2022年社会工作者考试题库模考300题及精品答案(青海省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权力竞争开始。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.转折阶段

D.成熟阶段【答案】CCN9O9K8K2L2B7U7HZ6M4Q1Y6N4D7D3ZP9Q4T1T6T3T6F42、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起。看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.辅导者和教育者

B.治疗者

C.经纪人

D.倡议者【答案】CCE3I5L1A6Y7W8W10HX10C5X9F8Y1Q9C4ZE2Q10N9X8M7L5R63、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）

A.参照其他机构做法

B.符合机构宗旨目标

C.展示机构优势特征

D.拥有足够资源支持【答案】DCT6Y3O5U1T1C8N9HA8X3T3X6P7P1V1ZE8I2L2J3H7H4F24、?在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

B.扩展工作内容

C.重新设计工作职位

D.促进员工参与决策【答案】BCX8W8L10X6A9R5F1HU5Q5U3G10V2F3S9ZA10T3Y2Q2G9Y8D75、某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（）。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要【答案】ACA9Z1U10S8D5U5K8HS3I5U10Z9Q8X8V7ZM5A2V6R9F7R10J66、四川地震之后，政府通过各种渠道及时向受灾群众补充食物、饮用水、衣物和帐篷，并预防疫情的发生。一些社会工作者赶往一线了解受灾群众的需要，对受灾群众进行心理安慰、情绪疏导，帮助其走出灾难的阴影。这体现了社会工作（）服务领域。

A.优抚安置社会工作

B.社会救助社会工作

C.司法社会工作

D.减贫社会工作【答案】BCA5F4I2F3S6Q7Y4HT2Q7O3M5K3T1F7ZI7G6K3O7N6G7W57、张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行为状态。此时，小袁的工作重点应该放在().

A.挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源

B.帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值

C.帮助张女士确认非理性的思维方式及其情绪的影响

D.改变张女士所处环境中不利于其他发挥潜能的障碍因素【答案】CCW5W1F5D10K10L10A5HE10B10Q2M4A5V6Z3ZY6E9H4R3Z9N3S108、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.社会契约定向阶段

C.普遍性伦理准则阶段

D.“好孩子”定向阶段【答案】ACX9H4K9M3E5O2S7HA2X5P5F7M8J5K7ZW4B1H4B3L8L1S79、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。

A.注重任务目标的实现

B.强调运用理性原则

C.注重自下而上的改变

D.指向社区未来变化【答案】CCJ9T4S8A3Y7A10Q7HC6B3C1Q6Q3Z3N4ZG6X8Z2K7S1O8N110、9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西．就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据科尔伯格的道德发展阶段论，小茜的道德发展处在()。

A.寻求认可定向阶段

B.惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段【答案】ACA9L8H10V1C7Q9G1HW10L8V9R8K1F5N9ZF2E4N2Z1L8N5P611、江心是社会工作专业毕业的大学生，他的同学萍萍请江心做心理疏导I作。江心发现萍萍有严重的焦虑症状，但是江心没有接受过这方面的严格专业训练。此时，江心应该()。

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.自学补充相关专业知识后接受请求

C.建议萍萍到专业机构进行进一步评估和治疗

D.根据助人自助原则，大胆尝试介人辅导一下【答案】CCZ3W5C2W4S10K9N10HB9F10D4D5T1D2Q4ZW6Z9I4X2H5X8Z312、（2018年真题）小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。

A.存在主义理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.认知行为理论【答案】DCX6S5M4G5P6I1P5HG8H4C7N1C5D3W8ZU8C8X8G3W6B9D213、埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为()个阶段。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCH6Z6O7Q2F7V2D9HM6S4S3T3L7Z4Y3ZI2Y4Z3S3C7H8R214、在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展【答案】DCR9P7J3J5X10N2U1HC4Q3X6C8L9N5F5ZJ4N9S1T7P10Q4R1015、下面关于压强的叙述，正确的是（）。

A.单位面积上所受的压力可以表示压强

B.压强的单位可以是牛顿每平方米

C.单位面积上所受的拉力可以表示压强

D.1MPa=10.12kg/cm²

E.1kPa=10kN/m²【答案】ACY1C1H8O8N5U5S5HC3F6R1Y9V6V3I2ZL5Y2W4Q4Y2M10D916、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心安排了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组【答案】BCC8Y4O8W9A2Q4T8HZ7Q7P10L2Y9F5G2ZC1K6H10S9F8Q3Z717、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会，以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台，从而密切邻里关系。这一活动属于社区工作的()阶段开展。

A.启动

B.准备

C.巩固

D.评估【答案】ACU2V2I1V10Z1C7S10HE10S10Y2C10A10S10A6ZD5A1S9K2X4Z6N818、培养有效的志愿者，属于志愿者督导的（）功能。

