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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。

A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺

B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高

C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出

D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】DCN9G1Q8Y1J8J9F2HW10J4A2C10A6T6R1ZH1R4Z2L2A3A9T102、某国劳动部门正讨论本国的失业问题,官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业情况并不是很严峻,但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料,回答下列问题:

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】CCX1O1U6C1N3C6A5HH7Y10T3O8J1S2Z8ZY9N6S2K10G5P7G73、工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】ACT2U3H2X5B8A1L9HE8L2L6C10G3A8C4ZN1W8F7D3Z3X6I84、关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCY4H9X8T2K1J6Y1HT9O8V4M1A5X9C5ZQ3G8U10A4W2N6H85、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCS2O3G2R7G8A5M1HU2T8O6O9P5Y3E6ZX3A6X5W4I7P2Q76、团体决策的优势不包括()

A.可以较好得客服团体压力

B.有于成员之间的相互启发与相互沟通

C.实施时容易得到群体成员的支持

D.决策选择余地大【答案】ACJ10J9O4F1Q5A2F8HL4D10A10R7Y9E1Y2ZE9F7W2F1C10Y1R87、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】CCY7P4M9H6S8F9M3HV10H3R4V9P1V6T6ZB8L5L9S7C8N4Y48、下列关于社会保险的表述正确的是()。

A.主要目的是为了经济补偿

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有营利性

D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】DCI3A7K6Y6N9L8C10HB8W8Y2Z2L6Q4J8ZR3A1F5N3H2B5B49、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCU8W1G9F1P8D6P9HO8H1T7N4B7D3F4ZU6Z1H5U2T6B4I910、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCE5E3P2N2F9Z4Q2HI5D3O7D2Z7V3D6ZV9W7J2L10W8L8P611、美国心理学家罗森伯格提出的(),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术法

C.具名团体技术法

D.阶梯技术法【答案】DCQ4W1Q2F3F1F6I2HN7G10Y10F10D6K2P5ZT2M7I6E9E5N2U912、招募工作最先要做的是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道【答案】ACM10W6A10C10X10W4H3HO1J6T8T5I9A2G9ZT4U7A1C7D8A1S313、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。

A.粉尘

B.放射性物质

C.手机

D.有毒、有害物质【答案】CCT8J1Q5J8J9J4G9HK4K6O9N3Q4O1U3ZD10W8E8C5Q3D10W614、关于小道消息,下列说法不正确的是()

A.研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】BCI5O8Z4L9W3V7O5HL6D5T7X10L9R9E7ZP10Q5G2Z5T10T9Y915、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一般以2—4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性强【答案】ACN3X7I2K4G1N5L4HF2U2U1B8Z6G10Q1ZH7V5O6K9C4L8J516、()是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCU2O7S3Z1J2K10Y4HA6T9X3K1X7A4D4ZG4C6D8S2Z10Y2V817、根据以下材料,回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCH3L1E1H2P1F7E10HA9Z10F1G8T2I2A5ZQ9U3Z2U9N1Y3Q518、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.可开发性【答案】DCJ8R4V2S8P3P3T5HX2P2N4U3G2D4Z10ZG5N1Y7G1K8S6H619、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCS5I2G4Q2V1C5Z7HQ1I4Y7W3V9N9S8ZU6D5Z4N10K1H4G120、宗教型的人认为()。

A.真理为主要追求

B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物

C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等

D.追求权力、影响和声望【答案】CCV8X2E2M3K6F2A10HU7R8G7F9C10N4C10ZK6N1D2Y5H5X1G821、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCC6N6I10O7T3A5B5HF6B1A8R6J8K3J3ZY10S1Z5X8I4P10N922、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCV4J3Z9L3C9E10X4HP4F5I5X4J10J5I1ZH3K9W1J10D6G1O223、下列工作分析方法中,不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法【答案】DCJ5V2M9H2C6O10U8HJ3H6H10G6U2X1C10ZG10Z7U9L5T9U7M224、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACM6N5K3P8C7Y10F9HN10W3I9Z5F2T7X10ZL8T9P2I9I1X3N325、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACZ6W5A1T7V1T2M2HR5Y2K1Z10W4P10V9ZV6J9D7F8L1K3T726、材料题

