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文档简介
个人年中工作自我总结个人年中工作自我总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是精心整理的个人年中工作自我总结,希望对大家有所帮助。
个人年中工作自我总结1
她的头发乌黑发亮,常常扎着马尾辫,眼睛小小的,像两颗葡萄,水汪汪的,她的鼻子高高翘起,小巧玲珑的嘴巴更是引人注目,可爱极了!
她是一个热情大方,有爱心的小女生,每当我没带钢笔的时候,她总是第一时间的借给我,每当我上课忘带书时,她总是借给我书看,每当我遇到困难时,她第一时间帮我解决困难。
她喜欢走T台秀,每当她走T台秀时,他的步伐向一个个小鸟一般,快速的移动着,双手不停地摆动着,像一个美丽,大方的仙子,漂亮极了!他除了很爱走T台秀,最大的'特点就是爱看书,她常常沉静在书海中,每当要午睡时,我叫她了几遍他都没有反应,我们老叫他“书呆子”。她爱看书,成绩也肯定不错呦!每次考试的时候,她总是认真的答卷。
她是一个开朗乐观的女孩子,有一次,上体育课的时候,我一不小心摔了一跤,她以百米赛跑的速度冲了过来,把我扶了起来我很感激她。
这就是我的同学,猜猜她是谁?
个人年中工作自我总结2
一、半年来的主要工作实绩。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护本公司的良好形象。
(二)强化职能,做好总经办工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合各部门做好工作,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(三)在这1~6月份里,公司半年开支的统计如下:
1、自从购买了一台净水管线机后,减少了饮用加林山桶装水,加林山桶装水半年费用为315元,平均每月58.5元。
2、办公用品。总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品XX年上半年费用为5952.3,而XX年上半年费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元,但是现在物价不断升高,XX年a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升价为13.5%。
3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元,平均每月管理费和水费每月为717.9元。
4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳粉。
5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为267.2元。
6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。与天天快递公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。
二、工作中的不足与努力的方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚实敬业,锤炼和提高自身的理论。
三、对公司的建议:
1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中华民族的传统美德。希望公司每次组织活动不要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
随着公司新规章制度的推出,可以预料总经办的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。
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个人年中工作总结范文
总结这半年来工作情况,在工作中还存在着那些不足之处,今后更要做好那些准备。下面是为大家带来的个人年中工作总结范文,欢迎阅读!
个人年中工作总结范文1
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,上半年工作结束了,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这半年时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的'还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
个人年中工作总结范文2
时光飞逝,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们行的发展贡献力量。
个人年中工作总结范文3
转眼间今年已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
一、上半年日常管理工作
1、不断提高收银管理水平
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
2、售卡处管理
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
3、停车场收费及投诉处理
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
4、卖场巡检
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难
做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
二、工作中的不足
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下半年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
推荐二:《个人年中总结》
