票务通电影院剧院售票系统说明书

票务通电影院剧院售票系统安装使用说明临沂东诚软件科技销售技术效劳热线：400-0539-067官方网站淘宝网站：前言临沂东诚软件科技成立于2003年，是较早涉入软件行业的高新技术企业，专注于效劳行业软件的研发。公司本着一贯的社会责任感，以推动国内中小企业信息化建设为已任，自成立以来，一直致力于企业软件的开发与效劳。经过10年的开展历程，我们在产品研发实力和产品应用方面成为行业的龙头企业，主要为动物医院、综合门诊、电影院、洗衣店、家具销售商、运输企业等提供解决方案和软件产品，目前产品在全国注册用户达1000多家。核心产品： 宠物医院管理系统、综合门诊收费系统、电影院剧院售票系统、洗衣店管理系统、家具销售管理系统、客货运车辆档案管理系统等。 票务通电影院剧院售票系统是一款专业为电影院、影剧院设计开发的售票系统，其操作简单、功能全面、稳定可靠，成为您开影院、剧院不可多得的一款专业管理软件。目录产品简介----------------------------------------41、关于本软件---------------------------------42、系统配置要求-------------------------------4第1章：硬件安装--------------------------------51、支持硬件列表-------------------------------52、硬件安装方法-------------------------------5第2章：软件安装--------------------------------61、软件安装方法-------------------------------62、软件功能介绍-------------------------------93、样票打印格式-------------------------------23第3章：常见问题--------------------------------25产品简介1、关于本软件感谢您选用票务通售票系统，我们将热诚为您效劳。票务通售票系统是我公司根据目前市场需求，填补市场空白的一款实用型售票系统，该软件取自高端市场软件设计界面和操作方法，整合众多用户实际需求而开发的。软件具有操作简单、功能全面、稳定可靠，并具有多种票面格式选择，影厅座位排列生成等特点，对购置产品的用户提供专业的技术指导。当您翻开软件包装后，请检查软件光盘、加密锁，均以东诚科技标识，并可以拨打我们400验证，以保证您的正版合法权益和鉴别软件真伪。2、系统配置要求单机版售票软件：主流配置电脑，能流畅运行XP或Win7系统即可。网络版售票软件：主流品牌主机做效劳器安装SQLServer2000，客户机任意。第1章硬件安装1、硬件支持列表打印机：爱普生TM-T86L或东芝BV-EV4D专用影票打印机刷卡器：USB磁卡刷卡器或者ID读卡器影票：79*84.66mm带中间黑标定位的影票扫描枪：USB激光扫描枪〔有检查需要再配〕2、硬件安装方法T86L打印机为专业影票打印机，只能使用打印并口LPT端口，请购置电脑时选择带打印并口的机器。如果实在没有并口，可以购置PCI转LPT并口转接卡使用，USB转并口线是无法使用的。刷卡器一般是USB口，插上即可刷卡或者读卡操作。扫描枪一般是USB口，插上即可扫描识别条码，根据需要可以采用有线或无线设备。第2章软件安装1、软件安装方法单机版售票软件：双击运行光盘中的软件安装包，下一步，完成，即可在桌面生成快捷方式，安装完成，默认用户为管理员，无密码，直接点确定进入软件。网络版售票软件：主机需要先安装SQLSERVER2000数据库。1、首先关闭360卫士、金山、QQ管家等防火墙软件，关闭控制面板，Windows防火墙。软件需要使用SQL的1433端口，假设防火墙阻止，那么其他客户端就无法联网使用本软件，建议先关闭，安装完软件后再开启第三方防火墙软件。2、双击光盘中SQLServer文件夹内的SQLServer2000.zip。双击第一步，稍等30秒〔或查看任务管理器中第一步任务已不显示〕，本安装为静默安装，不会有任何提示，只要稍等30秒即可安装成功。双击第二步，DOS窗口闪现完成后，重启电脑即完成安装了。3、重启电脑后，电脑屏幕右下角会出现绿色三角箭头符号即表示安装成功〔假设安装不成功能请联系技术客服〕。4、翻开D盘售票软件文件夹，找到sqltest配置工具，然后点击创立数据库，提示创立成功，点击测试连接成功即可。售票软件即可正常运行。客户端电脑也要翻开sqltest配置工具，将主机的IP地址填写在数据库效劳器名称里面就可以了。2、软件功能介绍软件大体流程：设定影片库、影厅设定、放映方案、售票。 影片库：点击增加，输入新影片信息，然后保存即可。