2022年初级经济师考试题库提升300题及下载答案(甘肃省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCZ3P10K10G10B8H9Y8HW3V3R8Z9L9C8U7ZJ9E9R4P2V1V10W42、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。

A.摩擦性

B.结构性

C.季节性

D.周期性【答案】ACD3V5R8X10F1N10R10HH1C9A9C7Z10B5Q8ZZ5X5Q2E7L2G6T23、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。

A.要素计点法

B.排序法

C.分类法

D.因素比较法【答案】ACV1J4N4O5N7G1F5HQ8M5L10Z2M1K3D8ZK10P3S7O4Y5S4I34、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】CCV6H10Y1C10O2S2V8HU8O8R7D6U10Y3R4ZX2G7F3X2I10F2J95、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCV7A5C4Y4J10R2F9HP1O7L6C7U1Y9X1ZI6L1S10V1I8I3X86、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.过多的预先说服会使态度改变更简单

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】ACU8V10V3S9Q8C9C7HF3V5O6F9O9V1J8ZC10J2V2U2W7H10D27、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCF6X10U9A6F3R7P7HO7S10K9L1S8E4M9ZE3A7I10C9Z10O5E48、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCG1S7L7W10S1K4L4HS1B1O7V1D7D1I6ZU9Y1B1W1B3N2L69、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCQ1T1R9W7R5S10E1HS5K7J10Z7S9E6H3ZP10N1L7I5R6P9F510、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCQ4W4L3K9F2E4W6HD10R5K4U1O1E3A10ZA5G4P10Z8Q4U7D811、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】CCN6R10L10R1U7T2R9HB3N9D1R5U4H5T9ZZ10D9L1A10W1F10X412、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性【答案】ACW7W5F1L2X3J2P1HT8X4N4B1H2B7M7ZQ7P6T10P6U8Z7F913、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】BCE10D3Z10O10N3I6Q3HR7R4T5Y5Z5W6E7ZR2X6A4Z7W2V9B1014、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。

A.工作标识

B.工作职责

C.工作权限

D.工作摘要【答案】CCG6K5Z4C2S7U10P1HV8H10M1K10Q1A8M7ZP1Y6P9M3A3C9A515、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（）。

A.帮助企业达成经营要求

B.以组织利益为重进行变革管理

C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】BCI1K7A10A9S2W8Q2HM9P10I1L4T3A5I6ZH8J4G4H9C10H6L116、关于关键事件法的说法，错误的是()。

A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致

B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异

C.属于非系统的考核方法

D.关键记录的方法省时省力【答案】DCI6C7J1H1Z1V9M6HD7P8R1T4X2P3K4ZZ2K2A9J2R6Q2H717、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCX10R10G9W5S4H7H1HF9X6L1W7Z7O3Z7ZU9C9U7T8N8I10W518、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为【答案】BCD7C2A10T9B4G7J10HL6D1P2S4L4K9U2ZW8N3C1L9Z7C10O519、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACY3F2P2G3Z4C6Z1HX9T2F4S7W3E9C3ZA5J4F6V8S7H9Z720、下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】DCG10U2A10D10I4Y5J1HK10R10J5I6N9A3W1ZN1K6Z4W10L6I3Z321、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。

A.人力资源既可以指人，也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念，与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】ACO8X9W5I1H4D6I1HK6H10Q10S6Q6G2D6ZH7A8R2L10U5E5U922、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCJ8W1N4Q8E7J6Z8HI3E10L1D6Q7Z10A10ZK1U4V10J6O5M10O1023、个体的意义定义体系是（）。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值【答案】DCM7F7Q5N10C4J6V8HH3F8R4X9S8N4K2ZT6Z10B8V7G3L2U224、在一个沟通过程中，接收者（）信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反馈

