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文档简介
精品整理东方国际大酒店市场部2012年上半年之前销售提成方案基本工资+客房指标计提薪金+餐饮指标计提薪金)(销售人员薪金工资=客房销售业绩计算方法:营销员客房月销售业绩在3万元以内的计算系数为0.008;月销售业绩在3万元-6万元之间的计算系数为0.01,6万元以上的计算系数为0.013。餐饮销售业绩计算方法:营销员餐饮月销售业绩在5--15万元之内按照0.006计提,15-20万元之内的按照0.008计提,20万元以上的按照0.012计提。客房和餐饮销售按照实际销售额计提。3.6销售客房销售少于3万X3--6万X0.01万X大于63=Z0.008二X二y0.1工资1200+X1200+y1200+z餐饮销售万X5—15=A0.006万X万以上X20二C15--200.008=B0.012工资300+A300+B300+C试用人员本工期基1200资为/元。月年终酒店总经理根据各销售人员的日常工作表现进行考核,工作考核主要指标为:执行力、团营销员的考核结果:20%将根据年终的考核结果进行发放,队精神、客户维护和客户满意度,留存的。20%60分以下扣10%,60-69扣15%,8990分以上全额发放,80分以上分以下扣5%,70-79扣营销人员销售业绩指标考核办法3万指标时,全额享受效益工资。1.1.当营销人员完成客房效益工资。万起每增加10000元收入,增3%31.2.当营销人员完成客房收入为3万~6万时,效益工资。10000万起每增加元收入,增5%1.3.当营销人员完成客房收入为6万~9万时,6效益工资。元收入,增8%9.0当营销人员完成客房收入为万以上时,9万起每增加100001.4.效益工资。3000万时,每减少元收入,减18%3.01.5.当营销人员完成客房收入为万~2.0万时,不享受效益工资。2.01.6.低于1.7.餐饮营销指标按相应档次提取奖励,不与效益工资挂钩。60%1.8.如连续三个月完不成经济指标,则享受岗位工资。页脚内容.精品整理1.9.如连续四个月完不成经济指标,则从第四个月起,享受30%岗位工资,.如连续五个月完不成经济指标,将不发岗位工资并劝其离店。关于营销人员业务费用为调动营销人员的工作积极性,为营销人员促销大开方便之门,特制定下列营销人员业务费用标准:2.1.招待费:每月1000元用于新客户开发和老客户维护。如市场部创造年营业收入1000万元,则另可提取0.5%的公关招待费。销售人员给予报销每月100元手机费。市场部经理手机费每月报销200元。市场部在业务洽谈中需要招待重要大客户或开支的需事先书面报请总经理审批。2017年某酒店提成方案计划职位月考核任务超额完成考核任务提成奖励月基本考核任务未达到月基本考核任务扣罚标准经理任务客房:2.5%客房:按提成。以实收净房费、会议费计算。1.5%餐饮:按含菜金、提成。酒水、主食)扣工资(元
餐饮:)扣工资(元部门总任务客房:超出部分,部门效益奖计提比例增加为:当月部门合计完(成餐饮:页脚内容精品整理客房按3%提2%成,餐饮按提成。)元,不扣部门当月工资总额。①、月考核任务的计算:月考核任务为客房、餐饮各占50%营业额。具体计算为:a、由营销人员自行开发、维护并到账的旅行社,除去已开发旅行社;b、营销人员个人签订的协议,维护并到账的;c、已离店的营销人员签订的协议,由现任营销人员跟踪、维护,以现任营销员个人预订并到账的(部门经理签字);d、通过个人营销招来的团队会议;e、营销员个人预订,现金消费的散客,(以部门经理签字为依据);f、维护别的营销人员签订的协议单位,客户自己上门消费的不计算。特别说明:当有三次未接待客户者(餐厅未接待、客房未安排等)或一次由于负责维护人员工作失职遭受客户投诉者,则此单位不再计算本人的提成,由代维护者接替,以后所有销售额算入代维护者。如由于接待部门(餐厅、客房)的工作失误造成的投诉,则不在上述所列范围某酒店营销提成方案业绩考核要求:•记入业绩提成部分:1、由客户经理预订的来店散客;2、由客户经理所接待的团队、会议、长包房、宴会(含婚喜宴);3、由客户经理所接待办理的充值卡(按照充值卡提成执行);页脚内容.精品整理4、由客户经理所接待其它酒店有明确的提成产品和项目。•不记入业绩提成部分及有关注意事项:1、集团公司及分公司内部消费不提成;2、所有业绩核算均以财务专人登记为准,请各收银口配合做好预订登记工作,(销售部人员有权向财务部查询业绩统计是否准确);3、所有业绩数据审核由财务部收银处根据实际消费,由营销部负责统计,由财务会计及夜审共同审核把关;4、财务部每月5日前将上月审核后的业绩情况报办公室和营销部,营销部经理根据客户经理业绩完成情况核定工资定当提成方案1、新入职客户经理:第一个月:无任务,完成多少按比例提成多少。