A.支持性

B.教育性

C.协助性

D.行政性【答案】DCF5Q10N9X7X10E2C9HY5Y10H5T2E6Z3L5ZW2B1W2G4V7O8K519、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】ACB8K1Q4S7A3K1S3HU4N9O4S8X7D4B2ZD1Y10H1C6I10V3N620、某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（）。

A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

B.机构参与行业协会组织的同业交流情况

C.要求财务部门定期向员工公开财务报告

D.向社会公开说明经费运用于服务的情况【答案】DCT6X7V5M1K10C4I1HZ8J5T5G3A7U10H9ZL9F7K2H4E10C8U221、社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。可见，小冯坚持和贯彻了()工作原则。

A.综合性

B.建构性

C.开放性互动

D.个别性与共同性相结合的【答案】DCF9E4Q5Q2S2Q7B1HO8Z7Z9F5Q1D5S7ZA4R7F8P10Q8J8O622、下列关于流体的叙述,正确的是（）。

A.流体具有黏滞性固体壁面

B.在同一过流断面的流速是不均匀的

C.紧贴管壁的流体质点,其流速接近于零,在管道中央的流体质点的流速最大

D.流体因为具有黏滞性,在同一过流断面的流速是均匀的

E.在管壁的流体质点的流速最大【答案】ACO3G6R10J6H10F10W7HF10O6U7B10O9R4J10ZO7S7X6P8E5Q7W623、（2021年真题）小明是初一学生，班主任张老师发现他比较胆小，学习中遇到困难总是采取逃避的态度。张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机，常年在外跑长途，对小明要求严苛，小明母亲包揽了小明的生活，把他照顾得无微不至。小明的家庭教养模式属于（）。

A.民主型

B.支配型

C.娇纵型

D.冲突型【答案】BCY5J9O3V1H10I5M10HF2S3E4M7T3U3P9ZW8W10C2P10L1R5A624、李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议【答案】ACD3U6O1N8S5L1H5HF3E2C5N8J7Q1U1ZD10I10O4U4K1K3T625、叶某在某国有企业担任会计工作近20年，近期由于企业效益不佳，她被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展【答案】DCM4T7O8R4F5N5S9HJ9E4Y3L9X3P2A5ZC1O5U5L1C6D10V226、(2017年)某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）

A.项目评估的方法

B.项目人员的分工

C.机构的资金来源

D.机构的使命宗旨【答案】BCC1D4K2T8P5Z7Y1HT8W3S5W9B2U6O9ZW10O8J4K1M9B2P1027、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序【答案】BCY3A5E2N3J8Q4C1HK10A10E4W1J8G4D5ZD6S4A3S3B5L9C228、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民2011有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。

A.社区自决

B.社区监督

C.社区控制

D.社区计划【答案】ACT8N1R2W7X9W7K3HG9I3T5K2B5I9D3ZR3L5A10T5H8O6W729、（2018年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。

A.为受害妇女提供临时庇护服务

B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注

C.为受害妇女开展意识提升小组

D.促使受害妇女有能力离开施暴者【答案】BCC6U5P9J10D4Y1M10HB5G3H2U9Q8D7N7ZO4V4W9T8T10E5E730、实证主义社会工作理论认为（）。

A.价值与知识无关，科学是价值中立的

B.知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述

C.观念是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身

D.符号、语言从来没有脱离它的主体而独立存在【答案】ACU8L2G3W1Q4K1Q2HD2Q1E9N3B10Y9C4ZA4O1H2G9O5Q5P531、小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫，社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系统理论来对他开展帮助，下列措施中小张不会采取的是()。

A.帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施

B.帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源

C.帮助小刘联系社区的再就业培训

D.鼓励小刘走出家门，参与社区活动【答案】BCV9K9Z2J9N3J10C3HI9C4F4E10V3Q1U6ZO1F7N6Q9C1Y5R832、服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……”

A.建议

B.澄清

C.对焦

D.专注【答案】CCN5Y10B6D5K8M4S10HE10X2X3B9B9K3H3ZE4J10C5E7Q5T1S833、小芳在针对青少年失业进行社会工作研究时，并不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动，发现其中的可变原因，提出针对可变原因的对策。这体现了社会工作研究的（）特性。

A.以弱势群体的问题或需要为核心对象

B.主要以社会工作视角探讨问题

C.在社会工作伦理指导下进行研究

D.目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利【答案】BCL10V10F6W4D9P10L9HQ5K4B8P6U8W7O4ZV6R10P2O6J1B4S434、在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（）。

A.是否有访问指引

B.接触程度

C.被访者人数

D.正式程度【答案】ACE10Z9D7Q4U5D7A7HH8O1A6M10H10T5O4ZN6S8W4I3N5S3H1035、随着政府购买服务项目的运作日益成熟，项目管理能力成为社会服务机构重要的能力。社会服务机构的项目实施过程为()。