A.决策管理层

B.专业技术人员与操作人员层

C.督导管理层

D.临时服务人员【答案】BCE4G6H4N1K3M2R7HE5B1J4D3H2P6K3ZD8J8Y1E4J5N1S127、(2020年真题)关于劳动合同试用期问题,说法正确的是()。

A.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过两个月

B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,可以约定试用期

D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】BCF9A2Q7H2S8K3P7HW8W6D2W4O2K1R2ZG9M7F2J2K8E7O728、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCI3L9B5U7Z5B4U1HL8A4D3E9E3P3Q5ZP5L3C3I4S5Z8W829、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制【答案】BCQ10Q6X6N5T9P3C2HV8J10D10V2G9S2O7ZS5L1V1A9Z3H9L530、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCY4J10D9Z8O8C7I10HE6I1X9T6I10T8E7ZP10C6G4L8D2V6B431、内部招募可能存在的问题是()。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCG2E10L1E8J10O8O10HP3Y9P3F3L10F1Y10ZI6C2O5O5S7F8K732、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACK9C6L5J5B10O9A9HW10J10P6L8F8M2B8ZG1G3N3Y9R3Q8T233、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCR2G7O1H1H7R4M3HG4O6U7J4B1Z1B3ZF9Y2Y7P1Q8X4R334、某企业的绩效管理主要采用以下步骤:

A.在绝大多数情况下,同事是评价员工的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价会导致结果过于宽松【答案】CCE5Q6M4F10L7O9M2HQ7F6N9Z4Y1N4A4ZY1S8F4I5V9M9Y835、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCN6F3K2K9A7L2T5HB1C9Z2H5U2O4W9ZP3K4C4K1L8I10O136、效考核的目的中不包括()

A.提企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩行排名【答案】DCU3O5K3J5R6K5F4HJ7J8L4A1H4F5D1ZR6E3P5S6Q5N6A237、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。

A.科学管理阶段

B.传统人事管理成熟阶段

C.人力资源管理阶段

D.人际关系运动阶段【答案】BCP7I10R5J5O10G1B9HK4F8E8S2U7I6Q3ZO8X2G4S2M3E2I138、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】ACS2B5N8U7I3N5T9HN5G4C2V3A8R8O7ZX5R8P6N1S6E10U439、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACQ10I1V5D5E6O8L4HD5Z1J3A9Z3M7W10ZA6T8A1H7R6G4K840、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCI3V9U9W7I10B5T4HM10M5Y1J10L5P4O7ZH10D10V7F5H10O2Q541、(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】DCZ1I4T9J6P10P9T7HA4C2C9Y1U8K8R8ZN7C6L1V3B10X3X842、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACM2F7N5Y2M9H1K1HT8L5K9U2C9N9R1ZZ3N3L8C2S1N7H643、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人【答案】DCU3B1V1R5I6F5Q7HN5N3D8C6E8K6E5ZF3C3N4W5V4L10K244、被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】DCB6C1K3X10P10J4Z3HD1E6W6T7O9H5P6ZC3H3U9Y10Q8W3D745、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。

A.决策管理层

B.业技术人员与操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCI5D4Z10R5D1A1F5HC2R5W9O4H9W5S5ZH10T7A6E4C10Q8H946、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCM9C1I1O5V4F9Y2HD5F1T2X3A5H7P1ZW5G7D9A10O8A3B647、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCW7P10V10L3F9A7T10HL3E5Q6U3T10I6I2ZH2Q1X3F8O10Q2K348、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。

