大学生实习总结报告5篇

—21大学生实习总结报告5篇实习就是在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时分，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面是为大家细心整理的20XX年高校生实习总结报告范文5篇，希望对大家有所帮忙。20XX年高校生实习总结报告篇1一、前言光阴飞逝，转瞬高校四年的时间过去了，我们也不得不走上社会。毕业前锤炼好自己是必不行少的，也是学业的必修课。一再考虑，如今是市场经济时期，如今的市场经济已经转向买方市场。如何理解顾客，将生产出的产品销售给顾客，让顾客满意，是目前最必要的工作。因此，目前销售工作是不行或缺的非常重要的工作。另一方面，在如今的世界里，各种各样的产品飞来飞去，让顾客选择自己的产品也是一件很辛苦的工作，销售工作也是非常锤炼的工作。销售不仅需要良好的口才，还需要周密的思索，理解顾客的思想。我虽然不是销售专业，但是数学的基础出身，我有着周密的思索，平常常常思索，所以我认为销售工作有肯定的优势。另外，销售也是锤炼人的地位。在这方面做得好，对将来的进展有很大好处。于是我于20X年2月22日进入商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。二、实习目的和要求了解汽车销售模式和流程，普及平常缺乏的汽车学问。同时，将理论学问应用于社会实践，挑战自己的工作和实习力量，养成良好的工作习惯，积累工作经验，接受社会检验，使自己早日顺应这个日新月异的社会。另外，强化自己的劳动观点和社会主义的工作心、责任感也是我这次实习的目的。同时，要强化自己的素养，学习更多的销售技术，学习与顾客接触和沟通，了解销售公司的管理模式，进一步加深对书本学问的理解，加深自己对汽车在理论和技能实践中应用的国民生活中的地位和作用的认识，稳固思想，激发热忱。详细要求是：1、培育从事汽车销售员工作的业务力量，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学习如何做好员工，学习如何与同事交往。理论联系实际，运用平常培育的素养解决工作实践中的详细问题。3.虚心学习，全面提高个人综合素养。在实习中虚心地与广阔工作人员商议，虚心地学习他们的良好品质和良好工作看法，提高自己的综合素养，培育自己为优秀销售人员。4.培育艰苦的创业精神和社会责任感，形成爱岗敬业，形成热爱劳动的良好人品。5.为就业做铺垫，找到自己的素养和社会实践的差距，在今后的学习期间补充自己，武装自己，为求职和将来的工作做充足的学问积累和力量储藏。三、实习内容和过程20X年2月22日开头在商丘宏腾汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息和计算科学的专业，和汽车没有任何关系，刚刚开头，如今公司正在进行简洁的训练。调查了长城汽车和本公司的进展历史。同时，要了解车型的性能、优缺点。在销售经理王总经理的指导下，渐渐加深了对长城汽车的理解。此外，通过在售后服务部门的实习参观，对长城汽车的内部部件和结构有了更深化的认识。通过第一周的学习和实践，我从对汽车一窍不通的外行变成了有肯定基础的销售员。1.汽车销售专业程序学习了汽车销售的8个流程，汽车销售流程图接待——商谈——车辆介绍——试乘试乘——报价谈判——合同成立——交通——售后服务前期公司的简洁培训和老员工的参观、自己的实践、师傅王总经理的教导，使我对汽车销售流程有了根本的了解。之后，在任何阶段我都会自己参与进来，明确过程的根本形式、目的和要求。（1）接待：接待客人一般说的是陈设室接待，有两种情况。