2022年社会工作者考试题库提升300题免费答案(安徽省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.正向促进法

D.反向激励法【答案】BCF3S10I3C2W7N9Z8HF7B7W8E9L1W2H1ZR8T7K10K7Z5Q1I42、某社区社会工作者计划开办“课后托管班”招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的()功能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】BCX2X1F1J9U2M2L7HG2C4C8H9Y5S4D6ZW1E3Q4C2I5C5S43、(2017年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程

B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性

C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动

D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角【答案】CCB7N8B2E9R4L4A10HT4E2A4F10W10G8B3ZW5I8S1V3N7Q8N104、下面的叙述,正确的是（）。

A.单相整流电路,功率一般为几瓦到几百瓦

B.某些场合下要求整流功率高达几千兆以上,不便于采用单项整流电路

C.某些场合下要求整流功率高达几千兆以上,可以采用单项整流电路

D.要求整流功率高达几千兆以上,常采用三相桥式整流电路

E.某些场合下要求整流功率高达几千兆以上,采用单相整流电路,会造成三相电网负载不平衡,影响供电质量【答案】ACN3R3Y1N3C9W6M6HS9F3N9S3H1E9W1ZI9M2H7N6L4Z1J75、关于我国社会工作专业实践的价值观，下列表述不准确的是（）

A.对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场

B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应

C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观

D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见【答案】CCC4E8A6N4A1S3Y3HV9M7A5Y2X9H4K7ZS3B7C2C8H6S2Z46、根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为()。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要【答案】ACV2P10N7J2R7X6V5HK4R9H3D1O9V3K5ZV8I4Y5J6H2I8H17、小组工作中，（）更强调小组组员之间的平等及个体独立性。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】CCO3I5G3Q6Q7Z7Y7HH9X3J9W3W3Z9J5ZL2J8A3J5M6G5I28、某地地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务。这属于行动研究的（）。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式【答案】ACS3X3Z1Q9Q9N10F6HJ7O10U8X4R10U3U9ZV9V8Y5K9U7K9K39、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反思

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.探索—描述—宣泄【答案】BCT9D8V2C8F1H7C8HY5P6O3H5X3V4D9ZK7Y2U8W3J10G10W710、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的}舀滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（）技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动【答案】BCG8V10O5Y4R1X3I2HH2R9D3I4U5A4M3ZG4X6L5N8N10Q9T811、在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情，这出现在小组的哪个阶段？()

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段【答案】DCF10J6O8X2B10V10X4HG10B6C8T3N8E3O9ZK8K7L1Z5Q2H9H612、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中。虽然夫妻俩平时各忙各的，但周末全家会一起外出郊游。家中生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期【答案】CCH1N3B3P4Q3F4X8HD4Z2A5I7I4Q7L5ZR3C10V10U2U4D6C613、下列属于与组员沟通的技巧的是()。

A.适当帮助梳理

B.提醒组员相互倾听

C.鼓励组员相互表达

D.促进组员相互回馈【答案】ACR6N6I6B3G5Y1G2HK5Q6P8K5S8K2M2ZD10T5G5I5P2G6J214、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是()技巧。

A.沟通与互动

B.控制小组进程

C.小组会谈

D.策划小组活动【答案】BCG7J10G5K5E9X10U8HW10V8M1S5F9A10T5ZC10L2J7T10E6U9U1015、(2018年)某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。

A.增加贫困户家庭收入

B.培训贫困户掌握种植技术

C.改善贫困户居住条件

D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】BCT9T4F9G2V5G8L2HT10V4L7X1Y5O2Z8ZB3L9B1Z2R1P4H416、为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导，这种方式属于（）。

A.社区一学校型学校社会工作

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】DCV2L6S6R4O6B4S3HU6N7N2F8T4A1N2ZS3Q5M3G10K10V1L417、由于王超有家庭暴力行为，所以妻子离家出走。社会工作者小李认为王超的行为是偏差行为，此判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCV9Y2J6Q5H9J9Q3HG9D9V4N7D10P1Q10ZL4X9K6M8T2X3N818、人的社会行为根据行为对社会的作用来分，会产生消极作用的行为称为（）。

A.亲社会行为

B.偏差行为

C.反社会行为

D.正常行为【答案】CCK6R3W4C7X5L3W6HX2V8Q3T3M10I5X10ZS4I7U8U8A1O3N419、关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题

B.社会工作研究者必须是实务工作者

C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法

D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作【答案】ACQ2U6F5M9F5P1R10HJ10K7I4D1D7G2B7ZG10W2M10C9L4V5V1020、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。

