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文档简介
公司员工考评标准公司员工考评标准公司员工考评标准xxx公司公司员工考评标准文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度公司员工考评办法(暂行)一、按照现代企业内部管理规范化、制度化、标准化的要求,为了提高公司的管理水平,提高员工在工作中的主动性和积极性,营造一个激励员工奋发向上的公开、公平、公正的工作环境,制定本考评办法。二、考评周期公司考评包括月度考评和年度考评,月度考评时间是每个月的月末,年度考评时间是本年年末。三、考评内容(一)经济运营指标和工作任务指标完成情况、(二)公司各项规章制度执行情况、(三)精神文明建设情况。四、考评标准考评实行月考评100分制,年末考评实行月平均100分制。其中:经济运营指标和工作任务指标完成情况60分、公司各项规章制度执行情况30分、精神文明建设情况10分。五、具体考评办法(一)经济运营指标和工作任务指标完成情况,其中收费维护部、开发部、稽查部有经济运营指标的部门,每月经济运营指标占40分,月工作计划等其他工作任务指标占20分。办公室、财务部、设计室、工程部、用户管理部、质检部、机房、发射台没有经济运营指标的部门,月工作计划完成和公司临时交办任务完成情况占60分。部门主任负责对所属部门员工进行考评,部门主任由分管经理进行考评,副经理由中层干部进行考评。1、收费维护员、稽查员当月经济运营指标未完成扣40分,未完成当月工作计划和临时交办任务扣10分,收费维护员发生二次投诉一次扣10分。2、开发部开发员工程回款未完成当月指标扣40分,未完成零散安装指标扣10分,未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣10分。3、工程部未按时完成安装任务扣40分,未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣20分。4、办公室、财务部、设计室、用户管理部、质检部、机房、发射台工作人员未完成当月计划工作任务和临时交办任务扣40分,没有按时、按程序完成当月工作计划任务或临时交办工作任务,一次扣20分。(二)公司各项规章制度执行情况,是指公司全体员工必须认真遵守公司规章制度(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。1、对公司的决定或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣10分。2、员工出现严重的工作失误,给公司造成损失或影响的扣10分。3、不按照公司规章制度、管理办法办事扣5分。4、不按照公司操作流程操作扣5分。5、未履行职责的扣5分。6、设备管理:设备人为损坏、丢失,当事人除了按价赔偿外扣30分;违章操作,未造成设备事故,扣当事人5分,造成设备事故扣当事人30分;未按规定对设备进行维护、保养扣当事人5分。7、各部门对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等,卫生具体到人,每天上班前必须对工作现场进行简单清理,保持地面、桌面、设施干净,物品整齐,时刻处于无垃圾、无灰尘、无破损状态。否则发现一次扣值班人员2分。办公室负责不定期卫生检查,每周至少两次,检查不合格而且不整改扣5分。8、考勤考核(1)迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点),迟到15分钟以内的,每次扣1分,迟到15分钟以上的每次扣5分。(2)早退一次扣5分。(3)旷工:旷工半天扣5分,旷工一天扣10分。(4)脱岗一次扣5分。未按规定请假扣2分。(5)事假、病假不符合客观实际的每次扣1分。(6)无故不参加公司或部门召开的各种会议,组织的各种活动扣2分。9、营私舞弊、以权谋私、假公济私扣30分,如造成较大损失或影响予以行政处分。(三)精神文明考评标准1、文明办公,热情服务。无论任何原因与用户发生争吵,责任都在公司工作人员,当事人扣10分。2、部门或员工被用户投诉并有事实依据,扣当事人10分。3、员工有不利于团结、不诚实守信等行为扣5分。4、工作不相互支持、配合,影响工作顺利实施,且有事实依据,扣当事人5分。5、公司员工要服从领导,服从部门负责人工作安排,不得顶撞领导,否则当事人扣5分。6、公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品,否则当事人扣10分。7、酒后上岗,扣当事人10分.8、办公场所吸烟,扣当事人2分。9、工作场所不得大声喧哗,否则每次扣2分。10、一般工作人员在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣5分。除以上规定之外,公司员工有下列行为的予以嘉奖:1、超额完成全年经济运营指标的部门和个人加10分。2、出色完成任务,并为公司赢得经济效益和社会效益的,每次加10分。3、部门或员工受到上级表彰奖励,每次加5分。4、为改进部门工作和公司工作提供建设性建议并被采纳,每次加10分。六、副总经理由公司全体部门主任进行考评,部门主任由分管副总经理进行考评,部门主任负责对本部门员工进行考评。1、副总经理对分管部门主任进行考评,按该部门当月总的经济指标完成情况,当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况,与该部门主任面对面进行打分,考评必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。2、公司全体部主任对副总经理考评,按照该副总经理分管部门当月总的经济指标完成情况,当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况,面对面进行打分,考评必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。3、部门主任对本部门员工进行考评,必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。4、员工出现严重的工作失误或违法、违纪行为,给公司造成损失或影响的对该员工所在部门主任予以责任追究。5、部门主任在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣10分。七、考评领导组织机构组长副组长下设考评办公室主任成员八、按照考评得分,当月得分就是当月绩效工资的百分比,全年得分就是年终奖金的百分比。其中有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资30%,绩效工资70%;没有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资50%,绩效工资50%。如果公司未完成当月经济运营指标,没有经济运营指标的部门主任、员工,包括公司领导均无当月绩效工资。个人累计两个月未完成经济运营指标或全年平均得分低于50分(含50分)即摘
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