QC成果罗保板外墙保温装饰系统施工质量控

罗宝板外墙墙保温装饰饰系统施施工质量控控制安徽华力建建设集团有有限公司安安利工业园园项目QC小组

二0一0年三月目录录一、工程概况

1二、小组概况

2三、选题理由

3四、现状调查

4五、确定目标及可行性分析

5六、原因分析

6七、确定要因

7九、对策实施

9十一、巩固措施11十三、附件

13八、制定对策

8十、效果检查

10十二、总结和下一步打算

12一、工程概概况合肥安利聚聚氨酯材料料有限公司司综合楼，，建筑面积积2500㎡㎡，四层框架架结构，工工程位于繁繁华西路安安利工业园园内。本工工程由安徽徽省轻工业业设计院有有限公司设设计，合工工大监理有有限责任公公司监理，，安徽华力力建设集团团有限公司司承建。该工程外墙墙保温面积积1280㎡㎡，采用罗宝宝板外墙保保温装饰系系统。罗宝宝板表层为为0.5mm厚铝板，中中间是40mm厚的聚氨酯酯硬质泡沫沫，内层是是0.06mm厚的铝膜，，通过专用用龙骨干挂挂在建筑外外墙，板间间采用特殊殊设计的榫榫槽的结构构拼接，在在罗宝板与与墙体之间间形成25mm相对静止的的空气层以以达到保温温装饰效果果。二、小组概概况小组简简介表表制表人：吴吴银国制制表日日期：2009年9月10日课题名称罗保板外墙保温装饰系统施工质量控制小组名称安徽华力建设集团有限公司安利工业园项目QC小组课题类型现场型每周不少于1次及不定期活动活动次数12次，出勤率100%。小组注册号09AHHL—1小组人数7人小组平均年龄36活动时间2009.9.10—2009.12.6序号姓名性别年龄学历职称职务组内分工1赵学军男42研究生高工总工程师顾问技术指导、监督2金明军女40本科工程师质量负责人组长组织、策划、决策3钟金玉男38专科工程师项目经理副组长实施、统计、整理4吴银国男37本科工程师质量负责人成员方案实施，信息反馈5姚欢男27本科工程师质检员成员方案实施，信息反馈6聂广明男40大专工程师保温班组长成员方案实施，信息反馈7张鑫男28高中高级技工保温安装员成员方案实施，信息反馈备注：小组成员均接受TQM教育48学时以上，全部通过考试并合格。QC活动计计划表表制表人：金金明军制制表表日期：2009年9月11日项目时间9.10-9.119.12-9.139.149.159.16-9.189.19-9.229.23-10.2610.27-11.31选定课题————现状调查————目标确定————原因分析————要因确定————制定对策————对策实施————效果检查————巩固措施12月1日至12月3日回顾总结12月4日至12月6日三、选题理理由系罗统宝施板工外质墙量保控温制装饰理由一：外墙保温温系统是国国家建设部部关于墙体体改革的重重点推广项项目，能充分发挥良良好的保温温隔热功能能，改善室室内环境质质量，提高高住宅舒适适度，目前前在工程上上应用日趋趋广泛，但但存在许多多施工质量量问题有待待于研究解解决。理由二：罗宝板外外墙保温装装饰系统的的施工质量量及观感效效果直接影影响该工程程的保温节节能效果和和施工总体体质量，必必须从工艺艺细节保证证施工的高高标准质量量，克服施工的的不足和质质量通病。。理由三：通过QC小组活动，，可提高罗罗宝板外墙墙保温装饰饰系统的施施工质量、、积累经验验，完善企企业工法，，为今后类类似工程的的建设提供供参考，树树立良好的的企业形象象，提高竞竞争力。四、现状调调查由于本公司司首次进行行罗宝板的的外墙保温温装饰系统统施工，项项目部技术术人员缺乏乏这方面的的技术和管管理经验。。研究小组组成立初期期，大家首首先对相似似工程进行行了回访，，经过大量量数据分析析比较后，，对罗宝板板外墙保温温装饰系统统施工质量量通病进行行统计，做做出以下调调查表，共共检查150个点，合格格113个点，合格格率为75%。罗宝板外墙墙保温系统统施工质量量缺陷调查查表制表人：姚姚欢制制表日日期：2009年9月12日检查部位

检查项目

合格率（%）

允许偏差（mm）

检查方法

检查点数

合格点

表面平整1.0用2m靠尺和形塞尺检查251144接缝平直均匀符合设计要求观察、尺测251040接缝高差2观察；用直尺和形塞尺检查252288立面垂直2用2m托线板检查252392侧边封口符合设计要求观察；隐蔽工程验收及施工记录252392其它无变形、破损、色差等观察252496合计