C.编码

D.使用【答案】DCJ6R10T8R9U8R1N10HB1W3X8O8D9F2S5ZV1U6Q1C5S10G5V625、下列选项中，关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACD8I10H7T1C1B2O1HK8X3F6Y10J3X2W2ZA6G6I7V3C2O6B726、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCR8V8P5B9L2M2X3HB6W3S1X4L2Y3N7ZP10Y8F4F7Y2F10A727、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCT9J9M10G1I1M8Q8HT7M1E6Q8O4A8P3ZB2Z5K3D6O8Y6L428、正式规范在（）中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体【答案】DCG1L8N8W9F4P3I3HI9V8R4E10X6R6L2ZF9U1I3A6L4Z5D129、薪酬是指()。

A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬

C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入

D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】ACL9A2V8U9D9M1C5HX1W10G10R3H3P7U10ZS5C7I3B3P10W9N430、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】CCH7D8V4Q7M8J2R10HK3A4U3F8C4C5F6ZS1Z9J7O6I5I6R531、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACJ3T5I1F8V1L7Y10HS2L7S5G7O8W2V1ZP6K6O4R10C8U7T1032、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】BCI5I8I5S3C1R10K4HN10M10K7Q2C4U6Y4ZL4E7R2X7F4P6W233、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCJ10U6P2N4G7W8V9HR2R2P5H5D6P2N8ZN8L9S1X9P8Y6Q534、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息

C.公司部门经理间的交流属于横向沟通

D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】DCG5W3J7N4W1T5Y6HT4I2C9A5M8S8V7ZF10Z6D9H3C1K2D1035、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCP4Y6H7L5S2W6T5HJ7A8M9W6Y9H5H1ZG6V10Z5V2U9O6I636、下列关于工作态度的描述，错误的是（）。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺【答案】BCD5G9D2O5B5C6H1HN9P1V7S10J9L7T8ZK6B6G3G4K3X10I837、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCS10Z8F5U8S5U3J8HK5R4J4H4Y9Y1Y4ZV2M3H3I6A1K3Q1038、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCK4O1J8F1A4Z1U10HQ5L9Q9Z1W2S1U8ZD1P4B8R7A10U10Z539、“大五”人格理论包括（）公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性【答案】ACQ5G6S3N10C6U3V9HQ3K9T1G7H5X2L8ZV6B2V9D1I5I7D440、员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力

D.职位【答案】CCH5V4P9V3V5H2W5HO8J4N9J10N4M1X2ZA1E3D5R10Z2P8X741、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCK10F2R10R4H1L10U5HJ7Y5Y5E4Z6D9N10ZK2K4U6R9H10U9J142、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。

A.不得低于当地最低工资标准

B.不得低于当地社会平均工资

C.不能低于当地最低工资标准的80%

D.不能低于当地社会平均工资的80%【答案】CCU1E4A1X8N5X7A8HL8X5J3W6F10S1W4ZJ5Z5S4H7N4K7T643、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】BCP6J5E9D7X5C6M3HO7P3M9X1D4L6Q1ZR4Y4C8G8S5S1P944、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体压力

D.团体懈怠【答案】BCE4L7A7P7D3G8F8HN10Y6T1G7V1U10N6ZE1E5I8V9R7D8K645、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCU1N4X6I7M8Z9C3HT4W10X1P9C6J7I2ZP10R1J1L4I6F4L946、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】DCW9I8D5D5J7C10U8HT10E4S4S5M1P6C7ZH1Y10B4R9H6C4J447、（）认为智力不是一元的而是多元的。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特【答案】ACJ10H10B7Q3L4O10H1HT6O2Z8G5Y7R10L3ZC1L6F7O6Z3I2P648、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.借调用工

