炫耀自己
D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】BCP9U1G5T3S9F10Y8HP9D10P3Q3T2P5Y6ZY8Y2P9T7I6V10R916、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价【答案】ACQ5R2Q6D1E2C3Q7HY4B3D3E1X9I1C3ZG3G9E6L1K10P9J617、下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划【答案】DCL1X5L9S1J5B1E8HW6I9T3U8P5T5C5ZJ5G6O7F9J1V9C318、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。
A.可以打消高层主管投资培训的疑虑
B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上
C.可以指导培训课程开发
D.不需要太多的时间即可有结果【答案】DCX2T7I5X6I2U2N2HQ6X8L9L6X2Q9W2ZT5F6F9B1H6D7M919、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理【答案】CCV3J7R5L10V5S9M8HZ6Q1G10V10C6S8O3ZW5I9Z1M9Y9O10T220、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125【答案】CCV8F1S6D1W10I1D4HQ7L1L9B1A5T5I7ZK10X2M8P7A2H7K1021、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数【答案】DCS2G8C10M1A10L6G9HG5R2W2G7L3Z8G4ZV1L3F10J10P4A3Z322、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。
A.要敢于当面批评同事的不当言行
B.同事间相互认同
C.恩威并用,以威信促信赖
D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火【答案】BCC1U8E7N3Y9D3S7HO4N9A6A8X7X8N8ZR1O8U1M9H6M1M923、企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力【答案】ACC9V3B10R5Q10H2A7HI6Z8L5J4Z7V4P2ZQ10X7C1F4R6M10L624、(2017年11月)为了保证考评的公正性和公平性,人力资源部门应当建立()保障系统。
A.绩效评估
B.绩效反馈
C.绩效总结
D.绩效申诉和评审【答案】DCC4X10N1W5U4Q5M2HR9N1B9Y1H1Q6L7ZU8K3D3E4T6M4C125、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法【答案】BCW1B5O5P3E7C10O1HK6Z10M2K7B7L4D4ZI3Y7B3V4G5E5R926、以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现【答案】ACT1L4H5M6Q1A8A2HJ5J7V3P6O3C4C1ZD2H7N7N2M9G6H927、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算【答案】CCU5N8E7Y1B6V5X9HU9X1R9Q5F3S7C6ZH1O9V10Z9H7T5B428、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销【答案】ACU2C5T2Z8Q1N5D3HC4M5P9P9N10Q10K2ZE4E4T8M2X9C10N829、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()。
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策【答案】CCO4X4C9H4P7H8D8HQ10G6K2U8H6A10M2ZZ9S1R8T10C10G4L1030、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(?)。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表【答案】BCV1M6P2G3C2B9E6HK9Y8L7G4K4F7M9ZH2G4B6W10C4W4T331、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权【答案】BCG5Y6L5E6X3Q6E1HJ2Z4N9T2U3D1V10ZW2R10K9A5E1E5U432、以改善生产方法和管理造成的失业,称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业【答案】CCW1G8M10T4J10O3O7HR8W10F3A1A6M9Z6ZK7J9I8E10T9E1T333、职能制结构的优点不包括()。
A.专业化水平高
B.有利于职能管理者的选拔
C.有利于提高各职能专家自身的业务水平
D.有利于集中领导与统一指挥【答案】DCP7P6W6G6G8R3O9HA8I8D4G1U6W10T3ZU3V7T5E6F8I1L134、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试【答案】ACZ9V3S5J5Q3S4X3HB3R8N9Q4N9H5T3ZB9V4I4J6W5J10R435、集体合同与劳动合同的()表现在,协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同【答案】ACP2K9R9R8N5N6D1HF8D7H1G4Z2C7R5ZO4I7U4W3E10L5W936、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈【答案】BCH2W2B10F9M3Z6A4HQ5S9S1R6U8D5A9ZW9U6A4E4W9K5L137、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式【答案】BCU1Q1L6D5Z2S5Y4HN5P8I7C9Y8T9O4ZG8I3M6S8G3W2R738、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。
A.持证
B.通过考核
C.专门培训
D.考试合格【答案】CCK5Y1O8R4H1E3U2HY1N8P9J7Q4N3O2ZZ2D1H3X4O5O8Y339、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCW8U9M6C9Q4R4O9HI1S5Q1D2K9S7A2ZG4S1P8H9O1A1O840、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬政策
