供应链战略规划

海洋王照明科技股份有限公司Ocean'sKingLightingScience&TechnologyCo.,Ltd文件编号Z—ST—001保密级口绝密■保密□一般版本号 A第0次修改职能战略规划第1页共17页发布日期：2009-12—31供应链战略规划编制审核批准文件评审及发布范围序号评审部门签收人序号评审部门签收人1□董事会办公室2□审计监察部3□市场部4□销售支持部5□财务部6□人力资源部7□总裁办公室8□质量经营部9□制造与交付部10□技术开发部11□技术管理部12□管理学院13□发展研究院14□行业事业部15□海外营销事业部16■文件修订及升版序号版本号修订人修订内容概要批准人生效日期受控发行（作废）章:供应链职能战略规划1刖言22职责23总体要求24行动计划U45 目标及绩效预测186资源配备197风险及应对措施计划201前言通过整合专业照明领域价值链上下游合作伙伴的资源充分发挥合作伙伴专业能力，提升供应链各方过程管理能力，为客户提供人性化的专业照明产品和服务.提高运营有效性和效率，实现合作共赢，满足组织发展与变革需求。本规划包括依据内外部顾客的需求与市场订单，调动内外部资源，对产品设计、采购、制造、交付等各环节的组织与协调，进行有效管理的过程。2职责2.1总裁负责批准供应链战略规划，并提供必要的资源。2.2供应链管理部总监负责审核供应链战略规划的制定、调整以及所需资源的配置，并监督本规划的执行落实。2.3供应链管理部为供应链管理的职能部门,负责组织供应链规划的制定、实施与监测，并根据需要及时组织修订调整.2.4各部门负责按供应链规划要求贯彻实施。3总体要求3.1使命提供人性化的专业照明产品和服务。方法：基于供应链管理现状和丰田精益管理的差距，通过系统运用和优化资源、技术、方法和工具，提高产品质量、缩短交付周期、改善工作环境、提高供应链运作效益，提升供应链整体竞争能力。诠释：人性化：及时、准确提供满足客户个性化产品需求和物超所值的服务，特别是客户对安供应链职能战略规划全、节能、环保、舒适、周到等产品和服务的特性的需求不给客户增添麻烦，并给顾客带来快乐。3.2愿景成为全球专业照明领域最佳的集成供应链。诠释:集成供应链包括照明系统产品集成和供应链的集成.照明系统产品集成:是指持续创新产品及产品组合,为客户提供人性化的专业照明产品、照明系统解决方案和产品全生命周期的服务保障.供应链的集成：是指供应链上的每个成员共享信息、同步计划、使用协调一致的业务处理流程，共同应对复杂多变的市场,为最终用户提供高效、快捷、灵活、可靠的产品和服务，从而在竞争中获得优势，最终实现全球专业照明领域产品和服务质量最佳、交付速度第一、供应链成本费用率最优，成为全球专业照明领域供应链标杆企业。供应链成本费用率:包括当期采购成本、生产成本、物流成本（不包括研发新产品与非生产领用物料等）、制造费用之和与当期销售额之比。3.3价值观快速高效、和谐共赢.诠释：快速：既保持常规条件下组织管理体系高效运作，同时又能在特殊任务条件下敏捷性响应高效：是指高绩效，通过优质、低耗、效率高、收益高来体现。和谐：目标观念协调一致、信息共享准确及时，行为步调顺畅统一，资金流动快速有序.共赢：协同作战、优势互补、实现供应链利益最大化。3。4职能战略以丰田为标杆，推行TQM、精益生产，优化并掌控关键供应链资源，把握时机通过战略联盟、收购、自建等后向一体化策略控制关键模块/技术，提高零部件标准化、模块化的水平和管理能力，完善终端客户导向、合作共赢的供应链管理系统.3。5战略目标供应链战略目标与对应时间表战略目标2010年2011年2012年产品故障率DPPM1291864593230顾客满意度％82。58383.5未准时发货率％987供应链综合成本费用率％关键物料准时合格率％95%96%97%3.6战略措施3.6.1系统识别供应链要求,分析与标杆企业 丰田的差距，进行供应链设计；在供应链全过程推行TQM、精益生产;申报全国现场管理星级评定；3.6.2识别供应链关键点，掌控关键供应链资源，把握时机通过战略联盟、收购、自建等后向一体化策略控制关键模块/技术；3.6.3提高零部件标准化、模块化的水平和管理能力；3.6.4不断完善以终端客户导向、合作共赢的供应链管理系统,提升供应链整体竞争能力；3.6.5引进和培育供应链管理关键人才。包括供应链战略管理、高级精益生产及工艺管理、高级全面质量管理、高级供应链计划管理、高级物流管理等方面人才；3.6.6实施供应链信息一体化建设；3.6.7建设海洋王工业园，逐步实现生产、物流、质量监控自动化、半自动化改造。4彳亍动计划表1:策略及行动计划表序号策略及行动计划实施时间完成时间所1项目分管领导牵头责任部门1系统识别供应链要求，分析与标杆企业一丰田的差距，进行供应链设计；在供应链全过程推行丁伽、精益生产，申报全国现场管理星级评定2010。12012.12未准时交付率/顾客满意度陈少凤供应链管理部1.1通过对目前供应链SWOT的识别和分析，找出与标杆企业一丰田之间的差距，进行供应链设计2010.12010。12未准时交付率/顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1。1运用SWOT分析，找出目前供应链的优势、劣势、机会、威胁2010.12010。1未准时交付率/顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1。2通过系统识别相关方主要需求，分析找出与标杆企业-一丰田公司之间的差距，进行供应链的设计更新，并制定行动计划/方案组织实施2010。12010。3未准时交付率/顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1.3制定和完善销售、计划、采购、生产、交付一体化流程、制度和管控方法2010。12010.3未准时交付率陈少凤供应链管理部1。1.4修订和完善供应商管理规范2010。12010.6准时交付率/产品故障率陈少风供应链管理部