一个完全生疏的客户访问，预约的客户访问。对生疏客户的访问，重视第一印象。为客户树立良好的第一印象，客户总是对购车经验有负面的想法，礼貌的专家接待消退客户的负面心情，在购车过程中营造快乐的和谐气氛。第二，预订的客人只要顺流而下即可。当然，在接待过程中也要呈现出专业礼貌的精神。（2）询问：询问的目的是搜集客户需求的信息。销售员应尽可能多搜集顾客的全部信息，充足开掘和理解顾客购车的正确需求。营业员询问要有耐烦和友好性，在这个阶段关键在于过度和信任。销售人员在答复顾客询问时要充足把握服务过度，不要服务缺乏，不要过度服务。在此阶段，客户可以自由发表看法，认真倾听，了解客户的需求和要求，并在下一阶段更有效地销售。而且，销售员应当在开头接待之后拿着相应的宣传资料让客户进行调查。（3）车辆介绍：要点是介绍客户的个人需求，取得客户的信任。销售员必需向顾客传达与需求相关的产品特性，使顾客能够理解公司产品是如何满意需求的。这样，只有顾客才能认识到产品的价值。在销售员得到顾客的认可后选择了同意的车之前，这个步骤没有完成。（4）试乘试乘驾驶：这是客户获得第一批汽车材料的绝好时机。在试车过程中，销售人员应集中精神对客户进行车辆健康检查，防止过度发言。销售负责人必需说明顾客的需求和购置动机，确立顾客的信任感。（5）报价谈判：为了在谈判阶段不引起顾客的担心，对销售员来说重要的是，能够理解顾客需要的全部信息，让顾客感觉到掌握着这个重要的步骤。销售人员在价格和其他条件下明确顾客的要求并提出销售方案，顾客会感到与老实牢靠的销售人员交易，全面考虑财务需求和关注的问题。（6）合同成立：成交阶段没有督促的倾向，应当给顾客更多的时间作出确定，销售员应当巧妙地增加顾客对购置产品的信念。在处理有关文件时，销售员应努力营造简洁的合同气氛。（7）交通工具：交通程序是客户兴奋的瞬间，客户有快乐的交通体验，为长期关系奠定了主动的基础。在这个阶段，我们的宗旨和目标是在商定的时间内交付清洁无瑕的汽车，使顾客满意，强化对销售店的信任。重要的是，要留意这个时分客户出车的时间是有限的，应当赶紧答复任何问题。（8）售后服务：最重要的是认识到，对于购置新车的客户来说，首次修理服务是体验经销商服务流程的首次时机。追踪程序的要点是，持续促进客户购置新车和第一次维护服务之间的双方关系，保证客户返回经销商进行第一次维护。由于新车销售后客户的跟踪是客户与服务部门之间的桥梁，因此该跟踪动作非常重要，这是服务部门的责任。2.汽车售后服务流程汽车售后服务流程包括预约、接待、询问、派遣、诊断、客户认可、修理、质量检查、交通、跟踪等10个阶段。仅仅1个月的实习，汽车售后服务流程都明白，但只参与了预约、接待、询问三个环节的工作，感慨颇深。我深知有效的预约系统可以保证客户在需要的时分接受服务，将客户接受服务的时间掌握在最小限度。预约时间避开顶峰时间，能够让更多时间与客户接触服务的客户第一次访问，最重要的是让他安心。客户到达时，接待人员应以笑容展现人，缓和客户的感情，更简单理解与客户的沟通及其要求。这是接待客户的重要作用询问是整个服务流程中最重要的步骤之一，也是建立客户对服务人员和服务部门信念的时机。通过表达诚信的服务看法，传达提供必要服务的意愿和对顾客独特化需求的关怀，服务人员获得顾客的信任。这有助于消退顾客的担心和担心，更直率地说明他们爱车面临的问题。以上是我的实际感受，事实上只有一百字，但是很难试试，所以要顺当进行，必需加倍努力。3.汽车的日常维护对汽车来说，日常维护是非常重要的。有些客户是第一次买车，有些客户是第一次买车，有些客户不太会修理。这个我们有必要向他们说明。通过一个月的实习，我对汽车的保养学问有了初步的理解。