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文档简介

WLEIS情绪智力量表各位同学,你们好〜我们是合肥工业大学管理学院行为决策研究小组。我们现在正在进行一项关于情绪智力(俗称情商)研究的调查。如果您对自己的情绪智力感兴趣,可以填写下面的问卷。我们会在适当的时间把结果反馈给您,谢谢您的合作〜请你仔细阅读以下的每一个句子,然后根据你的实际情况选择句子后面相应的答案。请注意:回答没有对错之分,请根据自己的情况给出最符合你的选择。WEIS:以下20个不同的情况,在每一个情况下,请显示你会采取的行动(即圈选a或b)1•当你情绪很低落时,你会(a)尝试找一些事情来做,使自己觉得好一点。(b)不加理会,因为你知道自己的情绪会自然恢复正常。a2.当你心烦意乱时,你会:(a)向一些和你亲密的人倾诉感受(b)把精神集中在一些事情(如工作、学习或嗜好)上,藉以使自己离开不好的感受。a3•假设你的上司指定你做一件超越你工作范围的任务,而你又对这件额外工作毫无兴趣,你会:(a)说服自己这任务其实不是太差,并加以完成。(b)告诉你的上司,此任务超越你的工作范围,并要求他找另外适当的人选去负责此任务。a4•李学明前一份工作是在某公司的热线电话部门,负责回答及处理顾客的投诉。他不喜欢此工作,所以便找了现在的工作,现在他任职一间零售店,职责是招待到零售店购物的顾客。但是,他又发觉自己对处理无理顾客时感到非常厌恶。如果你是李学明,你会:(a)向那些对顾客服务有经验的人倾诉,并寻求他们的意见。(b)尝试多接受一些关于顾客服务技巧的培训和教育。b5•假设你是某一公司的部门主管,公司有两个互相竞争且关系恶劣的副总裁。他们都想控制你的部门,为此你经常左右为难。而且这情况会导致一些公司的规定含糊不清,使你的部门很难正常运作。面对这样的情形,你会:(a)假装不知道两个副总裁的斗争(因为办公室政治是无可避免的),让他们争斗,而你跟从最后定案的规定。(b)尽你所能使规定清晰,藉以让你的部门可正常运作。a6•假设你赢取了一个很重要的奖项,你会:(a)告诉每一个人并与他们分享你的快乐。(b)只告诉你的家人及最亲近的朋友,并与他们庆祝获奖。a7.当你要做一些你不喜欢的事情时,你会:(a)尝试从中找出一些有趣的地方。(b)尝试尽快做完,然后忘记它。a8•你的男/女朋友很喜欢某一流行音乐明星。你花了两个小时排队买了这明星音乐会的门票。你约了男/女朋友在晚上七点半见面,但到八点半他/她还没有出现,你便自己进场。音乐会后你找到他/她,在你开口前,他/她便很严厉的不断责备你。你会:(a)让他/她继续,等他/她责备完后,告诉他/她你在进场前已经等了他/她一个小时。(b)立刻制止他/她,并告诉他/她在责备别人前应先考虑自己的迟到行为。a9•今天你正常上班。当你离开地下铁路时才发现钱包不见了;一踏入办公室,你的上司便投诉你的工作;刚开始工作,你的电脑又坏了。很明显今天对你来说很不走运,而你对此非常沮丧。你会:(a)不要紧,尝试找另外一部电脑并开始工作。(b)在工作前,先与一个同事或朋友倾诉,藉以宣泄不愉快的情绪。a10.张明是你的同事,他很聪明并且见多识广,可以很有效及得体的与位高权重的人沟通。你上司指定你和张明一起处理一个计划。张明有很多突如其来的点子,但他都把困难和费时的工作推给你。你会:(a)与张明讨论,并坚持他应分担你的工作。(b)告诉你的上司,希望他/她能做出忠告或帮忙。a11.当你面对学业或事业上的问题时,你会:(a)与朋友讨论并寻求建议。(b)自己处理问题,因为每个人都应面对自己的生活。a12.假设你正在求职。你很喜欢某份工作,但成功受聘的机会十分渺茫。你会:(a)仍然申请并尽力为此准备的最好。(b)把精力集中在申请其他你较有机会得到聘用的工作上。b13.有一天你代表公司欢迎两名来自俄罗斯的重要投资者。根据俄罗斯的习俗,他们会亲吻首次见面的人。不过,你对于要亲吻陌生人感到很不自在,尤其是同性。你会:(a)在见面时立即主动与他们握手,藉以避免亲吻。(b)亲吻他们以表示尊重。b14•某一个夏天的星期日,你与男/女朋友驾车到海滩希望享受阳光,但在途中发生轻微的意外,你的车门受损,估计需要一些钱去修理。你会:(a)把车开到相熟的修车店,然后乘坐公交车(巴士)到海滩。