2022年初级经济师考试题库评估300题及一套完整答案(山东省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCX4X8Y4Q6Y5P7B5HF7R1B8N5R2T1C10ZB3P4D4J6G5K7T52、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCV6Y10L1P6Z8I8F2HB1V8E9P4P8J3P9ZD9U6Q4U4T9O7P53、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的【答案】DCB6G6W9Z2S3K6R1HX8F4M5Z1E1O10M7ZP4K7F4X4S5K3M14、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCR1K1A5D1A2Z10U8HC8A3A9D7C5L5Q9ZY6W6E7M1I3I2C75、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：王某和赵某当中，()更适合推销工作，()更适合研究开发工作。

A.王某；赵某

B.赵某；王某

C.无法得知

D.两人一样【答案】ACA3F6V10D2R6U7L8HR8D4Z2X5T5L6P10ZB1C3X6D4X9D3J26、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】DCH10D3G5E3M1W6K9HO4A4F4I6J3F2F7ZT8G5S3G5Z1F10E77、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCK3J1W2C6P1C10C2HP1F6N1C7G7D5B6ZZ6Y1E6I6Z7U5M78、在制作招募广告时，通常应当遵循AIDA原则，即除了愿望、兴趣、行动，还包括（）。

A.简洁

B.灵活

C.多维

D.注意【答案】DCK4J2U10K6S5M9R10HJ9D3P4I6S10W7O7ZI3D10T1U6P7W9A109、（2019年真题）心理测试内容不包含（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.职业兴趣测试

D.公文筐测试【答案】DCI4C10V10C5F10O6J7HW4L7I1Y1G7Y4F6ZU6X10W9U7B7H6M810、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型【答案】CCA5K9W5I7S7C2I8HS6N4A3D9Y2D4R10ZH8U6O5F2B4X7S811、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACL4H3U7E7V5C6X7HZ10E1L4E6R8Z8P4ZY10U7G6T3K4A8X1012、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACO2F9R6C7Q8D10S2HY6A2U5C2L6A10B9ZQ3T10A7V8E9A3Q1013、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】CCP7J5M7X1E2E2P8HO8M6S9N9S5J8A8ZF7T10H8G5Z8C10B114、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率【答案】CCL4Z3R5V4W8O4N3HL10H4V9M1A8K8E2ZK1N8X4X4P9N8N915、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。

A.市场跟随策略

B.市场滞后策略

C.混合策略

D.市场领先策略【答案】DCS9Q7T5S8Z5D2I8HY1T7Y1E5G5Q1Q9ZO10V3O3L4V1P1Q1016、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.身体疲为

B.职场暴力

C.职业倦怠

D.过度劳动【答案】CCW7O2N1H6Z6A5K9HW3M10K3N3N7G2L3ZN9Y3K8P6C8C2Q517、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCT3U5B1K4R8X1T4HS5B1Q4I5H4V6B10ZV4G7B10L2O3J8X518、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCD3X3E10E1K3D4A6HN5A8X4A4H7M2J2ZX7U3B7T6Q3Q2C219、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACJ5P3P6D8T2R3O9HM10Y9X10P5R9R3D9ZA3D4J6J10R2K8A420、培训协议的核心内容应不包括（）。

A.服务期限

B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇

C.劳动者违约责任

D.培训费用【答案】DCH7I7O4H3W1S1F10HK1N9D10Q2X7M2F4ZF4G3B3K2I9A4X521、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCO4Z5N6S8M6V7D8HW4X1D7I1E10R9A7ZX1I9B3W4D4A1W522、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现，这属于()劳动力市场。