汽车修理的目的：（一）汽车不长期修理简单发惹事故，常常修理的汽车可以防止事故。（2）法规对汽车有肯定规定，保养可不违反。（3）延长汽车的寿命，维持良好的汽车状况，我们都明白。因此，汽车就像我们的皮肤一样，总是需要维护。那么，汽车是如何修理的呢？汽车修理需要做的一些工作：清洁汽车外观，检查车门和窗玻璃、刮水器、车内后视镜、车门锁和升降机把手是否完全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的油量、箱内的燃料储存量、蓄电池内的电解液液面的高度是否满意要求。检查扬声器、指示灯是否齐全、有效或安装完好。检查转向机构的各联结部是否松动，是否安装坚固。检查轮胎气压是否充足，去除轮胎之间和轮胎筋之间的异物。检查方向盘，检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧的骑马螺栓和型螺栓是否坚固。发动机启动后，检查仪表是否正常工作，听有无发动机异样噪音。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”。检查联结装置的工作是否牢靠。假如有问题的话，可以找售后服务，当然自己能解决的也可以自己解决。四、实习心得和收获实习在我的家乡，在乡下，用一个半小时的车把我送到了这个社会旅行开头的地方。曾经的期望，曾经的恐惊，在这一瞬间消逝，迎接我的是本月的锤炼。来了麦克罗滕后，领导和同事都很热忱。这暖和了我原以为社会会冷漠的心。最初我受过公司的训练，了解了公司的文化和长城汽车的历史。在训练之下，你可以寄几本书给我。关于汽车的基础参数。这些对我来说都是生疏的东西，只有努力去记忆学习。除了根本的礼仪，我几乎不明白汽车销售的相关学问。但是，同事和师傅都希望能够帮忙我，我在学习中不断地完善自己。这里虽然不是学校里的轻松环境，但是这样紧急的环境燃起了我的热忱。我希望不断学习，不断进步。在这里我被分配给了师傅。王经理，其实这里每个人都是我的师傅。每天，王老师的话不仅教，而且自己思索，不听，只有这样才能学到更多的学问。在这一个月里，我根本上每天白天都要在师傅后面学习与客户的沟通，让客户满意，哪个阶段可以引导客户的订单……到了晚上就要记住资料。白天学习不够，要牢牢地加深。有时觉得自己是新人，不明白许多学问，特别是其他公司的竞争车的资料。所以，平常的学习不仅要了解自己，还要了解对方，了解市场。刚跟师傅学习的时分，我只能帮师傅做些简洁的工作。第一次开发票要向师傅逐一说明。但是师傅非常好。我学习不抱负的时分，师傅不仅没有责怪，还给了我激励。在师傅和同事们的帮忙下，我慢慢成长起来，如今还记得和同事成为顾客时的喜悦。通过本月的实习，收获的不仅仅是汽车销售学问，还是对学习的新觉悟和对社会的体验。在社会上学习，学习快，考试不是另一份答案，而是真正的成果。社会学习也不再是一个人的学习，大家一起学习，谁都可能是自己的老师。在这里要感谢实习期间的师傅和同事们，感谢他们的关怀和指导。将来的我不肯定从事汽车销售工作，但我相信在这里一个月获得的学问对我一生都有帮忙。20XX年高校生实习总结报告篇2时间稍纵即逝，转瞬已是四月，我们护理实习快接近尾声了。回忆这一路走来，心里满满地装着丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得劳碌，倒也清静踏实。想起刚进临床时分的自己，带着对实习生活美妙向往和期望来到湖北省人民医院（武汉高校医学院附属第一医院），心中怀揣着满满的激情；不觉当中九个月的学习光阴悄然过去了，收获颇丰，下面我对自己的实习生活做一个总结。第一，医疗工作方面。在这短暂而又漫长的九个月中，我根据学校教学办公室所规定的要求，总共轮转了13个医院科室，其中包括内科、外科、儿科、妇科。