15011375罗宝板外墙墙保温系统统施工质量量缺陷原因因统计表序号

项目

频数

累计频数

频率（%）

累计频率（%）

1表面平整141438382接缝平直均匀152941793接缝高差3328874立面垂直2345925侧边封口2365976其它1373100制表人：姚姚欢制制表日期：：2009年9月13日根据以上针针对施工中中罗宝板外外墙保温系系统施工质质量缺陷调调查及统计计表，绘制制出如下排排列表：罗宝板外墙墙保温系统统施工质量量缺陷排列列图制图人：金金明军制制图日期期：2009年9月12日结论：通过调查、、统计、分分析，从排排列图中可可以看出影影响罗宝板板外墙保温温装饰系统统的主要质质量缺陷为为表面平整整度偏差过过大和接缝缝不均匀平平直，其累累计频率达达到79%，是A类问题，为为本次QC小组活动需需要解决的的主要问题题。在施工工中只要控控制好它们们才能解决决罗宝板外外墙保温装装饰系统施施工质量问问题。五、确定目目标及可行行性分析1、确定目标标：小组成员结结合本工程程特点以及及现状调查查分析结果果，设计出出一套集经经验、合理理优化、创创新为一体体的施工方方法，控制制平整度和和接缝高差差，使罗宝宝板外墙保保温装饰系系统的施工工质量检验验合格率由由现在的75%提高到90%。活动目标：：有效控制、、克服外墙墙保温装饰饰系统施工工质量通病病，提高质质量合格率率目标值值：实现罗宝板板外墙保温温装饰系统统施工质量量检验合格格率达到90%。目标实现柱柱状图制图人：张张鑫制制图图日期：2009年9月14日2、目标可行行性分析：：二、QC小组成员的的技术力量量、综合素素质和业务务水平较高高，具有创创新的思维维方式及踏踏实的工作作作风，在在工程施工工中坚持开开展活动，，攻克了较较多施工技技术、质量量难题，是是目标实现现的基础。。三、罗宝板板外墙保温温装饰系统统施工质量量是本工程程的关键，，公司对此极极为重视，，在资金、、技术、人人员方面给给予大力支支持，是目标实现现的保证。。四、通过全全体人员的的共同努力力，仔细分分析外保温温施工中的的缺陷原因因，优化施施工工艺，，提高操作作水平，加加强检查力力度，是目目标实现的的关键。一、本项目目部的管理理人员均具具有较为丰丰富的施工工管理经验验，质量意意识强，并并选择技术术熟练的专专业施工队队伍，编制制专项施工工方案，是是目标实现现的条件。。通过论证分分析认为：：小组活动动的目标能能够实现。。制图：金明明军制制表日日期：2009年9月14日六、原因分分析通过小组成成员对罗宝宝板外墙保保温装饰系系统施工质质量的现状状调查分析析，其施工工质量的缺缺陷在表面面平整、立立面垂直、、接缝、侧侧边封口等等方面。其其中表面平平整度偏差差及接缝不不均匀平直直是外保温温装饰工程程质量的主主要缺陷。。针对影响响原因进行行分析，通通过QC小组成员广广泛收集意意见，对排排列图的主主要问题进进行多次讨讨论和分析析，并绘制制出关联图图，得出了了14条末端原因因。罗宝板安装装不牢固成品保护不到位技术交底不具体专业技术培训不够切割机具不精准未校验现场运输储储存方法不不当损坏板面水泥砂浆找平层不平平龙骨安装偏差板下垫片厚薄不均质检制度不健全未贴保护纸胶带安装板块未拉通线刀片选用不正确现场存储损坏边缘表面平整度差表面平整度差接缝不均匀平直施工人员操作失误板缝缝切切割割不齐齐罗宝宝板板面面不不平平整整基层层不平平整整验收收把把关关不严严格格密封封胶胶未打打好好板缝缝预预留留不平平直直关联联图图制图图人人：：聂聂广广明明制制图图日日期期：：2009年9月16日七、、要要因因确确认认根据据关关联联图图，，QC小组组召召开开讨讨论论会会，，通通过过认认真真调调研研分分析析，，对对主主要要原原因因进进行行确确认认，，结结果果如如下下：：要因因确确认认表表序号原因