个人年中总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是为大家整理的个人年中总结,欢迎大家分享。
个人年中总结1
参加工作的十年来,踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下及各位领导、各位教师的帮助下,我越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。“做一名好老师”是许多老师一生追求的目标,也是我的目标。因此,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学年的工作总结如下:
一、德。
本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法,积极参加学校组织的各项政治活动。认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
二、能。
本学年在学校的关心下,进步不少,我与同科目教师相互听课会诊,并坚持一课一得,每一次听课都有所收获。本学期我对自己教学工作有以下总结:
1、初步形成“新课程标准”理念,并体现在教学中。
踏上新课改后的讲台由于只有理论而没有实践经验,对“新课标”只是雾里看花,尽管进行了多次尝试,也看了不少的书籍,但自己的教学观念总是有“师道尊严”,或旧教学的味道。在多次相互听课及交流中,我找出了我的课堂的薄弱点——观念更新才能上出活而不乱的课堂。而且把“新课程”的理论,通过自己课堂实践的言传身教,让我终于明白:其它新课程倡导老师所追求的是:我与学生一起学化学,让学生在我的引导、点拨下,进行个性化的学习、发挥与发展。
2、重视培养学生的课堂学习习惯
学生良好的课堂学习习惯不是与生俱来,是需要每堂课逐步训练出来的。
3、根据实际调整教学策略,彰现教师智慧。
教师的智慧是动态生成的,教师备课前没有考虑到,而突发性地于出现了课堂中的。这就需要老师的应变能力以及及时调整教学策略的能力。
这个学年既有收获,也有不足的反思,从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为学生付出,为他们努力,一定能有更多的收获。
三、勤。
我积极参加校本培训。政治学习、教研活动、不放过任何一次学习、提高的机会。不落下每天的本职工作。在这学年,我与学生一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康、更迅速地成长。
四、绩。
本学年是我辛苦的一年,但也是我收获的一年。在领导的关心和自己的努力下,本学年我取得了不错的成绩,但我认为自己还必须努力,为新一轮的教学改革中创写更美的诗篇。
个人年中总结2
来到园区,在云联公司负责技术的工作,算算也有两年多的时间了。跟随着云联的一路走来,还有每年的目标任务,深感现在的压力更大,责任更重。回望过去,尽管工作中难免伴随着不足和缺憾,但总体而言,我感觉技术部的工作相对以往还是有许多非常明显的进步和提升。
一、工作总结
1,it基础服务方面:一为江苏万禾,好医生,盐业,华安吉泰等提供优质的it技术服务,团队综合能力在工作中得到了明显的进步,效率也明显提高。二积极配合云联网站的建设,进行了大量的技术性探讨,设立了qq在线,方便访客的在线咨询,为云联发展提供了很好的一个信息发布平台。三为园区、通泰公司、通泰后勤公司解决了系统故障,硬件故障,网络故障处理等大量日常事务,做到响应及时,保证服务的及时到位,无重大网络故障。其中在通泰公司搬迁,要求在规定时间内完成网络与电话的安装工作,考虑到电信运营商的订单审批流程长,技术部加班加点讨论研究,做了一套应急预案,确保了大领导第一天上班网络电话通畅,得到了领导的好评。
2,工程建设方面:一先后完成了云联公司、通泰公司、通泰后勤、金迪广告、高新区城管门禁系统,金迪布线系统,考勤系统,高新区城管布线系统,专线网络改造。二参与了盐城恩伟驰布线项目,技术部团结一心,在盐城工地现场十余天任劳任怨,克服困难,独立的调试网络点位并统计绘制竣工资料,并按客户要求独立完成了配置好50余门电话不同的拨打内外线权限,转答及代答等功能,团队合作能力得到了显著提高,也树立了良好的企业形象。三积极配合总经理完成数据大厦二期智能化洽谈工作,确立与扬建合作模式,管理费用等及云联的具体施工模式。医药城四期中试厂房智能化项目,确立对接人员,组织培训学习验收技巧,在验收质检过程中不漏检,不少检。四积极寻找合作伙伴,配合完成检察院led屏安装调试,验收工作,开始逐步大胆的尝试工程类项目,为云联的战略转型提供很好的铺路。
3,其他:一全面盘点好技术部工具,之前技术部工具经常丢,不归还现象,现在设立专门领用登记,采购的工具及时做好登记入库,形成电子文档,快用完的耗材类及时标注,提示采购。二对soc机房进行重新整理规划,先后陪同省科技厅,市保密局,智慧城市调研组参观soc机房。
二、存在的问题
1,技术能力强的就势必承担更多的事务与责任。随着公司的战略性转移,技术部人员增多,由于每个人工作经验差别再加培训不足,导致综合处理能力与单独解决问题能力有明显差别,到客户处理解决问题,只能安排处理过此类问题的处理。导致有的人承担着很重的胆子,由于调休或者处理其他故障,接手的人工作中出现对接不上,对客户情况出现不清楚,不了解,导致处理问题周期长,效率低。
2,团队建设需要加强。团队相对年轻,自我约束能力不强,搞技术,做项目,不可能光靠一两个人的,需要大家一去可能多数要在现场吃苦,团队吃苦奉献不足。
3,工作还需加强完善,做好培训工作。许多客户无it技术人员,电脑使用操作习惯也不规范,再加上电脑程序等小故障,迫使多次上门服务。我们要加强服务意识,给客户做好相关电脑操作常识的培训。
三、下半年工作思路
云联公司的发展势头很好,紧紧抓住智能化项目工程,采用技术联合的模式,进行大胆的跨越式发展,填补了单单围绕数据安全,数据备份为主营的业务,泰州的云计算、大数据时代的发展还需要一个较长的时间。为了完成管委会制定的目标任务,技术部抓紧时间练兵,不断学习培训。