A.非接触性研究

B.定性研究

C.个案研究

D.行动研究【答案】DCK9I2F7U2T5C2O1HI2S5I1W10U8Q2X4ZQ4E2E5Y7I5W8O221、（2015年真题）爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于（）。

A.感知运动期

B.具体运算期

C.前运算期

D.形式运算期【答案】BCJ5T7J6C7C8K7W7HV2S8E9V5K8F9J9ZP1V10O2Y2I4W3G322、社会工作督导老杨在对新加入机构的社会工作者小丁进行督导。当小丁谈到自己的感受时，老杨能够勇于面对小丁的问题，并能够对她的处境给予自然回应。这个过程中，老杨运用了社会工作督导的（）技巧。

A.相互契合

B.同感与分享感受

C.督导会谈的结束

D.开展话题【答案】BCF9D2N3Z3P4N2H10HP1M6O2G7Z5E3T4ZD10D8P4R7P4Z6F123、以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?()

A.社会研究对象都是纯客观的

B.自然科学方法同样适用于社会研究

C.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么

D.社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识【答案】DCU4A2B4X5P4V3S6HU6E8Y1P3N10F5U10ZW10L6O1G5W10S4V1024、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用是（）

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能【答案】DCV4J2Z3J4W4S6Z6HD6W7Z3U3E4L6E6ZI3M10C5O2N6C5I125、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制订行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈【答案】BCJ5U9M5R5M8C6U9HE6B8Z5I5Y6A7D5ZS2B9C8T8H8M6D326、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.中观社会服务

D.微观社会服务【答案】BCR8C2M9M3O4I2X6HO10L5S1J6C1K4Y2ZO2I7S5V9F3W1E227、王超由于家庭暴力导致妻子离家出走，社会工作者小李认为王超的行为是偏差行为．此判断的依据是()。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCK10U9P9B8U4L6N2HK3I5B1B9K3B7O5ZS5O9N10F7Q5V7R1028、下列关于防水板焊缝强度检查表述正确的有（）。

A.焊缝拉伸强度小于防水板强度的70%

B.焊缝拉伸强度不得小于防水板强度的70%

C.焊缝抗剥离强度不小于70N/cm

D.焊缝抗剥离强度不小于85N/cm【答案】BCG7C9I7T9C6K1Z10HR6O7P4O3V1M10O10ZG5P5P8A6J1I3J929、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增强权能理论【答案】DCK4R1A6K9U7M1B6HO6P8U6U10A4Y9L10ZC9X6X6Q9E3K10E730、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】BCM6V1G10L5X3W6J1HG5L4R1J5N3J7M3ZV6R8I5U1N6M7C731、小单性格内向，从小在家里就十分受宠，日常生活都被家人照顾得很好，基本不用自己动手。考上外地的大学之后，随着进入新的生活环境，小单缺乏一定的生活自理能力，在很长时间内都无法适应大学生活，经常出现不同程度的情绪低落，甚至出现退学的心理。根据心理社会治疗模式中对服务对象问题的假设，小单目前问题的根源主要是（

)。

A.不良的现实生活环境

B.不成熟的自我和超我功能

C.有缺陷的自我和超我功能

D.过分严厉的自我防卫机制和超我功能【答案】BCW6C8L3L5A8O1Q3HU5J2H9I8O3V8W7ZB8L9V6X1J6Z8A832、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励

B.联结

C.朋辈榜样

D.体验式学习【答案】BCS3H3Z4F9J3U1F6HD6J7Z5F4B7F3D9ZD4Y7T3G6Q4O1T433、矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须()。

A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性

B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料

C.选取正面信息以鼓励被研究者成长

D.不公开研究成果以避免伤害被研究者【答案】ACH8Z6K10E2W6K6I10HF7R8U5R7D2X10T6ZZ4T2R4G8U2C9T934、社会工作督导教育的功能关注点是（）。

A.组织管理的障碍

B.正确的工作关系

C.渠道和资源

D.被督导者知识与技能上的不足【答案】DCX3F10I3S7N5L2E3HO5V2H8G1J9V4T5ZX2Q10T1N4T9U5E935、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.监督的功能【答案】ACR6M2A9I4E4P6D3HX4X4C2T4S9L3F1ZI4J4K10U3C6M3U436、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法【答案】DCO7D7J10R5J3P6P2HW4O3G4O3N2X2S1ZC2X2L8N4G4I3A237、（2016年真题）社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介【答案】ACX8D6J8Q5S5B7A6HZ3M10Z5H4Q1N3C2ZP5K4O9N3N9R8D438、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”【答案】CCG10C9L7D8U2M8W4HH8G10U10O8D9H7Y9ZE10P6G5K9T8X10B839、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是()。