A.优等

B.次等

C.外部

D.内部【答案】DCK9E2G1E7R4Q10W7HF10Q1E5J3Y9V3V4ZS3S8B2R9C2Y4R1023、（）是指信息在人与人之间的传递。

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系【答案】CCN3T9W3P9U8I8Z9HW8K3Q1U8I4R7K8ZT1F8O6D6U2G1P924、关于工作时间和休息时间说法，错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定，劳动者一般每周工作6日，休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCN6F7S7C8A9I1O4HV5B5W6S2B4L5B2ZG4E4R3Q1L5D10I725、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者【答案】DCN3O4K10D3A10S10O3HL1F1R3B8V5F8Y6ZE6J6U8F3D10A1K726、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCP1D9C7B2K2L3W3HM3L6C6S4S7J5V9ZS2Q3T2N10F8V9W227、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.过多的预先说服会使态度改变更简单

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】ACI3U1B10O7C1G10Z6HO6K9U1J8L2C4A2ZL7V8A9D2A6C7O428、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCY10I5F9A6W2A6N6HL8G4Y3O4X10R5C7ZN2T7J7R1E2L3M429、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCJ3E6N9C10T2M5P8HL7U10R6D4O2S6T1ZW1K5W6M6A2P1T130、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析【答案】DCS1M8F1Y4Q4Y10M7HF2W10Q4G9K10M7W7ZQ8G3Q9J9N1A7K731、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCN2I8I8I8Y4D10P3HA2I3S10N7Y5T5M10ZV7J8R6L5X8E1W632、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。

A.职位评价

B.绩效考核

C.职位评价和绩效考核

D.职位说明书和绩效考核【答案】CCR4M6D8A5E4K5P9HE8V3A10E8X7S6R1ZL10Z8M7K10V7S6F233、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺【答案】ACE6P7O8Y10S6G1Q2HN4L4C5E5X1S3M5ZE6K7L2B10Z1U7V434、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。

A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法【答案】CCK3C9B1O10M6Z8B6HW10G1D2Z2P9Z5R2ZW7K3S2W7V4P6Z935、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCM7N1W1N6R2E2T5HX3W9U1B5A6K4X1ZN6R3V7D7J8D3F936、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的（）。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACA9Q10C1F2F10P2T1HR4J6V9W2C1P1M7ZV7E6H2O2U3T2V837、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】BCP2N7M3E10R1L5L5HK6G10K10D6I4Y3P10ZZ4H2T4K10L9Z1C338、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】BCN8K1M10W4D5B4V1HN7Q1U4Y6E9X3T6ZQ1H4C7P4X3K5I739、关于承担培训与开发工作的教师的说法，错误的是（）。

A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】ACM4A4O2N3Q10S2B10HE4V5I3Z3W3W9Y8ZG2E6N5H4D4K7O840、自我存在和自我行为理由的出发点是（）。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCD10S1P1O5Y6U4Z4HF8J3W8L7C9P1A8ZJ10J3B10X3U4L4R141、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCP6V5X5B2F1Y1N5HK9O1F6O3W8I3K9ZI1O10A8S2C5H3W742、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（）。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少【答案】BCN8U8C3S7B2X7J5HX9N9H6Y4E3A6F1ZT9K7T5B4K6M2E843、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】DCE5D8U7O2H3Y4F2HL2W2S9Q4R6B10R10ZX8V10H6F10E9P4D1044、以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】CCY8S9I6W4Z8D1A1HJ10V7M3M6U1L4T2ZG10V5Z2E6L1L4O345、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】ACO9T4G10K3E9Z7N7HV9P9J6H3L9A9C3ZN4Y1B5H8Z3N2A746、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】ACW3C7R2B7K8I5K6HL1I5K4J7D1J4Z9ZJ7C3Q10H4A4Q2L647、（）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。

A.一般认知能力测试

B.特殊认知能力测试

C.心理运动能力测试

D.身体能力测试【答案】ACL9S5P4Z8F2H3H4HO2W2P6M9E1B9L5ZS7E8L7C1W9V1T248、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCQ7I9Y9H2N8E5C5HJ6O10S10E2I3E6O5ZD4D4Y2H5R10Y2W249、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（）。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法【答案】DCR4U6V5G8B10P9Q4HR7E9Q10I4G8K4F4ZK2K1K1E1X7T10Y250、实施主体的选择中，人力资源管理部门成立工作分析小组，其他部门配合，属于（）实施主体。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.企业高层【答案】ACS6W9I3G3X3I8A5HB7N7I5Y9C7C2U5ZW4P9V5Z9V10R3P451、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】DCW3J10Z6S6Q1Q9U5HD9Z1V2F7B3R2D1ZC7Q4T8X9Q1G5F652、（）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。