B.薪酬体系
C.薪酬管理
D.薪酬水平【答案】ACY10M7J9Q2U4X2K4HW3C5H6C1G8F5S6ZT6O6B4P8H8Z4D241、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法【答案】BCH3I9D6N10Y2F8M7HS4Q3K7T9W9K1D4ZN4T8L4E6I2X7K542、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法【答案】DCN1I5U5W9C9A9Z5HQ2M1D7R3L6C2R8ZV9F9F2J10R8Q8G543、正式解释不包括()
A.立法解释
B.司法解释
C.任意解释
D.行政解释【答案】CCT6U10I5T5I5L2W7HJ9T7S3Y3W4X5M9ZI9M2O5O6V1S5H644、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125【答案】CCD8P7U4A8W9H7A2HK4D7U10J10C7X1K4ZO10B8W7V2Q10V9G145、重伤指休息()天以下的失能伤害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000【答案】BCD9U2Y4S10I10B4F10HV9I2C4O7F4Z3E3ZN7X10D1B5L5Y9D146、职能制组织结构的缺点不包括()。
A.多头领导,政出多门
B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平
C.直线人员和职能部门责权不清
D.机构复杂,增加管理费用【答案】BCD10S1F9H1E4Y10A10HH9M7V5K8N7N1X3ZP9Z2U8F8I5K5P447、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准【答案】CCD10Q10C8I10S6N8B7HE3K5J5H6S9J9Z2ZA1H4I7D3R6A1Z548、薪酬战略不包括薪酬的()。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制【答案】CCF2D1A9D7N8G9D7HA3T7V6T10K5O8L2ZW9N3K4J1X8A2W349、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学【答案】BCH2A10B6T8Z5B1Y5HZ6V7F4M4B9H9C4ZC2R3H10G6B7G9N550、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()
A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间
D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】ACI10C6Z1E8T9M2U1HE3Z6S10I4F2D1O8ZZ10J1P5H3W2K2J551、王某是销售部的一位员工,他四季度的业务完成量是20万元,而他的同事张某为16万元,这种分析工作绩效的方法是()。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.目标比较法
D.配对比较法【答案】BCQ4W7Y2S4F9S4Z1HL1K1Z6R4U9Y9C1ZG7X8W6W10E3H4N952、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制【答案】CCV1W1D8I10Q7Z3B5HK3W3Z10X1S2A8M6ZU5G2Q5R10G9T8X1053、特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训【答案】CCB3S7A6C10K6Z6U9HT4Z2X6Z3N5M8Y4ZE6J5H3B7K4J3W1054、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。
A.工伤认定申请表
B.工伤初步鉴定书
C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料
D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)【答案】BCE7P6M10B6O6P6U6HQ10F4V10E7N1K3Q3ZM2Z1W1C4F3C7V455、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计【答案】CCS8G9F9J2X4Q4F1HU4B5F2R5K9Z1J4ZR10F7J1T4H10R1B256、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税【答案】DCD4P6K5S4F4T8W7HX5Q8E4Y4Z10W9J3ZA6M6R1K5G10A5V157、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()
A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率
C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间
D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】ACB3L5H1G4H9T5K6HY7W10T7X7D7H10J1ZE2I7C8I5H9Z4Z258、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式【答案】DCK7L5J5M8Y3X5Z3HX2S7W1Z1R6D8A8ZL6J5J6U8Q7Y6X1059、关于勤劳与节俭,正确的说法是()。
A.勤劳的人当然节俭,反之亦然
B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华
C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高
D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质【答案】BCX9L9R2M10T6M3L7HQ9H9T3J7A9H3J3ZM5K4F1W3J7G3K1060、在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃【答案】BCN3L8Z8T5X4W4R8HT4X6E6W8V1U5T6ZE7U4L5Z8V5Z5J361、()是指对企业事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论,并作出同意或否决的决议,从而维护和保障职工的合法权益。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.评议监督权【答案】BCN2O4I8L3L2P4P3HX7P2R9T8V9V9C3ZO8G5U2G3O5U5X362、在绩效管理实践中,()的主要缺陷是适用范围较小。