这近一年的实习是一个医同学走向医务工作最重要的过渡。实习生的工作无非就是和正式工作一样的参与，治疗班给病人作治疗，配药打针及各项专科护理操作，主班就帮病人拿药，送病历，请会诊，副主班就是坐在电脑面前为病人记账，打印输液卡，贴瓶签，护记班就写护理查房，补护理记录等等，内容看似简洁枯燥，但是过程却烦琐冗长，等忙完了这一切，这一天的光景就结束了。时间寸土寸金，只有晚上的时间才是自己的。面对一天的工作，总结是很重要的，头脑中必需强迫自己回忆一天发生的事情：某某床病人今天添加了什么药，又撤除了什么药，增加了什么药的剂量，又削减了什么药的剂量，可为什么教授要更改这些药品的运用呢？该药品的运用指证又是什么呢？有时分，教授会有意不告知我，锤炼一下我的思索力量，我就从它的临床病症和体征入手，一个个的对着来，可是往往出过失，第二天跑去告知教授，经常受打击，但也就是这样的打击，我才把这一个个的学问点坚固地刻在了心里，即使在以后找工作的三个月中，我也没遗忘，回到临床上来，跟三个月前的一样。在既往的实习岁月中，我不断的感受到内科与外科的剧烈不同，其中一个重要的不同点就是：内科强调诊断的思维，而外科强调手术治疗的过程。针对病人身上的某个病症或体征，内科往往考虑多种疾病。拿急性腹痛做一个例子，内科医生往往考虑的不仅是简洁而常见的胃肠溃疡穿孔，还有急性胰腺炎、急性阑尾炎、急性心肌梗死、胆道疾病、肠梗阻、宫外孕等等，这些疾病确实诊需要我们医生做具体的病史采集和体格检查，除此之外，还必需辅以试验室和影像学方面的检查，逐步排解相应的疾病，最终得出明确的诊断。我的临床教授曾这样对我说过，“内科医生有时就像是一名侦察，想尽一切方法和手段去查找病人身上的蛛丝马迹，最终抓出‘作案真凶‘。”这无疑揭露了一位内科医生的工作本质。所以说，内科不光是要学会处理多少个疾病，更重要的是对一种疾病的一个严谨的诊断思维，不断的总结，每天都在进步，就像蝉蛹一样，一层一层地蜕变，最终肯定会变成一只漂亮的蝴蝶。医学路漫漫，吾将上下而求索，而待宝剑锋从磨砺出，梅花方可香自苦寒来。第二，思想品德及医德医风方面。在这近一年的临床实习中，我深入地感受到：护理，不仅是一个专业性很强的学科，而且是一个综合性很强的学科，作为一名护士，除了专业学问和技能过硬之外，个人的品德和作风都要表达着大家风范。古时的文人都以“悬壶济世”、“妙手仁心”等成语来形容医生，近代也已“白衣天使”来形容护士，可见护士和医生同等的重要。在心血管内科实习中，我亲眼看到黎教授不顾辛苦，为一个个诊断不明的病人跑上跑下地请会诊；考虑到病人的经济情况，他在不影响治疗效果的条件下往往选用最廉价的降压药或降血脂药。在呼吸内科的实习中，我曾亲眼看到丁续红教授把两百块钱塞进一位丢了治疗费的穷苦支气管扩张的病人手里。这一幕幕的场景深深地烙在了我的心里，让我相信，一位医生绝不是只看病人的钱救命的黑心人，而是有血有肉、无私奉献的白衣天使。在他们身上，我看到了热忱、看到了责任心、看到了真诚的一群在生命线上努力挽救生命的兢兢业业的诚实人，人类的宏大莫过于此。第三，临床教学方面。在这一年的实习过程中，我和小组的其他实习成员总共阅历了三次教学查房，虽然花了我们很多精力和时间来准备，但是我们却收获了很多课本上看不到的临床学问，加深了我们对疾病的理解和认识，打开了我们诊断疾病的思路，如今想来，真是很感谢那段劳碌的时间，给了我们很多学习的时机。另外，在心内科专业科室轮转的半年里，我还有幸为几位外国留同学担当临时老师。刚开头的时分，的确有点担忧，由于自己从没跟外国人交谈超过十五分钟，而这次却要给他们讲课，真是难啊!可这时，黎教授在旁激励我，说不怕，你肯定行。