1,完善工作,并做好总结记录。技术部每个人处理的每件事,要形成电子文档说明。处理一件事情,一个问题,一个故障,不是说处理好了,就完事了,要加强完善,做好电子文档说明并存档,记录故障问题原因,处理过程,并附上一些重要联系电话,密码等等,并填上自己的名字,以便下一个人接手或者处理此类问题的时候,能更加快速有效。
2,加强培训与学习。要不断的丰富专业知识和专业技能。对于存档的文档说明,要拿出来共同讨论与学习,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3,多沟通,多协调。用领导的一句话,搞技术的就是话不多,但是必要的沟通还是需要的,该去面对协调处理的还是需要去处理,不要怕说话,怕说错话。一个任务安排下去,处理的怎样,在哪里卡壳了,不要闷声不说话,要及时沟通,困难大家一起克服。
4,多操作多实践。现在更多需要的是锻炼,大领导给我们练兵的机会,订单利润不是最重要,关键队伍得到锻炼,很感激领导的关照与信任。大多数大学刚毕业,年轻有冲劲,有闯劲,这是优势,理论联系实际,多实践,我相信我们的团队会有很大的一个质的飞跃。
云联公司的国有体制已定型,云联公司以按照管委会领导指示围绕数据安全,数据备份相关产业锁定了发展方向,在市场中定位好自己的位置,与电信,移动等央企紧密合作的,就等于不用为开拓市场发愁,我们只需要管理好施工队伍,抓安全,不出岔子,不断维护好合作关系,以后将有源源不断的订单。还有就是数据机房的运维,这是其他中小网络公司无可比拟的核心竞争优势。可以不谦虚的说我们总经理给云联的定位,给云联的规划,是宏伟的,是高瞻的,是有很强的超前意识的。有了这些央企的合作,可以说是云联绑上了大款,走在了信息化发展的前沿,在泰州这块信息化迫切膨胀发展的热土上,云联公司目前已经掌握了未来发展的制高点,这些大款怎么绑的好,绑的稳,然后自己做大款,一定要离不开管委会领导们的大力支持。
在这里提个小建议,希望领导能逐步给云联公司放权,给予云联更多的自主的弹性发展空间。既然美好的蓝图领导已经为我们展开,现在就需要我们这些有激情的青年们去大胆的做吧,大胆的执行吧。
以上汇报,不当之处,请领导批评指正!
转眼间半年过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在出纳工作中,出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
作为出纳员,我负责的是现金的收付及银行存款收付有关的财务工作。具体主要包括日常的各种报销业务,给各个报销人员现金支付及转账支付货款,以及开票给各单位,且每月与银行打交道,并协助总账准备一些贷款资料,,工资的发放,办理银行票据购买、领取、开户等工作。
一、日常的各种报销业务
日常报销这部分工作,是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节,按照公司的管理制度进行资金的把关。报销时,首先要看领导是否都已签字,如未签字,款项较急,可请示领导同意,之后总账签字,必须有经办人、部门领导、审核人签字方可报销。报销单附件发票时,需有经办、证明。
二、工资的发放
关于工资的核算与发放,每个月月中的时候,我会根据办公室提供的工资表来发放员工工资,且发来的excel表,每人工资要核对无误后才可输入到网银中,之前就有过金额与员工账号不一致的情况,所以在发放工资时一定核查清楚。
三、办理银行业务
出纳主要工作就是跑银行,一般以支票的形式收到的房租、物业费我会就近转到农行,而公积金的发放一般开建行的票,如果是跨行以及跨市,尽量从南京银行转。有时跑银行也会遇到不顺心的,银行工作人员失误,几次都遗漏盖章等等,都必须及时把章送到银行补盖。以及每月回单少打时,都要再去一次把回单拿全。所以,后来在去银行之前我会把每家银行缺的回单日期、金额都写在一张纸上,拿到回单时再一项项划去。这样,月底月初只要去两次就可以。
四、工作中的不足
在工作中,每每总是忘记一些事情,该打的钱未打,该做的账未做,做事比较拖拉,以及桌面整洁情况。这些毛病芳芳姐也总是提醒我,坏习惯养成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐学习,无论是工作,还有个人的态度问题也是要好好学习的。
并且要勤动笔,养成当天事情当天记下,不但是记下我们要做的事情,还有一些第二天要做的事情,勤总结、勤分析汇总,虚心向师傅学习她的多工作的态度。
之后我一定要律己,从先前的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作严谨有序,让自己以踏实的态度对待自己的岗位,同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,让我能为为公司的发展作出自己的小小努力。
自20xx年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领会了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了更多的感动。
在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素质。在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续发展。我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让广大居民了解客运中心经营情况、避免误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。
在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。
在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客交流中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客交流、为旅客服务。
20xx年下半年的打算:
1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。
