图书公司仓储管理制度

仓储管理制度一、收货流程

1、正常图书收货

（1）根据供应商或货运公司的到货通知在货物到达后，收货人员根据随货箱单清点收货。

（2）收货人员当场检查货物状况，如货物有严重受损状况，需马上通知货运部门以及相关部门等候处理，如货物状况完好，开始收货工作。

（3）收货人员签收送货单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料如图书名称、数量等交业务部保管（4）接单后必须在当天完成将相关数据录入电脑或记入台帐。

（5）污损图书须与正常图书分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。

2、退货或污损图书收货

（1）退货或污损图书入库都须有相应单据，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。

（2）收货人员依据单据验收货物后，将不同的图书分开单独存放，将退货或污损单据及收货入库单，记录图书名称、数量、状态等。

（3）依据单据录入电脑或记入台账。二、发货流程

（1）所有的出库必须有公司统一的电脑发货清单作为发货依据。发货清单一联交财务、一联交销售部门相关业务人员、一联随包同行。

（2）接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查发货清单的正确性，是否有充足的库存），审核完毕后，安排车辆准备发货。

（3）仓管严格依据发货清单发货，如发现发货清单上或货物数量有任何差异，必须及时通知主管，并在发货清单上清楚注明问题情况，以便及时解决。

（4）仓管依据发货单核对发货数量后方可将货物装车。

（5）仓管按照收货单位顺序将每单图书依次出库，并与司机共同核对出库图书件数等。

（6）装车后，司机应在出仓单上写明姓名、件数、时间等，同时仓管、司机签字。（7）司机回库后须提供货运公司货运单，以备销售部与收货方及时联系，确认到货情况。三、.库存管理

1.、图书存放

（1）所有图书不可以直接放置在地面上，必须按照货位标准整齐的码放在木托盘上。图书必须保持清洁，长期存放的图书须定期打扫尘土，图书上不许放置任何与图书无关的物品，如废纸，废袋，胶带等。

（2）破污损及不良图书单独放置在搁置区，并保持清洁的状态，准确的记录。

2、盘点流程

（1）所有的图书每半年必须大盘一次。

（2）针对每天出库的图书进行电脑盘点，并对其他图书的一部分进行循环盘点，以保证图书数量的准确性。

（3）盲盘：针对每次盘点，电脑操作人员打印盘点表，不包括图书数量，交给盘点人员。至少两名盘点人员进行盘点，将盘点数量填写在空白处，盘点后由二人共同签字确认数量。将盘点表交于电脑操作人员，电脑操作人员将盘点数量输入盘点表，进行数量的匹配，如有数量的差异，需重新打印盘点差异单，进行二次盘点，二次盘点后无差异存档。如有差异，需进行核查，如发现有收发货错误的，需及时联系客户，是否能挽回损失，无法挽回的损失，按照事故处理程序办理。四、仓库日常管理

检查内容

1、库区和库内地面是否无淤泥、杂物等？

2、作业工具在不用时，停放在指定区域。

3、门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭，状况良好，能有效阻止鸟及其它飞行类昆虫进入。

4、仓库照明设备是否完好、安全。5、仓库打单处是否整洁。（要求：a、所有单据摆放整齐；b、有清晰的分类）

6、空托盘在指定区域堆放整齐。

7、图书堆码无倒置和无超高现象。

8、图书堆放整齐、无破损（破损、搁置区存放的图书除外）

9、各类警示标识（包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等）是否有效、整洁、张贴规范？

10、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签？

11、破损、搁置货物是否及时处理完毕？

12、可图书中是否破损、污染图书未报状态及位置转移？

13、所有退货的处理必须在2天内完成。

14、台账或电脑库存和实际库存是否一致？

15、仓库是否完全按“发货清单”备货发货。

16、同品种的图书必须堆放于同区域或相近区域；同品种的图书应该存放于同一仓库。

17、同一供应商的图书，如果可以共存于一个仓位，且一个仓位能够存放的下，那么该供应商的图书必须存放于同一仓位。

五、仓库的保管原则1．尽可能的向高处码放，提高保管效率。

2．根据图书出库频率选定位置。出货和进货频率高的图书应放在靠近出入口，易于作业的地方；出货和进货频率低的图书放在距离出入口稍远的地方。

3．同一图书品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似图书应放在同一地方保管，员工对库内图书放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将同类的图书放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。六、仓库安全防火责任制1、要认真执行《消防法》关于仓库防火安全管理的有关规定。

2、仓库管理人员必须熟悉仓库储存图书的类别、数量、分布情况等问题。

3、不准在仓库周围堆放易燃可燃物，并要经常清理杂物。

4、按规定安装所需要的照明设备，不准随便乱拉线，安装电气设备、电加热器。

5、禁止在库内动用明火。6、不准在库内住人，无关人员禁止入库。

7、管理人员对消防用水地点，必须十分清楚，要经常保持道路畅通，要会报警、会使用、保养灭火器。七、仓库管理要求坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与上班无关的事项。熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务