我当时将信将疑地，也就壮着胆子去了。刚开头介绍病人病情的时分，还真是有点难的，虽然每个疾病的专业表达方法我都明白，但是假如连成一句话，又要符合美语的习惯，还真是要斟酌斟酌，我就这么慢慢地，一个单词一个单词地往外蹦。看着那群外国留同学的眉头始终在紧锁，我真是捏了一把汗，下决心对自己说，要快点把单词连成句子，肯定不能给老师丢脸!就这样，慢慢地我的语速就加快了，最终我发现，那群留留同学的眉头伸展了，眼睛发亮了，我明白他们弄懂了我说的意思。在临走的时分，他们个个竖起大拇指，赞扬我说，你的英语真好。我笑了笑说了声，谢谢!实习即将结束，除了总结自己的收获外，也对自己的缺乏做个总结。在与人相处上不够大方，发言较少，在学习时遇到的问题不够主动询问，有时在处理事情上不够细致等，这些都是自己需要留意的，因此在今后的工作学习中肯定要努力提高自己的各方面力量，定好目标，踏实前进。20XX年高校生实习总结报告篇3一、实习题目从实践中再次认识物流理论学问二、实习时间20X年6月26日下午14：30—17：10三、实习地点石布岭港区四、课程实习班级：17级特许经营管理3班五、课程实习的领队老师：林常青老师六、课程实习的目的通过一个学期的物流管理学习，同学将通过到港口的实地考察，对海上运输和国际物流有更深化的了解。理论与实践的结合将有助于同学更好地理解物流管理。课程，并以实际的方式运用它们。七、课程实习的内容本次物流实践课的地点在北海四个码头之一的涩布岭港区。到达目的地后，同学可以自由参观指定区域。假如您有任何问题，可以询问现场的顾经理。依据问题和现场观看，我了解到以下情况：北海有四个码头。每个码头的货运和客运都不是固定的，但港区有客货区。我们考察的石布岭港区码头长约453米，建设规模分别为2万吨级、3万吨级、5万吨级泊位，年吞吐量约500万吨。港区船舶主要是散货船和杂货船。港口地区的货物主要是铜、铁、硫等矿产，还有化肥。出口的货物主要是化肥和一些矿物质。大部分化肥是由云南和贵州的公司从这个港口出口的。主要进口的是硫磺和矿物。大部分进口自、加拿大、中东和其他国家。其中巴拿马船是最主要的，和加拿大是最好的。从Minato到和加拿大大约需要30天，到中东大约需要15天。同时，外国船只必需悬挂中国国旗才能进入中国。李岗区的淡季在11月到4月，主要在春节前后，旺季在5月到10月。西岗区低潮时水位为9.5米，安全水位为11.5米，但通常到达12米。卸了几船货后，水位恢复到安全水平。港区接收到的最重吨位是一艘吃水13.8米、载重75000吨的货船。港区的码头根本上不放货，通常是在货物卸完后立刻装船到仓库。今天看到停靠在码头的有三艘货轮，一艘是2万吨级的，一艘3万吨级的，一艘3.5万吨级的。而载重3.5万吨的货轮正在卸货，货是硫磺，卸货工具是以轨道移动的吊车，卸货方式是用斗抓硫磺。岸边有一个叫集装箱岸边桥的起重装备，集装箱大多以铁轨运输，也用正面吊把集装箱放到指定位置。另外，我们还到办公大楼看了北海港—20X的建设工程表，从而了解到北海港将来的建设方向和进展规模。八、课程实习的体会虽然这门物流实践课是在大雨中进行的，但是我并不能很好的去参观和考察，但是通过现场提问，我更加了解了海运和国际物流的流程，也让我更加了解了物流。相关的学问让我们受益匪浅。但是在检查的过程中，我们也发现了港区的污染问题。码头附近海域因货物泄漏造成的大规模污染是海水变色。这个问题应当尽快解决，以免造成更大的污染和货物损失。实践课事实上是同学对理论课所学学问进行实际检验的时机，同学可以用实际情况来解释他们在实践中不能理解的理论课内容。虽然理论学问很重要，但是理论的价值必需在实践中完成。如今学习理论学问是为将来更好地应用于实践做准备。只有具有扎实理论基础的人才能把它运用到实践中去。