2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。
3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。
4、服从安排,做好自己份内的工作。
5、积极工作、做力所能及的事情。
6、热忱服务,服务将微笑到底。
总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,广阔的发展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素质外塑形象。
个人年中总结3
经过一个学期的新可标的实施,我们感受到了这是全新的课程理念,新型的学习方式,崭新的评价标准,现在我就谈谈实施新课标过程中的具体做法和体会。
一、转变教师角色、创设平等和谐的教学氛围
教师的转变是推行新课程标准的前提。要彻底改变旧的`教学模式和学习方式,首先要转换教师的角色。教师不再只是知识的传播者,而应是拥有现代教育观念、善于合作的的探究者,良好探究氛围的创造者,学生探究活动的观察者和服务者,学生才是教学活动中的主体。打个比方,过去,学生手中都拿着待点燃的火把,等着老师给自己火种;当今的时代,应该是老师与学生都执有燃烧的火把,老师的任务是引导众多的火把一起放出光和热。学生对教材也有自己的理解和把握,教师对此应积极鼓励,多方引导,使课堂成为学生发表个人见解、展现自我风采的舞台,唯有如此,才能创建和谐平等的氛围。为此,我们研究教学方法,从中发现问题,共同提高,创设出更适合学生发展的教学模式,走进学生心灵。让学生体会到成功的喜悦、思考的价值,老师也感受到师生和谐交流的乐趣,这种和谐的氛围在我们的课堂上随时可见,真正做到了把课堂还给学生。在这样和谐的氛围中,学生们感到了学习的乐趣。
二、改变独立竞争,构建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的学习方式是现代教育理论所倡导的。学生在教师的引导下自主地活动,协调的合作,积极主动的探究知识发生、发展的过程,不仅符合学生的认识规律,也有利于学生主动探究,有利于团结、合作、勇于创新的精神发展。"自主"即主动学习,主动地在语文实践中丰富人文素质,主动接受外界刺激,对新的知识信息进行加工、理解,由此构建新知识的意义。探究性的学习,就是要求学生把人生、自然与社会作为研究的对象,质疑问难,深入研究并解决问题。自主地进行探究性学习,是培养学生主动探究,勇于创新的途径。
我们在教学实践中引导学生主动地进行探究式学习,课堂教学中,老师讲授的时间和内容大大减少,老师只是起一个引导、点拨的作用,让学生成为课堂的主人,更重要的是让学生成为知识的探究者和发现者。课堂上我们力求做到:问题由学生提出,思路由学生探索,方法由学生寻找,意义由学生概括,难点由学生突破,习作由学生点评。课堂上可以畅所欲言,让学生真正成为课堂学习的主人。如赏析课文时,我们常常设计这么一个环节:本课中你喜欢哪一个段落,谈一谈为什么?无论学生从语言、修辞、写作方法哪个方面谈出自己的理解,我们都给予肯定。如在讲《行道树》一文时,出乎我的预料,学生大多喜欢第二、三、五自然段,有的喜欢语言的优美,有的欣赏行道树的无私,有的喜欢段落中富于哲理的句子。学生回答完了,我的教学目标也实现了。在学习每一课前,我们让学生自主确立学习目标,自主搜集资料,然后让学生在课堂上展示自己搜集的成果。
如在讲《化石吟》一文时,同学们在课堂上展示了丰富的材料,有的从因特网上下载了精美的图片;有的从书籍中摘抄了有关的内容;有的同学将从网上下载的配有旁白介绍的各种化石资料,通过多媒体栩栩如生的介绍给同学们。这样一来,课文中提到的恐龙、猛犸在学生的眼中就不再陌生,更有利于学生理解课文的内涵。这种自主学习的方法,激发了学生的主体意识,充分发挥了学生学习的主动性、积极性和创造性。新课程倡导师生互动的课堂形式,师生之间、学生之间的交流和探讨,是彼此增加了解、开拓思维的有效途径。
采用小组合作学习的教学方法,不仅有利调动学生的学习积极性,培养学生的自学能力,激发学生的求知欲,有效地提高教学质量,而且对学生的身心发展也能起到促进作用。我们在教学过程中实行"六人小组合作制",小组成员一起制定学习目标,分角色朗读课文,一起探讨课内外难题,一起表演课本剧,成员之间互改文章等。小组和小组之间展开竞赛、评比,这种做法大大地调动学生学习的兴趣。合作学习不仅可以互相帮助,互相交流,共同进步,共同提高学习效率,而且又能培养学生与别人的合作能力。当学生们把自己动手收集的资料展示给大家时,所洋溢出的兴奋与内心的喜悦,是无法用语言形容的。
总之,新的课程改革为我们学校带来了挑战,带来了生机,带来了发展,我们愿带着新思想、新认识、新做法去放飞学生灵动的翅膀,让他们在大语文世界里尽情地翱翔。路漫漫其修兮,吾将上下而求索。
个人年中总结4
岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:
一、完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度:
完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行状况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显:
五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必须的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必须成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十八大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。
个人年中总结5
一小段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用,对于未来我充满信心与梦想,相信这三年的学习生活给了我未来生活的铺垫,相信我会走得更好,走得更踏实,我会实现自己的人生价值!