(b)继续照计划开车到海滩,迟些才修理车门。a15•明天你要参加一个重要的考试,因此你在房里努力温习。你的家人正在收看一个你也很喜欢的电视节目。由于你家的房子比较小,所以电视的声音干扰了你的温习。你会:(a)要求家人关掉电视,但用录像机把节目录下,然后明天晚上与家人一起观看。(b)虽然有点不太舒服,但你会带上耳筒(藉以减低电视的声音)然后专心温习。b16.当一个朋友因为不开心来找你时,你会:(a)与他/她分担他/她的感受(b)带他/她做一些他/她喜欢的事情。b17.当某人一直与你争辩一些无关紧要的事情时,你会:(a)不作响应,直至他/她停止争论。(b)假装同意他/她的看法,然后转而讨论其他事情。b18.你的一名朋友脾气欠佳,因此他/她与其男/女朋友的关系并不和谐。当这名朋友向你倾诉此不和谐的关系时,你会:(a)假装同意他/她认为其男/女朋友不够好的观点是正确的。(b)指出这是你朋友自己的错误,并希望他/她会改善。b19.余彩诗是一名独女,她与父母非常亲密。她是一个很有责任心的人,工作表现极好,同事们也很喜欢她。最近她妈妈因遇到很严重的交通意外而陷入昏迷状态,至今仍未苏醒。虽然余彩诗很担心,但她没有请假而且尽其所能把工作做到最好。如果你是余彩诗的上司,你会:(a)让她像往常一样工作,因为工作或可使她有所寄托而减少担心。(b)指派少一点工作给她,使她能更弹性地来往医院。b20.你的一名下属在生下第一名女婴后回来上班已经一个月。你知道她婴儿的健康情况并不太好,因此她在这一个月里经常请病假,并在工作上犯了很多不小心的错误。在请产假前她的工作表现非常好,但你肯定不满意她过去一个月的工作表现。你会:(a)直接告诉她你对其工作表现不满意,与她讨论如何加以改善。(b)指派少一点工作给她,或把她调往工作量较轻的岗位。a以下是二十个对关于人不同方面能力的形容,请您评估自己这些方面的能力,在每一对能力中,请圈选出您自己较强的一项(即a或b)请注意:就算您觉得自己两方面能力均不错,您仍需圈选出对您来说,相对较强的一项。l.(a)理解自己高兴或不高兴原因的能力(b)学习修理一部新的家庭电器的能力a2.(a)心算的能力(b)控制自己情绪的能力a3.(a)学唱一首新歌的能力(b)专注于完成自己目标的能力a4.(a)从别人行为猜到他们真实感受的能力(b)体能上比别人更能忍受身体上痛苦的能力a5.(a)掌握自己情绪变化的能力(b)学习跳新舞步的能力a6.(a)比别人跑得快的能力(b)愤怒时比别人更快冷静下来的能力b7.(a)在不如意时鼓励自己努力面对困难的能力(b)学习画图画的能力b8.(a)观察事物细节的能力(b)观察别人情绪的能力b9.(a)比别人更有运动方面的能力(b)比别人更能明白自己感受的能力a10.(a)使用机械工具的能力(b)控制自己脾气的能力all.(a)掌握一首歌的旋律的能力(b)为自己订下的目标而不懈努力的能力a12.(a)从别人的言行中了解他们情绪的能力(b)体能上比别人更能持久运动的能力a13.(a)比别人的手脚更灵活(b)比别人更清楚自己情绪的能力b14.(a)需要时,很快记忆电话号码的能力(b)愤怒时,控制自己不发脾气的能力a15.(a)积极鼓励自己面对挫折的能力(b)学习制作美术作品(如陶瓷、扫描画)的能力a16.(a)掌握事情始末的能力(b)了解别人情绪的能力a17.(a)检讨自己为什么闹情绪的能力(b)分辨别人唱歌水平高低的能力a18(a)面对厌恶的人或事时保持情绪平静的能力(b)能记得陌生人名字的能力a19(a)鼓励自己要做到最好的能力(b)学习一种运动项目(例如球类运动)的能力b2O.(a)敏锐的洞悉别人情绪的能力(b)欣赏戏剧或电影创作的能力a以下部分是个人情况调查。本次调查仅作学术研究之用,如有涉及个人隐私的问题,可以酌情不做回答。此外,如果您对此次调查结果感兴趣,希望得到个人的结果,可以留下您的姓名和邮箱。我们会将结果发至您的邮箱,谢谢合作〜1•性别(a)男(b)女a2.年纪(a)大一(b)大二(c)大三(d)大四(e)研一(f)研二(g)研三(h)博士e3.专业(a)文法(b)经管(c)艺术(d)理工d4.是否为独生子女(a)是(b)经管否b5•生源地(a)城镇(b)农

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