电子商务 助力中小外贸企业

电子商务助力中小外贸企业电子商务助力中小外贸企业随着论文联盟互联网的成熟与开展，电子商务迅猛开展。电子商务作为一种新型的贸易方式，迅速改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术，极大地促进了全球经济贸易的快速开展。另一方面，我国在参加T以后，关税不断降低、外贸经营权逐渐下放，为相对规模孝雇员少、资金相比照拟薄弱的中小企业开展国际贸易提供了前所未有的机遇期。在传统贸易方式下，由于信息的传递的不便捷，外贸企业只能在国外设立消费、销售的分支机构或委托代理来开拓市场，这对于中小企业来说，几乎是不可能做到的，因此，一直以来，大型国有企业一直担负着出口创汇的重任。而随着电子商务的迅速崛起，外贸经营门槛和降低，中小企业迅速参加到国际贸易的行列中，中小企业机制灵敏，对捕捉到的市场信息，能及时做出反响，对国有外贸行业形成了宏大的冲击。一、电子商务可以为中小企业降低本钱，进步效率，在贸易的各个环节均有所表达：1.信息发布与信息获取阶段贸易的发生，首先是供需双方宣传或者获取有效的商品信息，即商品信息的发布、查询和匹配。在传统的贸易方式下，买方一般是通过广告、商品交易会、博览会等媒介理解所需商品的信息，包括供货商、价格等。买方千方百计地寻找自己所需要的商品的相关信息，以期到达所期望的产品的性价比。整个过程不仅费时费力，而且很难获得最正确货源和最低价格。卖方一般是根据自己的实力，选择寄送经营商品目录、实物样品、图片说明书、广告赠品以及参加各种交易会、博览会等方式介绍出口商品。从卖方的角度来看，很难做到有的放矢，造成宏大的浪费，不容易找到潜在的有效的客户。而在电子商务时代，买方主要通过上网来获取信息。买方可以随时上网查询自己所需要商品的相关信息。卖方企业大局部都建立了自己的网站，在网站宣传自己的产品。还有一些专门为国际贸易效劳的站点，比方阿里巴巴，可提供大量的国际贸易商品信息。买方和卖方都以以在国际贸易网络效劳平台上，寻找贸易伙伴和合作时机，扩大贸易范围和商品所占的市场份额。在电子商务方式下，贸易信息的发布与获取，通常都是通过网上交流来完成的。而网络一年365天，每天24小时的不连续性，在存在时差的国际贸易中，客户可以随时随地在企业网站找到自己所需的产品的信息，在网站上留言，或者通过网站上的邮件地址发询盘，企业会在第一时间回复。电子商务方式不仅可以进步效率，降低信息发布与获取的本钱，还可以使企业不错过任何一个潜在的客户，进步成单率。2.贸易磋商阶段在选定贸易伙伴之后，买卖双方应对所有交易细节，包括合同标的，合同的价格，买卖双方的义务等进展会谈，双方获得一致意见后，以合同的形式签订下来，也就是贸易的磋商过程。磋商过程主要的工作就是传递贸易信息。以前通常采用邮寄、或等手段。但是邮寄费时费力；虽然能较方便地解决磋商问题，但不能解决单证的传递；的平安和保密性缺乏。于是，在传统的技术条件下，重要贸易文件传递的唯一途径是邮寄。但是，通过邮寄单证来进展贸易磋商既费时又费力，尤其是国际邮资很昂贵，假如贸易磋商的回合较多，比方一些机械产品的图纸等技术问题，有时需要修改假设干次，假如每次都要邮递，对交易双方来说，在时间和经济上都承当不起。而在电子商务方式下，整个磋商过程可以在网络和系统的支持下完成。原来的贸易磋商中的信息交流都可以通过电子邮件的形式来完成，并且可以保存磋商的过程及细节。大大节省了通信费用，节约了时间，进步了效率。3.合同履行阶段签订合同之后，买卖双方就要履行合同。企业在履行合同的过程中，要涉及很多方面的机构，进展不同的业务操作，如：银行金融机构的收付汇、结汇；外贸管理局的合同登记及预收货款的登记与注销等；中国电子口岸系统中的核销单的申请、备案以及企业交单、退税数据报送、核销等；商品检验检疫局的产地证申领等。目前，在我国对外贸易领域中，很多操作都可以在网上进展，进步了外贸企业的办事效率，降低了企业的费用，进步了企业的利润率。二、中小企业开展电子商务中应注意的问题1.电子商务的平安性现阶段，中小企业电子商务的交易过程主要是通过电子邮件来实现。由于网络的开放性，一封普通的没有加密的邮件就很容易受到网络黑客的攻击，电子邮件的平安性，就成了电子商务贸易双方最为关心的问题。电子邮件的平安性，首先要保证在邮件在传输的过程中，确保不黑客被窃取和篡改，以免贸易双方就合同的数量、价格等敏感信息出现纠纷。其次，对于贸易双方来说，在任何情况下，都不能对曾经发送过的邮件予以否认，以免出现纠纷。如今阶段，电子签名技术可以有效地防止以上两种情况的发生。企业员工可以在权威认证机构为邮件申请A证书，在经过权威认证机构对其身份的审核后，发放A证书，使用该证书，可以对邮件进展加密和数字签名，加密操作可以防止邮件在传输过程中的恶意篡改，而数字签名，可以防止发件人否认曾发送的邮件。我国于2022年制定了电子签名法。标准了电子签名行为，确立了电子签名的法律效力，可维护贸易双方的合法权益。2.中小企业的信誉问题交易主体的信誉在中小企业开展电子商务的过程中，是至关重要的。一方面由于中小企业的资金、规模等条件限制，在网络市场中很难获得客户的信任。另一方面，电子商务是虚拟的交易方式，双方互不谋面，对对方身份、商品质量及企业的履约才能等自然会产生某种程序的疑心。尤其是我国信誉体系建立还不完善、市场法制建立不健全、电子商务法律法规不标准、整体信誉意识比拟差，这些都直接影响中小外贸企业电子商务中的信誉问题。解决信誉问题，一方面，政府各级工商部门和税务机关可根据区域内中小企业的投资状况、经营状况等建立当地中小企业电子商务信誉管理平台，建立中小企业信誉数据库，定期对企业信息进展评估，建立健全评估机制，保障政府信誉的有效性，以此来标准中小企业信誉。另一方面，中小企业尤其是法人，应着眼于培养长期合作客户，用过硬的产品质量、合理的价格、良好的售前售后效劳，来维系客户，重视客户关系的管理。3.树立网络品牌意识品牌竞争力是企业最持久的核心竞争力。品牌是商品质量的内涵和市场价值评估系数，是企业参与竞争的无形资本，企业要在竞争中取胜，必需要精心维护品牌的商誉。在网络上，信息是海量的，如何指引客户进入企业网站，吸引访问者眼球，很大程度上是靠网络品牌，对于消费者来说，品牌在一定程度上可以保证质量，当产品质量出现问题时，可以最大限度地保护消费者的利益，因此品牌可以坚论文联盟定和扩大消费群体，进步产品利润空间。树立品牌意识，企业首先应该充分认识到，过硬的产品质量，良好的效劳，是树立网络品牌的根本，不管客户的身份，订单大小，都要认真对待，保证质量，做好效劳。其次，技术的革新，效劳的不断优化，是树立网络品牌的坚强后盾。目前，我国中小企业从总体上来说，已经意识到了树立自己的网络品牌。这种意识一是源于政