A.关键事件法
B.行为锚定法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法【答案】CCL8X4Y1T3E10W6I1HD5P10G8S1Z8D10F7ZW3A6E5P1K3C9V863、()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例【答案】CCO10Y2D1J1B2X2M4HY7I7W6E5Y4W2Q4ZV9Y4V8D3N5I4G564、改进工作绩效的策略,不包括()
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略【答案】DCU10H2N10G7C3W10T3HP2X10J9U9Y9X9Z2ZS9G6G10G2B9N9L865、培训管理的首要制度是()。
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度【答案】ACP10M2H1S9W10E1Z2HI6C4F6U1T6T9S8ZW9F10Y9F3N4R5L466、在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是()。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受【答案】BCQ6B5X1E4Z8M5S5HT5Q2N4D5A9L8U10ZP4M4M9Z1I2V1N767、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果【答案】DCC6X4L1Q7F4M4U6HO1R8G2F8B7F5P2ZQ2B4X3U3Q8Q3O668、(2015年11月)企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标【答案】ACY4M1Y8Z1C4U9T5HR4Q4B2M5Z5S9J5ZM9W2T2X4L5W10C969、资源的有限性称为资源的()
A.稀缺性
B.紧迫性
C.节约性
D.需要性【答案】ACA10V6E10W7P8L4I7HE3O5I4P3Z7X6C6ZX9Q6F7W4X2G10C170、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】CCM7D8N9S5G7A4T9HD7B6A7Z10N7I3X3ZF4K6T2F9Z8S5Q1071、入职培训制度体现了()原则。
A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训
B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职
C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”
D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】CCR6D6F4K3P2U6T5HG1N10N6Y1W6K2V9ZY8H3W4G5C4R9A372、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5日
B.10日
C.20日
D.40日【答案】BCX5H4H8H7Z5H5W10HF7Q3X5B4P3D4Y4ZJ3X5O2X4K8K9D1073、()指在评估中,雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。
A.莱特效应
B.托马斯效应
C.霍桑效应
D.布莱效应【答案】CCB2X8K10V1Y10Q7W1HK7M6K4Q5X8G4A4ZJ10O5B3N7V9T9X874、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学【答案】CCZ3Z7Z10D5I10O1W7HS5Y4W4Z10H8P8Q2ZP3J10Z5D1H6R2K875、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的一些资料
D.消除应聘者的紧张情绪【答案】DCD5H1I7R7N1Z9U5HX10L10J5G6X2Z3O5ZV4Y4A7Y9Q3E5V476、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】CCW2C9C6H5Q2T2F5HJ3G2G6R6Q3H6C4ZY5J10Y1K2H2A7I677、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试【答案】CCI4Q7H10E2G7N1C3HC2X6G9S9J9H5C6ZT8S4J6Y5Q7A2B878、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式【答案】DCE7D6B3F9J8K10X6HR5P2M10M5W9F2M10ZF4P4P6M2J9Q1X1079、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A.培训需求调查
B.培训需求方法
C.培训需求计划
D.培训需求分析【答案】DCB1A10A7Z5W8P3Z2HJ1N7D4Z1R9I4O8ZL8W2H5W4X1H7B280、()不属于人力资本投资支出的形式
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出【答案】DCR1P8Z9L9B1R3W4HE9B9U6C3B5V9R3ZZ3D3Z10J3E1W1R481、以下关于劳动效率定员法错误的表述是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCW8K9K2L3B1I6I8HY2F9T3Y2J8M9N8ZP1M8O1H5H1J9L782、起草培训配套的激励制度时.应当包括的基本内容不包括()。
A.奖惩制度的执行程序
B.公平、公正、客观的业绩考核标准
C.公平竞争的晋升规定
D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】ACB5A7Y8U4M5M1E6HM10N7W9T8F5J10Z7ZL8Z8G5M7Z8L8H583、下列关于直线职能制的说法错误的是()。
A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式
B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式
C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式
D.职能管理部门与业务部门的关系只是-种指导关系,而非领导关系【答案】ACK8E1I4I4T3J7H3HX5E4M1O8I6L7P2ZG3T4N3C8K3N5E284、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析【答案】DCE2O2P8B6O3T6T8HX6X9M6B2T3L7Z6ZK4Q1W7X4S3Z10Z985、外部培训资源不包括()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.商学院校
