商品集团“乐享通”通关考试题

商品集团“乐享通”通关考试题

中一奋进三十载，五亿感恩惠客户。中一集团值此三十周岁大庆之际，重磅推出“医、食、住、行”乐享通会员卡，以下为“乐享通”产品的通关考试。

本次考试共设置12道单选题，8道多选题，每题5分，满分为100分，90分及格。家人们，快来答题吧！基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________门店：________________________职位：________________________联系方式：________________________工号：________________________一、单选题（满分60分）1、中一集团奋进了（）年，为了回馈（）年来社会各界给予我们的支持和信任，集团决定拿出（）个亿感恩各界宾朋的厚爱，推出了“医、食、住、行”乐享通。[单选题]*二十、二十、五二十、二十、五十三十、三十、五(正确答案)三十、三十、五十2、储值除乐享会员入门级2000元及白银会员入门级5000元以外，均以（）为单位进行储值续费。[单选题]*百元千元万元(正确答案)十万元3、乐享通储值后分为储值卡和增额卡，发票如何开具？（）[单选题]*储值卡可以开发票(正确答案)增额卡可以开发票两张卡都可以开发票两张卡都不可以开发票4、乐享通中的积分规则是消费一元积一分，积分可在（）兑换现金券，现金券是（）面值的。[单选题]*中一商城，100元(正确答案)微信，150元支付宝，100元6、万德福黑金卡会员早餐如何领取？（）[单选题]*可以在任意万德福门店出示早餐券进行核销，每日可领取一份会员专属早餐(正确答案)可以在特定万德福门店出示早餐券进行核销，每日可领取一份会员专属早餐可以在任意万德福门店出示早餐券进行核销，每日可领取多份会员专属早餐可以在特定万德福门店出示早餐券进行核销，每日可领取多份会员专属早餐5、黑金级会员万德福专享早餐如果当日未领取，之后可以累加领取吗？（）[单选题]*不可以，黑金会员的专享早餐，是我们每日提供给会员的专属福利，如果当日未领取即失效，之后不能累加领取了(正确答案)可以，随时可以兑换7、乐享通黑金卡会员获赠365天免费早餐劵，早餐套餐B包含：皮蛋瘦肉粥+正大鸡腿包+热狗烤肠1根，早餐券核销路径：主界面→销售→输入（）套餐代码→回车→双击【集团劵】→切换输入法【英文输入法】扫描顾客【劵码】→单击【确认】→回车，结束交易。[单选题]*10061001(正确答案)1007100110061002100710028、乐享通白银及以上会员可享受每日（）自产产品五折优惠[单选题]7:00-10:0017:00-22:0019:00-22:00(正确答案)19:00-20:009、以下关于乐享通在万德福便利店消费限制，说法错误的是（）[单选题]*乐享卡全店通用消费（烟品不参加活动）持卡消费仅限零售客户，对公批发客户不能使用店内优惠可叠加同享没有限制，乐享通畅通无阻(正确答案)10、乐享通积分有效期，积分自产生之日起（）内有效，满（）未兑换的积分自动清零。[单选题]*1年、1年(正确答案)2年、1年3年、3年长期、1年11、乐享通增额部分的消费可以积分吗？（）[单选题]*储值部分可以积分，增额部分不参与积分(正确答案)储值部分不可以积分，增额部分参与积分储值部分与增额部分均可以积分储值部分与增额部分均不可以积分12、乐享通会员权益及礼包内礼券有效期为（）[单选题]*1年(正确答案)2年3年长期二、多选题（满分40分）1、乐享通是中一集团隆重推出的回馈产品，集（）于一体，购买乐享通即成为中一集团会员。*储值(正确答案)增额(正确答案)消费积分(正确答案)余额增值(正确答案)会员权益(正确答案)礼包赠送(正确答案)返现2、乐享通可在哪几个版块使用，分别为（）。*酒店板块(正确答案)医疗版块(正确答案)商品版块-万德福(正确答案)万悦名车广场(正确答案)中一航空物业版块3、乐享通在集团各版块的消费范围以下哪项说法是对的（）*在万德福可全店通用消费（烟品不参加活动），持卡消费仅限零售客户，对公批发客户不能使用(正确答案)在皇朝万鑫、皇朝万豪、皇朝万豪逸居酒店自营产品通用(正确答案)万悦名车广场洗车、维修保养可使用(不含更换轮胎和电瓶)(正确答案)门诊和自费住院可使用该卡结算除药品、耗材之外的费用，但乐享通不能结算体检中心团检费用(正确答案)门诊及住院使用社保卡（医保卡）挂号不得使用该卡缴费，如使用乐享通结算需使用身份证挂号。(正确答案)在东北国际医院总院院区、东北国际医院皇姑院区、东北国际医院中医院、东北国际医院月子中心万豪院区、彩塔院区均可使用(正确答案)可在物业版块结算物业费用和店铺租金费用可支付中一航空包机费用4、乐享通推出的7种储值分类，分别为（）。*2000元(正确答案)5000元以上(正确答案)2万元以上(正确答案)3万元以上(正确答案)5万元以上(正确答案)6万元以上8万元以上(正确答案)10万元以上(正确答案)5、乐享通如何购买（）*关注中一生活公众号，在中一商城即可购买乐享通(正确答案)推荐扫描乐享通推广海报二维码直接进行购买(正确答案)乐享通可以线下进行购买，在东北国际医院、东北国际医院皇姑分院、东北国际医院中医院、东北国际医院月子中心彩塔院区、皇朝万鑫酒店会员中心均可以线下刷卡储值(正确答案)也可以对公汇款储值乐享通(正确答案)6、乐享通的在酒店消费有什么限制吗？（）*皇朝万鑫、万豪、逸居酒店自营产品通用(正确答案)结算酒店单场活动（婚宴、会议、团队等）结算金额不超过卡内余额的25%(正确答案)单场活动定义标准为一个合同或同一公司名头或统一付费或同一公司账户汇款或开具同一名头发票，以上符合任意一项即定义为单场活动(正确答案)25%是指同一账户内乐享通储值卡金额总和的25%。(正确答案)7、乐享通会员有问题需要咨询，拨打哪个电话？（）*乐享通会员中心24小时服务电话正确答案)东北国际医院会员中心24小时服务电话：24-82882230正确答案)万悦名车广场会员服务电话正确答案)金水物业会员服务电话正确答案)中一航空服务电话：400-677-7717(正确答案)8、顾客20点持乐享通卡购买万德福商品，员工结账时需注意（）*结账时需确认