A.监督管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员层

D.一线操作层【答案】ACX6L8T9X3V8L3S1HN1I2H9V9Z3X2P6ZI9K7I8V8Y9R4L1049、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCP10P10U6A10V8F7W1HW9R1Q5Y4S7C10V4ZT5S10O1J7Q7X4P750、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中,均因对是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCH9Z3S7M1F6X8E2HP10K10S9W7L3I4V9ZW7Z1U1E5V3F1F551、()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。

A.实习生计划

B.工作现场参观访问计划

C.校园招募计划

D.内部员工推荐计划【答案】ACM8D5R2V6K2Z9J7HM9U7M7H5M8K6P1ZQ2A10K6X5M8M6Q752、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCZ8P8B5G9U1D4D4HN8L5Q3Y7Q10M9M9ZL2G4V10T10M8P5M653、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCD1A5D2K9I7J6M4HB8O4H7P9V8U5G7ZW9S6T10S9Y8B9R554、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员【答案】CCB10D2O3L8N10V9C10HI8I2G6T3V1T2H10ZC8B8J8W4P4U10A555、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。

A.愉悦性

B.外向性

C.神经质性

D.开放性【答案】BCH7W2D1R9E6U6J6HB3Q10S9V2D7D7S1ZT3B9Y9U10R5Z7N456、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCJ10M10B2P8F6F9T10HH8R4A6X5Q10U6C6ZN4U3R3W4P10F5J157、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】CCL2O7H4V4Q10O10F8HV5I3P9D5B7X6T4ZE8H9J10G8C6H6R1058、关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCP8F3H8G1T8S8Y2HV1V6F5V1V5H5T1ZX10A8A7H2X2U4C859、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCV1Q8M4F5O8C4T4HH5M9D2H4U9S1G2ZH7Z7H2Q8R3B7V260、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCB9D3D3Q5P1Q4S7HN7D5E1C2K4S2E4ZU2X7T7X8O9R5M661、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCQ2K6H1K7A9G10C7HN3W1S4Q9C5M8Z6ZW3H3D5X6M2P7U862、王某和赵某当中,______更适合推销工作,______更适合研究开发工作。()

A.王某;赵某

B.赵某;王某

C.无法得知

D.两人一样【答案】ACQ2I8W9Q5T1Q2B6HB4N3T6T10O3S3N5ZB1L9B4V8P2Y1D663、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCM1N6E4U2W3Q8A4HG10F4C6N6I5M6N2ZD7H7E5H1Y10G2G864、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】CCN5F3A2N3A10Q3V5HA9F5R5E1O9U3Q5ZN3X9E6C2A1C8U265、在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是劳动力的()。

A.所有权

B.使用权

C.供给者

D.需求者【答案】BCL3Z8Y2J10O1Y8U6HW7Q4S6E1N5K8K10ZE9W10W7B8J10F10A166、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构【答案】ACQ7F1D10W9B8Y1T7HZ9S1J7L9I1I10J8ZF1N4V5Y9C7Y6H767、属劳动合同约定条款的是()

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACM9L6G8Z10E5D7T3HD1G8K3K6R8H8B4ZT9U3T4L8I4Y4Z168、下面关于人格的说法正确的是()。

A.完全由先天遗传决定

B.完全由后天环境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不变的【答案】CCR4C8E3K2Q7D10E4HB7Z4K9U6K6G10V7ZR2A5L1H9M6U3G369、心理学所说的人格是()。

A.个体独特而稳定的心理定向

B.它是一个人相对稳定的动力系统

C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态

D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】BCJ2N1Z2V6M9W6C4HK5C8Q4M3Y7V9S1ZR2A5G10T10W6Z3A870、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCW7G1L7X5S8I1X4HD5F8M10V3N3Q8U4ZF7F1J5V8C6B9W371、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCK10R7R7I9B1P1P5HQ5N5C9A7X5G3Q4ZH8U6H6I10X7Z3N872、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.身体疲为