1。1.4.1完善供应商准入标准2010。12010。6准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部a)对现有供应商准入的相关规范进行调查分析；2010.12010.3准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部b)对行业进行分类，制定不同行业、不同合作要求供应商的准入、评估标准草案；2010.22010。3准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部c)组织相关部门对草案进行评审，在评审的基础上对草案进行修订；2010.22010.5准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部d)将修订完成的草案提交体系优化部进行受控发布，新的供应商准入标准正式实施；2010。22010.5准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部e)建立针对不同行业的供应商现场考核评估审查团队，确保供应商符合准入标准，满足合作需求。2010。52010。6准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部f)对新标准的实施效果进行确认，对标准进行完善.2010.6长期准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部1。1.4.2确定供应商分类标准，实施供应商分类管理2010.22010.6准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部a)制定4类(准入级、合格级、紧密级、战略级)供应商的评价、认证标准.2010。22010。3准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部b)制定不同类别供应商订单分配、质量管控、技术支持、资金支持、日常沟通交流等方面的管理制度和办法；2010.22010。5准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部c)根据标准对现有供应商进行全面的评估，按照4级标准进行划分，形成供应商分级管理名录。2010.52010.6准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部d)依照分级管理制度和办法实施供应商分级管理并持续改善.2010.7长期准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部1.1.4。3完善供应研核制度2010。22010。6准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部a)确定供应商考核的标准，将供应商分为4个等级：不合格、合格、良好、优秀。2010。22010。4准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部b)制定不同考核等级供应商管理办法(包括订单管理、质量管控、对应管理分级、淘汰等)；2010。22010。5准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部c)根据考核制度对供应商进行考核，根据考核结果评定供应商等级，按照评定等级对供应商进行相应的管理并完善。2010。62010。12准时交付率/产品故障

率陈少风供应链运营部。1.4。4建立并实施供应商培育制度2010.42011。12a)对供应商进行筛选，确定需要进行培育的供应商名单2010.42010.5b)制定详细的供应商培育计划，并按计划对供应商进行培育2010.72011.6c)对供应商的培育效果进行确认并改进完善2010。72011。12准时交付率/产品故障

率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障

率陈少风陈少风陈少风陈少风供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部建设供应链文化，塑造共同的价值1。1。5观和经营理念，增强供应链的凝聚2010。3力2012.12准时交付率/产品故障

率陈少风供应链管理部转变思想观念，以公司企业文化为基础，提出供应链文化的概念和范畴，界定供应链文化的内容(供应链文化是指在供应链长期实践中所。1。5.1形成并被供应链各节点企业普遍认同的，以核心企业的企业文化为基础，以实现供应链整体最优和较高的客户满意度为宗旨，以合作互利等价值理念为核心的联盟文化。)2010.32011.3准时交付率/产品故障