D.非全日制用工【答案】CCI9Q9C7E10L7J3W9HX4N6D2W6I1J5U8ZN7I6Q7O1F2E6Z649、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACC2T5Y7H4B5N4U1HH5Q2T1P3L5V8L10ZR5E2R7Z9X6S6K150、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】CCJ9S6L9M6N5R1A5HQ2L8U3L9Q10E7A1ZS6O2C3Z5M1Y10H451、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】DCK9P7L9H9D2G2G5HE6N8W1Y6A10I9B5ZQ8B7V4P5Z3A4C152、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCI10B10W4K7A7F9V5HV7B1P7Y4C8Y1M8ZA10H2V10U2D10O10K753、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCQ10A6A4G10G3E1B9HG10D10O7L5Z6F7D8ZV8Z10P7R6U10X5S454、在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括（）。

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位上的任职者的工作经历

D.职位内容的变化频率和程度【答案】CCA5O4B10K6W9S7U9HU4G10K9A9X6L5E7ZQ5B1Y1C5T6E2R955、（2017年真题）用人单位聘用外国人就业，应在被聘用的外国人入境后（）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1个月【答案】BCY7I3B7A4D7V2I1HU2X7M9A8C5T8I8ZA1Q2T7E6J9D8G1056、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCQ10Q9P5P4W2M5N4HJ3G1D8D10Q9S10N6ZG10Y10P9M1B10Z8X1057、传统的工作设计法不包括（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计方法【答案】DCP10S7T4D3O2O9X8HN6H9U7S6J8E4G2ZX6I10G2E5Z5V7T858、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】BCY2W3J8C7V4H9W3HM6E5J3C2Y9M8B4ZB9J9V10O7E1B6F159、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCW3W7K1K8I5R5Z5HH7W1G6D1X3Z8P3ZW4R8T7F9P2M9P360、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCT5E4W8N8R4F5J1HD9F1S6M2E7H1B5ZN1B6R9D9E3N1K861、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACC1E6I1Y7A6I5K6HJ10B7P3M7V1J4C10ZE8F4K6T1A3V8O962、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

A.公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCX8J10D10N4O8T10C2HX9F3R5M5Q9P2I8ZJ8T6D9S1D2X3X1063、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCX10E4P3O6H10H7C5HD8W10S4A7O1R4Q5ZT8R2Z6Y10B3J1X964、关于请假管理制度的说法,正确的是（）

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假

C.每位员工均可享受带薪年休假

D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】ACZ8V4X4D1C9G2X10HU5M4P10S4T8Z2N7ZH5L10G4B6V6A1A865、（）作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。

A.招聘与录用

B.绩效管理

C.工作分析

D.培训与开发【答案】DCV3E7T4U2I4Q1M10HE5X9W9L5G4V9O8ZG9A3D1J6X8T6W366、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCF5J7D1M2O3F4J1HP5Z5G4T4W7V1M4ZE7W4X10S10V10Z6Y967、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCV6J2B4S2O10B3V6HB8Z2Q7D10Y2E8E8ZD7T6Z6X6N6F9P768、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。

A.古典

B.人际关系

C.科学

D.风险【答案】DCD9E3K8B1L10I6C4HH7K6D1I4L6O3F2ZL5J6H6Z2S7V5W1069、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】ACD9O5T7I8G7K9K9HJ2R1F7F8C1O6N10ZL10R5J10N6N6Y5X370、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCT9M9E1H5O1Z3A4HI9N10L6D1Y4I5J6ZC10E5N9Z4M3I4B271、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】DCZ5C10T9E1E3U4P4HR7G2F4R7D6P7W10ZL5K9C9K6Q5M3Y572、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCB1E8H6T6T7U4Y9HH3H8R4L5P5S9N10ZI3W7R10G2B4S2P673、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验【答案】CCR5O5O1W7L4A5T9HJ8Y2F4T9G2S6N3ZL4K3R9J2E6R10A174、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】ACW10X1P10E7D4D10L10HR5U2W9L10O10V6L7ZA9P4I5B4P8K4B975、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCG2A9D1L9N6U6O7HZ8X6G6A9L2I5R4ZA5N5A5U6C2W6D776、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】DCJ6Y6G5E3I8L2X1HB2L4D7R5L3G4C6ZE2G10V2X10H1Z4L977、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策【答案】CCA4N1O4Q7D10Z1V8HY3O1T10B3Q3Z8M9ZL7V9U2K8D2U4U578、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCG4C1W6M8Z2E3Q2HF8N8S2A4X8G6Z3ZX10E4T3U9M5G5R479、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCC3I2Q1G2J3Q7L9HV2X4W1X6D5I1D2ZG7N5P1A6F6V6M480、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。