D.理工大学【答案】DCH6G3Z7J2Z2V2R4HI6U2J8H7S8H4Y5ZY5F7A8R1T6Z5A186、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料【答案】BCJ7M2S8S1S3L4P2HK9A2R9N7T3A10A4ZS2H8C8G10F2H6K987、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5~9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】ACL5T2D3D1V3P8M9HB6B6M2L10S10Y9C9ZS6E1L1A9S6G9A488、劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年【答案】DCI7T4Z9N9R8H9J9HY7S9F9U3F9C2T5ZM4U8L2Y3S10Y10C389、伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()。
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月【答案】DCN7M5Y8T7Z2P1C2HC1Y2U4R2M5L5V2ZV1N3Z3L9L5Y4O790、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的【答案】DCY3X6S2N9F6X5N3HR7K1W1X1R1Q9K8ZW6X3C1N1M9D4H691、()是岗位分析最后的关键环节。
A.总结分析阶段
B.调查阶段
C.统计阶段
D.准备阶段【答案】ACX2Q3R5Y2S8Z9L8HY5B10G8O2Q3F2W9ZC2N8P4X7E8C7U692、管理类劳动标准不包括()。
A.管理程序标准
B.劳动统计标准
C.管理方法标准
D.工作时间标准【答案】DCL6R3A2N7X4E7K10HP5A6I9O3Q7S4J5ZO9T3V10K7K5N9V293、企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力【答案】ACV1F7S4H1S1G6C4HT4V10A5M4G2H1K8ZZ5B10M7D10G3J3A894、绩效管理的最终目标是()
A.提高组织工作效率
B.改善组织工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展【答案】DCC5L8U10R8L5N8F5HE7O7D3T1D3C10V8ZZ4Z6U2Z3X5S4U795、为薪酬等级的划分建立基础的是()。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发【答案】BCJ10R10I6O8O4D8F3HJ2S9T3N6Z10G8E2ZV4A10C3W2W3R6N796、在无领导小组讨论法中,一般由()人组成讨论小组。
A.3~5
B.4~5
C.4~6
D.4~7【答案】CCH4V6Y4E2U6Z3J5HW8M4V2L2K1F8F4ZT5X8V5W4W6P3H1097、()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息载体【答案】ACV5K2S4Z8V9M4A7HM10I4U3J6V3T8I10ZE10Z4P8Z2N10F10K298、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献【答案】BCH5H3Y10D1Q1U5J3HO2G4E3M10O8U5X8ZS9T3S6T1Y3M4F899、(),也称实作工时、实动工时、实用工时等。
A.实耗工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实际工时【答案】ACD1U10Z6O2I7N6T3HE6P8H9Y4L7R3K5ZX9I3M7M6U6C2W8100、因管理责任损失的工时占总工时的()左右。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%【答案】BCH10Q3M7P7N3S8K7HV7T4J3Y9W6S3V9ZD2B2D4K6F5O8C9101、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
A.劳动定额应用范围广
B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同
C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACY8W5Z2E6Q3Y7Z10HO6E9J9B10K5L4Z8ZB7B6K5D3O9H9J1102、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。
A.明确责任和权限原则
B.先定员再定岗原则
C.合理分配职责原则
D.管理系统一元化原则【答案】BCY10I2C1Q10Q1X8M1HF2G8D4M3P3C9Q3ZT1F3V3T10C6T5U9103、退伍军人安置属于()。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚【答案】DCN7D1G1W6M4I7O9HQ10S5N1S6A3U4A9ZG4A9G6P3W1N5K5104、(2017年11月)在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃【答案】BCU9B2I2Z9Z8Z8Z9HL4I6U3W10H10Z2P8ZJ7B8J4V5I10D2Y5105、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的()的具体表现。
A.组织参与
B.岗位参与
C.团体参与
D.个人参与【答案】ACC7B8X1F1X7B7E10HW4R4W8D4B9X6P5ZW3Y10U5L1Q3T5Y2106、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】BCA8Q10C6D9Z6Y6S10HU3O4D7I3Z2S6H4ZV4L7X4E4M6F4B1107、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCE7I5A5W7Z10D7F1HX8W5Y4X7K4D6B8ZL5D5J6X4T3W7O8108、企业内部劳动规则的基本特点是()
A.雇主意志的体现
B.社会性调整
C.当事人双方的意志
