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文档简介
行动圈培训资料ー、承诺承诺有自我承诺和对他人承诺两种,我们谈谈自我承诺,我们也可以将自我承诺理解为做事时下决心。决心的程度分为三种:1、偿试看:带着这种自我承诺做事,往往不会花时间去了解事情,不会有坚持,更不会去克服困难,对事情的看法、评价往往是墙头上的草,风吹两边倒。所以带着试试看心态的人要么做事速度慢,质量差,要么问题多,麻烦多,影响自己,干扰别人。2、尽力而为:带着这种自我承诺的人较前者要稍微强ー些,他们还能抽时间和精力去学习、了解、参与,只是学习了解的深度不够,参与的カ度不够而已,容易三天打鱼、两天晒网,做事的欲望不强烈,意志被困难所左右,容易半途而废。3、全力以赴:带着这种自我承诺的人,首先是做事的强者,他们有很好的学习心态,愿意空杯,愿意心态归零。他们是先认真学习,培训,再细心地模仿、锻炼,逐步学会克服困难,形成自我能力,他们有主见、有方法,有能力。针对我们所做的工作,不同的承诺也会有不同的理由选择和不同的投入程度,当然就有不同的收获。我们无论做任何事都要有目标、有计划,而且是看得见、摸得着、可操作的计划,不能只是心里想,口中说,一定要留下承诺的痕迹。具体地说,就是要将日计划、周计划、月计划、季计划、半年计划等动笔写下来,张贴在自己工作和生活显目的地方,每天早晨自我激励,每天晚上自查调整。坚持是完成目标,实现梦想的重要环节之ー。生活中很多成功者只是比常人多了一份坚持,当然,我们要学会坚持。坚持是需要内动カ和外推力支持的。内动カ和外推力的形成都源于不断地学习、参与、付出。要拥有强大的内动カ和外推力,就要做到每会必到,每会必记,每会必学,把别人讲的听会、学会、讲会。只要你定位自己是领导人,是老板,是成功者,你就会主动参与学习,带动他人学习,并且在学习中总结,总结中集累,逐步形成良性循环,这样坚持下来,内动カ就有了,外推力也强了,成功的根基就夯实了,达到目标,实现梦想指日可待。二、列名单我们从出生、上学、上班到现在几十年,各个环节都有相遇、相知和相伴为友的人群。这些人群都是我们无形、无限的财富,假如我们合理的开发利用,财富将取之不尽,用之不完。反之,所有资源分文不值。所以一定要列名单,必须列名单1、列名单的原则先亲后疏:指先列和自己亲近的人,再列和自己疏远ー点的人。先近后远:指先列和自己空间距离近的,后列距离远的人。先易后难:指先列观念新,欲望高,容易接受的,后列思想僵化、观念陈旧有难度的人。2、列名单的类型亲人、亲戚、朋友、同事、同学、街坊,对我有恩、我想报答的人和我要帮助的对象等。3、筛选准客户:和自己的咨询线ー起认真筛选,选准愿做事,手中有钱,而且有追求、有梦想的人。三、邀约我们邀约时要不欺不骗,充分表现出自信、真诚、实在、友好。选定好邀约对象后,要因人而异地选择邀约方式,是电话邀约,还是当面邀约。无论选择何种方式邀约都要做到三不谈,也就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。通话或面谈要有兴奋度,但不要浮夸、更不要说得神奇。通话、面谈的时间也不要长,最多不要超过3分钟,要珍惜时间。邀约过程中还要注意使用二选一法则。即:是上午还是下午,是今天还是明天等。当然,地点的选择、参与人员的选择也要用心思考。四、讲计划讲计划要注意三个环节:会前会、会中会、会后会。会前会,就是在会前做好推崇和介绍。向计划新人推崇成功者或主讲老师;向主讲老师介绍听计划新人的综合情况,尤其是需求点。会中会,要遵循A、B、C法则。A为成功者或主讲老师。B为自己,自己要当好成功者和新客户之间的桥梁,陪同新客户、尊重成功者,认真听讲,认真记录,不走动,不插话,直到计划讲完。记住新客户提出的疑问,分析他的疑点、动机,学会老师的答疑方法。讲计划的过程中,A、B的状态比所讲内容更重要,讲师的措词要严谨、语气要肯定、神情要自然、大方,要让C看到真诚、感到可信、觉得可行。邀约朋友的数量要大,因为有时数量比质量更重要。我们要不断地发出邀约,不断地讲项目计划,尽量做到每天都有邀约活动,在数量上去求质量。当然,我们还要进行二次、三次邀约和学习。我们还要注意听计划人的需求,因为他们的需求比我们的需求更重要。不同的人有不同的需求,有的是单ー的需求,有的是多重需求,要激活需求点。讲计划时我们也要注意分エ,做到产品、模式、制度三项活动尽量不要同一人完成,最好是一人打开心门谈项目,一人状态积极讲计划,一人细心分享讲制度。注意:一次只能邀约一人或ー对夫妻,且邀约的人一定要是能独立决断,能独立自主的人。五、跟进俗话说,只邀约不跟进,就如同只播种不收获ー样,不可能有结果。其实跟进在整个行动圈中占有60-80%的比重,尤为重要。跟进时要暗示自己是在帮助别人,临门ー脚的推进是自己信心、爱心的行为表现,要让人看到你的真诚,看到你关爱的行动表现,也能看到他自己的希望。所以我们跟进时的态度、诚意、姿态都很重要。千万不要降低姿态,让人误认为是求人。是的,别人的放弃、拒绝,我们是有损失,但他人的损失比我们还大,我们是损失,他人是失去,而且是失去一次绝好机会。总之,我们要真心实意地帮别人。跟进的时间也很重要,要在24小时或48小时内跟进,和新客户ー起上网查询、学习,注意正确对待正面报道或负面攻击。要知道,公司合法与否不是媒体说了算,而是相关专业的政府机构说了算。我们要引导新客户加强自我保护,建议他们在学懂弄通之前不要当喇叭,要当哑巴,避免破坏自己的市场。同时告诉新客户不要玩“空手道”,也就是自己没认可、没加入前不要邀约新朋友。邀约、跟进的过程中最好是提前预约下次见面的时间和地点,这样合理有序。六、快速启动新客户一旦认可加入后,我们老客户要迅速对新客户进行培训,做到先培训,后上岗。只有踩着老兵的脚印走オ不会被地雷伤害。附ー:自我思考我希望我的领导人是怎样的?我希望我推荐的人是怎样的?我希望我自己是怎样的,因为我既是我推荐人的领导,也是我领导人的推荐,我要为自己定位:做好上级,做好下级。我从加入到今天,我做了些什么,我学了些什么,我改变了多少,我的收获和付出情况如何呢?牢记:方法不对,努力白费。附ニ:做事业的禁忌1、不要相互借钱。我们做事时只要动心、认可,钱不是问题,往往是钱在哪里心就在哪里,找钱的难度,也可以促推投入的カ度。2、不要去借高利贷。看准行,认准事之后千万
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