A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能力特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】DCM3T6M3L9U7S6X9HP5L4Y4G6G6Q1W5ZP2L2C9T3E7K1J881、关于劳动合同效力的说法，正确的是（）。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商，只须用人单位盖章即生效

B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任

C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效，用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【答案】CCL10B6S3G3B5O7L10HM2P10U9K2T6S8N10ZY3E2Y4S7D4U7X282、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCK8P9Z10S6C10S10X4HJ8I1U9F2U6R4T3ZU9G4P4B8I8U2G783、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCC3Q1E7D9N10M7A4HV5S2G3E6U1T7S4ZG6G5E2F6L6A5V1084、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCD2Q9R9D8R4Z3G7HT9V7F1X4W7T2E3ZM6A2D2Y3I4E10H585、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义，职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有3方面的表现，其中（）是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失【答案】ACE1G2M10A7J5D5K4HC7G5K8G3W8G5R7ZS4K7S7F10L8G7W386、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCC5D8Y9L10M6S10U3HW10T10C1Z6A10G9W10ZM7F3R7R3D9B1Q1087、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。

A.不确定性

B.分散性

C.多样性

D.难以衡量性【答案】CCP6Y8R6B7P3Y5J7HV6P4I5M4S1J10Y2ZL10I1Y4E5R10O1K788、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCS10F2B8U1C1B4L1HS5N10A7G9V8Z7B7ZF3X7S7A6J3P5H289、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。

A.职位评价

B.工作评价

C.薪酬调查

D.工作分析【答案】CCI10A1L1X10M6P10I10HY6M5X1V9K5O7S5ZI4S9C3X6R5F8K190、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCT7X3T6M3A9F1L1HZ5W3U8F9Q10X9J8ZA1Y8T3S8B6F9Z791、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法【答案】ACA6V5C8R7B4H5L5HM10X5Q6A4Y5C9F6ZY5S8P8Z7H4Y8N992、（）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。

A.招募广告

B.内部员工推荐

C.校园招募

D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCC6K2M6S10I5C9Q3HO5N8N8C6L1C5L1ZR3W5G7M7O2Y3N893、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCC4J1R10Y3I4E4B3HM1K5V5U1Y5A3V6ZC10D8P2G6W4W10K894、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】BCN8V7P9N5Q2Y3U6HI10Z8G6B4U7L2Z4ZJ2I4E1L9H3W6Y195、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCV6E9T10T2X3Q6O6HY3J10N9B7P7K8X9ZA3A1F6B2L9E3H1096、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCW4H6T3F5D6Q7A6HU8B4K4H4M5C6K1ZT9R8R7U2H8E2E697、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCG3W8L6V6R5L5Q8HY8G2N10U9S3L7J4ZW8T9S8F7H4Y2D298、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCE8G1G3Z8X9M3Y1HT2O2T10D10W4S5B6ZR3P5G3Y1L2F9B199、关于人力资源概念的内涵的说法，正确的是（）。

A.人力资源既可以指人，也可以指能力

B.人力资源是一个数量概念，与质量无关

C.人力资源只包括现实的人力资源，不包括潜在的或未来的人力资源

D.人力资源指的是人的脑力，不包括体力【答案】ACY8H7W6S4S7G3I9HK1G3M6G9F3D1U4ZN4P5L8P3R7Y7O9100、要克服单调感，不适合采取的手段是（）。