D.国家意志【答案】ACD1S5E1R4E8T2Q6HB9Y9R9R9I10K4M1ZM6A7L2E8E5W5L2109、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】DCB9R10H4H8S3C6N8HH9P6N3Q5L8S6L7ZD6S3E6R9E1T10R6110、(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】BCC6K3I7K3H6J10A10HR9K4W8M5M5Q2U4ZJ7M7G3Q2B1I8D9111、狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬策略
D.薪酬体系【答案】DCU4O1L7V4O10E8J5HX2I8J8K6H4X9Z5ZD4E5A10J6V9G6R7112、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和()。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位【答案】DCJ9G7B5L2T1W5E3HS2N1T5W4T9K10W9ZV9X10E6J7J2S8D5113、下列关于信息沟通的说法正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程【答案】BCQ7L9W4F2E8G4Y9HK2H10A6K2F6I7I6ZA5H4L4N4R4K8H9114、职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。
A.6个月
B.12个月
C.23个月
D.24个月【答案】CCN10Z6A7W5D1K8C8HQ2Q9D4A10K4T9J2ZL5O3X6J10G5R2V1115、()是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。
A.可靠度
B.安全度
C.信度
D.信赖度【答案】CCC9O10J2I5B5E10T10HE3B3Y8W7J8H2X10ZE6A2F7Y3Z4X7Q9116、品质主导型考评的特点是()
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果【答案】ACM4M7R7H3C4F4Y9HI8J3M1Z2W8N1Q5ZV3R3N4B9U2D10M4117、影响企业战略决策的首要外部条件是()
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境【答案】CCA10O9B10J8A7F10N3HM6C1D5A5Y3G7E3ZC4X9X4B2O9J4S5118、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益【答案】DCL4C9Z9L6Z2Y5Z4HO8B4Z5V5H9G5M1ZC6K1X4U3B3Y3R3119、企业总体战略不包括()。
A.进入战略
B.稳定战略
C.发展战略
D.转移战略【答案】DCP7I3Q4V9G2N2Y8HH8B5W3S8S8E6B9ZR2F7F2U2D6A3J6120、()不是内部招募法的优点。
A.激励性强
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较高【答案】DCG4R4J8Z3H5K7L7HO5O9X1T1K10H2R3ZL10R7D5J1O6G8O8121、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5日
B.10日
C.20日
D.40日【答案】BCK3Q5L1H2I10Y2M4HX4W3M9Y4U10L3B6ZU4A5K4U10B1Y5G6122、(2018年5月)人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】CCX2I5G6R1D6G10X6HM5B9K2C7J10U4O1ZB3Z2R5L6B9Z10T3123、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度【答案】CCF1J2U9J3A5U5M1HC10P8Z9U3J5D9N3ZI7R9K7O9V1A5J7124、()是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法【答案】BCN2W10G8T7G8S6K7HQ2S4J9D7I6V10J10ZI1Z3D1D2L1D7F6125、企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】DCK4M4U2B10V4B8K3HX9V3J3F1Y9K9T3ZR8I7I1U9C8Z3I6126、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾【答案】BCT4K8F9S7R10O6C1HY10H1L5I8B3D2H2ZR9Z1V8L5O2L8M5127、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?()
A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
B.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
C.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
D.加强员工的管理,确保劳动出勤率【答案】DCL4I6R1O10M7L6B1HJ10C8X2U1C1U5D7ZZ8F10R5Q9K3X10J6128、在人员录用过程中,()是最关键的问题。
A.录用计划
B.录用标准
C.录用决策
D.录用原则【答案】CCJ10E6W1S4P7I6E10HP6P6R1O5O1W9N8ZZ3O8R10N7Y6R6J1129、管理岗位知识能力规范,不包括()。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历【答案】DCW2P7D8Z7F8Q2C6HW7G10A3X9U1K7C4ZU2N6X9L6W1G7P10130、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度【答案】BCQ2J6E3O3W3F10Q1HB4I8K2X1P9G7I6ZW2C1C4V6W4R3F1131、()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计【答案】BCA6A2Q3H4E3X7H4HL7S9B9R2X8W5X6ZJ6T9Z8A5O6D7T5132、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。
A.员工能力与行为薪酬体系
B.岗位薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系【答案】ACX1F1L1R8F4C10H10HK7K1T7B3A10A9G2ZV1I2T9R2L3O9N10133、(2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法【答案】DCQ7T9E8G1Z3C2M8HJ7G7D9Z4A9S5O2ZV1C8Q5Q5X2K2Z3134、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCF4Y7S7U6P4D4C5HM7Y10V9N9B1Y7L8ZY9N4R10B9V2Q6L2135、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染【答案】DCO6E3O3P9S7X9K2HA9L1N3D7R4F5X7ZP6C1T9M2W3T2K5136、培训投资净回报率与()的变化无关。