A.提升家庭的适应能力

B.改善家庭的权力结构

C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

D.促进家庭成员的自我发展【答案】CCE4J2Q6T5B4C10M6HY1E1L8I7K5V8B8ZV7S10C8E10G10P6Q440、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】ACD4J3R8W5N1R7S1HZ9M5O3G8Q4N5V5ZH5I4K7Z5G3J1Q641、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】CCM1C2G6F4H8X6K2HB1Y9A1L8O2P9O2ZP1Z9P8S7O9O9N142、（2017年真题）某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映，刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到，他之前一直和爷爷奶奶生活，在老家的学校表现优秀，一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发，社会工作者对晓晨行为问题的分析应侧重于（）

A.晓晨同年与父母分离经历所造成的心理影响

B.晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良

C.晓晨基于过往经验对自己表现有不合理期待

D.晓晨在新的环境下改变自己不良行为的潜能【答案】BCL5J9C1P5A7V7A2HX7E1I3F7I6J3I3ZP1Y10X6T7S2U9B443、为缓解一线社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支持性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支持功能的是（）。

A.协助发展工作成效

B.均衡服务的工作量

C.介绍工作过程知识

D.工作计划与分配【答案】ACO8T8Y4I10P9X1T9HN1N6A9A7B9V1J1ZY3A1Y6K7S10Y8K244、（）是最传统的督导方式。

A.个别督导

B.同事督导

C.训练督导

D.团体督导【答案】ACH10A2Q10P8C6G4E7HX7W3W8P2G7K7A8ZE2M3J1O6M9Y8N345、下列说法中，符合精神分析理论的是()。

A.潜意识对人的行为几乎没有影响

B.本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长

C.防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法

D.人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足【答案】DCD9S10C5W3L7K1S5HZ4B8M3H8R9L9H9ZQ7Q4U9R1U7M2E146、存在主义社会工作在实践中强调()。

A.个人的外在价值

B.社会的责任和义务

C.家庭的责任和义务

D.个人的自由和责任【答案】DCM2S10X5P8X7C5T10HW6X3F10I10G7U7U8ZG10Y9H4M6X8E7P247、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与【答案】ACJ9N9X8P8A10X7Y8HR6R6S9A9W5X3Q5ZU6F9M7D5O6J9P548、某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）

A.授权

B.沟通

C.命令

D.协调【答案】DCS10L5E1W4E6E6I7HG6L2A4Q3M9O3J3ZP7H2R8R2U2U1D849、近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殡仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的()。

A.专业方法发展

B.目标模式变化

C.工作对象拓展

D.整合发展取向【答案】CCF4R9G6V1K4W4R8HD10L2B7D9A10F7V5ZS10U10T1T1N5M6K1050、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。

A.更好地聆听被督导者的想法

B.允许被督导者对资料提出问题

C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排

D.在督导过程中设计更多议题【答案】CCN4G8K2H7S6T9U4HD6R8D6O10L2Z6U4ZI1C1O5I3P1A10K451、社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()

A.行政管理者

B.研究者

C.政策影响者

D.资源筹措者【答案】DCX10M5L5S1B7C10A10HS1F5I6W5N5J5I1ZW1I4W9Q3B7D4T352、(2019年)社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。

A.人本主义理论

B.增强权能理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论【答案】ACS1G8R6X8M6V6Q1HV6F2O10K7G5B9Z5ZS8X9A5F5A7W1D453、下列不属于社会工作者作为专业人员的伦理责任的是（）。

A.适当的工作认知

B.专业能力的表现

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.提供专业服务【答案】CCB8N7J5Y6U9A6J6HG4H3M4H1K8C3A4ZQ1R4A4V3Y1B6X754、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则.社会工作者首先应该做的是()。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为【答案】CCG5X1G3O4F5C4T8HK7V5K2D2S10R5D5ZU1M9Z3M9Y5S7P655、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系【答案】BCX1K1O7E9N7E9W2HS8Y10J8L5F3O2E8ZB6V4B3A6O5L7D956、某社区敬老院的50张床位已满，但仍有20位老人排队等候床位，这种排队等候现象属于（）。

A.表达型需要

B.感觉型需要

C.规范型需要

D.比较型需要【答案】ACI3N6Z6M8H1N2N10HI2Y3F3C7Z6H9D10ZN10Q10H9M5R9Q7E957、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作【答案】BCR8V9Q3A2J5M2B2HG1O4W1X7W2S8N9ZA10X4T10T6T5S5P558、某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划【答案】BCJ5O7I8K7J3Y10A7HF9T5I7Y4V8N5F5ZP4Z7K4C7W3O3G159、对中国来说，建立和发展社会工作专业与职业十分必要，具有非常重要的现实意义。下面对于中国社会工作价值观的发展认识错误的是（）。