A.调查决策→制订计划→采取行动→检讨结果

B.设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果

C.设定目标→调查决策→制订计划→采取行动

D.设定目标→制订计划→计划评估→采取行动【答案】BCT2E8M7R2J5B4Y10HQ7E9V1Q8Z9R4Y8ZF9O9X1O8U7E5D636、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【答案】ACQ5W2Z4Z4T3X1J7HK5C8O8M2V7P6E9ZJ9D8X8O1Z7D10U737、（2021年真题）某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。

A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式【答案】ACO8P10I10T1M8V7M6HH4B8L3H9D1U6T6ZG2M10K6N7U9C6N338、了解社区的（），不仅有利于了解社区居民的参与动机，而且有助于更加深入地了解社区。

A.权力结构

B.文化特色

C.地理环境

D.人口状况【答案】BCQ2N5T1Y5T8F5O9HD2X9J1V10T6X5K1ZE8H8J3I1H5P4G939、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。

A.治疗者

B.咨询者

C.协调者

D.倡导者【答案】ACK9P5A2W5G8N4W9HQ10T2B2I9B7L9G7ZP6C9C4M6I4S8K1040、物体在一个力系作用下,此时只能（）,不会改变原力系对物体的外效应。（）

A.加上由二个力组成的力系

B.去掉由二个力组成的力系

C.加上或去掉由二个力组成的力系

D.加上或去掉另一平衡力系【答案】DCX7H4R6J2P4B8U10HP6T4H3D5X8O10O9ZV8M1Q4D7T1A7L741、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能【答案】ACU9Z1O8K10P10A8C7HS4T1P8M5H5D8E10ZL9X8V3K4C7L1V842、下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（）．

A.为老旧小区取资源进行适老化改造

B.为居民组织公益活动培育共同体意识

C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业

D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序【答案】BCA9I6Q6V6P5D7X1HA2X9D1J10F2F4R1ZM7X3T10G10K7V1B243、人力资源与社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能不包括()。

A.城乡社会保障工作

B.城乡社会救助工作

C.促进就业工作

D.劳动保护工作【答案】BCB3R1U2I10B2H1O10HI2M9B3X7V5A1Z9ZH8L4M7V7M7J7M644、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法【答案】ACY8F2O5I10P7N3M4HY7E2P1C4H1Y3O10ZE5P6T2U2R10D8Z1045、社会工作者在着手发展社区支持网络之前，有必要对社区既有的网络进行分析，其中包括网络形态分析和（）分析。

A.网络广度

B.网络结构

C.网络强度

D.网络功能【答案】DCL5R2X3W2R3X6S5HW6U2H2S10M8I6F5ZW7S8K5G4A5R1Q446、（2018年真题）社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”【答案】CCH3C2N10Q9J6J2J2HZ6Y1B2X1W6U10H4ZZ5P8Z3T8I9T6N647、关于小组需求评估的说法，正确的是（）

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】DCK6S10H2A3J2R3U6HT8A2O7I2K3Z9V8ZY1N3N5Z4I8W2I548、（）目标是不同阶段任务的具体化。

A.任务

B.沟通

C.过程

D.工作【答案】CCX1A9V8L10Y6S9O9HF7E8X5E1T10R8W2ZF6P2Q3I7R1J6W749、公路隧道设计规范第一册土建工程》（JTG3370.1-2018）规定,隧道超前管棚钢管环向间距宜为（）

A.100mm~200mm

B.200mm~350mm

C.350mm~500m

D.450mm~500m【答案】CCA7J2F9Y6K1R3N10HM2Y7E6U4F10D2M1ZQ9H4I7W7U9E8A750、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是()。

A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求

B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解

C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求

D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】BCW7N9H7Q6M4Q2B7HX8Z7U6R6Y6X3F8ZP2F8Q3T1S7Z1D651、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】ACD5B2R4J6D1J7J5HD9T3G2V8X8C9I5ZA10C4M8L6I5U9M552、某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是()。

A.执行董事会或理事会制定的服务政策

B.协助员工在服务过程中获得专业成长

C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标

D.监督员工的工作完成情况【答案】ACV5T9Q1C9B3Y10N4HI10M10G9T8K7T4I3ZN7C8W4K5F5C4H353、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.探索—描述—宣泄【答案】BCS1I8G6S5Y8F6Y10HS9W7M10O8K5J9O5ZR5U4F4C6D4K5S754、（2016年真题）针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠，学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生学习自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是（）。

A.阿德勒式小组理论

B.精神分析小组理论

C.行为治疗小组理论

D.完型治疗小组理论【答案】CCX5I10S7J4B7U4D3HJ8Y9Q4O5I3N10O6ZU9K7E1S6N10N9W355、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是()。