A.培训项目收益
B.培训投资回报率
C.培训附加成本
D.培训项目成本【答案】CCZ8W8A5P1U4Q1C2HW6H3E5B1Q3Y7P10ZU7W7P8T7Z7T5K4137、实施人力资源费用支出的控制时,严格把握各项费用的出处及去向,各部门在享有使用费用权利的同时,也有责任充分利用,使之发挥作用,属于人力资源费用支出的控制的()原则。
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.权责利相结合原则【答案】DCX10D8C10A6D2Q8I8HW1A7B2W8M1R8E1ZI9K7Y1O5J3S10G2138、工资支付的原则不包括()。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付【答案】DCK1X7T4C9T8T3U5HC6G4Q6P4R3A4V5ZK6F6G1Y1R6M1Y10139、下列选项中不属于人力资源管理费用的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本【答案】DCY9C10Y2H8Q1I8U3HI7I3D9D5H8V9I3ZF4B7R3G5G9S10H7140、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利【答案】ACJ1Y1B10L4F3S9N4HM8A10J5V10U5O6T2ZU6J4K5Q7K2H5R4141、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】ACY10E4F3V10V7V5R9HG10Z7U6U1J5D3C3ZO6F1U2K10A4Z7U7142、生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACZ5E6O6D6L6X2L2HV7Y3L5G5V2X6K5ZP2Z10F1C1Q8R4G7143、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高【答案】ACZ10Q7I10C5D6I4O4HC2P10N7Z4H7Z10O1ZP7B10S10Z8J5A9Z9144、添加新增福利无需注明的是()。
A.受益者
B.本年度预算
C.效果预测
D.奖金【答案】DCT7K3M9I1V8V1Z4HA6E4N3D4T3R9M4ZZ9U6D9N1J1C10K9145、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化【答案】DCK9E8S8H1S5X7N10HQ9J8H6O10E2W7S10ZS10X10H7C6O4B7E7146、集体合同是()。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同【答案】CCM1Q8B2R7Q5R2M6HX7P2G5R1Z9P5L9ZF6T7K5C2A3R6L6147、下列各选项不属于内部招募方法的是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】DCD1S5X7R6G7H2N6HC9Y5J10E8H10I9N6ZE2N7J5D7V2A5V7148、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能【答案】DCR6H7Z10G1C5Y7T7HT10C2G5R5P8S6A4ZE6D4U9Z3C9M8J6149、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④【答案】DCM2R2C6B7Z3U1B1HO5M8H9C8B8M4V7ZB3Q6X6Q3M10E8H5150、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%【答案】ACT1Z3S1U2E9M8G2HF4Q3V7Y2J6B7C9ZB6R10I9M5G10E9Z1151、岗位规范的主要内容不包括()。
A.岗位劳动规则
B.职务晋升规则
C.定员定额标准
D.岗位培训规则【答案】BCL6N8D1B4E7Q5I3HJ5W7U10L3N9N5K9ZR3V1R5Q10W1V4P6152、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估【答案】DCC9G8I6K10E4B1R3HP3G6J10W7R7Q4C9ZP4K4B6B4U6T9G8153、同一种测试方法对一组应聘者在()个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为稳定系数。
A.两
B.三
C.四
D.五【答案】ACP2K2O9M8F2R1J9HX6F5W4L5V8B8Y4ZI7G2G4U3V2I6M5154、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析【答案】DCR6A3A5O9G1X4R8HJ5J1S2P7E4W8M10ZF4U9X10L3N8N1W1155、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给
C.劳动力需求量
D.劳动力要求【答案】CCD6T3N2B4Y9U4F7HL2H8Y4Z1Y9I6P3ZY10N3I2R1B8B9K3156、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】DCS7R6O6C3M9H4M2HR5J2V3H10G6J1D5ZK10A5H4Q4W1M7B10157、(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】BCS2S6A1V5X6E3J5HV9Z6V7Z3A1P10E2ZQ9D9Z4Y4L7G7M2158、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工切身利益
B.最大限度地提高企业利润
C.防止滥用管理费用
D.降低招聘等人力资源费用【答案】BCD10Q8Q1W10M7P7X5HJ9D6H9I4G10E8H5ZZ4M8T8K10H7O7S8159、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②【答案】BCD9O6W8X2N3H5A3HB9H8K4U9K3S2T8ZT10U4T6C3W4K4H8160、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者【答案】DCK2J1K8W9C9V5M1HI9O7H6C6E6H4U8ZS5N5V1H2V8N1D8161、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】ACS2Q6V6G2A6Y7Y8HU10G6U8V4Y9A4N2ZC9Q10R3B5U3G9W9162、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。
