考试复习题库精编合集2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能模拟试卷

[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能模拟试卷(2)1、【简答题】简述劳动关系的特点。[8分]解析：(1)劳动关系的含义劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)(2)劳动关系的特征劳动关系与一般经济1/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能2、【简答题】[10解析：询问法可以分为以下几种。(1)当面调查询问法①当面调查询问法又2/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。③其缺点是：耗时长；成本高；调查结果易受调查者的主观因素影响，对调查者的素质(2)电话调查法①电话好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。(3)会议调查询问法①会议调查询问法是指调查单位或调查者邀请被调查对象(一般十几个人)，在约定的时间、地点集中，以会议的方式展开调查的(4)邮3/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能低，有时甚至会影响调查样本的代表性，给统计、分析和归纳造成很大的困难。这种方法适用于采集内容比较简单，答题要求不高，时限较长的调查。(5)问卷调查法问卷调查法的程序如下：①调查者把事3、【简答题】简述企业薪酬管理的原则和程序。[17分]解析：(1)企业薪酬管理的原则主要有：①对外具有竞争性原则；②对内具(2)企业薪酬管理的程序如下。①明确企业薪酬政策及目标。首先要4/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能c．通过有效的激励机制和薪酬计划，对4、【简答题】60标准如表1所示，请填写表1的空栏，并计算出每位销售人员的培1某公司培训费用核算表序号培训项目费用标准费用预算(元)1(25002(20210040元／天，4天)2项目实施成本设备费用(3500元)学员教材费(100元／人，605/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能(20·(48003(1000·4(200·15天)费用合计[10解析：根据题意计算如下：培训总成本=项目设计成本+项目实施成本+目 评 估 费 + 项 目 评 估 管 理 费=2500×2+20210×4+950×4+500×4+3500+100×60+20×4×60+4800×4+1000×3×3+200×3×15=142300(元)；每位销售人员的培训成本=培训总成本／销售人员总数=142300／60≈2372(元／人)该公司此次培训每位销售人员的培训成本是2372元。5、【简答题】某市基本养老保险企业缴费费率为19％，个人为7％；医疗保险企业缴费费率为0％2102表2某企业员工工资分布工资(元)5000300020211000人数(人)1342问题：(1)企业每月三项保险共需缴纳多少保险费?(2)每个?[15解析：(1)企业每月需缴纳三项保险费为：企业的工资总额6/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能=5000+3000×3+2021×4+1000×2=24000(元)企业所缴纳的养老保险费=24000×19=4560(元)企业所缴纳的医疗保险费=24000×10％=2400(元)企业所缴纳的失业的保险费=24000×1．5％=360(元)企业每月所缴纳的三项保险费总和=4560+2400+360=7320(元)(2)每位员工每月需缴纳保险费总额具体如下表所示。6、【简答题】)超过10万元的支出；(2(3(4)重要人员的任命。7/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨，有人递上了辞呈。周聪当然明请回答下列问题。(1)丰华公司重组前后的组织结构各属于什么类型?(2)两种组织结构各有什么样的优缺点?(3)总裁在两次职权划分时，各有什么样的失误?[20分]解析：(1)丰华公司在重组前是职能制结构；重组后是事业部制结构。(2)丰华公司重组前后两种结构的优缺点分别如下。①职能制结构的优点a．提高了企业管理的专业化程度和专业化水平。b．由于每个职能c．由于吸收了专家参与管理，直线领导的工作负担得到了减轻，从而有更多的时间和精力考虑组织的重大战问题。de．有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施。②职能制结构的缺点a．政出多门，不利于集中领导和统一指挥，造成管理混乱，令下属无所c．机构复杂，增加管理费d．由于过分强调按职能进行专业分工，各职能人员的知识面和经验较狭窄，不利于培养全面型的管理人才。e．这种组织形式决策慢，不够灵活，难以适应环境的变化。③事业部制结8/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能构的优点a．权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中b．各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，c．各ab(3)对总a．各部门的经营活动太过自由，逐渐脱离b．各部门经理职能重叠，协调困难，使得人力重复安排，物力重复使用。在采取事业部的组织结构时，要做到有的放矢，做到分权与集权相统一，既保证一定的总部控制力，又要能调动了各部门经理的积极性。②第二次划分职权时，a．权力太少，自由不够，各部门经理无9/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能b．没有对性的营销战，这两项工作下放到各部门会取得更好的效果。7、【简答题】202110/12[考试复习题库精编合集]2021年11月人力资源管理师(四级)专业技能进行改革”“改革从何处下手”“最终应