我于xxxx年考入了xxxx铁路司机学校,三年的中专生活给我的人生留下了重要的轨迹,是我人生的一个重要转折点,无论从哪方面都发生了显著的改变,使我由一个初中生成长为一名在各方面都有长足发展的合格的技术人员。
首先是在思想品德上,一个人的政治思想决定着他的人生观,也就决定着他对学习、工作、生活的态度。初中时我就已经成为一名团员,进入中专后和老师同学相处极为融洽,也得到了老师和同学的关心帮助,使我感受到大家庭的温暖,更使我有了坚定的政治方向,热爱生活,热爱集体,得到别人帮助的同时热心帮助别人,为此我还参加了青年志愿者行动,利用课余时间去做些能力所及之事,去帮助那些真正需要帮助的人。课余积极踊跃参加学校班级组织的各项活动,能够在学习生活中能够尊敬师长,帮助老师和同学做些力所能及的事,和大家和谐相处。这些培养了我较强的集体荣誉感和团队精神,使我在学习生活中受益匪浅,不只在思想觉悟上取得了很大进步,也使我对自己、对未来充满了信心和希望。
思想认识提高必会带动学习上的进步,因此在学习上我的成绩也很突出。在学习态度上我深刻理解学习的重要性,现代社会是一个竞争型社会,更是一个学习型的社会,没有知识、没有技能是没有出路的,所以三年的学习中我认真学好每一门课程,无论基础课还是专业课都是认真完成老师的教学要求,并注重理论联系实际,不拘泥于课堂内容,课余时间积极查阅有关课程资料,上网查询相关知识,使我的知识面更广泛。中专的学习已经不象中学时那样有老师天天看着学习,学习成为考验一个人自主性的好渠道,由于我端正了学习态度,理解学习的重要性,这几年下来养成了良好的独立自学能力,同时也帮助周围成绩不是很好的学生,使我和同学结成了深厚的友谊,我们共同学习,共同进步。也正因为如此我的学习成绩也很出色,几年来成绩一直是班级的前10名,并多次被评为三好学生,多次获得学校的奖学金,不在于数目的多少,却是对我学习成果的一种肯定。这些荣誉使我确信我有足够的学习能力,也一定会在其他方面取得更好的成绩。
生活中我遵循简朴大方、严以律已、宽以待人的原则,不与同学比吃穿,而是比学习、比进步程度。对自己在学习生活中严格要求,遇到问题决不退缩,向老师、家长和同学虚心请教,知难而上,遇到错误不姑息迁就,分析错误原因,做到知错就改,能够遵守校纪校规,认真履行学生职责,做好每一件小事,热爱劳动,讲究卫生。我所在学校距离家乡路途遥远,我时常给家里打电话、写信,汇报学习生活情况,有什么思想问题也及时和父母沟通,使父母时刻感受到女儿的牵挂,也使我时刻感受着来自家庭的温暖,更多的是鼓励和支持。
三年的校园生活和社会活动中,我不断地挑战自我,充实自己,为实现自己的人生价值打下了坚实的基础,在学习成绩优秀的同时积极参与社会活动,最终以优异成绩顺利考取了钳工证和数控机床证。我深知学习的路还很长,即使毕业了也还要继续学习,活到老学到老,在将来无论从事什么工作都要继续努力,向书本学习、向他人学习、向学习。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,所谓,贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常告戒自己,步入社会后也不能一心两用。
对于未来,我相信我能做到几点:
一是学习精神,知识型社会已不再是过去学一技而用终生的时代,必须时时处处学习,时时更新自己的知识体系,为此我经常上网查阅各方面信息,拓宽视野的同时也增加了信息量和知识量,养成独立思考、分辩事非的思维能力,越是学习,越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能够发挥重要作用。
二是团队精神,不管毕业之后从事什么工作,要想实现自己的人生价值,认真努力工作是必须要做到的,而个人的力量总是有限的,群体的力量是无穷的,更是智慧和力量的源泉,因此团队精神很是重要,在学校期间我就积极参加各项活动,和老师同学密切配合完成各项任务,这种团体精神会一直继续下去。
三是不怕吃苦精神,做任何事没有吃苦的精神是不会成功的,在学习中是这样,遇到难题就放弃不会获得知识,在生活中也一样,遇到挫折就退缩不会有进步,在以后的工作中也一样,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成绩,才能真正实现自己的人生梦想。
通过三年的中专生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
三年的中专生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一小段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用,对于未来我充满信心与梦想,相信这三年的学习生活给了我未来生活的铺垫,相信我会走得更好,走得更踏实,我会实现自己的人生价值!
个人年中总结6
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1半年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3确度,仔细审核;