A.中国社会工作价值观要注意吸收发达国家的实际经验

B.要认识到中西方文化和价值观的差异

C.要推动中西方文化的深入交流

D.要认识到中西方文化价值体系是完全对立的【答案】DCH1L9P2L10T3G7X9HA1Y9H6J8Q4U6Q6ZO6P3H3K3H3Y2D860、近年来，随着互联网的快速发展，人们越来越多地进行网上购物，越来越频繁地使用移动支付，这些与互联网紧密相连的活动重塑了人们的消费方式，上述变化说明（）

A.个人行为也可以改变社会环境

B.人类行为对社会环境影响更大

C.人类行为受遗传因素影响更大

D.社会环境的变化影响人类行为【答案】DCC1E1S6Z9F10Q5U3HO8F3O4C8I3Z8P8ZV7P6F7Z7B3K2P761、社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说是社会工作者的重要责任。体现的是社工的（）角色。

A.行政管理者

B.政策影响者

C.资源筹措者

D.研究者【答案】CCH1B6M9I9M2T3I8HL2Z5M2H8S4M10W9ZL5T5V9V10Z8Y3S362、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。

A.行政交代

B.服务交代

C.财政交代

D.专业交代【答案】BCJ10P7X9Z2Z6E10K10HJ9W6R7Y3U4E6R10ZJ9F10H2Z3B8P2F1063、学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果，上述小高的服务属于（）。

A.治疗型学校社会工作

B.家庭-学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区-学校社会工作【答案】ACQ9H7S5T8T5N5H4HG3W5G9S8V2M9E6ZG5E10O4Y1U2D8D664、小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点【答案】ACV8S3B3V6N7C6Z8HN2B9H1J6G9I7C3ZG4B6P4F4Z1H10O365、个案管理的特点不包括（）。

A.服务对象遭遇多重问题

B.双重功能

C.“全貌”工作方法

D.照顾协调【答案】DCN6P4N5I7B3F1H2HT7L5V2T3H1V7H2ZY1A8L9K4M8L4T266、小赵所在的社区大部分居民向她反映想学习一些关于儿童照料方面的知识，希望小赵能组织开展培训。居民的这种需要属于（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要【答案】BCU5N2W5S1M7K3X8HB3U1I6N9P5J10K10ZK3E6A5J10J1D8W467、（2017年真题）某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略目标

C.运作目标

D.项目目标【答案】ACG1V5X10E8A2F6M4HS4D8X3I6B4E5M8ZY1L10D9X7C9A10N168、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.宏观社会服务

D.微观社会服务【答案】BCZ5B4X3N9V9J3P3HN9G1M9P8J4Y6B2ZF6Y9J2H4J8I7K569、小明是初一学生，班主任张老师发现他比较胆小，学习中遇到困难总是采取逃避的态度。张老师通过家访了解到小明父亲是一名客车司机，常年在外跑长途，对小明要求严苛，小明母亲包揽了小明的生活，把他照顾得无微不至。小明的家庭教养模式属于（）。

A.民主型

B.支配型

C.娇纵型

D.冲突型【答案】BCB4G8C9V8X2Y1M8HZ3Y2A10A5C2T10E6ZR9F4P5X8D1P2Y1070、在问卷调查过程中，（）要求提问和答案应用词精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】ACJ7Z1U9E2J5X1N10HE6N2J10P5R10L6S6ZU6I7O6H5H8H7M771、()，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区参与模式

D.社区照顾模式【答案】ACZ1L2F9H8M8M6K6HD6N6S4L2T5Y7G4ZE3D10B3K9E10Z5U472、某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议．总结阶段情况，布置和调控各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的()。

A.多元交代

B.公共关系

C.程序性协调

D.工作性协调【答案】DCT2F10E7Q10F10C8O8HI7H8Q8Q3M10Q3I8ZV8V2R7O8F8F8H1073、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。

A.注重专业价值

B.注重专业方法

C.注重政策倡导

D.注重多方协同【答案】DCG2R3I6Y6B4L6R4HN2T4C10E5D2D1W4ZN4Q7X2H1G9Z2C774、（2016年真题）李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。

A.限定目标

B.反映感受

C.提供支持

D.替代选择【答案】ACR7B2E10J8E8Q5V9HH10M3G2S4C10I2Y1ZY6K9U6H6R3M9A1075、阿明作为某社会服务机构的领导者，经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，以及团队的实质和目标实现的途径，同时推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和，适当调整保证工作的顺利完成。这属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工的合作

B.引导与沟通

C.维持纪律与督导训练

D.发挥团队精神【答案】ACK9O4P3S6G6L5I10HN4O5R3N8N6R3H1ZG9I6M8O7R6S1G776、社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（）。