确认方法

要因确认

负责人

要因判断

1水泥砂浆找平层不平现场验证水泥砂浆找平层的平整度及垂直度经检验符合罗宝板施工要求吴银国非要因2龙骨安装偏差现场验证现场龙骨尺寸有偏差，使龙骨安装平整度偏差较大吴银国★要因3板下垫片厚薄不均现场验证现场采用专用塑料垫片，可以有效保证罗宝板的平整度吴银国非要因4现场储存运输方法不当导致板面不平现场验证板材储存时均以10º内倾斜放置；搬运时两人取放，将板面朝上，防止了擦伤；板材上不放置重物或践踏钟金玉非要因5成品保护不到位现场验证工人整体素质较高，成品保护意识较强，现场成品保护较好钟金玉非要因6技术交底不具体查验记录经查验交底记录，各工序施工前由施工员进行了技术交底并签字，交底内容具体详细钟金玉非要因7罗宝板安装不牢固现场验证对已安装定位罗宝板进行检查，发现有部分螺丝松动现象聂广明★要因8质检制度不健全讨论分析项目部建立了各项质量检查制度，但在施工过程中，执行“三检制度”不严格聂广明★要因9专业培训不够查验培训记录培训工作不到位，工人对工艺流程、产品性能掌握不熟练，未能掌握全部要点，影响施工质量聂广明★要因10切割机具不精准现场验证施工前，现场机具已进行校验金明军非要因11刀片选用不正确现场验证现场采用硬铝合金刀片，保证切缝平直金明军非要因12安装罗宝板块未拉通线现场验证安装罗宝板时未全部拉通线，使板缝留置不均匀，宽窄不一金明军★要因13打胶未贴保护纸胶带现场验证现场施工中在需打胶部位均贴上美纹纸，填完胶刮平后立即将美纹纸除去，保证了嵌缝密封胶的顺直张鑫非要因14现场存储损坏边缘现场验证现场存储措施得当，板材置放时底部用厚木板垫底，以防损坏切好的边缘张鑫非要因制表表人人：：金金明明军军制制表表日日期期：：2010年9月18日通过过对对所所分分析析的的14条末末端端原原因因进进行行的的调调查查、、分分析析、、讨讨论论,确认认了了5条主主要要因因素素。。主要要原原因因：：1、专专业业培培训训不不够够；；2、质质检检制制度度不不健健全全；；3、龙龙骨骨安安装装偏偏差差；；4、罗罗宝宝板板安安装装不不牢牢固固；；5、安安装装罗罗宝宝板板未未拉拉通通线线。。八、、制制定定对对策策小组组根根据据确确认认的的5条要要因因，，发发动动小小组组成成员员和和现现场场操操作作人人员员运运用用头头脑脑风风暴暴法法，，从从多多角角度度提提出出各各种种解解决决问问题题的的对对策策，，由由金金明明军军和和吴吴银银国国做做了了认认真真的的记记录录，，在在小小组组座座谈谈会会里里讨讨论论、、分分析析收收集集到到得得各各种种对对策策，，并并最最终终确确定定了了切切实实有有效效的的对对策策，，制制定定出出如如下下对对策策表表：：对策策表表序号

