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文档简介
房地产毕业实习报告模板毕业实习和毕业设计是同学在校学习期间的最终一个教学环节,也是重要的一个实践教学环节。下面是我给大家整理的房地产毕业实习报告模板5篇,欢迎大家来阅读。
房地产毕业实习报告篇1
不知不觉,在__工作已经足月有余,在这个实习期里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互关心,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在__成长所需的养分。
但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入__,对__地产的企业文化及__这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉__无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入__时全部的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时.,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好__商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入__的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关心下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力服务公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的.面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!
房地产毕业实习报告篇2
一、实习目的
(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校内与.是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。
(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(四)通过实习,让我发觉自己的不足,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改进,乐观进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从同学到职员的过渡。
二、实习单位介绍
三、实习内容
公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。
(一)熟识整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不同状况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。
(二)熟识整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的同学,职场上是没有太多人情味的。
(三)接待客户A.接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。B.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。
四、详细实习过程
第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开头做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。
其次个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很老师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。
最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。
第三个月对于自己喜爱的事情总是布满.。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。
第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开头是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺侮,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,究竟学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人赔礼。我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。
第五个月虽然上个月经理没有怎么批判我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本学问,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
第六个月转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。
五、实习体会
实习结束了,回想从开头到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。
通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多.实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进.的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。细致到了解每个人的爱好爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确 的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。
工作的时候,我们不只是为公司制造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够乐观就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。
人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比较好,而.上的人际交往特别复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。.上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自.阅历与阅历的。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个乐观向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取阅历教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有关心的琐事等等。
相反,我们应当做任何事情都要有.。然而.不等于冲动,.是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的.,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会乐观前进,并投入自己的.。
在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑.,更不是学校。同事也不是伴侣,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关怀,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。
“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需.一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。
所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有关心的,你的进步会越来越快速。销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。
最终,感谢__X地产有限公司给了我实习的机会,感谢四周的同事赐予了我关心及鼓舞,感谢全部关怀我的人敬重了我打算,并赐予我支持。感谢老师的培育,和同学们的关怀。
房地产毕业实习报告篇3
来公司的时间不过几天,不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题,只想说说这几天以来一些切身的感受。简洁说来,可以用“一喜、二悟、三困惑”来总结。
喜,即欣喜。还记得在总部培训那天下午,执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望,说我们应当有一种情愿与企业共同成长的心态。听她这样讲,我对即将开头的实习做了许多坏的准备。可当我真正来到三门峡分公司,我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们,每一个人待我们都很亲切,相互之间没有什么论资排辈的观念,而是直呼“简称”、“昵称”;吃的、住的更是可以用“星级标准”来形容,真是没想到。就连说给同学听,他们都艳羡得不行!对了,还有一件事让我很感动,公司食堂由于我是回民而调整了菜单!或许这一些点滴正体现了“建业”这一企业的组织文化,她是一个布满人情味的地方。感谢建业,感谢苏总。
说完了“喜”,再说说“悟”。在总部培训的时候,人力资源中心的同事给我们讲了许多关于建业的历史、企业文化、企业精神方面的东西。当时听起来的确能够理解,但这种理解确定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经受,我每一天都会对那些话有新的理解和熟悉。一个15年的企业一路走来,经受了太多,我们只有真正走近她,并专心去体会,才能真正领悟其中感慨。写到中这突然想到一句建业曾经用过的广告语:“越了解房产,越信任建业。”
有了经受,有了思索,就会有所感悟,感悟建业、感悟房地产。但在这一过程中,由于自身学问和阅历的缺乏,也会产生许多疑问和困惑。疑问主要在于专业学问方面。由于之前在学校没有这方面的学问积累,也没有接受正规的岗位培训,所以这方面的不足是很明显的。记得前几次开会,都会听到许多不知道的专业词汇:容积率、进深、小高层、认筹……还有一些似懂非懂的推论。现在回想一下第一次在会上发言,真是不知道自己在说什么……呵呵,当然,我不会退缩,作为新人,这是必经的过程,我要做的是把这一过程走好。
假如说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话,有一个困惑就让我感觉不是太好应对了。由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期,以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来,而我们实习的时间又不长……所以,假如在这样的形势下怎样更好地融入“置业顾问”这一角色,学到更多的东西,成了一个现实存在的冲突。
新的一周已经开头了,虽然我们几个实习生的确能做的详细工作很少,但不管怎么样,我会抓住每一个学习的机会来提升自己!盼望在我们实习结束的那一天,我会有更多的“喜”,更多的“悟”,和较少的“困惑”。
在文字上与苏总“第一次亲热接触”,真是挺快乐的,感谢您能听我们这些后备的声音!
房地产毕业实习报告篇4
我们的专业是工程管理,房地产是我们以后就业的主要方向之一,加上我俩对房地产非常地感爱好,所以我们选择了一个房地产信息充分的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的熬炼。而很多专家学者给房地产估价下了一个奇妙的定义房地产=科学艺术。正式这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我们才能满腔热血的爱上房地产估价奇妙的定义房地产=科学艺术。正式这种既有科学学问的严谨也有艺这一行业,才能主动的才房地产的学问中自由的游览!