A.劳动预备制度

B.职业资格证书制度

C.促进就业制度

D.职业技能鉴定【答案】BCC1H6K3M6O2X9S2HY3W2T2M10G4T9P10ZD1U4V4N5N6J8R353、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关【答案】BCC7G2P5W9U10P8L10HU6C8K8T1P5F3W2ZS6F2C4S2D2S1X554、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（）。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】DCF5O2F2N1C6R8F4HB9P5L5M2D3C8B8ZQ2E8M2E3P10W8X555、（）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。

A.工作研究

B.工作规范

C.工作设计

D.工作技术【答案】CCI4H1K7R3X3D3G6HS5J2T1T1A4P6M3ZU1D3F7H4F9L2H156、我国《劳动法》的适用范围不包括（）。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】BCE5W10G7R10P8C4D8HM3E5G6A6U6U10J5ZM6X8A7D7Y8U8B657、下列适用于劳动法的是()。

A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者

B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员

C.农业劳动者、现役军人

D.家庭保姆【答案】ACS6W1Z9E7Z3K1U7HP6R5B5F3L2S7M7ZI1Y9C6H6J4Q1R458、（）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。

A.工作研究

B.工作规范

C.工作设计

D.工作技术【答案】CCB2A9G6N5S7Z10D2HV5L3F7U9I2M8D8ZW1N7A8H1D10E1O859、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACR1I9B6R2G7I10M1HC9H10A5W10I10P6U2ZT9E5Q9N6N2R3V1060、离职面谈的内容一般不包括（）。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】DCE3M8Z4R8E3I1E2HP5Q3L1L2Y5B1F6ZS7J1Y10X1E2A3P361、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈【答案】DCF8F3V2F1E9S9G4HJ2P9U5U4V2A9X3ZA1Q8S5O8J8O6M462、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCC4Q3D7U2E2B2U1HF7F2U5W7D6U4Z8ZA8F9N1N8M10F6W863、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。

A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数

B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数

C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数

D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCO10C2A3N10E2P5G9HY7P7S1W6L3L4E7ZM8N8U3P6M6Q8P1064、关于薪酬分类的说法，正确的是（）。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】BCK9N7V8K9A6Y3R6HQ7V2U1A2Y6R9C5ZA1I3Z6Y9W8G9G565、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（）。

A.360日

B.365日

C.366日

D.没有规定【答案】BCN6J1V2K4A5B6N10HU8Q1B7X6M10T10G3ZV9U10J8L8V6X8Q566、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCA1X9W6C7M10V1N2HX5D7W6P1S4I1A2ZZ4W6M7R9G7T2M167、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCL4N10V2W4W9R9K9HK9Z10T3N8V6O5B1ZS7A2M2A1L1O8O168、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（），无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCY10K6T1P1Y2B6J5HT9L10Z8G10E3S5C1ZE2V2S3J5L5D4P469、下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】DCR9E4V2I2U2F1A6HM2I5Q10N5O3U2F5ZC9X2W4X8N4J6D470、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCU9N4I7R5J3J5K1HA5F3L1A7K10L3Q10ZB6R2F6O1N3O10C471、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCE3F7H4L2Z1M4R3HV10I1K3I5T2B5Q2ZL3B8R7X4X7T6S972、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCX2C1D1D10W6G3E9HH6X4S9I10C8Z2X1ZN6L8F6R6R1X6N173、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】BCM8K9B2J2A10J5Q4HH2C6A2D8D5W2F7ZY2Y7X7E2B10V9T474、（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业【答案】CCK9G6Q3I8T5E3X1HN8S7D2Y2F5T3W7ZQ3C9P9H3A2D5E875、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCD6Z3Y2R4F6P2X5HW1V6W5D3G7S1L8ZQ9T9Y4F1Y1O8H776、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。