率陈少风供应链运营部.1.5。2确定供应链文化建设的机制、规则、流程2010.32010。6。1。5.3制定供应链文化建设的主要措施并执行落实2010。22010。12a)通过报刊与杂志等方式向供应链各节点宣传供应链文化2010。3长期b)召开年度供应商大会，与供方及合作伙伴进行交流2010。42010.4c)建立规范，将与供应商的高层互访活动明确化、规范化、日常化2010。3长期d)实行对供方与合作伙伴“现场开放日”，向供方传递公司质量文化、质2010。3长期准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障陈少风陈少风陈少风陈少风陈少风陈少风供应链运营部供应链管理部供应链运营部供应链管理部供应链运营部供应链运营部量管理及现场管理方法。率e)实施供应商满意度调查，了解供应商的主要需求2010.32010.5准时交付率/产品故障率陈少风供应链运营部1。1。6推进“目标管理”、打造“绩效文化”，完善供应链绩效管理系统2010.12010。12顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1.6。1重新梳理供应链绩效管理指标与目标；2010.12010.2顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1。6.2运用PDCA循环，制定确保各指标目标实现的关键行动计划，明确具体工作内容、完成时间、节点、达成标准、责任人等。2010。22010.3顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1.6。3审核确认行动计划2010。32010.3顾客满意度陈少风供应链管理部1.1。6.4落实资源并安排执行、过程监控、过程评估、结果验证，用绩效说话。2010.42010。12顾客满意度陈少凤供应链管理部1。1.7制定降低米购成本合作规则，降低供应链成本费用率2010。32011。12供应链成本费用率陈少凤供应链运营部1.1。7.1制定降低采购成本合作规则2010。32010.4供应链成本费用率陈少凤供应链运营部1。1.7。2与供应商协商并签署协议，通过协助进行供应商管理提升，减少损耗浪费，降低成本，分享成果，实现采购物料降价。2010。3长期供应链成本费用率陈少凤供应链运营部1.1。7。3分析供应商行业采购价格，通过专项招标采购、采购谈判等方式降低米购成本。2010.42010.5供应链成本费用率陈少凤供应链运营部1.1.7.4通过定期、定量进行米购谈判等方式降低米购成本。2010.3长期供应链成本费用率陈少凤中心采购部1.1。8建立高效、快捷的物流交付系统2010。12010.12准时交付率陈少凤计划运作部1。1。8。1建立物流公司资源的评估、评价、考核标准2010.32010.6准时交付率陈少凤计划运作部1。1。8。2物流公司信息库的建立、完善2010。42010。6准时交付率陈少凤计划运作部1。1.8.3在09年沟通基础上，引入第二家物流公司签定合作协议，进行储备2010.32010。6准时交付率陈少凤计划运作部1。1。9国际采购和物流交付体系实施2011。12011。12准时交付率陈艳/陈少凤销售支持部/供应链管理部1。1.9。1与销售支持部'海外事业部确认海外物流与采购的基本需求，识别工作内容、目标2011。12011.3准时交付率陈艳/陈少凤销售支持部/计划运作部1。1.9。2建立国际采购与物流资源信息库，评估国际资源利用的风险2011.42011。6准时交付率陈艳/陈少凤计划运作部

