统计学-第2章统计调查部分

统计 部分（Statistical

Survey）统计

方案统计

的组织形式统计整理部分（Statistical

Arrangement）统计分组分配数列统计表统计 部分问题：进入大学之后，学生生活比原来更加丰富多彩，学习方式

也发生了较大的改变，影响学习成绩的因素也变得更加复

杂多样，大学期间的学习成绩未必是高中时代成绩的顺延。如何判断和分析影响大学成绩的因素，哪些因素是主要因

素？

一家杭州的商业银行打算拓展杭州高校的 业务，但实施前要考虑很多因素，如宏观经济形势，货币政策，给学生的信用额多少是适当的，学生信用违约风险有多大，学生更喜爱具有什么功能的 等等，那么这家商业银行如何去获得相关信息，并进行决策呢？统计

概述统计

的意义统计

的基本要求统计

方案设计第一节 统计 方案一、概述

统计

是统计工作过程的第一阶段，是统计工作的基础阶段。

概念：根据任务或目的，运用科学的方法（理论指导），有组织地搜集统计资料的过程。

统计资料是以数字为主要形式，辅之以文字等形式，用来反映研究对象特征的数据。根据资料获得途径，统计资料分为：原始资料（Raw

Material)：直接从单位获取的资料。次级资料（Secondary

Material）：从已有的资料中获取自己所需的资料。统计

是认识世界和社会的有力工具；统计

是统计工作过程的基础；统计

理论和实践方法在统计原理中占有重要地位。统计

担负着提供基础资料的任务，是统计工作的初始阶段，是决定整个统计工作质量的重要环节，又是统计整理和分析的前提。二、统计的意义（三个方面）统计 和一般的区别⑴⑵搜⑶范围大料以数字资料为主资料可用于推算估计三、统计的基本要求准确性指统计资料必须符合实际情况，准确可靠。误差是指

得到的数字资料与客观现象真实数字的差别，它包括登记性误差和代表性误差两种。及时性及时性指统计资料应当具有时效性。时效性关系到统计信息的使用价值。统计分析的目的是为决策提供依据，决策具有很强的时效性，因此要求统计资料具有时效。全面性：根据

目的对所要的项目进行全面的搜集资料、片面、零碎的资料不能全面反映对象的真实情况。经济性以少量的投入获得所要求的统计资料。也即统计也要讲究经济效益。四、统计

方案设计1.确定 目的明确要解决的问题。为什么要

，通过要解决什么样的问题。应该搜集什么样的资料以及怎么样去搜集所需资料。目的决定着例：2010年对象、

内容和方法。人口普查的目的：“为了科学地制定国民经济和社会发展与规划，制定人口政策，统筹安排人民的物质和文化生活，实现人口与资源、环境的协调发展。”•策划方案，方案一般包之前需要设计周密的括六个基本内容：2.确定根据对象和 单位目的确定 范围和资料承担者。对象：也称为 总体，需要进行研究的总体范围。由 单位构成。举例：2010年人口普查规定：“人口普查对象是具有中

民

国籍并在中民

境内常住的人”。单位：即要 的总体单位，所要登记的标志的承担者。举例：人口普查中上述总体中的每个人。中不要

单位和填报单位。•填报单位（报告单位）：是指负责向

汇报

内容、提交统计资料的单位。填报单位一般在行政上、经济上具有一定独立性的单位，而单位可以是人、单位、也可以是物。两者有时一致,有时不一致。如：工业企业普查，每个工业企业既是