A.提高社会工作者开展社区活动的能力

B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情

C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案

D.举办针对救助对象需要的就业技能培训【答案】DCI4K10U3T10J4H1D3HK3I6H10U3C3W6I1ZS3P1U1R9R6F1C956、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。

A.服务对象

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身【答案】ACD7E5R3B1E9B2D1HF3M10S10Y3W4V7F7ZY5Z4A1I8A4B6G257、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德?肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.安全需要

B.规范型需要

C.归属需要

D.感觉型需要【答案】DCF3A7T3Z9Z4K9F2HF1X9Y9W10M7V8E3ZW9B5Z5K8W9C1L258、下列相关心理社会诊疗模式描述中，错误是(

)。

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面原因影响

B.服务对象问题和其早年生活经历相关

C.重视从人际交往场景中了解服务对象

D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重【答案】DCW3M1O1H9T8B2U6HI10Z6G7A8K6O5T9ZY4J10G6E1K10Y4H959、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.该机构已积累了3年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策【答案】DCA1M8W7L2Y4I8E2HM4H2U9H1W6U8M2ZS9A1O2G4J3K8O360、?在社会服务机构中，以当年的预算作为规划来年预算的基准，并且以渐进的方式为基础规划来年预算的是（）。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.控制预算法【答案】ACY7U9P9B3N8B1V3HQ2Z2I4I10J7H2Z10ZY4D6T8W1F1F1F461、研究报告中，（）部分应该使读者能够通过寥寥数语了解研究对象、方法、问题等，大致推知研究报告的基本结构。

A.标题

B.引论

C.文献回顾

D.研究方法【答案】BCV8R9F9V4I2M10O9HL7W10J1V6W9G4K9ZQ7Z1L4A9L4Q7G462、社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（）。

A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

C.主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

D.条件允许时主管要主动找员工面谈【答案】BCR9O5E4P7Y4X2D6HX10A2Z1P5H1F8H10ZI6P7H1U7L4I3X963、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。

A.非接触性研究

B.定性研究

C.个案研究

D.行动研究【答案】DCI4W3O6K5L6Y9N1HW8W7Y1S4K6O3I6ZI1L4R2A4Y7C3Q364、一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系

B.税法政策

C.市场营销

D.社会联谊【答案】DCU7Q7H7Y8T7G7E4HW6Q5G5P8J4N10Y6ZB3Y3O3R6Z10I4Q665、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要【答案】CCS4N9T10L2J8J6H5HI10C9T8Z10Z9H9R10ZX2C5A9H4Y2D1D566、小组工作的目标是形成一个民主互助的体系，允许小组成员利用小组寻求他人的发展。这属于()。

A.行为主义

B.增能理念

C.系统理念

D.人本主义【答案】DCX10V5Q9B5J4A6A9HR10J9X7B10P10N5U9ZQ6Z10C1A6X5L4L767、（2018年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。

A.为受害妇女提供临时庇护服务

B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注

C.为受害妇女开展意识提升小组

D.促使受害妇女有能力离开施暴者【答案】BCK2H7F5Q1N2V1L10HO2V6X9U4A9U9D1ZJ10Y5S9E6H7U9T1068、大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（）。

A.本能行为

B.亲社会行为

C.利己行为

D.规范性行为【答案】BCE5Y9I2J4Y9Q2M9HT7M7Y4M9O5P10X4ZG8K1X5F7V9V2W469、同辈督导的优势体现在()。

A.每位成员都没有最终的权利和义务

B.对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式不容易有收获

C.在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象

D.参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗【答案】CCH8S7Y2T1W7E7B1HD3Y7U2A1I6H7F5ZK1B7P8H3O1F7R970、在问卷调查过程中，（）要求提问和答案应用词精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】ACU10E2V6X2T4F1D10HN1A1W1P2V8J2R1ZN1X9B3D6I3E1A1071、社会服务机构的组织结构中，团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是（）。

A.自我管理型团队

B.多功能型团队

C.职能型团队

D.问题解决型团队【答案】DCK4E10V6M5R7K9H2HH3H8R6G9K6T9X1ZR7V8L4H10P8O1S972、小卢自父母离婚之后，脾气暴躁，时常和同学发生争执，老师难以调解，小卢逐渐被同学排斥，老师对他的行为不满，爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析，得出小卢的问题是由()。

A.早期生活经历引起的

B.其身心问题与环境问题共同造成的

C.认知上出现了问题造成的

D.行为出现偏差引起的【答案】BCK9X7K9D1W3Z6P2HG10J3M6E1C3O8Y5ZM4U4A7T1G4M6X373、社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。这属于小组的()。