1。1.9.3开发国际采购及物流渠道和资源，策划国际采购与交付行动2011.72011。9准时交付率陈艳/陈少凤计划运作部1。1。9。4确认国际米购与物流交付方式，制定文件，形成实施规则2011。102011.12准时交付率陈艳/陈少凤计划运作部1。1.9。5实施国际采购与国际物流交付，并持续改进2011.12长期准时交付率陈艳/陈少凤计划运作部1.2供应链全过程推行TQM2010.12012。12顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1。2。1供应链全过程推进QCC管理,提高质量水平2010.32012。12顾客满意度/产品故障率陈少凤’供应链运营部/工厂/工艺质理部/中心采购部/计划运作部1.2。1。1学习日本丰田QCC活动开展的规则及方法，形成供应链QCC推进规则；组织内部全员参与QCC活动2010.32012.12顾客满意度/产品故障率陈少凤’供应链运营部/工厂/工艺质理部/中心采购部/计划运作部1.2.1。2推进关键物料供应商与海洋王联合开展QCC活动2010.62012.12顾客满意度/产品故障率陈少凤’供应链运营部/工厂/工艺质理部/中心采购部/计划运作部1.2。2供应链全过程推进OKDCA过程质量管理，提高质量水平2010。42012。12顾客满意度/产品故障率陈少凤工艺质量部/中心采购部1。2。2.1完善OKDCA过程质量保证模式，海洋王所有产品和模块全面实施OKDCA模式2010.12012。12顾客满意度/产品故障率陈少凤’供应链运营部/工厂/工艺质理部/中心采购部/计划运作部1。2。2。2把OKDCA推行到关键物料供应商关键过程，推进过程质量保证模式2010.42012.12顾客满意度/产品故障率陈少凤工艺质量部/中心采购部1。2。3策划并开展第二届“质量月〃活动，提升全员质量意识2010.22010.4顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1。2。4产品'模块与实现过程的安全性、可靠性及人性化2010.12011。12顾客满意度/产品故障率陈少凤工艺质量部1.2。4。1按照国分老师作业文件的规则，实现所有产品和模块的工艺设计，提升产品和模块的安全性、可靠性及人性化2010.12011.12顾客满意度/产品故障率陈少凤工艺质量部1.2。4.2运用OKTECH规则，进行工艺模块化设计，实现工艺设计的标准化，提高工艺管理水平2010。12011。12顾客满意度/产品故障率陈少凤工艺质量部1。3以丰田为标杆，推行精益化生产2010.12010.12顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1。3。1o3.1.1o3.1o21.3o2o3o2o1o3.2.2o3o2o3o3o2.4首先寻找、识别出与丰田公司精益生产之间的差距，通过论证分析，制定推行精益生产的关键行动计划。通过生产装配动作分析、节拍分析、产线布置及均衡分析等，找出与标杆企业一丰田精益生产之间的差距，制定实施改善的行动计划通过关键行动计划的实施，实现产线均衡与工序平衡，达到单元化生产与流水线相结合制定供方库存管理规则，实施供方库存管理分析目前主要供应商的来料准时率、来料合格率、紧急采购订单完成率及瓶颈物料状况，制定供方库存管理规则确定首批实施供方库存管理的物料及供应商落实供应仓库的寻访、实地规划、装修等准备工作供方仓库交付使用；逐步向全部紧密型供应商推广，实现主要物料公司内部最多只有三天的库存量2010.12010。12010o12010.12010o22010.32010o22010.42010o12各月各月2010.122010o32010o32010o62010.121o3o3制定第三方仓储管理规则，实施成品第三方物流仓储2010o42010o121o3o4推行现场可视化管理2010.12010o12o3o4o1生产现场生产管理、质量管理各项指标可视化；2010.22010.6o3.4o2建立生产实时信息看板，对生产进度实施动态管理；2010o72010.10仓库相似物料进行识别，建立看板管理2010o42010o61.3o5全员参与，推行5S-OKDCA和“5S向日葵管理表”，按照TPM自我保全的方法，提升管理水平，培养中工良好工作习惯和素养。2010.22010.12顾客满意度/产品故障

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率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率顾客满意度/产品故障

率顾客满意度/产品故障率顾客满意度/产品故障率顾客满意度/产品故障率顾客满意度/产品故障

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率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤工厂工厂工厂中心采购部中心采购部中心采购部中心采购部中心采购部计划运作部供应链管理部供应链管理部供应链管理部供应链管理部供应链管理部1。3。6识别、分析现场7大浪费，制定管理措施消除浪费。2010.1各月供应链成本费用率陈少凤供应链管理部1。3.7依据现场5星级评定标准，系统改善和提升现场管理，争创全国质量管理5星级.2010。12010。7顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1。4对各项行动计划的执行情况进行监督，建立相应的跟踪表，同时对各项行动计划的执行结果进行检查确认，制定下一步改进计划.2010.1各月顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1.4。1组织供应链管理部月度丰田管理差距研讨会，总结每月度学习到的内容，同时找出当前存在的差距；2010。1各月顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部1。4。2将形成的改进成果组织标准化，确认季度工作效果与改进之间的因果关系，同时完善下一季度的改进计划.2010.1各月顾客满意度/产品故障率陈少凤供应链管理部2识别供应链关键点，掌控关键供应链资源，把握时机通过战略联盟、收购、自建等后向一体化策略控制关键模块/技术。2010。42012。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部2。1识别供应链关键点，掌控关键供应链资源2010.52010.12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部2。1.1识别关键物料，制定关键物料清单，制定并实施相应的供应商管理措施2010。12010.3准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部2.1。2识别供应商关键控制过程，包括质量、成本、交期，建立过程控制规则2010。12010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部2.1.3识别瓶颈供应商，制定降低供应风险的措施（如春虹）2010。32010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部2.2推动公司后向一体化战略，掌控关键供应链资源2010.32012。12准时交付率/产品故障率罗文乙/余红云/陈少凤市场部/技术与设计部/供应链管理部2。2。1对市场进行调查研究，提出关键模块和技术的规划方案2010。32010.6准时交付率/产品故障率罗文乙/余红云市场部/技术与设计部2。2。2根据规划，对供应商行业进行系统分析，确定后向一体化的方式（自开工厂、收购、入股、控股等）2010。72010.9准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部2。2。3制定后向一体化的实施方案；2010。102010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部

