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文档简介
安全保卫科月工作方案例文方案的种类许多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:方案的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。下面是我为大家整理有关安全保卫科月工作方案的文章,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习!
安全保卫科月工作方案1
一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定灿烂经营。
配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将仔细执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和关心,协作有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必需”(即必需自始至终坚守岗位,树立模范;必需向总经理和其他部门经理汇报当月的工作状况;必需对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必需组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规学问》、《治安管理惩罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作供应强而有力的保障。
二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点。
本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及_擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发大事疏散顾客等常识(到时详细拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,把握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热忱的工作状态。
三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。
合理支配配置保安员按时上岗,做好交_工作。一是将现有的10保安员,依据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班支配3人(即大门停车场、_停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还支配1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾难)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。
四、提倡团体观念,争当优秀员工。
乐观鼓舞全体保安员争当优秀员工,踊跃参与酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和谐相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装干净,朴实大方,树立不行侵害的形象,兢兢业业乐观工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。
最终,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原支配巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的阅历,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我信任,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和协作下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广阔顾客满足的队伍。为广阔青睐光临的消费者供应一个祥和、舒适的消费环境。
安全保卫科月工作方案2
一、本人仔细学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特殊是对特别状况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。
二、仔细学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注意仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时仔细填写值班记录,并向下一班交接清晰。
三、平常敬重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,听从上级领导。听从指挥,并乐观完成上级交待的各项任务。
四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上留意形象,扎扎实实干事,争创一流,并坚固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。
五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发大事,第一时间到现场,下班期间常常到酒店和队员沟通及关怀问候,以及队员的思想动态,帮助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。
六、本人具备较强环境适应力量,和人际交往协调力量,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,听从上级管理,乐观向上,树立即苦学习的精神,坚决评判是非区直的详细标准。
总之面对新的要求,新的任务,我肯定会兴奋精神加陪努力,精彩完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献!在一般人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。依据本人对保安工作阅历,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么简单的一件事情。
酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着肯定的区分,由于一个从合格到优秀的酒店的保安必需具备多种素养,有些甚至是常人所不具备的。
从职责上看,酒店保安有着其职业的特别性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。
因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素养:
一、安全意识
安全意识包括安全学问和安全意愿两大部分。安全学问又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和阅历。安全意愿是指员工主动学习安全学问,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。
安全意识为保安人员应具备的首要素养。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培育安全意识需要从安全学问、工作阅历中乐观储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培育和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。
世间万物,瞬息万变。世界上没有肯定的安全,只有用安全意识武装头脑,擅长发觉和消退安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。
二、服务意识
在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内全部的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观看身边每一个人的同时,还必需谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时预备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,关心搬运行李物品等。
三、健康的体魄和良好的思想品德
保安人员的外在姿势直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素养与思想品德会让客人从保安部门的管理与训练印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。
“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是准时报告。
五、英勇、镇静、坚决的意志力和良好的应变力量
保安人员假如缺乏英勇、镇静、坚决的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在患病侵害时,就不行能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不行估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发觉小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机灵果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是由于害怕而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。
安全工作存在诸多的不行预见性,工作中随时会有各种突发紧急大事发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,擅长应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演化成大的事故,严峻的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不准时都可能引起重大火灾事故的发生。
六、正确的人生观与价值观以及肯定的心理承受力
保安行业由于诸多内在与外在的缘由有着自然而然被卑视的职业特点,转变这一现状还需要全部同仁们来共同努力。一些自认名贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻视、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,敏捷应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经受当成磨练自己的难得机会,也是日后进展进取实现抱负的励志之典。
七、团结与协调意识
业务素养再强的员工,假如常在同事内部闹着诸多冲突而又不虚心且缺乏向心力,在处理关键问题或应急大事时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义,不懂得和同事协作来共同维护集体利益,那不但让所在集体难以形成合力、战斗力,也最终导致自己被排挤,直至被淘汰。
安全是每一家企业的命脉,是企业生存与进展的首要指标。安全无保障,企业的生存与进展也就无从谈起。因此,安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素养所呈现的执行力,直接体现着安全工作的执行状况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否,虽说存在着先天与后天的因素,所谓“人之初,性本善”,每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好,这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时,乐观营造良性管理氛围,并依据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和训练,才能真正培育和有效激发员工的执行力,保障企业的安全,为企业的生存与进展供应良好的基石。
安全保卫科月工作方案3
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平;
(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;
(3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作乐观性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;
二、加强对员工的思想训练,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识;
三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:
(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提示等;
(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提示到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作:
(3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作;
(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。
五、在消防方面:
(1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核,增加员工消防安全意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会;
(2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;
(3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患
(4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告;
(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理;
(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效;
(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的安全意识;
(2)进一步完善和建立各项突发大事预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发大事的力量,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失;
(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工制造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本掌握,首先:从我做起,合理用人和排班,削减不必要的加班;其次:从节省一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝铺张,第三:对员工进行思想训练,增加员工节省意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
安全保卫科月工作方案4
一、做好保安人员稳定工作,掌握人员流失
1、加强队员思想政治训练,训练队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,乐观做好本职工作。
2、加强与队员的沟通沟通,指明工作进展方向,指出机会是靠自己争取的,公司进展较快,机会许多,提高队员工作乐观性与工作责任心;关怀队员日常生活,关心队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关怀队员业余生活,引导队员参加健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能支配的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素养和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注意队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注意培训形式的多样化,采纳集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员娴熟把握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注意队员思想政治训练,加强法律法规的培训,乐观培训队员遵守《中华人民共和国治安管理惩罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想熟悉,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的大事。
4、鼓舞员工乐观学习,追求进步,对于工作乐观,有肯定管理力量,具备管理人员基本素养的队员,加强关注,引导其向更高层次进展。
三、注意安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、乐观协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题准时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题准时修复。
3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下,加强人防管理,尽可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员亲密协作,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,准时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,支配队员指引通道全程跟踪伴随,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员准时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需仔细检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发觉问题准时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作,掌握物品流失
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必需有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必需有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应依据实际状况精确 指引途径、路线,并有专人负责全程伴随。
七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻预防为主,防消结合的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是:
A.仔细贯彻款待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣扬,普及消防学问。
B.仔细贯彻款待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣扬,普及消防学问。
C.常常检查防火安全工作,订正消防违章,整改火险隐患。
D.管理消防器材设备,特殊是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
E.工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。
F.保安部消防监控中心,实行24小时监控。
G.义务消防员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关精确 报警的同时,快速启用消防设施进行扑救,并帮助消防部门查清火灾缘由。
3、编制应急预案并组织演练:保安部依据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参加消防演练人员必需熟识《消防应急预案》的内容。依据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使全部员工除把握工作环境和岗位的消防安全学问外,还要了解肯定公共聚集场所的消防防范学问。使全部员工真正达到四懂、四会。
安全保卫科月工作方案5
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的协作并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的全部管理工作,各分队长必需仔细贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点全部队员,班、队长必需着装统一,衣帽洁净干净,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热忱、工作仔细、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、
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