A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式
B.柯氏改良法把评估和培训分割开
C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体
D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】BCP2G1W10P5A8G8T3HK2F7A10H9A5O2J8ZP6S3I10W7G1K7E2163、关于办事公平公正,正确的说法是()。
A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正
B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的
C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心
D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情【答案】DCF4E9Y3F8S2P2H7HR3P8T6H4W5N9Z2ZL3R1O4G1J9R9A7164、下列关于兼职的说法,错误的是()。
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACI5K1B9X8D6B6M4HO7N10S8I4M5V6J8ZY2R1K5L2L8C3Y2165、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】BCR5T7I3M1H5Y3V3HE9F6R9Q9C1N7O8ZG1W3I2I5C10G4X5166、下列关于劳动定额说法错误的是()。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】CCY1G1T2D6H2I2U2HJ3U9I1N9U8Y8F9ZS6T5H6D5H9Q1B7167、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率【答案】CCB9X9I4K7W3Z10L6HA8X3L8R1S3C5L7ZA7S4T3U5U10U9Y6168、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④【答案】DCN7K9B6B6H8M5L2HR7O2P2I3F7X3B3ZX8C6H3J5S4F1U1169、下列有关短文法的表述,不正确的是()。
A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】BCP9O7H9C2T3H3W9HT8T7M10Z8X8A5D7ZO10N2C7Y3F3Q10F5170、()是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的基础。
A.系统化
B.实用化
C.能力化
D.标准化【答案】DCM5Z10N4F5B1S3J2HU2D1P1Q1S7O5F4ZU1A1O9T8K5C1E1171、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳【答案】BCO9F9V1I4X4R6P8HH4B6V6F3E5N5J1ZM2T10M4B5A3L5V5172、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限【答案】ACT9Z2P1W6Y6N10P7HU10I7G8Z3A1M7B4ZT10V4U2Z3D5X8E8173、培训项目规划的内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.任务分析
D.培训成本的预算【答案】CCR6D3E4Z4X3D8Y8HG9P4R5M10Y5Y6P9ZL2Y5O7O6Y5Z8D5174、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】BCZ3M7T2O10W3A8E8HE10K2F8A7P4N10R1ZI3X7X5J7X9H5D4175、培训激励制度的基本内容不包括(?)。
A.公平竞争的晋升规定
B.培训的意义和目的
C.完善的岗位任职资格要求
D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】BCS5F7X8X5W5T6M10HR8K10X4S7T1H4R8ZK1C2J5O4A8N9H3176、让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是()。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问【答案】BCL1N8U7L5X2R8C10HZ8U5F10N8D9B9S1ZA7G5F4U4I2M10P6177、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划【答案】ACI4D2U8D4S3O3E10HN8R9A6X10Z8S9M3ZZ4M8A7S5U7O7Z8178、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】ACO2Y2V6S5B1G4O5HU2H8O5U6K9R6Y3ZB8P9C2G9T9J8D2179、企业培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励【答案】BCD10C8K5D7N1Z1O8HU5V7S7B10G1S1S3ZS4D10S7E3O3R8R7180、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()。
A.员工价值观
B.企业的价值观
C.企业的方向
D.企业经营特点【答案】BCW1W3V5P2W7Y5R5HM9A1A7J3B8U9N8ZU7F9D2N1X3N7Z8181、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】DCZ3T10M1E1I4Q7V9HI9T10D4V8H5U1S5ZP2W8Z10Y7X9P5M5182、()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式【答案】ACO1I3F10R4A3H2O3HK8O9C5A9T5B8O7ZQ2G8D9R3Z3B1M9183、三维培训需求分析模型中可以区分出()个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9【答案】CCO2N2N7L8B1Y5B8HH6N5C9V6D7N10G4ZD1V8T7B1D9N8C7184、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.平等协商机制