2。2。4实施后向一体化，同时定期对后向一体化的情况进行总结分析，及时调整偏差。2011。1长期准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部3提高零部件标准化、模块化的水平和管理能力。2010.12012.12供应链成本费用率余红云/陈少凤技术与设计部/供应链管理部3。1按照IPD规则,参与产品模块化与物料的标准化设计2010。12011.12供应链成本费用率陈少凤工艺质量部3。2产品设计模块化与物料设计标准化2010.12011.12供应链成本费用率余红云技术与设计部3.2.1明确模块化设计工作标准，制定并发布管理制度、工作流程和激励方案2010。12010.2供应链成本费用率余红云技术与设计部3.2.2明确专人负责进行产品设计的标准化审核、批准，以及对推行过程中的数据和问题进行跟踪、监测、分析和改进2010.12010.3供应链成本费用率余红云技术与设计部3.2.3组织各产品线、产品线生产代表将主要的通用件进行标准化，并制定规范保证落实.2010.32010。6供应链成本费用率余红云技术与设计部3。2。4组织各产品线对密封、充电、附件设计等设计要素进行分析和提炼，统一成为集中固定的设计型式.2010.62010。09供应链成本费用率余红云技术与设计部3。2。5通过相关政策鼓励和促进产品设计过程中，共用经过验证的平台技术和模块2010。102011.12供应链成本费用率余红云技术与设计部3。3实施组件（模块）外包2010.12010。12供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链管理部3。3。1明确外包组件（模块）原则，制定外包组件（模块）的工艺、品质要求，确定外包组件价格、损耗、包装、批量等相关规则2010.32010.4供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链运营部3.3.2识别并确认可以进行外包给供应商的组件（模块）清单，按装配类型及要求进行分类，分析识别组件实施外包重点控制及管理问题点，制定相应的解决应对措施2010。42010.4供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链运营部3。3.3根据我司要求及加工需要，结合供应商资源状况，确定可以承担组件外包（模块）的供应商名单，从明星奶牛产品开始实施2010。52010。5供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链运营部3。3。4进行组件外包（模块）的打样和试生产，合格后正式实施组件外包（模块）2010.62010.6供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链运营部3.3。5每个外包项目完成之后进行评估并在此基础上完善后续的实施项目2010.62010。12供应链成本费用率/准时交付率陈少凤供应链运营部

3.4建立并实施新产品样品确认规则以及老产品改进、移模样品确认规则2010.32010。6产品故障率陈少凤工艺质量部3.4。1制定新产品N-1检验检测实施规则2010.32010.6产品故障率陈少凤二芝质量部3。4。2建立N-1检测记录表,形成产品质量档案2010。5长期产品故障率陈少凤二芝质量部3.5关键和战略供应商早期参与，提高设计一次合格率2010。1长期产品故障率余红云技术与设计部3.5.1确定供应商早期参与范围、方式、流程、机制2010。12010.3产品故障率余红云技术与设计部3。5。2技术开发参与项目确定2010。22010。3产品故障率余红云技术与设计部3.5.3组织实施，按计划执行，每个项目执行完毕评估参与的有效性，优化并完善流程及规则2010。32010。12产品故障率余红云技术与设计部4不断完善以终端客户导向、合作共赢的供应链管理系统，提升供应链整体竞争能力2010.12012。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部4.1优化供方和合作伙伴结构，对供方和合作伙伴进行分类管理，同类业务培养2—3家供应商2010。12010。12准时交付率陈少凤供应链管理部4。1。1供应商分布区域分析、评估及改进2010.12010。5准时交付率陈少凤供应链运营部4.1。1.1对我司目前的供应商分布的现状进行分析，制定海洋王供应商分布地图2010.12010.1准时交付率陈少凤供应链运营部4。1。1。2对供方进行行业分类，按照各个行业在国内的最优区域进行综合成本及风险分析、评估2010。22010。3准时交付率陈少凤供应链运营部4。1。1.3结合我司目前供应商分布及米购成本状况，制定供应商开发、整合计划方案并开始实施2010。32010。5准时交付率/供应链成本费用率陈少凤供应链运营部4.1。2整合、优化供方资源,建立优质的供应商资源库2010.32010.12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.1.2。1根据现有供方资源和考核结果，提出现有供方的整合计划，淘汰劣质供方资源2010。32010.4准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.1。2。2依据市场部产品及模块开发计划，以行业分类为基准，结合国家节能环保的要求,收集采购信息，制定供方资源的开发计划2010.42010.5准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.1。2。3按照行业分类，根据整合和开发计划，寻找优质的供方资源2010.52010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4。1。2。4按计划对供方资源进行考察评审2010.52010.12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4。24.2.1.2。1.1o2.1.2对于考察合格的供方，作为我司准入级的供应商，纳入供应商资源库进行管理，确保同类业务培养2—3家供应商优化和培养储备关键物料的供应商，特殊物料供应商采用控股等手段进行管控关键物资和重要物资供应商资源调整；定义并识别关键和重要物资；对于需求较大的关键物资配备两家以上供应商，制定管理规则,按照质量和合作情况设置分配比例；2010。52010.32010。32010。32010.42010.122011.122010o52010.52010.6o2o1o3完成对电子物料供应商的整改2010.12010o6a） 对现有供应商进行梳理整合 2010o12010o2b)开发具有代理或授权资质的供应商或规模较大的贸易商；2010.22010.3c)根据不同供应商的优势确定每家供应商采购电子物料种类2010o32010o3d)对现有的电子物料进行清理，确定现有电子物料的品牌和规格2010o12010o3e)需要进行供应商切换的物料由新的供应商进行打样并由工艺质量部进行样品确认2010o32010o6f)完成供应商的切换，实现供应商整改2010o32010o64.2o2o2.2.1.2.2°2开发并扩充拥有关键核心技术及工艺的供方资源，特殊物料供应商采用控股等手段进行管控制定拥有关键核心技术及工艺（包括物殊物料）供应商清单评估拥有关键核心技术及工艺（包括特殊物料）供应商对公司的风险（如玻璃行业春虹供应商）2010o42011.122010.42010.42010.52010.6.2°2o3开发新的拥有同类核心技术和工艺的供应商资源，形成供应商资源库.2010o72010o12准时交付率/产品故障