A.完成服务提供的各项成本

B.各类服务活动的进度安排

C.服务资金的具体支出情况

D.服务目标达成情况及原因【答案】DCU9A9X9S1A9G3Q1HP3E5Y6V8F5Q9E1ZG3I10M1K6A8G3A177、关于头脑风暴法下列说法错误的是（）。

A.小组成员中任何人表达意见、观点时，要禁止批评并延迟评判

B.与会人员每人都要提出意见，并尽情表达

C.鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见

D.小组成员提出的意见和观点，必须具有创造性【答案】DCH10V3D10G1A5F9U7HM9R10Y4M1A4N7A8ZP4A5S4S1M10F6L678、(2015年)家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是（）。

A.支配型家庭

B.民主型家庭

C.放纵型家庭

D.冲突型家庭【答案】BCF2Q7I3J2G5J9U9HL10Z8C9B3B7G8C5ZU9A1B10V3U1Q4U579、（2019年真题）某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是（)。

A.物业公司领导办事风格

B.城市楼栋垃圾清运规范

C.物业公司的物业费标准

D.物业公司主要工作职责【答案】ACN8K10W5Y7P8N8Y2HO5J6P9E8V3V8H4ZK3N5A2E8G4J1T780、关于社区工作的实践原则，下列选项中说法错误的是（）。

A.注重以人为中心的发展目标

B.强调社区参与

C.完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案

D.坚持社区行动过程的理性原则【答案】CCK1U7B6G5A1D4J9HW7O6E10A5T8H8B9ZU4C2F6T6M1U3V781、根据《公路养护工程质量检测评定标准第一册土建工程》（JIG5220,下列说法不正确的是（）

A.养护工程质量等级评定分为合格与不合格

B.养护工程质量检测评定按养护单元,养护工程逐级进行」

C.养护单元工程质量检测评定为合格时,关键实测检查项目合格率不低于90%

D.养护工程质量评定为合格时,所含各养护单元的质量均应为合格【答案】CCR4V10A10P5U7M1J6HB8Y10K10I3E3I5I4ZX4Z7N9A10B7T9H482、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。

A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题【答案】CCU3G3J8D2S2U1R1HM3R7D7Z10U8Q4L9ZF3L10O9P10A2K1F683、老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人，老张已婚，三级肢残，靠轮椅出行；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】ACG8K1S2W6U6S6C4HK9G7G5H7W5D6G5ZM8B2F7H2T10B10X784、（2017年真题）老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）

A.自主性

B.认知

C.抗逆力

D.动机【答案】ACQ3D8F3X2E3D8J8HV5T9T4H9W2R8V2ZM3U6U1K2P2Y2O585、“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的()。

A.任务目标

B.社会目标

C.具体目标

D.过程目标【答案】ACW3M6W5Z8A3E9H6HT1D2Y10G10G5R9D10ZE5W3G6T9E10G4X186、某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目，计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜，目前已有5万多名儿童从该项目受益。该项目对当地儿童的长效影响是()。

A.机构筹集到更多的款项

B.贫困地区儿童每天能吃到肉菜

C.扩大机构在当地的影响力

D.提升贫困地区儿童的健康水平【答案】DCL8X3P1D8W3Z2Z8HR4G8Z9L7V8B9X9ZO6K2F4J3K7B1G387、在社会服务机构的资金来源中，很大一部分来自政府。政府的资助方式一般通过购买服务和()来实现。

A.组织捐款

B.签订契约

C.奖励

D.准许收费【答案】CCN5C1H9C3T9T7W3HF6L2Q5U1C5H5Z7ZY9K6V5O3W1H4N1088、（2017年真题）社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与【答案】DCP8N4S7Q10F5B10X9HI8F6U6C3A9N6Z8ZQ2E1F7K10Y2W4C389、社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A.规划

B.控制

C.组织

D.领导【答案】BCJ7R4V6U10W7E2G8HP1W5A9P5O7Y8R5ZA6O7G9Y10D1Z6T590、（2021年真题）社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导【答案】ACD2J6U7I6Z3M5Y3HW3G8S2W1V10N4A8ZI9U2O1W4R8T7Z991、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵

B.建构主义方法论符合社会工作研究的实务导向

C.实证主义方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境

D.反实证主义方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则【答案】ACX10K8W8H10I2K6E6HN7M1L8M4F9U8V4ZJ8F8Q2Q2O7A5I1092、社会工作者小李在提供服务过程中，遭到服务对象的申述。其督导赵老师协助其解决了这个问题，并缓和了小李与服务对象之间的紧张关系。在此过程中，赵老师扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.资源提供者