B.职场暴力

C.职业倦怠

D.过度劳动【答案】CCQ8A8N4S9H3X10F2HR3B3S7O8R8Q6M4ZR5B10X1V4T3W6I273、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】DCM1Y4W5P8G5E9F10HR2V8I6R5N10V10W10ZJ3V4P3E8P6Y2X1074、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。

A.团体成员之间有较高的相似性

B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作

C.有更高的绩效水平

D.不能促进团体变革【答案】CCF9F6T4A3Z10P9S1HX5P7E8I10Y5N3K10ZW5D3H7H3J1B4H1075、关于人格的说法,正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格有影响

B.人格是不稳定的,随时都会改变

C.人格不受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】ACC2J6H2X5W7H4S5HT2J3X9C1J8O9R10ZA8V6S3Z6R2L5E376、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。

A.决策管理层

B.业技术人员与操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCE7H5T2E3N2Q5E3HE9A7C8V6L8D10Z2ZA5R7F2L1Z9K7W277、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。

A.校园招募

B.专业杂志广告招聘

C.猎头公司推荐

D.管理层指定【答案】ACU10B10G5P1Q6C5Z9HV3Q4A8P8S4U3F1ZZ3Z5W1U7E4M10M1078、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCS4A1V9L10H7V10O4HW8K2C10L5Y4C4I5ZY5I4G2V6M10Y5Z579、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触【答案】DCN7G6P3G7U9E5D4HO8I6C4U4Z8U3K6ZE6C9V6G4E2F4G1080、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】CCI4D9O10N1P7L2A5HQ5S1F3W5B10Z6D5ZB8I8O10E10H8T2K981、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCK5U2G2Y5N5I8D6HP8T10M1O2N9K3D7ZO3R1U1O6P10S5W582、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCY9J10U10G2M7M6Q2HX1R9A2G10R6J6Y2ZP7X9J4D10C2D6O983、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCB4Y10U9W4L6R9F5HA4X4L5W3E4O5X8ZW6M4M6W9C3Q3Q384、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCP2V8N7M8U9E1J2HK3E5X3K6M5C3T3ZQ5P1A3H5F7F9Q685、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。

A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

B.创建了最早的工作绩效评价体系

C.提出了人力资本理论

D.设计了最有效的标准工作方式【答案】ACW3W7R10K2V7X8N4HR10P5M8G3T2T5M7ZB10M9U5E3O8X10L486、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCG1S8I9G6A3Q5P9HF6B5T2Q4Y7S8B9ZO10U3P9Y1Z1S2A587、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准【答案】DCD7L10X8J3Z3A7A10HB5K10N10W1J5X4O9ZS6V6E3B6G4E9C588、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.工资歧视

C.统计性歧视

D.员工歧视【答案】BCY3A1G9E6F7U10W10HI3H9G6I10X8B9J3ZT4Z4V2K3Y1C1N589、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】BCU9Q4R2B1V6S5L1HB7V8F7D9N10J5K6ZR5S4L1R2S4E10Y790、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训【答案】DCA3N1A8N6X4G9X3HG8V2Z4N2R7A10N7ZK6E3X10R3C2N9Z891、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCD7M7D6F1H6B2A1HL9P2R10J4G4H2Q6ZR3N7J6C5O7D5P1092、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】DCZ5E8P10I10L1E1A4HE2I3O8X2P8H3J1ZH8I10M2S7U5E7S393、员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】ACB2Z6C7U3H5I1N8HL7J7K5X9I5O4T2ZS2T6H10I9B8V10A194、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCT9T10R5Z2J7J5L5HD8U10Z7E5W1R1P7ZT6J3B6B9Z7X3H295、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型【答案】ACB7U3L1C1J9Y6H1HO7K7T7V10C6G9R6ZW5L3V6D2O3N4I1096、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCZ10M8I7I5M5W10I7HK9X9H6S10F6S4K1ZF4I6U9M4N3M3S1097、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCS10K9T9A6F7W4D9HA1F2F10F4C2D4T10ZQ5E10G2H7Y8X3T598、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACO2P9T8W3F9C8Q3HB9K4H1M8F4T8S6ZC1E4Q9Z2D2K8R999、下列关于迟到的表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCB7I2V6U10R2A10T5HF1B4Q8F3V5A7Y1ZZ8I8J9J3M5G3V2100、关于心境说法合适的有()。