A.组前计划评估

B.小组的需求评估

C.小组的过程评估

D.小组的效果评估【答案】BCG4X10V10D1O10J6G6HB1S10H1O4R1C2O9ZY3W4R3O7R10W4X674、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。

A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求

B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解

C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求

D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】BCF3S7Z6E2C2U3E9HD8V10Y8W7R3L3Z8ZY4G9G2I5K3D5F975、社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和()的角色。

A.使能者

B.技术专家

C.教育者

D.中介者【答案】BCJ1C10F5H2T9O9J3HF9R6K1H1W8G1V1ZZ3H1G3B7J9S3Z376、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人

B.大学生志愿者与残疾人

C.残疾人与残疾人

D.社区居民与残疾人【答案】CCL6I1X4B2Z2M8Z5HX10A5J9S10N6K2X6ZD9N2J1Y10U4V10N1077、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指()。

A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务【答案】DCH5M7S8L5K4Y4O10HS9P4F9T8Q6Z8N1ZB3J1E2H7D3C2I478、(2015年)小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因【答案】CCO2K2L4D2E4F6C5HA8V8I6U1C8F9J4ZP10K3C5E1I4A4G1079、（2015年真题）8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中（）阶段的特征。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向【答案】ACO2L2T6C1T8G1C7HB1I1D6E6M6R10O6ZV4J6M3M7V8V9Z280、(2017年)在一次社会服务管理研讨会上，某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状，指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫，是机构最不稳定的员工，流失情况比较严重，其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多，针对这一现状，机构最适宜采取的应对措施是（）

A.扩展服务工作内容

B.重新设计工作职位

C.及时进行工作转换

D.协助规划生涯发展【答案】DCQ7W8G1R4F3Q5V2HK7C8R7G7X5G3P2ZM1D6E1C3Z6H4B181、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是()。

A.市场营销

B.公共关系

C.社区联谊

D.社会责任【答案】ACP7S1D8T1O5K1Y1HS9M4U9D7G9T6V1ZP7U2N9G7Z3D10L882、（2018年真题）社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”【答案】CCI7K2U6F1M6A1N5HR2Z5M2T4Q8W2Q2ZT7Z9K9H3M4J7E783、(2018年)社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”【答案】CCT8X7M3Q5E8U3Y8HV6Z7T3Y8G8Z9B9ZK4L3B7W8E2D3U884、小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是（）。

A.SWOT分析法

B.戴尔惠技术

C.创意类推法

D.头脑风暴法【答案】DCD8B1D4U7L5R4V3HP9J7F1Z6V2M9Q10ZO7N9D6I10E9S4C185、下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是()。

A.在治疗过程中坚持个别化原则

B.与服务对象合作，可以更好地为其服务

C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性

D.界定对服务对象问题的原则【答案】DCY9Y9F8V1Q8L8R4HJ1C10O2T8D4K8J1ZP8N3G8L4I10W2N386、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响，在开展研究时，小方必须()。

A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设

B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响

C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计

D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义【答案】CCE6W3Q4O5O6Q6T5HM2J8V10X4I6Q9K1ZR8G10O9X5N10Y9O987、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于()。

A.社会目标模式

B.发展模式

C.互动模式

D.治疗模式【答案】ACP4A3P1C9E2I6S10HM8Z6L1S9U2K4U1ZL10O8T8D6L3Z7V988、督导者的策略性地位决定了其可以作为（）。

A.缓冲器

B.倡导者

C.中介者

D.机构变迁的推动人【答案】DCI1W7B8I9M3U5X2HF6R8O9Q9D5Z1B2ZS6V3J9J6J3C1J389、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。

A.鼓励组员相互表达

B.促进组员相互回馈

C.示范引导

D.提醒组员相互倾听【答案】DCJ9J9X10S4J4X2Z3HA6L5I2B9N7E8P1ZF6Q8F8F4T1Z2S990、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.自我决定与知情同意

B.沟通与合作

C.共同参与和社会行动

D.教育和培训【答案】BCS7P6I9D4X6X1J1HX6B6O7T4V10H8Y4ZW4B9C9P5R8I8P691、社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。

A.使能者原则

B.积极参与原则

C.开放性原则

D.自主性原则【答案】ACO7R3F1G5V3I1N6HN5K4J4C4F10P7P2ZJ6B5Z1L5X2I6N592、隧道开挖轮廓应按设计要求预留变形量,对于两车道隧道,依据《公路隧道设计规范第一册土建工程》（JTG3370.1-2018）下列预留变形量符合要求的有（）.

