2022年初级经济师考试题库通关300题及一套参考答案(江苏省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（2019年真题）劳动法律关系的客体为（）。

A.一定的行为和财物

B.精神财富

C.用人单位

D.劳动者【答案】ACS5T9U7V3P2D7Q4HC4N6H9D1B8V1U3ZK10M9B8W8O1J4U12、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCB8J8S1V9C4E7P10HW1Z1H1J6S4H4F3ZI3C4F8L6M3S5J103、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我【答案】ACQ8O5N10W5F1E2A7HH6H4K1Q7Z8C3B6ZT5T7Q4C9W2X10F34、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACZ8H2L4T10T6V7Y5HY2W4P4L1V2D1T6ZA9D2U2B7Q4T4R35、（2019年真题）下列关于智力的说法不正确的是（）。

A.不同的工作对不同智力维度的要求相同

B.会计需要有很好的数学能力

C.市场调研员需要有出色的推理能力

D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】ACL10J2G1N5T9Q7N7HB9G10A1K3F3B6Z7ZV10E10K5J5C6V2Z26、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者【答案】DCL10Z3L6Y7S6J5Q9HJ1C10Y6R3Q9A7B1ZU10D6R5S1P4V10U67、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性【答案】CCT7Y6O8G1F3J5Y2HJ10H4K3F10K1B8R1ZS1Y10L2J4B3V7U78、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】BCW1Z3M7J1I5L7L9HR7Z10V6H5Y7V9O8ZZ5I1I3Y4W8C2U29、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCP3B3W3B9I4V9B1HQ10E8J5K2E8I2E6ZV10W7Z10V9W6U8K910、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司的招聘广告()。

A.违反了国家法律法规

B.能较好地激发求职者的兴趣

C.生动形象，具有煽动性

D.清楚界定了岗位职责，针对性强【答案】DCH1Y1E1U9Q7K7Q9HG9O3H3J7I4I9A10ZV5Z1X6M4G5U1L1011、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标【答案】DCW9Z8L1H7X7I1N6HI5S9L9J3C7P5D6ZT3A6C4H5C1F8X712、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式【答案】BCI5B7E1P9D5T6U8HZ3W6G6V1V7S3U2ZF6D4A1U5J1P10O1013、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】CCV2X10A9P10Z5B8W9HU7M9K10V9F9O7R9ZK1E7O2M6A5C9P214、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACL2P8L10F5K5W8A7HL6V2L4O5U3C10C6ZR3M4Z2B7I7R4M515、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCZ8F3J1N7X4C9E4HC8M4U7C4G2M2I1ZZ5X2M5O10T5J10Q616、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCL3C4S9S9U6D2U1HV8H6C2J6U9I9C6ZM3P3R3N6G7L1T1017、综合计算工时工作制通常适用于()。

A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作

B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者

C.外勤工作人员

D.职业作家【答案】BCQ4D2U3K5S7Z4C2HO2N6K4B8X4N6M10ZJ2U10Y4M9Z4M4S718、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCL6N10P1S9J1Y10J3HQ2A4O7A7L2S6S3ZQ1O8W8W10G3G6P219、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACT10O4F7U2W6M7X4HY5W9S2I9N9A1D7ZX9X7W6L3C5J2J620、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.成功的正式沟通

B.不成功的正式沟通

C.不成功的非正式沟通

D.成功的非正式沟通【答案】CCR8O6C2F7V3W6B1HS8L9N4C4O7W7L4ZC1N5M10K10R8E1Z521、（2016年真题）影响企业薪酬水平（新教材已改为薪酬设定）的主要因素不包括（）。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】ACF8C6Y4S9J9I9Z6HG1K3V9Y6W6F9H1ZZ4O6K6P2E8A1D522、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCJ5T10A6H10E5I10D5HE1B6B10O7R8T1V3ZD10X8W8I9D10V4Z923、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCK4U5K10D9D3J10Z7HW9I9D4F6U4D6P10ZK5M9Z7T9C6P9N724、组织承诺是指()。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度

D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【答案】CCF6F1F1L6N9U1C9HL3B10W10T9L6P4B3ZF9K2M2T6K1A8Q925、下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

B.横向沟通能够加强彼此协作

C.横向沟通可以加快信息传递的速度

D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的【答案】DCD7S2U6X5Z10B3E7HI5H5I4X2G4J9M3ZU3J3T3Y7U5B7F626、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】ACD7T3H3S2F10X5T7HA4W8V1N10X8G6T10ZB6U4T10A2J1C9X1027、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCA8K1M7I10K4L4C8HN2U5A8M4S3R9F9ZQ2J2E5D4A7D8X1028、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCV9T6L3N4O6A7S5HS10N5Q3G7V6O9B3ZI8W9Z6E8S9U10Q529、下列选项中，属于全体公民都应放假的节日是（）。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCZ6A5H8H3P8C9I7HJ5A5R1D7F9Z2U3ZO9Q5Z6M3N10G2F830、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是（）。