C.缓冲器

D.机构变迁推动人【答案】CCU9Z4C10H2M7B6E5HC4U6X9M9C9P10I10ZZ6H3B8F4M7Q9K1093、社会工作者小张要开展一个支持性的小组工作，在准备阶段，他制定了在小组工作不同阶段的具体任务的目标，该目标属于()。

A.沟通目标

B.需求目标

C.过程目标

D.实质目标【答案】CCB4D3P10A8N6G6G3HP7Q4F10N7O2O1E7ZZ2Z6D10D2P7B6N194、小华的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器，爸爸想让小华去学小提琴，而妈妈则希望他去学钢琴，两人因此发生了激烈的争吵。小华个人比较喜欢小提琴，于是和爸爸一起向妈妈理论，希望妈妈能支持他去学小提琴。这种现象属于()。

A.联合对抗

B.倒三角

C.疏离

D.纠缠【答案】ACF1N3E2V9F2O8Q7HS7F4M6V3B4N8S4ZV4F4C9K5S3K2W895、小组工作是一个动态过程。成功的小组活动将要结束时，社会工作者在小组中的权力和地位应该是()。

A.权力和地位处于中心

B.权力和地位处于边缘

C.权力和地位和组员平等

D.小组活动与权力和地位无关【答案】ACR3J7N9A9Y8R9H8HS7Q3I5M3C1B3P3ZU6Y10E6E9B4K1S596、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作【答案】BCT8V9L3Z4C3H7Z8HP1U1L6H2Q8M9L9ZJ9Y5G9R5E1P7X897、社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

A.协助组员重新建构小组

B.适当控制小组工作进程

C.协助组员从小组中获得新的知识

D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】CCX10G2W6T8U6X6I9HD5P3O1V3B1N3H9ZW9O4F5E8C2Q7Y798、某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阳纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用的地区发展模式是()。

A.撰写居民文明公约，交由社区大会议论

B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方

D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票【答案】BCX2D1H8S9H4K1D8HD3Y4I10W7N3J6J5ZC8J8P3Q5L2F10G199、下列关于阿尔德福尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是()。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强【答案】CCD10H3R6X7U1E7B1HK9Z6K5V10Q5V2L9ZM1O8C4V6K4K10Q6100、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。

A.每周

B.每个月

C.每半年

D.每年【答案】BCV3O9H4Y2T2O9P1HB1E6W4R5B5C10I2ZF9J5F9K10R10S5V4101、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清【答案】BCA1E3M9C6M7I5X2HN1P9V2X6Y2E9Z9ZV5E9B3Z9E7R2Q6102、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（）。

A.适应性特点

B.主观性特点

C.多样性特点

D.整合性特点【答案】ACH6Z8D5R1Y6D1O7HR7B8C10N10I6R10Z2ZP8F6A3D6Q10Y1Z1103、（2021年真题）社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导，在他的引领和鼓励下，志愿者积极投入垃圾分类工作，为了激发志愿者持续参与的动力，小林每个月都会组织他们开座谈会，交流分享服务经验和助人体会，从志愿者督导的功能看，上述工作发挥的是（）。

A.支持功能

B.教育功能

C.行政功能

D.管理功能【答案】ACM8R2V3D8U5Y8R7HH3A3I6H8K6C5V4ZT5O4S9D5O8S10A7104、社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。

A.使能者原则

B.积极参与原则

C.开放性原则

D.自主性原则【答案】ACR6H10U5G1E5U2G9HV4O4L10G4F1T10T9ZR2U1J7E1D9M5B4105、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些居民之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的假设是（）。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区不同人群的利益可以调和【答案】DCF3J6P2L3A2Y4A6HT7T10F2D4G10I9K4ZT9J9A7D6M8E4C4106、老李对退休后的生活感到有些不适应，他的一对儿女虽然很忙，但还是经常来看望老李。老李子女的这种做法体现了家庭的（）。

A.经济支持功能

B.代际互助功能

C.情感支持功能

D.行为规范功能【答案】CCT9H3D8S8J2S8G3HW8S7A10A7Q5F9E2ZD2G1N10X10D8D6C5107、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区【答案】BCG9M7L2D9Q1W7X2HF4A10G9L9I1W1H2ZD6H7R4I8E6N2H3108、(2019年)社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】ACM2I6G2S8X1I5X6HT2F7S9W2R6D3L7ZN2X10K8A6C1B6C3109、有些学者认为，在小组工作中，大多数支持小组属于()，社会工作者一般会做组成小组的工作，并在小组建成后一般不必介入该小组的过程。