A.Ⅱ级围岩预留变形量10mm~50mm

B.Ⅲ级围岩预留变形量20mm~50mm

C.Ⅳ级围岩预留变形量50mm~80mm

D.V级围岩预留变形量80mm~120mm【答案】BCQ1R8Y1T7C7Z10H3HF10B2V5N7N5N5T7ZM7T2H6U3Y7O1S193、（2017年真题）通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】ACD9Q2S4X1E8B10S8HW4B9A2W8I5P8T6ZT6Z8L1X5O7H2E894、已知在三个电阻串联的电路中,各电阻的阻值分别为6欧姆8欧姆和19欧姆,则电路的总电阻等于（）。

A.11欧姆

B.14欧姆

C.33欧姆CW9Q5D6H4Q6K1V1HO8I9P9T9L5C10V7ZX5Y3X3Q8D8L2F1095、【答案】C96、王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是（）。

A.重演和划清界限

B.角色扮演和重演

C.澄清和打破平衡

D.划清界限和澄清【答案】ACJ6N4S1M10N9J5S3HL6M4Y5Z4A3Z3V2ZR7Z4N3T2Y10G9A497、在小组工作转换阶段，社会工作者扮演的角色是（）。

A.协助者

B.决策者

C.治疗者

D.领导者【答案】ACW10J4O5Q4Y1U2I7HI3Z9H9D2M4I5R8ZP1D1P6T2H2I10P898、在一次外展服务中，社会工作者小一在开桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作【答案】CCR4A6Z2F6Q2D8D7HZ6X10Z2J10J9X4R7ZZ4U1Z6O8U6C4B599、助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的（）。

A.持续互动

B.施予与接受的活动

C.自上而下的行政活动

D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动【答案】ACV1X8X1Q1Y5V1I9HU5C3G9B5M4B3G5ZM6T9C2P1U7L1N5100、老邢今年73岁，退休之后一直哀叹自己虚度一生，毫无成就，想重新开始又力不从心，根据埃里克森的心理社会发展理论，老邢处在成年晚（老年）期的自我整合与()的冲突中。

A.悔恨

B.痛苦

C.愤怒

D.绝望【答案】DCM3D9N9Y9C2M2S4HD2M7V1T3W7Z2D2ZZ5G7G6Z3R6W8Y9101、?定性研究的特色是（）。

A.研究对象多采用非概率方法抽取

B.研究者和研究对象是伙伴式研究关系

C.资料收集、整理与研究的动态互动

D.研究者要通过正式或非正式联络进入现场【答案】CCK3Y7R1W5F4A3T10HN1T9N9A3S10O7I1ZF10L9Q8G5J7A9X1102、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（）角色。

A.倡导者

B.使能者

C.联系人

D.教育者【答案】ACA3W3P6P6Q4C5V8HG3Y6N8Y3J7M4Y3ZF9D4B2A4T1Q9W2103、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们的一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义理论，上述行为发生变化是()。

A.刺激—反应

B.认知—行为

C.符号—互动

D.环境—行为【答案】ACN6C10Q10A9H2T3I2HQ6P8K9E10O5H7H2ZG4R9M4R8Y4R3O1104、(2017年)社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）

A.向王女士说明已有很多人报名参加

B.告诉王女士她的好友刘女士已报名

C.表示会通过多种方式吸引居民参加

D.向王女士说明她可以中途退出活动【答案】CCS2U2E8L10E6N1C7HC5A4D9A2F8Q7H1ZA7P2O1U7M6Y4Q10105、社会工作者小赵带领一个高中生小组活动，其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家，导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的（）阶段工作出现了不足。

A.开始

B.准备

C.中期转折

D.后期成熟【答案】ACO4H8R4Z4Z2R7M10HS2N6Q1H8J7L1R1ZN1T8R4I4T10P10S7106、社会工作行政作为一种社会工作服务方法，它在性质上属于（）。

A.社区工作模式

B.小组工作模式

C.间接社会服务

D.直接社会服务【答案】CCJ1D8U5J7O10V2W2HV4B4E9N5F9M10C4ZB3H10I6N5Z7C8U8107、某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）

A.项目评估的方法

B.项目人员的分工

C.机构的资金来源

D.机构的使命宗旨【答案】BCQ4J7E8R7J9P6H9HJ7I1V4B8Q4A5Q2ZG3R7P10P4D9D3C3108、社会工作者小黄在社区走访中发现，79岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）

A.失能

B.抑郁

C.谵妄

D.失智【答案】DCK7X10N1N1T2S10W5HK7A3E10V8U1Z5E7ZD9M2C10P10S3C1N2109、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估【答案】BCU7H4D2U2F6E7M10HT4P4F3I4V9M9P8ZD10V3M4M3F5X7T2110、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.中观社会服务

D.微观社会服务【答案】BCM7M3R9E8Y3U5T3HD10B9A3Q8W7N5S2ZW6G4Q2D10F9X3H1111、(2016年)老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）。