4物的及时处理;
5的维系,并不断开发新的客户。
6每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
半年来,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
个人年中总结7
根据教育局的相关文件的指示精神,我校将第7周定为安全教育周,现将第7周的安全教育活动小结如下:
20__年03月28日(星期一),校长给同学们做了以“强化安全意识,提高避险能力”为主题的安全教育国旗下讲话,并由副书记主持《安全自救自护手册》颁发仪式作为安全教育周的启动仪式,强调全体师生平时要提高安全防范意识,注意积累自己的避险能力,保护好自己的人生财产安全。20__年03月29日(星期二),在下午班会课时,全校进行了“安全知识竞赛”,并且评出了一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名、优秀奖16名,通过这次竞赛,引导同学们要关注平安校园的建设,提高保护自我的能力,认识到安全问题人人有责,认识到生命存在的价值。20__年04月01日(星期五)课间操时,进行了“防震避险疏散演练”,让同学们认识到当地震来的时候,应该如何避震,如何自救,如何逃生,演练结束时学校副书记老师对演练进行了深刻的总结,并对今后的各项演练提出的一些具体的要求,确实做到平时如战时。周五放学前分发“住宿生安全须知”,让家长与同学们知道一些在校住宿的安全问题,再次巩固安全防范意识,共建和谐住宿环境。另外在第7周还开展了以下几项活动:
1、在全体师生中开展了“校园及校园周边安全隐患我发现”的活动;
2、全校进行了一次“安全知识手抄报”的评比活动;
3、进行了一次以“安全伴我行”为主题的主题班会活动;
4、年段、班级出了一期“安全伴我行”的板报宣传;
5、团总支出了一期“关注安全,珍爱生命”的安全宣传专刊;
6、利用校园广播,每天播报10分钟的安全防范知识;
7、加强与联防队的沟通联系,一起共建校外安全联动机制,配合磁灶派出所的安全宣传工作;
8、在校园的主要宣传橱窗张贴“防震安全须知”及“安全防范知识图册”,还在校园内各个显眼的角落张贴了安全宣传标语,营造学习安全知识的氛围;
9、继续做好校园安全防范的常规工作。
通过第7周的安全教育周的活动,再一次的在全校师生当中掀起了一股“关注安全、珍爱生命”的热潮,让师生充分地认识到安全隐患的预防工作相当的重要,一定要做到“强化安全意识,提高避险能力”,认识到态度决定一切,思想上要高度重视,明确自己的安全管理目标,制定自己详细的安全知识学习计划,平时不断地积累安全防范能力,在遇到危险时,能够做到自救、互救,做到保护自己的同时,也能保护他人,让全体师生认识到安全问题人人有责,需要全体师生“齐抓共管,群防群治”,共建和谐平安校园,每个人都要担起自己应有的一份责任。
个人年中总结8
20xx年,我局价格监督检查工作根据全市工作会议精神,围绕着区委政府的中心工作服务企业、服务群众,按照我区实际工作情况以服务经济发展和解决民生热点问题为重点,切实加强市场价格行为监管,规范价格收费秩序,继续稳定了我区良好的价格环境,具体表现在以下几个方面。
一是规范收费和价格秩序,搞好价格监督检查,重点解决好群众反映强烈的价格热点、难点问题,维护消费者的合法权益。具体表现在
一是按照上级业务部门的要求对社区网格员(冶矿路网格员郭娟、矿三路网格员潘晓梅)及书记开展基层网格点业务培训,以宣传《湖北省价格条例》为契机,通过举办业务知识培训、现场指导等多种方式,提高基层网格员的监管能力,半年来共组织网格员开展市场价格检查工作4次,纠正不规范价格行为16起,网络监管职能正日益有效发挥。4月28日,借宣传《湖北省价格条例》活动,结合市物价局工作安排对我区多家商业企业6名管理人员进行了价格知识培训学习。春节、五一、十一期间,我们对节假日期间粮油肉蛋奶等民生必需品价格进行了重点检查,纠正不规范价格行为20余起。
二是开展了收费许可检查工作,上半年对全区6家行政事业单位的收费行为进行规范,并及时将检查结果以网格的形式上报市物价局,做到时时监管。20xx年我们对全区二家医疗单位开展了收费巡查,了解医疗单位收费是否执行国家医药明码标价和有无违规收费的行为,维护消费者权益。
三是开展了价格标签发放工作。组织开展餐饮、电信、家居建材等提醒告诫会,在此基础上开展针对性检查,对存在不执行明码标价规定的经营者依法严肃处理进一步加强价格管理,推进价格明码标签发放工作,让消费者明白消费。
四是查处价格举报。建立价格举报四级连网平台,公示了价格举报电话,半年来共受理4起价格投诉,做到有诉必查,切实维护投诉人的权益。如,上半年道路施救、物业收费等投诉举报类案件诸多,这类举报案件政策规定模糊,且案例各异,只能根据每个案件具体情况,积极协调、疏导,有效调解,避免矛盾激化。并将每月价格举报情况都进行分析、整理,通过价格举报平台信息向市领导及时反映举报工作动态。五是开展了日常价格检查工作,经常性深入超市、农贸市场开展价格巡查工作,做好市场的监督管理,严防哄抬价格和囤积居奇的违法行为。