单位又是填报单位。•什么。由

对象的性质、目的决定。包括

单位所须登记的标志(品质标志3.确定

项目的具体内容，即和数量标志)及其他有关情况。拟定

项目需做到：项目少而精项目的含义和答案无歧义；

项目之间有一定关系或联系；能拟定为“选择式”，尽量用选择式。单位和相应的项目按次序登记在一张表格中只登记一个单位，项目多时，一份表格可由几张表组成表的设计，列出

项目表的设计方案设计的

是的表格形式就是 表。单一表一览表表项目就是向

单位

的具体内容。即

单位(总体单位)的标志。（实际中，对于集合性总体单位，数量标志就是某种意义下的指标）。

例如，第三次产业普查的内容(项目)规定为：①反映第三产业机构和方面的指标，如第三产业单位数和从业

数；②反映第三产业经营活动情况的指标，如企业的营业收入和经营利润等；③反映第三产业实物资产情况指标，如固定资产原值和净值等。表的设计涉及两个问题项目多少的确定和表格样式的设计。，问卷实问卷在市场研究和社会研究中，经常采用问卷际上就是一种问答式的 表。设计问卷时要注意：间接形式要服从 目的，并适合于 对象的特点；提问方式依能搜集到的资料多少、详略而定，如二项选择、多项选择、比较、位次等；备选答案不可有交叉词义，即只有互斥。例表亦也可以是 问卷。一份

问卷设计质量的高低会直接影响到 结果的好坏。故须注意以下几个问题：1.

问卷的结构（由封面信〈一封给被者的 〉、指导语〈用来指导被者填写问卷的说明〉、问题与答案〈是问卷的主体；问题分限定回答式和非限定回答式〉、编码〈即赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码〉等组成）2.提问问题的格式（分为填空式、二项式或是否式、多项式、矩阵式、直线式、序列式）设计问卷时要注意3.

问卷设计的要求（1）要认识问卷设计的出发点；问卷的问题必须围绕假设进行设计；问题的表述要清楚（每个问题要规范化、标准化；一句话只问一件事，不要问两件或两件以上的事；提问不能带有暗示；问题间的承接要清楚）和敏感性问题；所列问题

出回答者的能力；问卷中的问题应尽量避免社会问题的排列顺序要恰当；方案应尽可能简明扼要；（8）限定式问题中的答案要具有穷尽性和互斥性。20问卷

的方法、传统的问卷、厅堂方法：入户、留置问卷、、邮寄调查、固定样本组连续建立在现代等。上的新型

方法：计算机辅助个人

（CAPI）、计算机辅助（CATI）、传真（FAX）(

)、电子邮件、网上(online)、自动语音等。21对象从1.

时间：

资料所属的时间(时期或时点)。如是时期现象，就要明确规定资料所反映的何年月日至何年月日止的资料。如

的是时点现象，就要规定

的标准时间。例如2000年第五次人口普查的标准时间是11月1日0时。2.

期限：

工作的时间,

包括搜的整个工作所需要的时间。人口普查登记工作的期限从10日前结束。料和报送资料开始，11月（四）确定时间和

期限4.确定1.时间和

期限时间：

资料所属的时点或时期；期限：

工作进行的起迄时间。时间：

资料所属的时间(时期或时点)。如是时期现象，就要明确规定资料所反映的

对象从何年月日至何年月日止的资料。如

的是时点现象，就要规定

的标准时间。例如2010年第六次人口普查的标准时间是11月1日0时。料和报送资料2.

期限：

工作的时间,

包括搜的整个工作所需要的时间。人口普查登记工作的期限从10日前结束。开始，11月5.制定 组织实施计划是统计过程的总方案：包括明确宣传、

的选择和培训、的组织机构表或问卷及工具的准备、经费

、是否需要试点等。步骤：日程安排：登记：2010.11.1--11.10复查：2010.11.15质量

：11.30快速汇总资料上报：2010.12.31全部汇总资料上报：2011.9.30完成全部工作：2011.12.316.选择 方法方法一般指收集原始资料的方法，包括：⑴直接观察法：