A.访谈法

B.观察法

C.工作实践法

D.工作日志法【答案】BCP2W8K9K8V4H8F8HH8N8A2Y10A8Q4Q1ZP7E8V5N9G5U10D731、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。

A.向新员工介绍公司发展史

B.介绍公司的组织和运营情况

C.外语训练

D.产品知识介绍【答案】DCM10I9I9H2S6D8N7HG9H4B4O5P5U6Z3ZQ8J9D3J4L4Y7G832、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCG9S8X1B9B6V5G10HH3K7L8Z5U8I10M2ZF3H6A10Z9O2E7A733、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。

A.古典

B.人际关系

C.科学

D.风险【答案】DCW1R7M8I7D9Z5R2HY10M2K4V2B6M3G8ZL1G8Q1I6E6F7G734、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCC6X4K6Q5K10I6V2HR8A6T10W3H2W4U7ZO10R10N4A8T4X5V135、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。

A.忽视

B.组织公民行为

C.忠诚

D.离职【答案】BCL2Y9B2S9B10L10T2HM5B2B6E3J5L6I5ZC8T9W9D5H9H5L236、关于工作研究的说法,止确的是()

A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街

C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】DCK4R1D1M1M5T7O5HL8H1F5F4A6X6N8ZB10T10C9S5G3B8K837、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACJ5X7I7E1O2Q6W6HI4F7T1O5I4O10A2ZD5S8E4Q3E4H10R1038、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。

A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】BCM4S4A10S4G3J7E8HH10G3H9E5N9D2U9ZR6Z10E9N4F10U4R1039、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACA1N9A8R1A9M8V4HG1G5E3V4X8N5Y10ZZ2R5I10M8N5K4U140、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】ACU3V4A4D8K5A1T2HJ5A9E6O1O8B6H3ZV1S5Z9F4Z8I8Z541、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCB2L8D6Q7W10Y1F8HB5I8A5K8W3J6J7ZA2H9P7R6V3T7F142、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（）功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】CCE7Y3M5P2T2R5X8HK4L5O1G7N3D10O6ZT10K2M4M2R6J1H1043、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】BCL6M2L2O3N6E10F8HZ4G2C5G2P5C10D9ZX6D8H5N7N6G4U844、下列人群中，属于团体的是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCP2B10D2B9M8F7E9HT10L8I5W6X7U7G10ZD9U2N5U4I5A7O845、下列方法中，不属于工作分析方法的是（）

A.因素比较法

B.文献分析法

C.工作实践法

D.访谈法【答案】ACH1H8Z10W9Q9K1N1HE2U2N9J2O2Z5Q3ZC10T3P1U1F4I9R846、下列人群中，属于团体的是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCC8P2W5P5F3Q2Q7HU8I6E7K2D8A10I3ZH1K1Q8S3I3N6H347、（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】CCN2C7E4U10T2G4D6HC8K8C7Y7D8R10K6ZJ5U9L8X9Q5P1L748、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCN1N4G5A4H2N8M5HY7H2S10M2B8K8T4ZL7C8T10F6G3U2P949、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.访谈法【答案】DCH6B5A9V1S2X1K2HK4O7W8H9Y7Q4Z10ZL9A10Y4G8Y2H6J350、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境【答案】BCL6Y4C10H10J3D6P3HO10W1C8Q1L8M2R5ZV2A3S8U5W5V5H151、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACX4S5T1N7I9D10D10HQ3Y1W8A9R9X9G1ZD5Z7R5K2K10L6L352、（）是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

A.性格

B.动机

C.情绪

D.气质【答案】CCM8M10I7I1W3C6F4HW6N3K7R1J1K5Y7ZO4Z7N2S4Y4T7J753、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

A.工作研究

B.作业测定

C.工作设计

D.作业疲劳【答案】BCV9L1C4M5D10L7C2HB6V6X3V9D1K10G1ZX7T10Z3H10S7L10S554、关于劳动力市场均衡的说法，错误的是()。