A.自助性小组

B.非正式小组

C.自愿小组

D.封闭小组【答案】ACK4Y4I10B8C8M9L10HQ5P1Y10P3G1G1F8ZV10J8Z7T4S5G5X7110、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。

A.善用社区资源

B.尊重社区自决

C.培养民主精神

D.推动居民参与【答案】BCY4M1R3D7R6A7J1HG7A4L2I1P2C4X4ZZ5S1L7T4I7C7I5111、在自助小组的活动中，社会工作者指导第一次自主创业的残疾人完成工商登记等一系列手续，这属于()。

A.结构化体验

B.指引性体验

C.学习式体验

D.成长型体验【答案】BCT10M9C10T6Y10Y9Q1HW4Q3E6W1D10W6T3ZZ1F5W1C3Y10D1Y5112、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。

A.注重服务中人与人之间关系的重要性

B.服务大众

C.待人真诚和守信

D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】ACG3C4E2T9L8F3N5HC5N10X9P7W6S9C9ZV1N1Q3I3Y1U3W1113、(2016年)某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立【答案】DCW5G2T1L10I3M10U7HV2E4A3E2B10Q2G1ZH5H6T1A4T5K3D5114、社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自（）的压力。

A.工作

B.服务机构

C.服务对象

D.社会【答案】CCR10T7X1E4L7Y7Z4HE5A1H10V9O5E2E7ZV3H3T8E3M4F2F7115、关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。

A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势

B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路

C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围

D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【答案】CCT9Z10C10A6F8Q10P3HL4B9Z5L1B1A7S10ZZ8N2R5F5N2V10T9116、社会工作者小李向督导者老张反映，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败。针对这一情况，从“教育性督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导【答案】ACT4O3C8N6N7U5X10HU7J2Y6M6X1R3A6ZV4B7S8T4K6W1I9117、?在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

B.扩展工作内容

C.重新设计工作职位

D.促进员工参与决策【答案】BCQ7L7O7K5S7P4Z9HW1Y3R5C9Y5R7I4ZS6J7P7W3O3K8S1118、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。

A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务【答案】ACQ9B10K3M3Y9S4H4HS5N8E6A9H4G5D8ZJ4O4I10M1L6K10J6119、在社会服务方案策划的目标制定阶段，建立目标的优先次序，其重点要考虑的是（）。

A.环境因素

B.机构的目标

C.问题的急迫程度

D.可拥有和可动员的资源【答案】DCR1W7K6M4S7I10R8HM10M7J2U8K3A5Y9ZM6G6P8B3X5D1C4120、小组工作治疗模式也称作临床模式或康复模式，主要任务为（）。

A.培养小组组员的社会归属感

B.通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能

C.治疗、解决个人的社会问题

D.预防个人的社会功能的缺失，发展个人的社会功能【答案】CCG3B4D8L6V10A2W9HQ9P7P1T1I4J1D5ZN1L10I5N4M9C9Z5121、小组（）阶段社会工作者的工作重点是，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

A.小组准备阶段

B.小组开始阶段

C.小组转折阶段

D.小组成熟阶段【答案】CCA7S10O10K9L1L7G3HO3X5R9S2R2T8F4ZG3K1E5H2X6I5R4122、面对小组的特点，社会工作者在小组转折阶段的工作重点在于（）。

A.处理小组冲突

B.形成组员间亲密关系

C.形成规范

D.建立小组文化【答案】ACG10L7Q2W2C7A1B5HC5P8F5E3O9S8E5ZI9S10M4O9J10I9K5123、下到研究中，属于定量研究适用范围的是()。

A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究

B.某社会工作师事务所运行机制研究

C.某对夫妻离婚原因深入分析

D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究【答案】ACG9R2R6E7D7C6I6HB7Z1X7U5N2Y6D10ZJ6L3N6R2L7G5U6124、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练【答案】CCR10X2Y2Z6E10Q7U3HG4X10W4A3K3E6L6ZX6L5M3F9Z6U9X4125、社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。

A.私人恳请

B.电话劝募

C.展览筹资

D.基金会资助【答案】DCA1D7L4H1H5N10G2HR9Z9T6C8M1P1S4ZB4U1Q7P7Z4V7Y7126、人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是()。

A.给予服务对象关心和爱护

B.让服务对象表露真实的自我

C.引导服务对象宣泄压抑的情绪

D.给予服务对象社会支持【答案】DCF8D6O9S8Q10A5W5HB2M9T7J7Q8T7J2ZJ8P10K1H2J7X5O3127、(2018年)社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】CCP8I10W8T1F4F10T9HG2N2T9G6Q10T1V3ZG8K8U8B8R9L9A8128、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。