A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映

B.个体的工作态度与其价值观联系不大

C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低

D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】CCK7Y3Z8A3Y4D4M3HZ4T10L6U4L8G1H10ZV4W5I5H2H9A2L777、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】ACS2O7W3C4A8D3A10HS3B7X4H7F1F2N6ZT1W9J10V2K6N8B1078、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关【答案】BCD2O5F9Z10B1P2U1HI10W3C7M9C8R8Q10ZI5M8G4J1G2Q6E779、外部招募的长处是（）。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCZ7S6S7W8X6G5J9HA8E4S5F7C1G7S2ZD10R3E6Z2U4A6X1080、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。

A.工作挑战性越大，员工的满意度越高

B.工作挑战性越小，员工的满意度越低

C.工作挑战性适中，员工的满意度最高

D.工作挑战性越小，员工的满意度越高【答案】CCL4Y2T10A8O8T10Z10HQ4E2W6P6J3K6M9ZH8P1P1V6Z2D7P381、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4【答案】DCT3V1Z2B8S2M10Q4HR5P8Q10U2G6Y2A1ZW1J8Z1H4L6O9G882、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCQ9I3Q9J10N10Y1C4HV10R8H9D7L7R4Y1ZF8S9J3O8E2T7E383、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。

A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门

B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手

D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】BCZ6I10G3E1U4J1U6HN5C6X4M3P9H6Z4ZB6V3P2I8C9U1Y684、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标【答案】DCR5Z6R6P4L3R8A4HZ2R8J4B2S7K2G5ZY1F9K7Z9T4U7D1085、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCN4S4W6T5T5O4C3HQ10H9K4M8F8S8E3ZI3V7C10D1H3M1N786、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强【答案】DCP2W6V4V3V4D9I2HI9D1G9A6I10U4J8ZH6X7H5P10O6X7Z187、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCE8B1R6H4B9E9U3HP6E8T5G5J10G9A1ZR4E4I2H4I2R10L688、霍兰德的职业兴趣测试认为，（）的人适合从事教育、咨询等方面工作。

A.社会型

B.常规型

C.现实型

D.艺术型【答案】ACT6C9S3P5W9O5G10HE2X6T8T9N10C8U5ZA3O10L5J3A3J8D289、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】BCO8E2Z3H1E2V10C3HN5R9U3B9F2B9V6ZJ2U1D5K8O2X5A490、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACH8C9A10L6Y5R2L6HB7E6R9F7K6I1F1ZD4B6R1F10M7K1F591、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】CCY9G4P1H10N1B7N1HR10E7E6T4I4G10T5ZI10T3F1Y4S9H1C792、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资【答案】DCF10C7E1J5H2X10G10HI7O1A10Z4A4V3Y5ZE7I10V4T6D4K1Z493、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCD2V6Z2A7B2H9G10HP7I10U5G6M5N8J4ZY7H8C2I8G5E9Z294、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCC7Q5C3Y7G4B1T10HT1M8M8I2P10G6U2ZI5I9V3U4N5K10T195、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】ACH5J2J6J5O8M2Z10HZ2Q5V5R3C4R1E2ZG1N8T4B9O1R4F496、下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】BCA9C3Z2V10S4M4F7HK10I7I2C6U6X2U2ZJ7A3F9A2U4W2R997、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCV9F3R5K4L2S6J9HW5M1U3A9G3P1M1ZA1L6H3E1C6R4N298、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】DCT2K3C10T7H3M2J7HY2N9M5X6W3Q3N6ZG5T8N8G4K4Z8E299、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCZ1I5X3Z4K8W5R1HO10N1K8N7U5U10C4ZA6I5H7C7H1Y9E1100、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的()，而其替代效应导致闲暇消费的()。