A.操作设计

B.操作变换

C.突出工作的目的性

D.操作改进【答案】DCQ10Q1A7D4Q4W2L5HH8O9Q9K2Z9H6F9ZU8L2T9N2S8E7A9101、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳

B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的

C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素

D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】CCQ8M3F1V5B2F10W7HM7P2B8A3J7E7I9ZH6D1D5O9D7T7J10102、（）是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

A.技术能力

B.作业能力

C.经验

D.身体特征【答案】BCZ2F7Y3F1P4Y6D10HO8V3G5P7I8J3N1ZJ7Z8N4O7H5G5Z10103、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】DCP4X7S1R1Z2M2O4HS3C4K5H10U8F3B9ZK6X5S7X9G8I9V1104、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.员工歧视

C.统计性歧视

D.工资歧视【答案】DCH1R6K10W5T4T3Y10HS7O2S6V1C5S4Y1ZG5K9B9Y8T9F1P3105、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.员工歧视

C.统计性歧视

D.工资歧视【答案】DCW2R3Y9Y10H5B1B3HA2U8K4T2L5N3X1ZY10B9X9Z1I3Z6G1106、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACI6V6B5S5M1H8B1HF3Q8J7J1H8A9J9ZN3R6L9S1X9E4X7107、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCN9J5O3H2U9O9S1HZ7D3R9J7M8W7E8ZC6H8C9W6B3U2I7108、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】CCD4Y10Z7E4I7M2Q4HM9F1T7A7X7S1B10ZH4F9Q1G9W9Z4G9109、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCY3U2K7J8G4F1C8HA1Z8B8Z2T5L8C9ZC5J8U10X3M3Z9X5110、关于工作研究的说法,止确的是()

A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街

C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】DCS2C1K1D10V9N5W3HE2J1L9S9D9O7L7ZJ4L4V9Q9J9Z7L5111、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.言语表情

D.情感表情【答案】DCE3G1O3P5H1D9M1HY3G9W7E10Z6R2B1ZL2D4C9O7W3U8O3112、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法【答案】CCW1K4W3G2F6S7P5HM3D6H4U5Z1O3J9ZA3G9E2H9B7J2O1113、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度【答案】ACU5I6M4C8Z10M6G3HO10D5Q9W4A9I8G8ZN9R2Q6J6O6R8M10114、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位【答案】DCU5T3M4L7T5M6X3HX2P1G3X3V5G8W3ZJ6F10J2F1A8Y8X10115、妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用【答案】BCX5J7R9I6F3J3J4HX7K3M2B7K8W9B8ZS10V7K1C2A3C2U6116、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCV5U8T6U3K2R9K2HA10Y7T1H3I4K5K2ZX8G1Z10I5L9I3H4117、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCC9X9T1A1P7N5G5HL7T7Q4W7Q3U6B2ZQ3H10F2F2K5Z4H4118、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACG9P10Q3U8L9E7Q7HL9I1C6O3O9G2R3ZA2C1N2L3L10E6S5119、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】ACW7J3M5B7L9E2D2HO6O10P7Z3T9S10O7ZI10H9Y4M3X6C2U5120、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。

A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金

B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金

C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金

D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】DCP4C6H4I6A1W8D7HJ10Z9S9H10C5G9O10ZH8I1G10Z5V3G2H5121、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月【答案】DCO5D8S10G10S9H7H6HI10T8A2C1J4L1A1ZK10U4B5M10Y6P2Q1122、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.专业知识的提升