深入现场对

对象直接进行点数和计量而取得资料的方法。⑵报告法：它是指要求被

者以原始记录和核算资料为依据,

向有关单位提供统计资料的方法。如报表制度。⑶采访法：它是由

向被

者提问，根据被调查者的答复来搜

料的方法。如口头询问或开

会等⑷问卷

法：⑸

遥感法：使用

高分辨率

，提供地面农作物绿度资料，来估计农产量的方法。第二节统计的组织形式按 对象的范围非全面全面统计报表制度普查重点抽样典型按

组织形式专门统计报表制度普查重点抽样典型按登记的连续性一时经常重点（有时）统计报表制度 抽样（一般）

（有时）抽样（一般）普查

典型重点（一般）。一、全面 （Overall

Survey）和非全面（Unoverall

Survey）全面 ：对对象总体中所有单位全部如：人口普查、工业定期报表、经济普查非全面 ：只对 对象中的一部分一般以普查和统计报表制度为主。非则主要有重点 、典型 和抽样如：产品质量检验、收入支出

等

全面全面等。普查（census）••普查是针对某问题专门组织的 的全面

。特点：1.

，即

某一时点的现象总量；••••2.全面

。作用：可以用来搜集不宜用经常 搜集的全面准确的资料。具体方式：自上而下的登记和自下而上的填报。•••••普查应遵循的四项原则：规定

资料的标准时点；正确选择普查时期；同时进行；项目不的任意更改。统计报表制度(system

of

statistical

statement)统计报表制度：按照国家或 部门 规定的表式、的指标项目、 的报送程序和报送时间，自下而上逐级提供基本统计资料的 方式。的项目、•的报送程四个

：

的表式、序、 的报送时间特点：1.以基层单位原始记录为基础；2.逐级上报汇总；3.属于经常性

，项目稳定。统计报表主要种类按实施范围国家统计报表：部门统计报表：地方统计报表：按报送周期长短

按 范围全面统计报表非全面统计报表定期报表：日报、旬报、月报、季报、半年报等，时效性强，也呈进度报表。年

报：

总结性的报表按填报单位：基层报表和综合报表按报送方式不 讯报表和 报表33统计报表的主要优点：精心周密设计、高度 、规范。保证统计资料的全面性、及时性、 性。回收率高，内容相对稳定，有利于积累资料，对比；对现象进行系统的、连续的对比分析，研究现象发展变化的趋势和规律性。层层上报、逐级汇总。各级 部门都 得到管辖范围内的统计报表资料，可以经常了解本地区本部门经济和社会发展情况，可以满足

需要。统计报表的局限性：

可能虚报或 某些数据，严重影响统计资料的质量；

如果 机关布置的统计报表过多，会增加基层负担，甚至造成某些

；

统计报表的

内容和时间比较固定，不灵活地 新情况新问题。34统计报表制度：我

计报表制度近年来进行了一系列的

，主要分为：7种基层一套表和9套综合报表制度。基层一套表:

A

农林牧渔企业报表；B

工业企业报表；

C

建筑工企业报表

D

交通

企业报表；

E

批发零售贸易及餐饮业企业报表；F服务业企业报表；

G

行政事业单位报表。二、专门（Special

Survey）专门

专门针对某个问题进行的

。

专门

的方式一般有普查、重点 、典型调查和抽样

。•普查、重点 主要在 统计中使型调查、抽样 统计和民间统计均使用较为频繁。抽样 是使用最为广泛的

方式。重点 (Major

Survey)概念标志来说占标志总量：选择部分重点单位搜集统计资料的非全面

。重点单位：在总体中的数量很少，但就很大的

单位。例大型钢铁厂，大型发电厂重点任务：及时了解总体基本情况，为主管部门指导工作服务。方式：

；专门设计和备配现场

。经常性；同报表制度结合，用统计报表

。特点性好、成本低。缺点：一般不能由优点：客观性， 单位少、可以详细

较多的项目和指标、时效结果推断总体指标；重点

的结果不能全面推广关键问题：确定重点单位。根据 目的选择重点单位，必须能反映研究总体的基本情况。一般是从量的角度考虑；注意重点单位变动的情况；选择管理健全的单位.典型

(Typical

Survey)1.涵义：就是在对 对象有一定了解的基础上有意识地选择若干具有代表性的单位进行的非全面2.