B.平等协商
C.平等协商权力
D.平等协商方式【答案】BCZ9R7X3Y5K3A10G2HQ7X7C3G8T8M2I7ZY1F6A6S10N1P2P8185、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料【答案】BCJ5M5Q1S1T9M5I4HA9T9S7Y5C1R6T10ZP1F8Q5J7E2C6H7186、行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法【答案】BCY5K1M4K8T7I7V3HO8K3O7Y1B1O7O4ZK10O10Z1F2V8S4B10187、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】BCG8F5L5M3W9A1Q8HH9W9S2J9S9W5J2ZR5W10M3V7G10P9Z6188、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价【答案】ACR7E2D10N3U4B8E9HK10X10A2T10C7N5G7ZY10W2P8R6I1A4N1189、某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%【答案】CCR1U9N2Z4L6X5Z8HY5N5M5I2V7R9R10ZY1N1I4P9Z5H3O1190、企业在发生以下()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置【答案】ACH7O9I8L8V3M3S1HB2Z9R1E8O4F5F10ZG5E6G2H8C3C3Q5191、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①【答案】DCL4K9V3T5R3L3P10HH5A5L5Z7K5D10H10ZQ7O3H7P4I6T3B10192、生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法【答案】DCR10F2W7P2N4I10A10HE10J4Y4F4L2J8E9ZY4E8T4W7V2H3N8193、()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励【答案】DCW9R10P6I10K3I6T2HC3Y1P3X4L3K4P1ZH8M10O2H7S6K8C8194、起草入职培训制度时,主要的基本内容不包括()。
A.培训的意义和目的
B.入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者)
C.入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等)
D.制度的内容【答案】DCI1I8N3B4R6K10U7HQ8R8I2B7Z5U7K6ZV9K9K5N2N8Y7X5195、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法【答案】DCR1D4N1X6U7B7U4HS1A4I7D1J1F6B6ZR4I6M2H3G7H2E9196、搞好劳动定员工作的核心是()。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要,又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平【答案】DCB9L3G2Z3J7Q4N8HQ6Z3A2Q4R8Y7T9ZM9F7S3A5E7R7O10197、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议【答案】CCT3K1A10K2X2M8G9HK9Q9N1V9J4A5O1ZV7Y9W1R8H10F9I5198、()是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A.野外拓展训练
B.一般拓展训练
C.场地拓展训练
D.特殊拓展训练【答案】ACB2U6D4M6W8A7A1HF4T7G3U3O3T4V6ZG8W3Z7N2B6Y5L10199、考评周期除取决于绩效考评的()。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.过程
B.目的
C.效果
D.反馈情况【答案】BCC9A9J2W3Y8W3K1HZ7L3A3J3J2G9J8ZX5I7L10B9R5R10X3200、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.绩效管理调查问卷
B.绩效管理步骤
C.绩效管理方案
D.绩效管理结果【答案】ACW3V1W8O3E10X1C3HG8N8O3F2P3C1T8ZN8P6L10J10D10E3B7二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
201、“5s”活动的()从规范化和人的素养高度巩固5S活动效果。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养【答案】DCQ3T6K3A4K4S6R7G1W7Y1D4K10G4A9G7HS4T8E7N2E2Z2N10L2O9O5I6N2M8W4W1ZV1O4N5L1Z1E1W7U3U1C8U10Z1D6U1E10202、一个有效的绩效管理系统可以通过()提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。
A.目标第一
B.计划第二
C.监督第三
D.指导第四
E.评估第五【答案】ABCDCF10A4X4F4K6D8J7G8K10U5M8W7Z8J1C8HH6L3L4T3A2E6D5N1D5Q1S3B2W6C3E6ZH5X10B8E2W6P2P8D1B1B9Q1Y8R1Y8D3203、(2016年11月)人员录用的主要策略有()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.综合决定式
E.推荐式【答案】ABCCN10I7S4Z5B8T4U9X10T8J6E8B5S9O1V1HC9H7F9F1U6N4H3K8Y4Y2F6S10A3H3G2ZU3E5N5W1C9X7Y5C1J6R8O8J10J8E5V10204、管理者和一般员工可以从企业劳动关系管理信息系统获得必要的资料,或者从自身的经验中掌握必要的信息,在此基础上,经过(),形成概念和思想,如形成某项管理指令或某项要求。
A.分析
B.概括
C.归纳
D.推理
E.判断【答案】ABCDCI5D8D6B9Z3K7I1H8E10O4U10I2M9H7M1HY6U4Z4D7F3C8Q9S5E2O7L1R3N4V9N8ZG6Z5Z9Q4L2E4S4Z1K8W3N3K2I5G6G5205、企业员工薪酬管理的基本目标包括()
A.保证薪酬具有竞争性
B.吸引并留住优秀人才
C.对员工贡献给予肯定
D.使员工及时得到回报
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