要因

措施

目标

负责人

完成时间

完成地点

1专业培训不够施工前进行系统培训，严格考核后上岗熟练掌握操作规程与技巧金明军钟金玉施工前项目部会议室2质检制度不健全建立完善的质检体系；积极落实“三检”制度；与奖惩制度挂钩，责任到人质量检查覆盖率达到100%赵学军吴银国施工全过程施工现场3龙骨安装偏差严格控制龙骨下料长度尺寸，龙骨安装后，对表面平整度进行检查下料长度尺寸偏差控制在±5mm内，偏差超过3mm，采用塑料垫片处理吴银国聂广明龙骨下料、装配、验收过程施工现场4罗宝板安装不牢固用自攻螺丝先打入2/3，用螺批或专用工具旋入至紧固状态按总数量的5%以上抽检，不合格数不超过10%钟金玉聂广明罗宝板安装过程施工现场5安装罗宝板未拉通线安装板前要在施工作业面两垂直边上拉出两根通线，定好板间接缝的位置，按线的位置安装板材保证板缝整齐姚欢张鑫罗宝板安装过程施工现场制表表人人：：赵赵学学军军制制表表日日期期：：2009年9月22日九、、对对策策实实施施实施施一一：：组组织织专专业业培培训训1、本本工工程程罗罗宝宝板板保保温温装装饰饰系系统统施施工工前前,根据据施施工工特特点点及及有有关关施施工工规规范范、、规规程程、、标标准准，，邀邀请请罗罗宝宝板板厂厂家家专专业业技技术术人人员员对对现现场场操操作作人人员员进进行行系系统统的的专专业业培培训训,并采采取取座座谈谈会会形形式式,让大大家家发发表表意意见见,对施施工工中中能能遇遇到到的的各各种种问问题题提提出出来来,一起起讨讨论论、、解解决决。。2、把把操操作作人人员员带带到到施施工工现现场场,由经经验验丰丰富富的的专专业业技技工工现现场场操操作作样样板板墙墙的的施施工工，，并并进进行行细细致致解解说说、、指指导导、、交交流流。。3、QC小组组对对操操作作人人员员操操作作技技能能进进行行现现场场考考核核，，合合格格后后方方能能上上岗岗；；考考核核合合格格率率100%。实施效果：经实施之后，，一线工人受受教育率100%，操作技能考考核合格率为为100%。明确了罗宝宝板施工要点点。实施二：建立立健全质量保保证体系，落落实“三检””制度外墙保温是本本工程的关键键过程，根据据施工特点及及有关施工规规范、规程、、标准，编制制了详细、周密的专业施工方方案，经公司司、监理等单单位审核批准准后进行实施施，并认真执行技术、质量、、安全交底制制度，严格按按照工艺流程程图组织施工工。实施效果：编制了专项施施工方案，经经总工批准，，报建设单位位、监理单位位审核。现场场与施工班组组签订质量安安全责任状，，明确全体施施工人员职责责。项目经理技术负责人施工负责人保管员统计员材料员安全员质检员技术员各施工班组长施工班成员资料员总工程师质量保证组织织机构图实施三：严格格控制龙骨下下料长度尺寸寸，龙骨安装装后，对表面面平整度进行行检查1、各种型号复复合龙骨下料料长度尺寸控控制在±5mm内，端头斜度度的偏差控制制在-1.5mm内。锯切加工工面去毛刺、、飞边，截掉掉端头不能有有加工变形。。2、龙骨安装后后，应对表面面平整度进行行检查，若偏偏差超过3mm，采用专用塑塑料垫片进行行处理。实施效果：对偏差超过3mm的部位全部采采用专用塑料料垫片处理，，共计检查50个点，偏差大大于3mm的部位不超过过5个，合格率在在90%以上。实施四：用专专用螺丝和专专用工具进行行固定1、用自攻螺丝丝先打入2/3后，用螺批或或专用工具旋旋入至紧固状状态，然后在在接缝处注入入聚氨酯填缝缝剂，将平缝缝扣件压入缝缝内。2、罗宝板安装装定位后，进进行自检，对对不合格部位位及时进行调调校正3、公司质检人人员按总数量量5%以上，且不少少于5件进行抽检，，所有检测点点不合格数不不超过10%。实施效果：安装定位后，，进行自检，，对不合格部部位及时进行行调校正，抽抽检50个点，不合格格点为3个点，合格率率为94%。实施五：拉通通线控制罗宝宝板接缝1、板与板侧缝缝在冬期施工工时预留1～2mm，夏季施工时时预留1mm，板端缝不大大于20mm。2、安装板前要在在施工作业面面两垂直边上上拉出两根通通线，定好板板间接缝的位位置，按线的的位置安装板板材。3、拉线时使用用弹性小的线线，以保证板板缝整齐。实施效果：抽检50个点，不合格格点为4个点，合格率率为92%，板缝整齐。。十、效果检查查效果一：实现现了课题设定定的目标值经过QC小组的努力，，罗宝板的安安装质量得到到了有效的控控制，小组会会同建设单位位、监理单位位对罗宝板安安装质量情况况进行了检查查，共检查150个点，不符合合要求14个点，不合格格率为9%，合格率达到到91%。具体见下表表：检查验收汇总总表序号项目实测点数（个）合格点数（个）合格率（%）1表面平整2520802接缝平直均匀2521843接缝高差2523924立面垂直2524965侧边封口2524966其它252496合计15013691制表人：吴银银国制制表日期：：2009年11月27日罗宝板外墙保保温装饰立面面效果图效果二：收到到了良好的社社会效益通过本次QC活动，罗宝板板外墙保温装装饰系统施工工质量得到保保证，降低了了消耗，增加加了效益，受受到了建设单单位和监理单单位的好评。。同时，也为为我公司在安安利工业园建建设后期的投投标树立了良良好形象。效果三：经济济效益分析通过开开展罗罗宝板板外墙墙保温温装饰饰系统统施工工质量量QC小组活活动，，既提提高了了效益益又节节约了了成本本，减减少了了浪工工返工工费和和机具具二次次周转转使用用费，，同时时外墙墙装饰饰施工工工期期提前前15天，直直接经经济效效益45000元。十一、巩固固措施施小组成成员通通过PDCA循环，，罗宝宝板外外墙保保温装装饰系系统施施工质质量得得到了了大幅幅提高高，实实现了了预期期目标标，活活动取取得了了成功功，经经公司司评委委会专专家评评审，，该QC小组成成果审审定为为企业业级QC成果，，《罗宝板板外墙墙保温温装饰饰系统统施工工工艺艺标准准》确定为为我公公司企企业标标准（（Q/AHHL-FJGY-15-2009），在在全公公司、、项目目部推推广。。另外外，公公司及及项目目部针针对罗罗宝板板外墙墙保温温装饰饰系统