个人年中总结9
20xx年即将过去,我们满怀信心的迎来20xx年,过去的半年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员
的工作热情,在部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,做出更好成绩。现将今年年终工作总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
部门通过强化公司管理准则,加强秩序部人员管理,严格按照秩序员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求秩序部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时24小时不间断巡逻小区内外重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的服务水准,得到了广大业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,半年未发生一件意外安全事故。秩序部安排管理人员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对配电房、泵房,大门口等重点区域实行严密监控。
3、完善设施、有备无患
通过集团、项目公司领导亲临现场指导,秩序部将小区消防、防汛、车辆管理预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,秩序部参照行业规范对秩序员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析处置等,通过讲解、点评、交流使秩序员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、秩序部按照项目公司计划对秩序员进行岗位培训,对秩序一线岗位做好培训工作。通过培训提高了秩序员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对秩序部的实际情况,引导秩序员与时俱进、提升素质、转变观念。秩序部教育秩序人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩序部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证御锦湾小区内环境,保证井然有序、道路畅通。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业中心开具出的《出门条》,查验后方可放行,在严格细致的工作下,大大降低了小区偷盗事件的发生率。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新半年的提升服务目标,以利于来年在秩序部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的半年的工作重点:
1、服从领导指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业秩序部制定的管理规范尚未全部落实,秩序部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:秩序部各个岗位秩序员的服务质量,秩序部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
个人年中总结10
在繁忙的工作中不知不觉已经工作了近三个月,回顾这几个月的工作历程,作为阿思家的网络招商人员,工作基本上完成了公司赋予的职责目标,但也存在不少的问题,为了更好的提高、完善网络招商工作、为公司做好,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
刚到阿思家时,对阿思家各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助下,很快了解到公司的性质及其发展现状及市场的一些情况。作为公司的一员,知道自己的职责和肩负的使命。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个阿思家的网络市场的动态,走在网络市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的网络招商人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对近几个月的工作,从四个方面进行总结:
一、公司的招商管理系统及招商平台的管理与维护:
