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文档简介
如何有效辅导及激励下属?爱福家珠江路客服中心辅导中领导职能;向员工解释你期望他们达到的业绩水平
改变员工的工作重点和工作方式方法
纠正员工对业绩期望的误解
帮助员工调整心态,给予员工鼓励,表达员工在工作中的重要性如何辅导你的下属?1,正确的工作状态2,明确公司要求和个人目标3,合理制定指导计划4,有效协调团队关系,促进团队成长5,对其优缺点进行及时分析和肯定1,纠正观念2,达成共同的价值观3,了解需求4,适应团队5,实现岗位价值慈不带兵,义不养财!对你有严格要求的领导,才是能真正帮助你成长的领导。使你痛苦者,必使你强大。任何强大的公司都不会给下属安全感,用严厉的方式激发每个人变的强大,自强不息。凡是想方设法逼出员工的能力,开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这样的环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉!如果真的爱你的下属,就去考核他们,要求他们,逼迫他们成长。如果你碍于情面,低目标,低要求,低标准养成一群小绵羊,老油条,小白兔,这是对下属最大的不负责任!因为只会助长他们的任性,嫉妒和懒惰。要么全力以赴的干,要么早点滚蛋!激励员工;每个企业都有一套自己的管理模式。而其中都会出现一个共同特点,就是激励的使用!通过这样的方式,不仅可以改变员工的观念和心态,还能够促进个人管理技能的提升。奖励惩戒激励机制:精神激励物质激励惩戒激励零成本的激励方式:利益的激励方式:物质+精神的激励方式:精神激励方式:及时奖励:养成及时奖励员工的优点习惯,在工作中在突发事件里能有快速反应,提出有效解决方法的员工,我们要在员工会议上点名表.榜样典型激励:榜样的力量是无穷的,大多数员工都是力求上进不甘落后的,如果有了榜样,员工就会有努力的方向和超越的目标.荣誉激励:通过给予表现优秀的员工口头夸奖,表彰等方式,使员工获得心理满足.情感激励:情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都渴望各种情感需求,这就是要求领导者要多关心员工的生活,信任,体谅,支持等团结融洽的气氛.
惩戒激励:
突出贡献的给予重奖.造成巨大损失的给予重罚.惩戒与“怀柔”相结合更具有激励效果.打击面不要
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