特点:

在全面分析的基础上，根据 目的有意识地选择代表性的典型单位进行现场 ；机动灵活,省时省力；是一种深入、细致的

。3.任务：为研究某种特殊的社会经济问题，搜集详细的第一手资料，借以认识事物的本质特征、因果关系、变化趋势。为理论和政策性问题研究提供依据。4.作用：适宜于研究处于萌芽状态事物和倾向性问题；适宜于分析事物的类型，它们之间的差别和关系。5.方法：“‘解剖麻雀’；‘划类选典’；‘抓两头’”。典型 作为一种定性的 研究方法，是各种社会的主要方法，有着广泛应用。概念结构、比例、性质等质的方面可以推断同类单位。典型单位：具有代表性或典型意义的单位，即

典型 ：有意识地选取若干典型单位进行的非全面

。目的了解事物的一般情况或一般规律；推断总体中心问题选择典型单位，保证充分的代表性。(Sampling

Survey)抽样1.概念抽样

：按照随机原则从总体中抽取部分单位，并根据结果推断总体的非全面

方法。2.目的：以样本数值推算总体数值。3.特点：客观性(随机原则）资料详细、时效性较好、成本低可推断总体，并可以控制误差。无论是自然科学还是社会科学，抽样使用得及其广泛。即使在一些常使用普查的场合如人口普查，也常常用抽样作为辅助，以提高的准确性和数据的间断性。42而又需要了解其全面资4.应用范围：⑴在实际工作中不可能进行全面料的事物时。⑵有些资料虽可进行全面 ，但比较 或并不必要。如：居民家庭收支情况⑶对普查或全面。统计资料的质量进行检查和修正。如：人口普查资料的正确性复查、验证等。43

5.使用统计资料时必须注意：不应在非随机抽样情况下，随意把结论扩大到总体。

严格的推断必须事先框定一个总体，形成抽样框，随机抽取样本；由样本信息也只能推断到这个框定的总体，而非随意的抽样，任意的推断。随机抽样不是随便抽样。44调查误差登记性误差代表性误差偏差随机误差实际误差抽样平均误差统计推断中的抽样误差就是抽样平均误差。它是处于

所固有的，是对抽样推断精确度的量度。总体

随机样本

一次失败的统计在1936年的

前，一份名为

Literary

Digest

杂志进行了一次

。 的焦点是谁将成为下一届总统—是者，堪萨斯州州长Alf

Landon，还是现

统Franklin

DelanoRoosevelt。为了解选 向，辆登记簿上的

给一大批人发了简单的们根据表（簿和车和汽车在1936年并不像现在那样普及，但是这些比较容易得到）。尽管发出的表大约有一千万张，但收回的比例并不高。在收回的表中，Alf

Landon非常受欢迎。于是该杂志

Landon将赢得。但事实上是Franklin

Roosevelt赢得了这次附录：问卷设计•问卷设计的质量对根据

目的、

对象、的成败影响极大。方法来设

计科学、有效的 问卷，是一项技术性较强的工作。通常，在问卷设计之前，要初步熟悉和掌握

对象的特点及

内容的基本情况，然后结合实际需要与可能，全面、慎重地思考，多方征询意见，把以保证取得较好的问卷设计得科学、实用，效果。问卷的结构和内容问卷，通常是以下结构和内容：一份较好的问卷的名称

问卷的名称应简明扼要，概括

的 ，以使被 者明确主要的 内容和

目的。

对于国家确定的

问卷，还应在表头的左上方列出“中

民 《统计法》第三条规定：国家机关、社会团体、企业事业组织和 工商户等统计对象，必须依照本法和国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、 、拒报、迟报，不得 、篡改。”右上方标明“表号、制表机关和文号”字样。被者的基本情况

主要是指被

者的一些主要特征。如对企业 ，其基本情况是指企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所在国民经济行业、企业登记