A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划【答案】BCH7R2R8K8P7H5R4HX2C7Z10L5V9A9R6ZI5T5Q2C10D6H9J2112、“阳光助学基金”的资金来源于本社区中单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是()。

A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

B.定期公开服务内容和服务对象的满意度

C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务【答案】DCQ8C8V9P10Q8M4W5HU8X2Y4B10J3M7T8ZL5S6L10U2N8A10Z3113、下列选项中，()不属于社会工作的服务对象。

A.贫困家庭

B.长期处于焦虑状态的企业管理者

C.遇到经济危机的企业

D.受沙漠化困扰的某农村社区【答案】CCV5C4X7H6O2O5L1HY1V8O8V8V3S5Y5ZA7W5X1Q8P5V6K8114、下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成，促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益，提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长【答案】CCG5D8G8Q3Q7B1I4HG5D1L3X4V5G3U8ZB1N5O8G9W8A6W2115、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性的信息

B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性

C.定量研究计划灵活可变，定性研究更加系统化

D.定量研究是理论建构的过程，定性研究更侧重理论检验【答案】ACC3G3D3Y10E8B10Q2HJ7N5I2K1B6B2Y9ZG4N6X1T1D5J7J10116、后习俗水平包括社会契约定向阶段和（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.相对功利定向阶段

C.普遍性伦理准则阶段

D.“好孩子”定向阶段【答案】CCZ2U2F8A4B10F6V4HH10X4P1R8R7D8S10ZR10E6U3P5C7Q3F10117、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与【答案】ACV3Q7V9P9G6S2A4HN8D5U7X7M4T7C4ZT4W10K6B5Z9I9B7118、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作【答案】ACO7F5E6L4M3A8E6HO10L9O1S6E2H5K6ZT7Z7M2V10D1X2V3119、社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于社会工作研究的（）。

A.分析性事实

B.理论性事实

C.赞同性事实

D.经验性事实【答案】DCO9N4A3U7I10R8J8HW5F10Y3A7M3H9L8ZY8D2J4E8V10O2H4120、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。

A.注重专业价值

B.注重专业方法

C.注重政策倡导

D.注重多方协同【答案】DCQ2T3B5Z9R5P6X5HP9S2H8M3G3U2X6ZH9D5J8P3T10Y9P7121、（2015年真题）小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明（）。

A.人类应该努力改变社会环境

B.不同的人受社会环境的影响程度不同

C.人类行为与社会环境之间关系不平衡

D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为【答案】DCR2A6H2N7F6U5K3HC5Q10F9F4I9F7I3ZW4K5D6R8Z3S1Z7122、（）是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络等。

A.照顾协调

B.评估

C.包裹式服务与专业合作

D.资源整合【答案】BCK9Q6S9E3G6R2G9HM1R9V8Z9K4Q10O7ZL6V3D6A9A3M5R2123、社会服务机构主管可授权的内容不包括()。

A.授权任务

B.授予权力

C.所授权力越大越有利于完成任务

D.所授权力要进行明确的限制【答案】CCU8J10W4J2H7D2P3HI4H6X7K9O4W9C10ZM2Q6E3H3C1T1W8124、下列属于教育小组的是()。

A.户外拓展小组

B.单亲家庭志强小组

C.残疾人维权意识培训小组

D.为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”【答案】CCS5O4O8U6C1B5G10HR4F9F2K1A2M4D7ZX2N10X2B9K9X8T10125、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

A.富有批判反思

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀【答案】ACF7N9V2X1J8E3C2HU7O6N3K5E6V1R3ZR8F7L8O3P7H9T3126、个人的独创的行为模式被其他社会成员所仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式，这体现了（）。

A.人们要适应环境

B.人类能够改变社会环境

C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响

D.人类行为与社会环境关系的非平衡性【答案】BCC6C9A3G8H6T10G1HC9J5Q1M9P2W1I5ZB3L4H1Z3U10N2J4127、狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划——授权——沟通

B.授权——组织——监督

C.策划——组织——授权

D.授权——协调——沟通【答案】DCX10N5I9N2Z7D7T8HK1X8I1R1B3F8C8ZM6T9O10Z7C9R7G2128、（2017年真题）关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程【答案】CCV5P2Q7T9Y8Y2Q3HY6X6S7P10Z9T1J4ZT9M5T3M3B9L10A9129、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练【答案】CCI3X4T2M1D2Z2C2HB9X4S10B6P5V8X1ZX6T8E4Q6M7T5B5130、督导者在被督导者的招募、分配工作、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的()。

A.行政功能

B.指导功能

C.教育功能

D.支持功能【答案】ACJ5H5D7J10U10D7Y6HM5W6K3E5L10T9I1ZN3S1W6A5E2B10T4131、（2015年真题）根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（）。