B.知识和意识

C.如何处理人际关系

D.管理知识与管理技能【答案】BCX8K1A5J7Z5E7X4HI4U6J8P1B7I10B1ZQ6D1N6T8O1I6C2123、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】DCW9L1J4G3I1M7J8HP1E7E10A10Z3V5C8ZV4R9X2X9X5Q10C10124、用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】BCQ6I8J1L1K7T7C10HH8X4S8M3X8R9Q10ZW3A2D4M9X10F3W3125、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACL6J4Y1V2Z10D6E6HW4I8J5R4W7N6P9ZZ3A7Z7D2J2Q8M3126、团体规范对于团体来说很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】BCP2P8A3P6H7A2L6HQ8A9R4Q3F7Y8W8ZM7H5D7O3B10C3F3127、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位，同时又不想支付较高的薪酬，适用的招募战略是（）。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略【答案】CCL10F1W6S7K5E8N7HL2J5X10K5N3H10G4ZT6Y4I7Y1A9K8K9128、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACP5R9U7K3N7P5U1HY7V8W1Q9R9M8W9ZF8A9E1H6M6C4H5129、关于薪酬作用的说法，正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】CCY1V5K2Q9G9U7V3HU9U2G7B9P3R7Z9ZP1L8M5E10J9W10G10130、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACJ5O6P10C5O9S5G10HD2U7K5H6J8M7X5ZZ10V3O7H7U6N10T7131、确定薪酬体系的基础是（）。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系【答案】ACN8U1S6P10T4W1I2HY6S9T10S8A3B4C8ZS2K1L10G4W5H2T3132、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视【答案】DCI9W5E1J9P9B9F1HN7X2C2Q4R8R7S3ZU3V8K8B7I3J8B3133、建立薪酬体系要以（）为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCU6U2H7C2G2T10U10HK5H3P5K7R5E10Z9ZM10K4R8S9K7T4V6134、职位评价主要是为了解决()。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.激励性【答案】BCD9E9A8F1T9J2C9HW3K10N3J2C7N5Z5ZU2P6E4G8K8E7Q9135、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCH6N7E5Z6D6C7Q7HU2T1H3J4O2H6Y7ZD4R5L9R5Q10E9C5136、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】CCB1M1W4Q4D1A7R8HX9A6S8Z7G1K4G5ZY4B1E10H1D9F2Z10137、某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。

A.猎头公司即高级人才代理招募机构

B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才

C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间，

D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】DCD7C8J9E7K6E3L10HM4Z9M7P9F6U1V5ZO10F2L5H4K5S4D8138、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACW8Y9C2V9C2Q5B9HX8A10R10F1U10F6P7ZB6S8T5Z4B3B1N10139、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCE9J7P4I8L6X8E3HS4F4O6N7A7V7J5ZO4W1W7R8K2T4Q6140、下列说法错误的是（）。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】CCF3W6K4C8O4F8L9HO7H6L8J10K9F5P10ZV6G10L2S3N1V4Z8141、下列关于工作内容说法错误的是（）。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法【答案】BCQ3B10H1D2B1K3L7HD2B5M2T3R4N8G7ZW8F6L2J4Z2J9H5142、薪酬体系建立的依据是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACD6R2B9A5U5Q1H4HD10X1Q3H5D8G10N6ZP5Q6B7O9L8Y7H5143、（）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】DCW4L7C5K5Y6F7L1HN5B4T2G8Y8Y1F9ZT5D4C6P1S9T4E9144、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCF5I10F6D10C10Y2H2HP2N3T6P8L7J7G1ZF5V5H6U10N7U2E8145、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】BCL2L2B3J5D9T8Y9HK10G1K4S2P2X1Q4ZQ10P3K3N10J7Q10G5146、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】ACN9P10K7C2E10D5P5HZ8Z8M8E2E5V10W3ZZ10D5V2W3D5F8P9147、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。

A.任务团体

B.利益团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCE7S5K10J4A1L1E8HJ10M5Q9D3F5L7J9ZP10U7E9S3O2B7R4148、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.能，因为招募广告有明确

B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同

C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同

D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】DCR10C5Y8B7O4S2O7HU8S1D8W5X7Y10H3ZG2Q10Y5N5X9G8N3149、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育【答案】BCO3D2O6A6H6T5W10HY2Q9H10V10H8F7H3ZF6H2Q5N7K6N8B5150、（2016年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（）。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性

D