类型、职工人数、销售收入等。具体列入多少项目，应根据调查目的、

要求而定，并非多多益善。

设置这些项目，一是为了满足对资料进行分组研究的需要；二是以便进一步了解被者情况；三是查询的需要。问卷的主体内容•应主要是根据 目的，提出 的问题和可供选择的答案。的好坏，将直接影响整个问卷的主体内容设计的价值。设计 问卷的主体内容应注意以下两点：是内容不宜过多、过繁，应根据需要而确定；是上述三项内容并非每个 问卷中都要设置，而应根据

的需要而决定。问卷的主体内容主要包括以下三个方面：人们的行为，包括对被 者本人的行为或通过被

者，就要了解他人的行为。如对消费者的消费行为消费者的具体消费行为。人们的行为 。如对开征利息税社会效应，就要对被

者

开征利息税后对其实际收入的影响、开征利息税后将如何处置在银行的存款等。人们的态度、意见、感觉、偏好等。如进行职工再就业意向，就要目前是否有就业愿望、不愿再就业的原因、未能就业的原因、现在寻找工作的方式、希望从事哪些新工作、对及有关部门实施的再就业工程的要求或建议等。作业证明的记载员的、

日期、指要在

问卷的最后注明时间等。必要，还需注明被 者的 、单位或

、 等，以便于审核和进一步追踪

。

对于涉及被

者隐私的问卷，则视情况可以考虑上述内容是否不列入。问卷说明一份完整的

问卷，还应包括必要的问卷说明，通常包括：的目的和意义；指标解释、 须知及其他事项说明等；如涉及需为被

者 的内容，必须指明予以 ，不对外提供等，以消除被 者的顾虑。问卷的形式•问卷的形式主要有：开放式、封闭式、开放式等三种形式。•••

开放式

问卷:

指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被

人

回答的

问卷。优点:

在于可以使

得到比较符合被调查者实际的答案缺点:有时意见比较分散，难以综合。封闭式问卷: 指答案已经确定，由

者从中选择答案的问卷。优点:便于综合缺点:有时答案可能包括不全。

使用封闭式问卷时，必须要把答案给全。

半开放式问卷:指给出部分答案（通常是主要的），而将未给出的答案或用其它一栏表示，或留以空格，由被者自行填写。问卷示例（ERP简介：它将企业的物流、

流和信息流

起来进行管理，对企业所拥有的人力、

、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得最大的经济效益，这种管理思想必须依附于电

脑

实现。）企业名称：企业地址：企业

：企业传真：企业所属行业：年销售额：现有职工人数：企业性质( ):

a.国有b.民营

c.

制公司d.三资企业

e.外商独资1、请问您听

ERP（企业资源规划）吗？(

)a.有

b.没

有2、

请问您觉得贵公司有实施ERP的必要吗？(

)a.有

b.没有

c.不知道3、贵公司是否正在使用局域网？

(

)a.是

b.否

c.不知道4、贵公司如何选取ERP方案？

(

)••a.自行开发c.

成品产品b.委托开发

d.不知道a.行业 公司c.大专院校b.个人d.知名大公司a.5万元以下 b.5万~10万 c.

10-30万e.

50-100万 f.

100万以上成品产品？(

)b. c.金蝶e.

oracle/application

f.其他成品产品的售价？(

)b.

5万~10万 c.

10-30万请注意：选择“委托开发”者请做A、B题，选择“

成品产品”者请做C、D题A.

贵公司委托开发的对象？

(

)••B. 贵公司委托开发的投资额？

(

)•d.30-50万C.

贵公司a.行业版d.

sap/r3D.

贵公司a.5万元以下d.30-50万e.

50-100万 f.

100万以上5.请问贵公司选取ERP方案的决定性因素？（此项可复选）(

)c.符合行业标准f.服务a.

功能 b.

系统稳定d.

公司知名度 e.

价格g.其他 h.不知道6.请问贵公司计划实施ERP系统中的需要哪些功能模块？（此项可复选）(

)a. 管理

b.生产计划 c.物料需求计划d.人力资源管理e.财务管理f.采购计划与采购管理g.库存管理 h.质量管理

i.生产管理j.设备管理

k.固定资产管理

l.

管理m.经营决策7.

请问贵公司ERP方案实施方的选择？(

)a.委托行业

公司

b.