A.心境有明显的外在表现

B.心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

C.心境针对具体的事物

D.心境具有激动性的特点【答案】BCO6U10E9B1O5A5S9HM1Q6H6Y6O10V7T6ZT4G3S3B8T6O8C3101、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCQ9S2F8C8J10F7K8HX7N3C7W9I4Z8S1ZB3N7F1D1I10W10H4102、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCK10G5Q10Q7U4H6O5HE8T4B7F5S8B1A2ZW2Q3T2J9T6Q4U3103、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】BCB7Z1T2D2F1T6V7HZ7V10I8P7Z5J2G1ZY3P3N8S9N1N5T5104、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCA4V6K4D10U9X9L7HV1A6Y7A4L8I2V3ZO4L1S9O8Q4H2R6105、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】ACS7U8L1Q1G2Q7H7HS9A2W5W1M5Z1F10ZG7P10R3J10I7S8T6106、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCP8K4C7K9Y7W9M4HH1Z4F4T6B1R2R5ZA3P10Q9S10S8U9X3107、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCF7Z9V9D1F9F5H1HL4K1D9O7Y6J2R2ZC10M8G1H7S5A9W4108、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCE2P8H8D9G9U9C2HN6Z5R6B5Q3W1F8ZV7E4U1O10D9M5J5109、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCK1J4Q8V1S4O7G9HA7T6A8K6H6Q2V4ZE5P10E9A1A2V3K2110、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。

A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类

B.下行沟通可能造成信息内容的流失

C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通

D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】DCE4H8B1N8W7O2B9HY1Q10E6G10G4N3L5ZG10U8E5Q10R10T5G7111、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCS7P6K1H3U9L7G10HB6W2B8H1L5P5Q7ZL4Q7G6P8N4A6P9112、在其他条件不变的情况下,工资率下降的规模效应导致()。

A.劳动力需求量下降

B.劳动力需求量上升

C.劳动力价格下降

D.劳动力价格上升【答案】BCE2T1Q4Q2K10F3D1HE6V6G4R4C3G2B6ZV4Z3Y2B4K1Z6W1113、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。

A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大

B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小

C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小

D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小【答案】ACD10G7Q1X1M10C2C4HY1R4B7O10E3A6V3ZS7L9S2T5W8J1S7114、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】BCI6I4L5M3N10W8D4HO3B8U4R8T8K10B9ZR8C1C2P10K3C2N1115、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议,见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课【答案】DCU2E1I5K10L5S9U1HE9G9O1R5H2H2A10ZX1A1A1W2R4A9X5116、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】CCQ1T6N9N1Q3W2N3HR3P9D9D1W2B7F6ZX9M8U9D10R1Q2E1117、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法【答案】ACD7P5M2N1W3H8G3HJ5N7D9P3T6M8L7ZQ1Z4G7S9T5N2E7118、关于实施招募活动,错误的陈述是()。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCA3V10N1X8K6W4C5HW6I10F2J5A1A6T3ZE1E7L2U4Y9R9K7119、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。