20XX年高校生实习总结报告篇4实习地点：印染厂、X有限公司实习内容：参观工厂，了解生产流程实习时间：20X年2月23、24日报告编写：编写日期：20X年10月8日指导老师：XX引言20X年8月23日20X年8月24日，我们参观了印染厂、X有限公司。经过对工厂、车间的亲身走访，我对所学的专业有了进一步的了解；使我初步了解印染厂加工的常见纺织品；同时，我们的领队老师也给我们讲解了很多染整加工中的工艺流程及特定过程中所需的工艺条件、根本装备。通过这次使我不但增加了理论水平，还要提高了我运用理论学问去解决实际的生产的问题的力量。实习完毕后，我又搜寻和查阅了相关的资料，加深了对专业学问的了解，并详细了解了几类纺织品的染整工艺加工过程，初步理解了轧染的根本工艺流程。下面我就举棉织物的轧染和丝绸的印花加工两例进行分析。织物染色根本工艺织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中，而使染料渐渐上染织物的方法，它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中，然后使织物通过轧辊，把染液匀称轧入织物内部，再经汽蒸或热熔等处理的染色方法，它适用于大批量织物的染色。染色是在肯定温度、时间、PH值和所需染色助剂等条件下进行的。用于棉织物染色的染料主要有直接染料、活性染料，复原染料、可溶性复原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。绍兴志仁印染厂主要是对棉麻、粘胶织物的染色以轧染为主，而杭州华泰丝绸印染集团主要是对真丝织物的印花为主。棉织物的轧染加工和丝绸的印花加工连续轧染一般分为练漂、染色、印花、整装四个主要生产车间。一、根本装备：练漂装备（前处理）：烧毛机（气体烧毛机、铜板烧毛机）煮练机（平幅、绳状）氧漂机、氯漂机、丝光机。染色装备：热熔染色机、卷染机、红外打底机、显色皂洗机。印花装备：平网印花、圆网印花、滚筒印花、转移印花、数码印花。整装装备：定型机、拉幅机、磨毛机、压光机、预缩机、码剪机。二、工艺流程：1、棉织物原布检验——翻布打印——缝头——退浆——煮练——漂白——丝光——烘干——染色——拉幅——后整理——码剪——包装烧毛：烧毛的目的在于烧去布面上的绒毛，使布面光滑美观，并防止在染色、印花时因绒毛存在而产生染色不匀及印花疵病。织物烧毛是将织物平幅快速通过高温火焰，或擦过赤热的金属外表，这时布面上存在的绒毛很快升温，并发生燃烧，而布身比拟紧密，升温较慢，在未升到着火点时，即已离开了火焰或赤热的金属外表，从而到达烧去绒毛，又不操作织物的目的。退浆：纺织厂为了顺当的织布，往往对经纱上浆以提高强力和耐磨性。棉织物上的浆料可采纳中国碱退浆、酶退浆、酸退浆和氧化剂退浆等方法，将其从织物上退除。煮练：棉织物经退浆后，大部分浆料及部分自然杂质已被去除，但还有少量的浆料以及大部分自然杂质还残留在织物上。煮练是利用烧碱和其他煮练助剂与果胶质、蜡状物质、含氮物质、棉籽壳发生化学降解反应或乳化作用、膨化作用等，经水洗后使杂质从织物上退除。漂白：棉织物经煮练后，由于纤维上还有自然色素存在，其外观不够雪白，用以染色或印花，会影响色泽的艳丽度。漂白的目的就在于去除色素，赋于织物必要的和稳定的白度，而纤维本身则不受显著的损伤。棉织物常用的漂白方法有次氮酸钠法、双氧水法和亚氯酸钠法。丝光：丝光是指棉织物在室温或低温中国下，在经纬方向上都受到张力的情况下，用浓的烧碱溶液处理，以改善织物性能的加工过程。棉织物经过丝光后，由于纤维膨化，纤维纵向自然扭转消逝，横截面成椭圆形，对光的反向更有规律，因此增进了光泽。20