A.劳动力市场达到均衡状态时，既不存在失业，也不存在劳动力短缺

B.劳动力市场均衡会形成一个均衡工资率和一个均衡就业率

C.如果工资水平因某种原因高于劳动力市场均衡水平，则会出现劳动力供小于求的情况

D.劳动力市场均衡取决于劳动力供给和劳动力需求两方面的因素【答案】CCZ4G9R7M1X3T4L7HR8J10I1T9I6D3X6ZM10C7G9Z2Q6T8C655、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCR10B4K9R5R6V7A1HM2I9W1Z3D7S8X1ZZ1X2G10W1X9I7V556、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCZ4D10Q1T4X9V2K7HW2C5W6P4H4Q10J5ZY10R5D1W2H10X10R357、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部【答案】ACD7K2M5T10K6Z4R2HO2F3V4R9E10L3Q7ZJ6G5P2B3F4M6C958、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACV2W5E10C1S10L6T1HZ3Z8W4Z3Z10G9S1ZR7V4E1D5I6F3M359、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCV1Q9F5H3L3S5Y7HO1V5K1B7J9L2U9ZL8D1D9A7B9D7V460、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCW6Z2L5Z8U4J6P10HQ6X3C9J7M9D10R10ZQ6X1A7U2E7F1Q261、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】DCO8U10G2X4P9W4I8HD2Z5X3N5C1O6U7ZG9T2P8C10V3O10Y162、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】CCB8P8V1F10A5R5W4HE4E2I5K7O6I5V3ZT2O10G9P6W9K10V863、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()

A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本

B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降

C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在

D.内部劳动力市场只是相对的、静态的【答案】DCR2X5D6D9K8D4B5HD8E5G1W2M6J2M10ZY6T8Q3N2M4P9N264、（2016年真题）在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的是（）。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.公司战略分析【答案】BCA7W4J5M8X4D2M9HJ7L1G8R8W10M9B3ZS7X6G3N9N9L6D165、（2020年真题）下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的【答案】BCK6U7X1Q1G10Q2E6HB1B2L2Z2U4E6F1ZQ4G3H7V5Y6A7U566、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织【答案】DCV2X2K1L5Y2X9H1HX3O6T5C5G5I7L10ZG7A5V2M5M3P7C667、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动【答案】CCV4J8B8M1J7M8L4HK9C4W1U9V1Y5Z1ZA3D1N7N8S2O7F768、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。

A.工作标识

B.工作职责

C.工作权限

D.工作摘要【答案】CCP9X8F7E4V9G2E4HG1G3T6S7V9C5Z10ZZ4D4S9O9H10B7I369、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策

B.面谈会议的成本较高

C.容易引起人际冲突

D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】DCQ7T2C1C8N5A6X8HU1W7B7Z10G5W6H4ZW4M8I9Y2U2Y3C370、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.集体奖励计划

D.个人奖励计划【答案】ACN10Q9R9G1G5P5A2HD8D3D5V7H5I10T2ZA6R5F8M1J5K5L471、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCW10C10W8N9H10Z4D2HC7L10P1X9G4D7A8ZD9P8R7Z8M4D3T372、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCY8O3L8M9D1Y8A10HG3T1L6R10P6K5S3ZV10H8E10H9D3V6Y1073、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCX5P1H8V7U7K2X10HM5F8G7L3F4P2X10ZJ6L3U10X8U9N8D774、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确

D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】BCX2A3S3I6Z6M9P6HR3Q4X7U3Y4U5J2ZG5Y9T6Q10G9C3W575、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCH1T3A2D1I5H2X10HY3N10S10N9O1A5A5ZR1U2A8P10D4Y4J1076、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCS2I5A5X3D1I4T8HM4M10A6E4J6I6Q1ZA10Q5U10B4H4R3A277、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作

B.随时离开公司，到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决【答案】CCE7X5A6O6D1W8X1HN3H2Z10I7C10L9V5ZG7A7U1K2B6G8S478、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：

A.在绝大多数情况下，同事是评价员工的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价会导致结果过于宽松【答案】CCN4M4I3X10O5E9O6HF8G6G1I2A5K7I7ZC5G9A6E5Y5X2Y279、下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCV7Z4A8L4W9K4J10HZ5C3I1V2N4T1A10ZJ1C4F2I5B10U5Z180、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。

A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单

B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务

C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度

D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】ACX6G8R8M10V2D8J5HS8E3Q7S4G9X6V8ZT7U10S6S8H10S2X981、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCA9P5T3V6W2Y1L8HB6J10J7B3M6Q6T3ZM8X6U5M7V8P7N982、在产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率【答案】DCJ8F2I8K9Z9J1Y8HE3O10E5Z7P5X1Z3ZQ6N10J1H3I2P5G683、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（）的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员【答案】BCR10B5D10C3N4F10N8HT3Y10P1C4V2J8L9ZP3A2X9L8M6C7U384、（2020年真题）下列不属于职业病的预防的是（）。