率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率/产品故障

率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障

率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤供应链运营部供应链管理部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部o2.2o4制定对拥有关键核心技术及工艺（包括特殊物料）供应商管控的方式（如入股、控股、战略合作、收购等），并与供应商进行协商谈判2010.72010。8准时交付率陈少凤供应链运营部。2。2.5对供应商正式实施管控措施2010.92010.12准时交付率陈少凤供应链运营部o2.2.6分析管控措施的效果并进行改进2011。52011.12准时交付率陈少凤供应链运营部4o3与关键物料供应商联合行动，共同制定改善措施，促进提升2010.4长期准时交付率

/产品故障

率陈少凤供应链管理部4o3.1组建供应商管理团队，依据供应商管理规范评审关键物料供应商合作情况，制定改善措施跟进落实.2010o42010o10根据评审结果向供应商提出整改要求，要求供应商限期完成整改2010o42010o9.3o1o2对整改结果进行确认，并要求供应商提供持续改进的方案2010o52010o10.3°1.3不定期地对供应商进行巡察，记录供应商持续改进的情况2010o12长期4.3o2通过推行SQE、开展QCC等专项活动，提高供应商的质量管理水平，实施供方检验。2010o12010o12.3o2o1收集问题，逐个解决,并且做到追踪溯源，从设计源头上解决；2010.32010o4准时交付率/产品故障

率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障

率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤.3.2.2识别关键物料供应商的关键工序与关键过程，推进过程监控管理，关键过程需要衡量过程能力，建立基本规则与作业文件，内容包括热处理、关键物料材质管理等；2010o32010o5准时交付率/产品故障

率陈少凤.3.2o3推进供应商关键过程的随工记录，形成模板与规则。2010o4长期供应链运营部供应链运营部供应链运营部供应链运营部工艺质量部工艺质量部工艺质量部o3o2o4关键及重要物料，实施供方检验。2010o7长期a)分析识别实施供方检验物料及供应商，形成清单。2010.72010.8b)实施供方检验，将来料检验的重任交给供应商，我司只针对一些特定指标，如成品性能要求对来料的一2010.8长期准时交付率/产品故障