A.本我的强化

B.自我的强化

C.超我的强化

D.防卫机制的强化【答案】BCQ2E2A9J5H9X9Z1HF8W4W4E10O4U3P3ZL5T4Y6J2K7O8N7132、在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是（）财务预算方法。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.复合预算法【答案】CCV3B9H10U6Y8W8G6HP9N10G1E2F1W5D9ZE6Y9J10G4O9U4H6133、一位大一的女学生向学校社会工作者诉说，因为自己长得不漂亮，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得长得不漂亮很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。

A.危机介入

B.家庭治疗

C.人本治疗

D.理性情绪治疗【答案】CCC7H4N8E9N7E3F5HC6Q6X2M7F3I9Y10ZG5D1P8U7H4P3B5134、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.社会契约定向阶段

C.普遍性伦理准则阶段

D.“好孩子”定向阶段【答案】ACY7H6C3O3L1W3I4HG8K1D8Q10Z10N6W7ZJ4T8S4Q8H8I3X3135、小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。

A.个别化

B.接纳

C.同理

D.自决【答案】BCF8Z6T5Q1W3H5Z10HY8M4D4F9V2D1Y4ZX5W7O7F9O5K10T7136、企业进行了优化结构、提高效率的改革，但是在这次改革中，一部分技能比较差的工人下岗失业，此项改革对这些下岗工人来说就具有（）。

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能【答案】BCA6Z4Z10Q6J6S4N1HL2J2Q2B4C10Z1J2ZW8V1X5D1W4W7L10137、关于社会服务机构的性质，下列所述不正确的是（）。

A.社会服务机构可以由个人兴办

B.强调服务质量和社会信誉

C.为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织

D.一般具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略【答案】BCS5Y1H4J8D3V7V6HE4Q3G9Z9V4M3R7ZX3T3R3K6L7H8B3138、个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）

A.会谈是无法提前预设目标的

B.会谈没有环境与空间的限制

C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程

D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题【答案】CCO9E2S8A10C5S4D3HU4I2O6E9R1T7E9ZG5H8E6F1C3W6H5139、某桥上部结构技术状况评分为62,下部结构评分为43,桥面系数评分为65,则桥梁总体技术状况等级为（）。

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类【答案】CCL7I2Y8X9U9C4E10HH9Z9J4B2Z8D5P8ZR1N1E1W5B7A6A5140、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构

B.直线职能参谋型组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构【答案】CCN7Y6M5B5X2X3V9HO4X7M7V8F1H8N9ZH1S5Z6A7N3W3W10141、关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程【答案】CCV9M7O7N9M7R7H7HF1P9I6V2P1E5X7ZK9O1I6Q9Y5S10L4142、小海是一名高职毕业生，毕业后他打算在北京找一份不错的工作。但他因为学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去，为此，小海很苦恼，情绪一直低落。后来小海找到社工，希望社工能提供就业服务，在社工的服务计划中不应该提倡的是（）。

A.为小海找一份工作，满足他的要求

B.协同小海分析自己的优势和弱点

C.为小海提供情绪疏导

D.为小海争取进行知识技能培训的机会【答案】ACB5Y1S5T10L6O6K1HN7Q3R8C7K8N5W2ZN10V3U4Y2C5H9S2143、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。

A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密

B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息【答案】CCD2D5R2J9T7N6M2HK10P3Y1T9O3K6N10ZH7P2M6A3M4Q3C2144、姜天是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但因为报名晚了，社区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是()。

A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

B.保密问题

C.自我决定问题

D.人情与法制及规定的冲突问题【答案】ACX1W4C5S6Z6D5X7HY1G8X5C5X1R9X6ZA8P4M8C4M3M4L7145、社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案

B.服务效果

C.服务宗旨

D.服务表现和成果【答案】DCQ10W3O2I1G9C10E9HM8J1U1E10X1B2B8ZD9Z6C5H6N1P8X8146、在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。

A.指导语

B.标题

C.封面信

D.问题和答案【答案】ACK9L3W7B8Y10U7E5HI3U1Y8W9W6S5V4ZE10X2I10R6A9F6L3147、（）是行政管理活动中最重要的环节。

A.计划

B.组织

C.领导

D.管理【答案】ACP6R1N10Z5E7A4X10HH5J8J2A8Q3L1F9ZA2Z4L5U4K2D1K3148、社区工作者林玉为了帮助服务对象，特意去收集社会服务方案评估中的一些数据，在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是()。

A.效果评估

B.过程评估

C.结果评估

D.定量评估【答案】BCJ3T7H6L7P1B3P7HZ3Q10N10S3B6I1X2ZL6F10U4A4C2K6B3149、机构的（）是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。

A.计划

B.组织

C.规划

D.策划【答案】CCR4Y5B1R2Y10X1E9HK8R10W4N3E7I9O6ZC1T9E3L7E5W5V2150、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女