A.人员管理

B.作业环境管理

C.作业管理

D.健康管理【答案】ACD3T10Y5M7R10Y1Y2HA7R5Q3I8X3W9P4ZX4N10C3L10S3N6U185、关于作业速率的说法,错误的是（）

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】CCB10Z4U3H2U7N7F3HH4B7J5K1Z5D4A9ZF6K6T1J7U7W2J186、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACD6F10L10Q3C2X7G9HD8L2I9O10T1L2E1ZM3F2S4J3K7F3C687、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCZ4U6T5D1X3R8P10HQ1V5B6V7Z7E10K6ZY6Q9Q1C7N5U5X288、（）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。

A.一般认知能力测试

B.特殊认知能力测试

C.心理运动能力测试

D.身体能力测试【答案】ACZ6P8O6P1E4J5O3HB8L3L4A1V1M5Y2ZH5K8Z9S3Z2Y3J289、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A.组织分析

B.市场分析

C.工作任务分析

D.人员分析【答案】BCR2A9H5W3Q5W3P8HJ2X4K7F5X10A9H6ZL8F2E4E2T1H8V990、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCX4G9Y6P1H1U2V3HO5A3C2Q4K10L3K5ZA10E5J6V4K7P9Z791、培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCC6F8B4Z9E4G8G9HJ7S3Y1T10Q6B1G3ZN10R2A10R3I5L1W992、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分，准予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%【答案】BCF1Y10N1K8L2R4L1HX2W6P1X10N9P5I9ZH2F8Y2T3M4G6V393、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCY6P5P7L5R5W1P2HB2M7I5A3K4R1K9ZL5B5F3A8C7S1Z1094、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。

A.提高管理水平

B.培养企业管理文化

C.提高生产率

D.改善员工工作环境【答案】CCB6F4G3D8H10M5I9HD10Q10C7O5H2Q8I10ZV3Y6Y1S3K5O9H1095、关于组织公民行为的说法,错误的是（）

A.组织公民行为是一种典型的积极作行为

B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为

C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为

D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCP2T2G10M8H3H8P8HX2L10C4Z4Y7G9E3ZJ4C9P9V3Z6W3J896、影响工资水平确定的实际因素不包括()。

A.消费水平

B.同工同酬的原则

C.企业的工资支付能力

D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】ACZ8W4T8K8H6X7B7HA9Z4X8Q3V8N1M4ZY10Z5K7G9M8D2V597、关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】BCE6A4D2M6F6X8F2HT2V9S4D9V8I5T10ZG10A9S4X3W6Y7L498、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCD7B2E9M5U3Y10Q8HN1K7O4G1G1C2Y9ZC3L2S6U2Y2H7A899、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCO3X7L4P2H6P5U1HE10T8C3V2P5S7A2ZL3N3G8P5F4O6T9100、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCC8D2S9E7G5D6E6HI5T3D8E4W3L9B8ZL2G4O7G3U10L10G4101、劳动关系是（）。

A.人身关系

B.财产关系

C.社会关系

D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】DCX10N5G4A7B1F7J10HA5U4M9J9D7X5Z1ZC1N6X7I2I8L7Q3102、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：下列各项中，()不是王某的性格特征。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCY8X9G7D1L1J7X5HY9T6B1D4G2P2P9ZA10P6G8G10C8O9Q3103、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容

B.李某履行劳动合同已经超过1年

C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司

D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】DCS9C10N6R10F3K1P10HU9X3Q8X5V10H4Q10ZA6C1W9W5O2G9W7104、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCZ10M5C3H7X1Y1P3HX10A7A10X4C7I2L9ZP2T4A4S6A7P9B7105、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACZ7N1H4T2M6E9U1HJ6V3U3H10M7E1G4ZU5V5P6A7B5O2G10106、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】BCL8P6E9N7X6U9N8HB1T7B2A8J6M10W6ZI7T4Y6I2K9Z10V3107、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体【答案】BCE7L3F1C6Z10M5I5HE2F5C2J7D8N4B2ZB3C9D6R7K9P3G5108、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。

A.德尔菲技术

B.阶梯技术

C.具名团体技术

D.爬山法【答案】CCY6E9P2O5D10W1A6HX1T10P8K6D2Z2B8ZF1M7U9J9U10D1N8109、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACL8Y2L3M1Z9G7G5HA8S5L8N2P5Z5H7ZK7N2N6S10A7V4D1110、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCM7Z4U7S8Z10H2U3HL4X3O9X8O6L9A7ZU1J2M3B8F5X1O3111、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCE9S6A2E9J8H6E8HZ1Z6C9Z6F1M2F5ZQ6K9P5O4Y1A10Q5112、基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力【答案】CCR7S3L3Y3Z4X4J4HX3Q4W2Y7C9J3Y5ZQ7W3H9R1B10S1J3113、（2019年真题）心理测试内容不包含（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.职业兴趣测试

