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文档简介

医院开展老年友善医疗机构创建工作总结作情况总结如下：一、提高认识，加强领导。无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成社区为高龄、空巢、失能等重点老年群体提供了帮助，使其获得健康监测、咨询指导，尽量的满足了居家老年人的个性化健康需求；科室医院整体环境、病房环境、卫生间和浴室环境、通道和电梯环境、交通设施和标识系统也基本达到了老年友善服务环境与设施条件的标准。二、建立机制，务求实效。我院以创建老年友善医疗机构为契机，加强了老年医学2名护理人员送至上级医院进行老年病护理的专项学习。后期还将继续派遣医务人员进修老年医学相关知识及技能。在创建工作中我院建立了老年人绿色通道制度、老年人健康服务随访制度、老年患者双向转诊制度、老年医学服务技术规范、住院老年患者风险评估制度等为老年人服务的制度与规范，极大的提通过问卷和实地调查等方式，得到了老年患者的一致好评，老年患者就医流程得到了明显优化，老年患者的就医环境得到了明显改善，老年患者看病就医的满意度得到了极大的提升。

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