第二、三个月需完成所分配任务的50%、70%,完成多少按所完成比例提成。试用期满按照正式员工的业绩考核方案执行。2、任务分配:每位客户经理所分配的任务:职级淡季(2、4、6、8、、9)7旺季(1、3、5、12)、10、11提成比例客户经理万1015万提成基础任务(餐饮2%额的1%页脚内容.精品整理注:1)低于任务50%(含50%)的按照1%提成;完成任务的50%以上,按1.5%提成(餐饮1%);完成所分任务按2%提成(餐饮1%)。2)其它超出任务按3万为一阶段,所提成比例为提成超额部分2.5%客户经理客户划分:事业单位1人,企业单位3人,旅行社1人。3、工资组成:工资组成=基本工资+业绩提成5、营销部经理工资组成:工资组成=基本工资+个人业绩提成+部门完成任务额的0.5%6、应收账款管理•所有协议单位签单收款均责任到人,每月各客户经理及时收款,欠款最长不超过三个月。•对于应收账款账龄在一个月以上的协议单位,营销部与财务部共同研究其是否可以继续签单;账龄在二个月以上的协议单位,必须停止其单位的继续签单并暂发与该单位签定挂账协议客户经理的工资,报总经理决定处理。4、回款提成办法、客户经理担保账在一个月以内结回的按100%计算提成,在两个月以内结回的按80%计算提成,超过三个月以上的不计算提成(特殊单位另外申请审批)。、客户经理担保账超过三个月未回款的,暂发放客户经理工资。海悦酒店营销部工资定级及销售提成方案4.营销部工资等级定级及提成:4.1销售经理工资结构(人民币)工资=底薪+提成+补贴(其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)4.2营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的
前提下,营销部负责人有0.1%的提奖。页脚内容.精品整理4.3行政考核内容及指标营销部员工根据以下表格进行行政考核项目指标占行政考核比例出勤率100%20%填表率100%20%拜访量上门10家/周或有效20%电话拜访15家/天新签协议数5份/周20%工作总结及计划份/周、月120%等级超额范围提成比例提成比例范围餐饮客房餐饮客房A元0—20003%2%元0—6000一400元B20001--500003.2%3%640—1600600—1500元元元C50001--元3.3%3.5%33001650—1750一元100000元3500
D—100000元1500003.5%4%3500—5250元4000—6000元以上只适用于营销经理,餐饮预订超额按照1%进行抽成完成率提成率T超W100%115%封顶130%110%120%页脚内容精品整理过105%110%月额定营业额100%100%低100%$95%90%90%80%85%70%70%50%470%无提成注:“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩,按照以上比例提成(其中营销餐饮;5%经理提成的80%归本人,5%归二线部门,归营销部秘书提成,10%归部门提成归本人,营销经理提成的80%5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成)C50%及以下者,或连续三个月“行政工资”为4.6连续三个月个人总任务完成率为及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。等即完成率为80%餐饮销售经理如4.7高级销售经理如连续三个月未完成任务则降级为餐饮销售经理,连续三个月未完成任务则降级为销售协调员,直至调换到其他工作岗位或劝其离职。高级营销经理试转正后为月,3000元/月;23004.8餐饮销售经理试用期底薪为元/月,转元1800/月,转正后为用期底薪为2500/3500/月:餐饮预定员试用期底薪为35002600正后为元/月,餐饮预定经理工资元/月。某酒店销售提成方案方案1、主要思路将销售员的岗位工资和效益工资浮动,完成任务的40%的,发岗位工资,超过40%到80%部分按8%。提成,超过80%部分按1%提成。2、销售部人员工资构成页脚内容.