实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到非常的欣慰,它使我们在实践中了解.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向.打下坚实的基础。
一,公司介绍
__房地产询问评估有限责任公司(以下简称__公司)系__房地产询问评估中心(隶属于国土资源部)脱钩改制后形成的公司。是国内最早从事评估业务且具备最全面评估资质的中介服务机构之一。__公司以北京为依托,业务范围辐射全国。具有技术力气雄厚,信息灵敏牢靠,服务行为规范,规模信誉良好的优势。
1,公司的主要业务有
①,房地产开发土地使用权猎取方式前期策划;房地产投资分析,可行性讨论;房地产投资的资金融通;房地产市场营销策划;房地产抵押贷款(个贷)评估;房地产拆迁评估。__公司自1993年以来,对不少项目参加了整个策划,并成为多家集团公司的长期询问评估机构,成为很多集团公司的顾问单位,比如北大青鸟集团,隆达集团,北京市供销社,北京金隅集团,首创置业,国贸,北辰等。
②,基准地价及各类宗地地价,房产价值评估业务。
③,在全国范围内为企业股份制改制供应土地资产评估及政策,法律询问。
__公司自1993年起始终被国土资源部确认为a级土地估价机构,是全国最早从事上市公司土地估价的机构。已参加了百余家上市企业股份制改造中土地资产评估,政策询问,及土地资产处置的协调工作,积累了丰富的阅历,熟识股份制改造中的各个环节,能够为企业供应最合理的土地资产处置方案,便于土地资产与其他资产连接平衡,达到上市标准。
④,为各种形式的产权变动供应整体资产的询问评估服务。
目前已为几十家企业进行了整体资产评估及其询问服务,积累了丰富的阅历。包括企业清算资产评估,企业工商注册资产作价入资评估,资产补偿评估,无形资产评估等,类型丰富多样。
⑤,具备供应完备法律询问服务的力量。
__公司现有法学硕士4名,其中具有律师资格的3名,具备供应全套法律询问服务的力量,尤其在房地产专业法律方面具有丰富的阅历,使客户的权益得到最大限度的爱护。
2,公司特点及优势
①公司具备五种资质:
⑴中国土地估价师协会颁发的全国土地评估资格。
⑵国家建设部颁发的一级房地产价格评估资质。
⑶北京市国土资源和房屋管理局颁发的评估资质。
⑷北京市国土资源和房屋管理局颁发的房地产经纪资质。
⑸北京市国土资源和房屋管理局认定的房屋拆迁评估机构(第一批)。
作为目前全国具备资质最全面,最高级别的的评估机构,__公司在目前很多评估项目同时归口两个以上政府部门领导的状况下,在协调各方关系方面更显示出我公司的巨大优势。这一点是那些资质不全或不具备资质的评估机构无法比拟的。
②灵敏牢靠的信息来源
__公司与国土资源部,建设部,财政部,外经贸委,各省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能准时精确 地了解国家各项政策法规,并融会贯穿。尤其与各省市土地管理部门及土地评估机构关系亲密,了解和把握全国各地地价行情,可以帮助客户办理评估结果确认,土地资产处置,权属变更登记等手续,有协调各方面关系的力量和阅历。截止目前,公司已为数百家企事业单位进行了高质量的房地产询问评估及交易代理服务。
③良好的信誉
__公司是中国银行总部,国家开发银行,建设银行北京分行的指定评估机构之一,与其他银行亦有业务联系,享有良好的信誉。目前,房地产抵押评估业务量日益扩大。__公司在接受评估工作过程中,从专业的角度帮助银行机构审查贷款企业的抵押财产证明的合法性,并帮助企业明晰产权关系。既为金融机构的贷款安全性供应保障,又为企业理顺产权关系,顺当取得金融支持供应法律询问及协调工作。
房地产毕业实习报告篇5
(一)实习目的
时间飞逝,三年的高校时间就将结束,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作.,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个.。我带着奇怪 和兴奋来的,由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和.之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的.实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好,所以我来到__有限公司进行实习工作。我盼望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了.,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变力量,为我即将走向.打下坚实的基础。
(二)实习时间
__
(三)实习单位
__
(四)实习岗位
见习物业顾问
(五)实习内容
前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
二、实习单位的状况
2022年7月,__前身——家宜置业科技有限公司更名为__公司,2022年,家宜集团正式更名为__。__公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。2022年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民供应最高水平的中介服务。__扎根广州,辐射全国,进展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就掩盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。2022年__强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立__专业优质的品牌形象。目前,__在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。
除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。始终致力为有按揭理财需要的广阔客户供应优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已进展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。
三、实习过程及内容
通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以达到学以致用的目的。熬炼自己的交际力量,提炼自己的语言表达力量。详细实习过程及内容如下:
1、了解过程
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:查找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近几个月的实习,基本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。
2、摸索过程
对工作的环境了解后,开头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观看和揣摩,现在CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需要一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!
3、沟通技巧的把握
因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。
其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。
在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。
在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。
四、实习总结和收获
本次实习是我高校生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作力量也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多伴侣、学长学姐,我们在一起相互沟通,相互促进。由于我知道只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。
学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂.上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上.,应对复杂的.做好预备。
在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。
在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点
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