率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障率准时交付率/产品故障

率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤工艺质量部工艺质量部工艺质量部工艺质量部些特定的质量要求、各部件颜色等统一性的要求进行把关，促使供应商从过程中保证产品质量，由被动改善转变为主动改善，加强双方合作关系。4。3.2.5与紧密合作供应同签订质量保证协议，出现质量问题按协议规定进行处罚.2010。52010。6准时交付率/产品故障率陈少凤工艺质量部4。3.3实施“末位恳谈会”，推进质量和交付改善；2010。32010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4。3。3.1每月对关键和战略供应商的交期和质量状况进行统计、排名、分析、通报。2010。3各月准时交付率/产品故障率陈少凤工艺质量部/中心采购部4。3.3.2每月组织工艺质量部、中心米购部召开与排名最后的关键物料供应商或战略供应商召开“末位恳谈会”，通知供应商必须派主管副总级以上人员参加会议；2010.3各月准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.3.3.3要求末位供应商在会议上提出整改措施，并在下月“末位恳谈会〃上对改进措施的落实情况及效果进行通报。2010.5各月准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4。3。4对供应商的下一级供应商开展认证工作，规范供应商原料的采购渠道，建立供应商采购资源的共享，掌握供应商原料米购价格的主导权。2010。62011。12供应链成本费用率陈少凤供应链运营部4。4选择关键物料供应商建立战略合作关系，向战略供方及合作伙伴推行“军代表”管控方法2010。62010。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部4。4。1分析上游供应商行业状况，选择关键物料供应商建立战略联盟2010.62010。12准时交付率陈少凤供应链管理部4。4。1。1确定战略合作对象，重新定义战略合作协议内容，探讨战略合作方向，发布战略合作协议书。（包括最终客户导向、职能交叉高层管理参与、合作双方互通长短期计划、共担风险、机遇分享、标准化、合营、共享数据、采购的总成本等相关内容）2010。62010。12准时交付率陈少凤供应链运营部4.4.1。2建立战略与关键物料供应商定期走访及沟通交流规范并实施，防止采购风险。2010。6长期准时交付率陈少凤供应链运营部4。4.1。3与欧司朗公司协商，取消从中间代理商采购的环节，由欧司朗公司直接供货，建立双方战略合作关系2010。62010.7准时交付率陈少凤供应链运营部4.4。2向战略供方及合作伙伴推行“车代2010。72011。12准时交付率陈少凤供应链管理部

表”管控方法/产品故障率4。4。2。1成立“军代表”管理团队，确定“军代表”管理方法，明确团队成员职责2010。72010。8准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.4。2。2确定推行“军代表”管控的供应商名单2010。72010。8准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4。4.2。3向供应商宣导“军代表〃的管理思想，寻求供应商的支持2010。82010。9准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部4.4.2.4向供应商正式派驻“军代表”进行管理，对供应商的质量管理、交期安排、成本控制等进行诊断、分析、组织改进，进行认证，形成认证供应商管理规范2010.92011.12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链管理部4。4。2。5对“军代表〃的管控效果进行确认和总结，制定下一步的行动计划2010。102011。12准时交付率/产品故障率陈少凤供应链运营部5明确人才需求，加强供应链关键人才的引进和培养2010d2012。12顾客满意度陈少凤供应链管理部5。1识别并分析供应链关键人员能力需求及现状差距，制定培养及引进计划2010。12011.12顾客满意度崔彤陈少凤人力资源部供应链管理部5.2引进及培养供应链战略管理、高级精益生产及工艺管理、高级全面质量管理、高级供应链计划管理、高级物流管理等人才2010。22011。12顾客满意度崔彤陈少凤人力资源部供应链管理部5。2.1建立关键人才任职资格标准，明确人才需求2010。32010。5顾客满意度崔彤陈少凤人力资源部供应链管理部5。2.2设计关键人才培育课程体系与考核标准，组织实施现有人员的培训2010.32010。6顾客满意度崔彤陈少凤人力资源部供应链管理部5。3非关键岗位实施外包2010。12010。12崔彤人力资源部6实施供应链信息一体化建设2010.52011。12准时交付率黄修乾质量经营部6.1推动供应链信息化建设，明确供应链内外部信息收集的途径、信息的类型和内容、信息收集的频次、传递的方法、管理的方式、责任部门等2010。62011。12准时交付率黄修乾陈少凤质量经营部/供应链管理部6.2打通供应链上下游信息共享，提高信息流转速度2011.12011。12准时交付率黄修乾质量经营部6.2.1推动营销系统信息的共享，加快市2010。72010。12准时交付率陈艳销售支持部