精品整理销售员(主管)薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资其中基本工固定,岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动3、销售部月度任务量分解销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十,再根据岗位不同,制定个人的任务量,基本上是主管须完成25%,销售员须完成18%,如下列公式:销售部月度任务量=酒店的月度总任务量X30%销售部月度任务量=经理任务量+主管任务量+销售员任务量X3人经理任务量二销售部月度任务量X35%主管任务量=销售部月度任务量X20%销售员任务量二销售部任务量x15%例如:酒店9月份总任务量为300万,则销售部总任务量为90万。经理任务量=90万x35%=31.5万主管任务量=90万x20%=18万销售员任务量=90万x15%=13.5万4、销售部提成方案1)销售员(主管或经理)须完成个人任务的40%方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40%的比例x岗位工资十基本工资。例如,某销售员9月份完成3万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资x(3万/13.5万)x100%/40%=基本工资十岗位工资x55.5%2)销售员(主管或经理)完成个人任务的40%以上80%以下,则超出部分按8%。提成,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬=效益工资十基本工资十岗位工资。效益工资=(完成比例-40%)x8%。x个人任务量。例如,某销售员9月份完成10万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资十岗位工资十(10万/13.5万x100%-40%)x8%x13.5万=基本工资+岗位工资+368元3)销售员(主管或经理)完成个人任务超过80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(完成比例-80%)页脚内容.精品整理x1%x个人任务量+40%x8%°x个人任务量。例如:酒店9月份总计划完成数=300万销售员个人任务量=300万X15%=13.5万万任务12某销售员完成则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(12万/13.5万X100%—80%)X1%X13.5万+40%X8%oX13.5万=基本工资+岗位工资+120元+432元=基本工资+岗位工资+552元。销售提成方案公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。一、营销部员工的营销设立底薪,根据营业额记提奖励基金。以协议价销售的提成二房价X3%X天数。房价高于协议价的提成={(协议价X3%)+(房价差价X30%)}X天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有二、独立销售:以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发10000.00元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。销售部员工销售提成方案页脚内容.精品整理1、销售员销售收入的提成范围销售人员所做业务包括酒店房租收入、会议场租收入(含场租、餐饮及房租)、餐饮收入属于工作提成范围。赔偿费、酒店款待、抵充款、充值卡消费不属于销售人员的业务提奖范围。2、销售员的提成办法1)、每月给销售员设置最低销售额为万,销售员如当月未完成最低销售额,则只发放当月基本工资,工作提成奖金不予发放;如当月完成任务指标,则按提成办法予以发放。2)、客房(散)提1.5%;团队(5间房以上)或有房及餐的会议(含场租、餐饮、客房)提1.5%;宴会(5桌以上)提0.5%;餐饮提1.5%。3)、每月酒店核实部门经营任务,营销总监(部门负责人)在完成任务后按部门实际营业额0.5%计提;若完成月度任务的80%,则领取80%的提成,如此类推;低于80%的不发放提成,只领取基本工资。4)、以提前半小时预订并产生消费方可计取提成。5)、销售员每天下班前将当天产生的消费与相应部门经理确认并签字一式两联,一联次日交财务,一联自留备月底对账。3、销售人员每月奖金发放办法每位销售员每月提成总奖金的75%作为销售人员当月的奖金发
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