D.公文筐测试【答案】DCS6H1S6X5S8O5R6HC7L9R8D5Z10T2G3ZG3W5Z10X4P9Q8D9114、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年【答案】CCU7Z9L3E8K2D9V5HM9W3T7Y1T5L4Z7ZP4P5H2D3U6J4L1115、就业登记的主要内容不包括()。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位【答案】CCD8F5J8L1J5G9A1HE7G5J8U3L5I5L5ZS6U6T9F2I3A10S2116、关于培训开发的说法，错误的是()。

A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性

B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能

C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易

D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】CCZ1X2F1R4O8J10O2HK5X6M1E7X6N4I3ZD4X7K5A8K6S3R1117、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACF3D8N8F7F6B2S7HA7H7A1D6Z8N1I7ZK10G5Q3U1R10U1Q8118、关于劳动力流动的说法，错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响，所以对企业是一件坏事

B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高

C.对个人来说，劳动力流动并非越频繁越好

D.在很多时候，企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】ACY5V9R2S4R5U3W5HR1M10C8T9C7K4O3ZZ3S10E8U9U8X1W4119、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（）

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】BCQ9R7Z7Y1C8N2N9HV1N5L10S9Z1T9H3ZG1T10X9O7L9G10Z4120、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCR6R8Q10D2J7R10C7HV2W9Y6T3B7P8J4ZD3V6P7M4D2C8M5121、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCM9P2K4L4F10Z5Z8HQ10T4U7E9S5H5O7ZU3Q3W7N9E4W7K10122、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCF10N10E7S8A9T1R5HW3H1A5W2H8G8I3ZN6F4I9A3H5E8Q1123、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）。

A.60天／季

B.62天／季

C.62.5天／季

D.65天／季【答案】CCO7N5K7V1E1M1K2HD6R7A8Z10M8A5V7ZO3X1S3B7U10T2D1124、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。

A.满意度水平在均衡水平上下波动

B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平

C.加薪可以持久提高员工的满意度水平

D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【答案】CCH3F9O7V3V7O10G3HI2K8E7B4O7A9O6ZP10B10O6J3P7O3J2125、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该是()。

A.高层主管面试

B.申请表与简历的筛选

C.证明材料与背景材料核实

D.做出录用决策【答案】BCR4V4V3D1K6M9B6HT6N7O7N5E3I7Q10ZQ9K7D3Z5O10H4S1126、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】BCV3M1F4O8F3G2Y3HT2X10B4B6H4U1K3ZB7W9E8N7Y2S1E7127、（2019年真题）以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】DCA5W4K3R10X8Y7N10HZ8I10Y7A8Z5Q2B5ZH9H9U2I6J1C4F6128、（2020年真题）员工减压的措施不包括（）。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】DCA2M5R9O8P2K7B2HC6S6J1M9U7V10B6ZR3M7B1F10E5Y1W4129、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：下列行业中，工资最高的是()货运业。

A.加人工会的零担

B.加人工会的批量

C.非工会的零担

D.非工会的批量【答案】ACQ9P3I1E4A9T6O4HM10B8N5N9J1E4J7ZX10H1Z2C7Z2Y10V6130、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCE3M7X8L5M1N1I1HG9Q9D7J3Y4V8A5ZW8Q2S10P7L5C1Z3131、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACX10C6O7R4S10V7E1HZ6F7Y8L10K3Y7K5ZD8I9Z6B9I7T8F6132、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCW6X9M2N1Z2U8A7HU5U8G2H9I2L8H1ZE2O5T7K2G5S8X8133、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCF3Y3I5V5C1R5M2HI3V6P5S9V5X3S10ZY8W8O8Y8H1E10A5134、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（）。

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】DCS5G10D4O4M9O4J4HY3C8F3H8G8Q1B6ZU1D5W9B5P6R4S10135、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】BCY9A1F7L6F4U8U9HP5P8R6U8D8X4R5ZF2F4C5N8O7H3N8136、（2016年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（）。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACO1A7O2F10H2J10T7HW4A2P9Z7B5Y2E8ZA3W8E4O2M5P7B3137、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACP2M4A1S6M5M1Z4HK10Y5Q3E5F7V3E4ZZ9I10F7Z4I9T1B1138、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCF9W7A4G9D10M9R8HM9Y2G9Q2G2W9P3ZO5P1A7B