A.妇女社会服务

B.家庭服务

C.社会救助

D.心理健康服务【答案】ACF9J5G10U8C3C9K2HX2B7O9L8U8F10O1ZO8C2C8Q9G10W3N4129、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法【答案】DCR5I10M10Q8Q9R10I1HK1B5I3R2Z3Q8Y7ZA2C7F8E9M3U1S5130、咨询式督导与（）较为一致的是强调服务工作的完成及其质量，焦点集中在特殊议题上。

A.训练式督导

B.管理式督导

C.师徒式督导

D.行政式督导【答案】BCF8Z8Q5C6R10I2Q7HH8W2R10M6J2U10U5ZU1G10C1K5L10J9F8131、在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是()。

A.生理需要

B.自我实现的需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要【答案】BCF6I4B10N7K3H6R6HA7E2C5S8R10J4F7ZF4X7H3P8Q7C4S5132、下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成，促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益，提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长【答案】CCC4D8N9K2H4S5U5HY2T5O1H5K3G7J2ZF3O10K3B7Y8R4O2133、（2016年真题）7岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足时，父母会因其哭闹而妥协，阳阳成了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于（）。

A.倒三角

B.纠缠

C.三角缠

D.疏离【答案】ACB4I8T10Z9O2R2F4HX7A9C7R4T8D9X2ZY1X6G9T5J3D5S9134、社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是（）。

A.理性情绪治疗模式

B.人本治疗模式

C.任务中心模式

D.行为治疗模式【答案】BCC9T3H4U3P1V2B2HV4H6A2F9M3H4M3ZT8K6V6W2A6M7U3135、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACB8J6K2Q10Q3Q7E8HI3E6H8X6U4W9Z6ZG6E1I2V10P8N8O7136、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象群

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身【答案】ACL10P9N9V6T6A2A2HJ5J7P7J5I7K2W5ZB2H5B8H1E1W5Y3137、服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱，这属于危机发展的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组【答案】BCM5S7K4A5K4A3D8HL4K4H1N4W6F5V10ZO10B2X9R9Z8K8D2138、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）

A.协助员工学习新技术

B.提升员工的工作满足感

C.开展必要的团队建设

D.完善员工激励保障措施【答案】CCS5M4M2Q10T2U9V2HR10W1W1G1J3T2A4ZX5F4L6G6X1N1P8139、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】ACR8S5Q10O9L3N4N10HA6Y8J1A1G8O9B10ZZ3R2H2X8V2Z8D10140、社会工作者对如何提升自身专业素养有其切身体会，这属于社会工作研究的（）。

A.分析性事实

B.理论性事实

C.赞同性事实

D.经验性事实【答案】DCX1P3I5Q7J9I2G7HV1T9Z6O3O5M9S9ZY9S4N6X3R9A2Y6141、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。

A.服务对象

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身【答案】ACZ3F7V2A6R10T3K9HP8Y7M8V5Y2L6T2ZT2K9V1B6E1F4R9142、社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑。其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。该题中，小韩的压力主要来自()。

A.服务机构的压力

B.社会对社会工作的压力

C.服务对象的压力

D.工作的压力【答案】DCW7J7I3B2W8F3Q5HX2A8O3W2G3T3H10ZB7M8W6P4J9G2H10143、小组的()是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.基本规范【答案】BCP8D3A8Z5H6O5Z5HE7V1V4K4E6E6A2ZZ6O10E6X4J7T5S10144、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中。虽然夫妻俩平时各忙各的，但周末全家会一起外出郊游。家中生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期【答案】CCY1S3I7E1X5A5T8HF6G4X10P2I1J8L3ZS2Y9M7K2X1P1A3145、社会工作者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法?”

A.关注经验的整合

B.采用综合的方案开展工作

C.清晰地界定问题

D.有效稳定服务对象的情绪【答案】CCV6E8L8A9I1F1C5HW10N8O10D3J1M9D2ZV8X1Z3L8D3K9Q3146、根据埃里克森对于人类发展阶段的分析，成年早期阶段面临的主要冲突是()。

A.亲密还是孤独

B.勤奋还是自卑

C.主动还是内疚

D.同一还是混乱【答案】ACK9I2D7U8K6N4A10HN4I10W4C7U3A4N9ZC3Y9R1Y7M10Q6A2147、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.行为适应性标准

C.个人主观体验

D.社会规范与价值标准【答案】CCK7B7L1I10A2W1T4HO1P3J8S4I2I2I4ZG6R3J10U1B7A7R10148、关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()

A.督导过程具有公开性

B.督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录

C.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范【答案】ACT4Z5V4O5R7Q7I1HF10T10J2M6Z3O5Z10ZW6A4E6A5C3B7O4149、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性的信息

B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性

C.定量研究计划灵活可变，