A.减少；减少

B.减少；增加

C.增加；减少

D.增加；增加【答案】CCI5V8D1V3L4L3B3HU7X1Y3J4G10E6A5ZT3K3V10B4T4C9V1101、从管理思潮上分析，科学管理的特点是（）。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】ACR2A3B4F2N5B9Z2HT7F4L7N4U2L6C6ZF8H4Q2G8Q9Q7L10102、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】CCE10W10Z1C3H10L9X2HV6P2V10W7U4B5G2ZJ6E4W1P10X2Y7D1103、薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似

C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近

D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同【答案】ACR6Q7L6E7O3N1H8HU1Z3K1X10Y5A5L6ZS10K4W8F9H2L3J8104、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】CCY1J4M3R7M9M2H10HQ2Q6R4S2E8O4O6ZK8C7M7D8O4W9K7105、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答案】ACD6G4N6N5Q1E1S5HA7Z3H6I8L1Z8H2ZO4J7C2U3J5C9W5106、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCJ9K3T10J5W6J10W8HZ1T4L5O4W8U10A8ZQ3A9P9J7P4L6D5107、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】ACG5Q9O2B8J5O8M1HB5U5Z2W3P10J6N3ZU4Z8M5P9C5O9F3108、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCX8B6J6M1P9N2K1HN4K8W10W8V4H9J1ZP9T9G1P5E3C6U7109、下列选项中，关于工作研究的说法，正确的是（）。

A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术

B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费

D.工作研究包括工作分析和工作评价两项技术【答案】CCF8U4L5N1V10M3Q9HF10I4W5G7U4I3I2ZZ7I10X2H10D9D7Y1110、下列人群中，可以被称为团体的是（）。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客【答案】BCU3E1P4R9S10B4D10HI8T8F6W6P5A9F7ZF9Z3D8O3U2D6U10111、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCE5N8A5B2G10J2E10HN2L7L7N9I3P2E1ZO7E5F10O6N2J6Y2112、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的【答案】DCP7D10L7F1V9U1S7HW6W3A4G6Y9Q9G5ZZ3T1R4B7D3A5A1113、下列关于福利的说法中错误的是（）。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCV4D1V5C4X10C5T10HZ2Y3M1A8V2G3M9ZS1O4D1D6L4G7L2114、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACI5T3G7D6M1U10P9HQ5M9N6I2K7F7D9ZZ9S1Y1A8J9N4H1115、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACU1Q3T1C6K1O1T5HL3B8Q10R2O10F3V2ZN8Z7X7U6G2N4N10116、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】CCO7V2A5F5D8T6H5HN3Y2O4N5U4J6Y9ZM5O9H7P3N2U10Z8117、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCZ5A10Q2X2O4P5O1HQ8I6A9H7F2J5U5ZQ2L5P3Q3C9M6T8118、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】DCY2X3D1L9U5P1Q8HD1K2J5Q8Y2T3Z8ZN10P2G10F3I5K8K10119、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCS5H6R10Y1L5R2N4HF7U10T1Q9D10D2S5ZU10T10F9U2C7L2U7120、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】CCW9L8I8P10U4O7L4HM4S1K9B9K4L2P2ZX3L7S10Z5S7P6Q8121、关于培训中的讲授法的说法，错误的是（）。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法不必耗费太多的时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCH10H8K2P10P6Q9G10HX3W7M8M2X3H1H5ZN9K2W8K2H8Y5R7122、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历【答案】ACO9E8F5B3A6J1V2HR2A1F4T9W9Z9Q7ZN10J1L1W10J3V2V2123、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】CCU3M1P5D10A1M3C7HR8W4D1I5V6I8M9ZX5P4L4D9B4T7I7124、关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计

B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求

C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性

D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCE10D9Y5E1J6K6M4HZ8A8E6S7L8I3Z7ZY2J9R8R4I1G8J10125、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCY5G9M9X5T6L3T3HD6H6A7Q4H2G9T1ZY3J10C2N2B4N1T9126、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】DCC4Y7J1G1R2A5M9HQ10R1G3U3M7S3S7ZW6K10C6I2O8H10D8127、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCW1Y4C6L10T7B8X5HQ2O10H4P7F1C4N1ZZ10T3K4Z10K5L3S8128、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCB10L5C4X2O2W10E5HC1X4L2Z9L6U10G3ZR3S1S2S1E3K1L8129、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】BCV10U7U7S6H2C8V6HY1X6J9T7S5O5W10ZV2D10F7E5X10W2Z6130、工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平【答案】CCE3N1L10B6Z8I2K9HH8Z2F7Y1H5R7J1ZN7R4L4M1J1Q4H5131、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训和开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCB7V2M9S6A10L7B7HE10F1C7Y3X7A7S9ZK1U3H4E9E10Z5J9132、材料题

