(KPI绩效考核)医院检验科主任绩效考核指标

Nanhaizhanlue工作室Nanhaizhanlue工作室7检验科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每多天，减分，累计最低至50分直接领导及相关记录2检验支出检验支出1）=1目标值，得100分2）比目标值母降低万兀，力口—分，累计最咼至120分3）比目标值每提高—元，减—分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表3医技诊断和病历诊断符合率（医技诊断和病历诊断符合的病例数量/总诊断病例数量）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，力口分，累计最咼至120分3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表4一般病例发报告时间在规定时间内完成一般病例报告1）按时完成，得100分2）母延时一天，分，累计最低至50分报告发放记录5疑难病例发报告时间在规定时间内完成疑难病例报告1）按时完成，得100分2）母延时一天，减分，累计最低至50分报告发放记录

6检验差错次数科室的检验工作中出现错检、漏检等差错不多于［］次1）无差错，得100分2）每出现差错次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算医务科相关记录7检验患者满意度比率（检验患者满意度调查结果良好数量/总调查数量）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，力口分，累计最咼至120分3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表8检验仪器使用率（检验仪器使用时间/工作日时间）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，力口分，累计最咼至120分3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表9检验仪器完好率根据固定资产完好率评估结果1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，力口分，累计最咼至120分3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算器械科统计报表

10检验培训质量评价良好比率（检验培训讲课课堂质量评价结果良好数量/总评价数量）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，力口分，累计最咼至120分3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表11核心期刊发表文早数量在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼篇，加分，累计最咼至120分3）比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表12科室管理费用与预算值比率（科室管理费用/管理费用预算值）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母降低％,加分，累计最咼至120分3）比目标值母提咼％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表13业务招待费用与预算的差异率（当期实际发生的业务招待费用/当期招待费用预算）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母降低％,加分，累计最咼至120分3）比目标值每增加％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算财务科统计报表14员工有无重大错误员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分100分，每出现一次减分，累计最低至50分医院相关通报、通知

15职工流失率（主动离职的职工数量/科室总人数）X100%1）=目标值，得100分2）比目标值母提咼％，减分，累计取低至50分3）介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录16部门被投诉次数对本部门的投诉不多于□起1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算相关投诉记录17科室绩效考核的组织管理在规定时间内完成科室的绩效考核1）按时完成，得100分2）母延时一天，分，累计最低至50分考核相关记录18科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算考核投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1科室工作计划的制订科室工作计划制订，符合医院整体要求。科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间直接领导2制度制定和执行科室规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，并且严格执行院办（检查记录）3医技报告单填写规范性各种医技报告单项目填写齐全、准确、字迹清晰、登记完整医务科4医疗质控文件符合规范遵照医疗质控规定设有交接班记录、差错登记等各类记录本、并登记完整直接领导

5月计划、周安排完备有月计划、周安排表，并且记录完整直接领导6院内感染统计表填写规范性、及时性按规定组织填与院内感染统计表，并且做到按时上父直接领导7各种化验单及申请单规范性各种化验单及申请单项目齐全，填写规范直接领导8公共卫生事件发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导9培训讲课工作完善性培训讲课准备充分，有教案，并且有系统的总结直接领导10见习技师教学见习技师教学工作有序开展，效果良好直接领导11进修技师教学进修技师教学工作有序开展，效果良好直接领导12科研论文著作得以发表、宣读科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报，或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读直接领