场信息的流转，提高销售预测的准确性6。2。2实现与供应商的管理软件对接并建立相应的管理体系2011。12011。12准时交付率黄修乾经营管理部6.2。2。1供应商主要生产条件及其变化情况在系统中能够查阅2011。12011.12准时交付率黄修乾IT部6.2。2。2实现供方库存信息的共享，随时了解订单在供方的生产安排情况2011.12011。12准时交付率黄修乾IT部6.2。2。3供方能够及时掌握订单在我司的交付情况，包括交付时间、品质等。2011。62011.12准时交付率黄修乾IT部6。2。2.3供方及时获取我司相应的销售预测并做出相应的前期准备，缩短交付周期2011。102011。12准时交付率黄修乾IT部6.3组织对供应链信息管理总结分析，提出改进意见2011。62011.9准时交付率黄修乾IT部6.4实现信息系统的持续改进，完善内外部信息系统2011。102012o6准时交付率黄修乾IT部7建设海洋王工业园，逐步实现生产、物流、质量监控自动化、半自动化改造2010o12012o12准时交付率冯源陈少凤总裁办供应链管理部7.1建设海洋王工业园2010。12011o12客户满意度冯源总裁办7.2生产自动化半自动化改造2010o12012.12准时交付率陈少凤工厂7。2.1在09年前期需求识别、分析、制定初步方案基础上，结合产品模块化管理，修改完善包装半自动化改造方案，实施包装半自动化改造2010。12010。6准时交付率陈少凤工厂7。2。2实现部分生产工序自动化、机械化生产2011.32012。12准时交付率陈少凤工厂7.2。2。1对明星奶牛产品装配操作进行归类、定义、分析，形成实现自动化、半自动化需求计划2011.32011。5准时交付率陈少凤工厂7.2。2。2聘请专业公司及专家团队设计、规划，形成方案2011。62011.9准时交付率陈少凤工厂7。2.2。3组成公司内部专家团队，评审确认生产装配自动化、半自动化改造方案并实施2011。92012.3准时交付率陈少凤工厂7.2。2。4建造两条明星奶牛产品半自动化生产示范线2012。32012.12准时交付率陈少凤工厂7.2.2.5总结经验，在内部推广，实现主要产品的自动化'半自动化装配2012.62012。12准时交付率陈少凤工厂7。2.3实现内部物流配送自动化、半自动化2012。12012。12准时交付率陈少凤工厂7。2.3。1收集整理现有物流配送存在的劳动强度大、影响效率、影响质量等方面的问题2012.12012.3准时交付率陈少凤工厂

7。2.3。2对收集整理问题进行归类、分析，形成物流配送自动化、半自动化需求计划2012。32012.6准时交付率陈少凤工厂7。2.3。37。2。3。7。2。47。2.4.17。2.4.27.2.4.37。2。4.47。2。5聘请专业公司及专家团队设计、规划物流配送自动化、半自动化，形成方案组成公司内部专家团队，评审确认物流配送自动化、半自动化改造方案并实施实现半自动化仓储（包括硬件设备及软件控制系统）收集整理现有仓储方式存在的劳动强度大、影响效率、影响质量等方面的问题对收集整理问题进行归类、分析，形成仓储半自动化改造需求计划聘请专业公司及专家团队设计、规划仓储半自动化改造，形成方案组成公司内部专家团队，评审确认仓储半自动化改造方案并实施建立产品自动跟踪识别系统，对产品进行制程与售后全程追踪识别管理2012。62012。92012。12012.12012.32012。62012.82010。62012。82012。122012.122012。32012。52012。72012。122010。12准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率产品故障率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤工厂工厂计划运作部计划运作部计划运作部计划运作部计划运作部工厂7。2.5。1提出产品自动跟踪识别需求2010.62010.6产品故障率陈少凤工厂7.2.5。2聘请专业公司及专家团队设计、规划产品自动跟踪识别系统，形成方案2010。72010。87。2.3。2对收集整理问题进行归类、分析，形成物流配送自动化、半自动化需求计划2012。32012.6准时交付率陈少凤工厂7。2.3。37。2。3。7。2。47。2.4.17。2.4.27.2.4.37。2。4.47。2。5聘请专业公司及专家团队设计、规划物流配送自动化、半自动化，形成方案组成公司内部专家团队，评审确认物流配送自动化、半自动化改造方案并实施实现半自动化仓储（包括硬件设备及软件控制系统）收集整理现有仓储方式存在的劳动强度大、影响效率、影响质量等方面的问题对收集整理问题进行归类、分析，形成仓储半自动化改造需求计划聘请专业公司及专家团队设计、规划仓储半自动化改造，形成方案组成公司内部专家团队，评审确认仓储半自动化改造方案并实施建立产品自动跟踪识别系统，对产品进行制程与售后全程追踪识别管理2012。62012。92012。12012.12012.32012。62012.82010。62012。82012。122012.122012。32012。52012。72012。122010。12准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率准时交付率产品故障率陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤陈少凤工厂工厂计划运作部计划运作部计划运作部计划运作部计划运作部工厂7。2.5。1提出产品自动跟踪识别需求2010.62010.6产品故障率陈少凤工厂7.2.5。2聘请专业公司及专家团队设计、规划产品自动跟踪识别系统，形成方案2010。72010。8产品故障率陈少凤工厂7。2。5。组成公司内部专家团队，评审确认

产品自动跟踪识别系统方案并实施2010。92010。12产品故障率陈少凤工厂5目标及绩效预测表2关键绩效指标预测及目标值一览表（包括相关战略KPI,协调一致）指标201020112012备注预测值目标值预测值目标值预测值目标值供应链成本费用率29.50%30.00%29。00%29。50%28。50%29。0%顾客满意度83%82。5%84%83%85%83.5%未准时发货率8%9%7%8%/r