A.基本薪酬

B.福利

C.间接薪酬

D.可变薪酬【答案】DCF8I4W5R2C2O2L8HU6S9L10S4P8Y8W6ZP3M9H1K4M5R1V4133、现代工作分析法中，（）以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】CCO7J2F2I6U4P8Q7HR7N7L6F5Y7L4Z2ZW7F9I9E3C5F3S4134、G公司的基本工资应采取（）。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】CCD6H9W2D6O5F6X7HH5C9R7U10X10X2V5ZP7X10D3J4U5C2A3135、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】BCB6G1Q4M5N2C5X9HU4X10O10K4S5R7K2ZI4M6S10F8G1W10J8136、关于作业速率的描述，正确的是（）。

A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响

B.作业速率不会影响员工单调感的体验

C.可以按照作业速率调整劳动组合

D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】CCR9Q7Y4Z4O5S4M8HF7J5W8S5B10K2Y8ZB5C9X4R4A1A6V1137、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】ACA4A5P9M10O6S1H8HM2G3D3Q7C9C9U3ZD5I4Y1O1Y6E6M8138、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：王某和赵某当中，()更适合推销工作，()更适合研究开发工作。

A.王某；赵某

B.赵某；王某

C.无法得知

D.两人一样【答案】ACP3S10A9J4P2X1N7HE2Q8Z3N7S5B1R7ZA2Y10B10C3O5J6U10139、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。

A.日常接触

B.辞职率

C.质量记录

D.事故报告【答案】ACQ9N5E3Z4R3A7R9HM10O2Z9Z10S6E5M3ZX7F6A9Q4R2A7L4140、下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】DCF1D8Z3G9J6D8L2HW5J5H10K9U3T2Q3ZI3O8R7W5F8Y7U9141、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.注重的是人的身体能力和身体局限

C.关心人的心理能力与心理局限

D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】CCA1C2E5O7C7H8Z3HE9D5X5T10J4N5U7ZY9H1G7O9E5T5X5142、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动件和可知性【答案】ACK2J1Y7Q7K3D10W8HV4S3R4G1G6E2Z10ZT5B2X6P5M10P5Q6143、为保障残疾人的劳动权利，《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于歧视范围的是（）。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种【答案】DCA2I7Y2Y6A3U2A4HI9R5V1M8D5Z10J1ZH5T10U8M2I7P1U8144、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。

A.古典

B.人际关系

C.科学

D.风险【答案】DCQ9H7W10G8Y3H10R7HC5U10P10M1C9I2N4ZI8M6L1W4Y6H4Z2145、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长【答案】DCQ8I1A7C3D8K2A6HE10D6L9U6K3B1F10ZP10B5P9T9S8A10F9146、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCU4A6H5N5H10H9E9HT3T1A1E7I7L9N8ZI6M10Q4I8G4I8J9147、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCE8U1G2W3T3C7Y10HF6D4W2L9K1T8S1ZN2X5J8I8E4H5G5148、情绪主观体验的外部表现形式是()。

A.感情

B.表情

C.态度

D.行为【答案】BCE5Q3F8J3G9P2W6HX6V7S10T7E7W9Y8ZT1M6L2K1C10Q10R4149、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：相对于其他广告媒介，该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。

A.影响范围小

B.信息不易保存

C.有可能遗漏目标群体

D.影响缺乏持久性【答案】CCV2M9T5L3A5V5Z9HU8F2K2G1A1A9A3ZN1F10B10W1P2R9T9150、（2016年真题）下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业