A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况

B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行

C.提供更好的职业指导和职业供求预测

D.加强技术替代的灵活性【答案】DCA3E4K8J6F2V5K3HS6T8Y2Y10M8G1B6ZE2N3O1T4W8A10H6120、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCY2L7J8Y3Y5K9O7HU7B1V1U8Q7V1P10ZI4W2F4Q10L4T8F2121、下列选项中,关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCJ9G9P4J9G7C10P8HM1Q6G5U1W6Y5P6ZE1E6C9R10D3A1Y5122、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性【答案】ACY9N6T9B3M4E4J8HK3N1D10C10D6F6S5ZQ6B4G6U5R9I10H5123、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCZ10U8I5D10X7U4W3HE6L1O7N6D7F8B5ZV2M10M2G1G8D7L7124、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()

A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCR3Z2K7Z9A9G7O2HI8D4N8P4H4R2U9ZS8O10Q3F9O6I1A9125、下列关于同工同酬的说法,正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCQ3P5B4H10J9T8H6HN10P9U8U9Z6J9T8ZC10B5T8P1R2R8V8126、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。

B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。

C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。

D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCD2R4X9Y9O3K10V4HH6T7R7P7B9G6F3ZF5H10D10Y2K9D6O7127、关于团体,下列说法正确的是()。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】DCV4Y9Y9M4C2U5L1HT2Q10A4I5V7K1M1ZU2J8K7B7D1F5X5128、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】CCT4Q9A8S1W3H7U5HA6H1M5K9D8R9V1ZY6Z4H5P3F3Y4I3129、()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】ACM4I9A1R4Y3A1D3HJ8E9V8N6I5S1V1ZT7X1W4E5J7V9I3130、《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业【答案】DCM6B4C7S8U1J2V6HP5K3S10E3Z1W4Q3ZI4R1D8G3I7T1Z6131、关于劳动力市场均衡的说法,错误的是()。

A.劳动力市场达到均衡状态时,既不存在失业,也不存在劳动力短缺

B.劳动力市场均衡会形成一个均衡工资率和一个均衡就业率

C.如果工资水平因某种原因高于劳动力市场均衡水平,则会出现劳动力供小于求的情况

D.劳动力市场均衡取决于劳动力供给和劳动力需求两方面的因素【答案】CCP2R6O6E3H5G4G3HV1Z9B5M8Z5F6P6ZM10X5Q7H2G9Z4H2132、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训【答案】BCS6S8Q8Y2H6M8T4HT1H5N3M9B3Q9Y7ZY8E2P9R5A10F7U3133、工具性价值观是()的观点。

A.弗农

B.罗奇克

C.莫里斯

D.费孝通【答案】BCH2Y3U2U9B2F3M1HT9W1D2U10I9C10J1ZE4D9U10Z10F8O4H5134、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。

A.信息全面、完整

B.决策速度快

C.降低错误发生率

D.提高对决策的认同感【答案】BCL2S6E6N1J10C4T6HM8P2C2K7O6R1M10ZX8V2U9B6B5Y10I7135、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCL10G5D6Z9E7O10F1HO9A1U3F9Y8F5Q5ZG9H8M5Z5Y1H3J10136、对于“白领员工”,最适合的基本薪酬是()薪酬。

A.绩效

B.能力

C.职位

D.技能【答案】BCE9I9Z7X2F6D1Y4HW10P8Y3G4U9I4X1ZM9V5T6E6W4M1A2137、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料,回答下列问题:如果你是该公司的人力资源部的经理,你认为公司最迫切的任务是()计划。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCJ10E10I4C10J3D3O8HE9J1K3G5P10W10U1ZN9H1Q6W1V6N6A7138、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCJ3T3H1M4I7D8U7HD10T7O8A1S8W9A7ZM5C5Y7O3Z1C2F4139、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCR2W10I3J6O2W2G5HX8A6D8P8T4Z4I4ZT9N6A5C6D5R9J9140、关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是()。

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度

B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等

C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同

D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果【答案】ACM8C5M3M3T6Y1J2HM4W10B1I1O6I10A3ZE8P7E7A9S4D5Y8141、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCB8M2X9Z10L4W8Z1HQ2M4F10E6M3B10J9ZZ9S6E6O10N6Y3E4142、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究

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