自行实施

c.厂商实施d.与咨询公司合作8.请问贵公司ERP的e.不知道情况？（

）a.委托行业d.双方共同公司b.知名大公司c.自行

e.不知道9.

请问贵公司计划在ERP方案上的投资总额（

价费用）？(

)b.

50-100万 c.

100-200万格+咨询费用+a.

30-50万d.200-500万e.500-1000万f.1000万以上10.

请问贵公司对目前正在使用的ERP是否满意？(

)b.

系统稳定 c.

服务好支持e.

目标明确

f.h.

不知道 i.

其他a.满意 b.

比较满意 c.

一般d.

不满意 e.

不知道A. 请问满意的原因？（此项可复选）(

)a.实现功能d.费用低廉g.改变管理B.

请问不满意的原因？（此项可复选）(

)a.

没有实现功能 b.

系统不稳定且出错c.

服务差

d.

费用高昂 e.

目标不明确f. 不支持 g.

未变管理 h.不知道 i.其他统计对象单位时间和 期限全面

与非全面普查抽样重点单位和重点典型单位和典型统计分组简单分组和复合分组分配数列次数（频数）频率（比率）需掌握的基本概念问

卷 练

习

题1、试大学生在校期间的生活支出情况。的步骤，确定目的、调

按照统计查对象、问卷，单位、

项目，设计出，然后进行简单分析。2、

在校大学生学习成绩影响因素，如周学习时间、

、是否有电脑、课程等。1、我国第五次人口普查的标准时间是2000年11月1日零时，下列情况应计入人口数的有（

）。出生的婴儿出生的婴儿晚Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、的人的人

E、2000年10月31出生，11月1日6时的的婴儿632、通过

华东、华

北等地区的几个大型国有森工企业来了解我国森工企属于（

）。B、典型D、非全面业的基本情况，这种A、重点C、抽样E、普查643、在工业设备普查中（

）。对象A、工业企业是

对象B、工业企业的全部设备是C、每台设备是填报单位D、每台设备是

单位E、每个工业企业是填报单位6、统计

的

时间是指

；期限是指

。7、

表是用来表现

的，按其形式不同一般有

和

两种。10、统计中专门

包括

、

、和

。11、重点

中的“重点单位”是以为标准选取的。12、单位是

的承担者，填报单位是的单位。本章练习的结果更全面、准确，1、一般而言，全面所以得到普遍应用。中的

单位与填报单位是一致2、统计的。3、统计报表一般属于经常性的全面。4、统计报表中的资料主要来源于基层单位的原始记录、统计台帐和基础的

报表。5、由于直接观察法能保证资料的真实性和可靠性，因而在进行大规模

时，应采用这种方法。6、在非全面的方法是抽样中，最完善、最有计量科学依据。7、单一表能容纳较多的标志，因而能把许多单位的资料填列于一张表中，这有利于比较和分析。中典型单位的选取可以不遵循随机原8、典型则。9、当项目较多时，应采用一览表。10、对统计总体中的全部单位

称为普查。11、

对象是

项目的承担者。1、通过大庆、胜利等几大主要油田来了解我国石油生产的基本情况，这种

方式属于（

）A、普查

B、典型

C、重点

D、抽样2、了解某企业的期末在制品数量，由

亲自到现场观察计数，这种收

料的方式属于（

）。

A、采访法

B、直接观察法

C、大量观察法

D、报告法3、我国目前收集统计资料的主要形式是（

）D、

A、全面统计报表4、统计B、普查

C、抽样收集的资料主要是指（

）

A、原始资料

B、总体资料

C、数字资料

D、初次整理过的资料5、统计A、

经费的

B、C、

任务和目的的确定

D、方案的首要问题是（

）组织工作对象的确定6、在现实生活中使用最为广泛的非全面方式是（

）

A、普查

B、重点

C、抽样典型D、7、作为一个

单位（A、只能有一个标志C、只能有一个指标）B、可以有多个标志

D、可以有多个指标8、