即将上映或在映的影片要先在此录入，可以点击显示的√，让其状态为显示或不显示。 影厅设定：系统默认影厅大小16、49、36、143、176、284排座。只要您的影厅小于或等于任意一影厅，都是适用的，特殊排座方式可以提供平面图，我们帮您定制影厅座位。首先在左边输入影厅名称，选择图形座位，输入实际座位，选择在映保存。选中保存的影厅，在自动生成处按“注〞说明，输入排座，建立影厅详细信息，可建立多个影厅。右键排座可以设置正常或停用状态。可手动添加或删除座位信息。 放映方案：选中影片信息，选择影厅，选择放映日期和时间，场次〔当天场次不允许重复，请顺序排列〕，在映状态，添加。可以编排当天及以后的放映方案。双击方案列表，可以修改放映方案。错误的或已放映过的方案可以选中删除。 售票：选择日期左右及影片方案可预售影票。选中当前影片信息，选择对应的影厅放映方案，然后用鼠标在图形化座位的空白处拉动经过蓝底座选取座位，也可点击座位选取，此时右下角的选票信息即出现已选中的座位，选中的经蓝底橙边座为选中，然后点击售票，选错的可以点击银幕的左上角的“重选〞，已售票以以红底标记，预定票以黄底标记。下方依次有“取、退、检、映、清、卡、查〞快捷功能，分别代表取票、退票、检票、放映方案、清场、读卡、统计售票功能。其中清场，是指在影片售票结束或清场后，将本场次去除掉，才可以进行下一场次的影厅使用。 订票：选中座位，点击订票，输入订票人的姓名、确定。 收银：可以按键盘快捷键F1-F6或鼠标点击，选择收银方式，输入现金或卡号，回车，收款并打印影票。会员卡余额缺乏的需要先充值再消费。其他团购、团体等价格可以在数据字典中进行设定。还可以在参数设定中，启用周二五折计算售票功能。 清场：一个场次电影售票结束后，请在售票界面下方快捷栏，点击“清〞，将该场将电影清场〔必须〕，这样防止下一个场次的售票界面与本场次混乱显示，只有清场后，才可以统计票房收入。 以上为软件的根本售票流程，下面再介绍软件的其他各项功能。――――――――――――――――――――――――――――根底数据：参数设定、数据字典、影片库、影厅设定、用户管理、修改密码、数据初始、操作日志。 参数设定：设定影院的根本信息；影代码和影院条码为影票上显示的条码；打印模式支持爱普生T86L和东芝EV4D专用影票打印机，可以在此打印票样〔T86L直接驱动并口出票，目前支持6种票面格式、EV4D通用驱动出票〕；可以设定周二是否打五折；是否打印影票；短信为增值业务，通过购置短信条数，我们开通账号充值后可对会员发短信。 数据字典：设置座位、票类、卡型、团购、团体的根本信息。有的数值代表折扣，有的数值代表金额。 影片库、影厅设定，上面已做介绍。 用户管理：增用登录系统的用户信息并赋相应的菜单权限，设定好后，重进软件，然后修改自己的口令，默认口令为空。口令修改：旧口令空，新口令输入两遍保存即可。数据初始：选中要初始化的表，点清空，输入清空口令system即可清空相应的数据。一般建议只清业务数据。操作日志：每步操作都有日志做记录，可以在些查询操作。会员管理：出售储值卡并可以充值。消费时可以刷卡打印影票。发卡、充值、读卡分不同的权限，可以根据菜单权限给操作员划分相应的权限。出售的会员卡可以给影票打折，也可以给小卖打折。会员信息可以导出Excel或直接打印出来。会员的发卡充值记录及消费明细，在后面的充值查询和消费查询中，都可以查询。发卡：输入卡号〔或刷卡号〕及会员的相关信息，保存即可发卡成功，红色为必填项。发卡打折方式有两种：1、比方发卡面值300，实收270，消费时影票折扣为1，这就是售卡时优惠；2、发卡面值300，实收300，消费时影票折扣为0.9，这样每次售票享受9折优惠。请输入顾客正确的11位号，便于以后给顾客发送促销活动短信等。卡类默认为储值类才可以消费扣款，假设为折扣类那么只能打折不能扣款。充值：输入卡号〔或刷卡〕，调出会员信息，输入充值金额保存。其他修改、转账、挂失及充值消费记录用用便了解，不再细讲。短信：选择会员信息，导入号，输入促销短信内容，开始发送。短信属增值业务，需先开通账号充值后才可以使用。检票：扫描影票条码，调出票面信息，自动检票。 退票：扫描影票条码，调出票面信息，点击退票，即可退掉。清场：选择放映方案、时间、场次，点清场后，影厅才可以再用。 影院小卖：支持触摸屏操作。首先在下面的设定，设置好影院有哪些商品及价格，然后在小卖界面，单击饮料或零食，即可添加，选中后可以任意+-数量，也可以删除输错的信息，然后结账 选择支付方式，输入现金或卡号，确定结账。会员卡对账单：输入日期段和卡号，统计日期段内会员卡的一切使用情况。售票统计：按日期段和售票员，统计售票情况。小卖统计：按日期段统计小卖销售情况。票房收入：按日期段和售票员统计票房收入情况。在线升级：正版用户可以直接点立即升级，升级到最新版本。3、票样打印格式第3