公司的招商系统随着公司的销售工作的开展,客户越来越多,招商系统也在不断的扩展,招商信息管理系统随着客户信息的增多,一直在更新和扩大完善,由原来不完善的系统完善为可以自动导出的管理系统,更加的方便快捷。让们向信息化、自动化方向发展。期间几次出现信息系统不显示的都已经解决。并及时的维护更新。
公司的招商平台也在随着我们公司的新产品、新动向、新活动而不断的更新中,将公司的最新产品消息和动态及时给予发表,让更多的客户收录到我们的招商信息。继而进行投资。
家纺网上半年的招商情况一般,由于官方网站的新改版和运作思路上存在磨合,旧的官方网站新闻信息等产品信息没有仅及时更新更换,无人管理,导致客户资源非常稀少,营销部的资源量少,大部分通过外来客户资源支撑工作,是销售部工作压力很大,通过前段新网站的改版工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到进一步的解决。网站实施运作之后客户资源就会慢慢跟上,公司的销售业绩也会突飞猛进的增长。公司的知名度还是不高,很多加盟商都没有听说过我们的品牌,百度的推广工作,及广告没有见成效,刚来公司是邱主管签的百度推广及扩大知名度的合同,具体的情况也不知道,对招商加盟客户流量还是没有什么大的改善,需要进一步的落实。
二、与销售部的沟通协调客户跟进工作及合作
我负责将信息的收录与导出并及时的将客户信息传达给各个销售部门,与销售部门的沟通也是很重要的配和他们的招商销售工作,尽可能的为他们提供更方便更快捷的完善的信息及系统录入表,为招商工作尽力。营销部销售人员比较年青,工作上充满干劲、有激情和一定的亲和力。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过与销售人员的交流和工作内容上面的调整来更好的做好本职工作。
根据各个区域划分到各个部门的负责人,将客户信息及时传达,营销部的很多工作都很自觉,及客户及时的跟进这一方面需要努力,销售部得配合,及时的将客户信息给予反馈,是我的工作责任,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,大家都很和谐,也很配合工作,我们正在积极努力的完善工作,力求目标一致、简洁高效。以后我们会通过完善规划和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、软文及新闻稿的发布
软文及新闻稿的发布都是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,是一项很重要的工作环节和内容,也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。但是无论我们公司内部的新闻和活动,还是新产品的发布新闻及活动,我都不能及时的知道,公司内部的新闻和活动的告知率很低,过于封闭,不利于公司的新闻活动及时的告知客户及有意向加盟我们公司的加盟商,效果都不是很理想,这与我们公司在新闻和活动动态的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在想通过不同的形式,及时的将销售及我们公司的新闻动态及时的告知公司人员,好找公司内部团结,来解决这一问题,关键还是在于沟通,这样会更有利于问题的解决。
四、博客论坛的发稿及回帖
博客论坛的发稿及回帖与新闻和软文一样,也是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,也可以更加知名度和收视率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。已经有自己的博客,还是要及时的跟进和更新的,论坛的发稿及回帖也是提高知名度的办法。目前刚开始,正在努力形成于完善中。是一份长期的工作。
总之,今年公司的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,坚强领导和全体员工上下的共同努力,今年的招商引资工作一定会实现新的突破。
五、针对新官方网站的工作职责
营销中心网络招商:
加盟阿思家模块,主要指加盟页面的所有内容、店铺形象、招商地图,加盟列表等子模块的维护、招商QQ在线回答顾客问题以及招商QQ账号信息维护等。
新官方网站的已经基本上完善,招商工作也准备就绪,网络招商还是处于初级发展阶段,很多地方都不完善,需要一步一步,细心地维护,日积月累就很见到他的成效。
六、发展方向——搜索引擎的网站建设
搜索引擎只是网站上一个普通的访客,对网站的抓取方式、网页网站的价值判断,也都是从用户的角度出发的。
面向搜索引擎的网站建设,主要分为三个部分:如何更好的让搜索引擎收录网站中的内容、如何在搜索引擎中获得良好的排名、如何让用户从众多的搜索结果中点击你的网站。简单来说就是收录、排序、展现。将好的有关我们家纺的一些信息收录到我们自己的网站里面,更加我们的流量。
以上只是粗略的工作总结,可能会有很多不是之处,希望能给于指正及建议,我会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝合作愉快、招商工作顺利。
个人年中总结11
一转眼,半年的时间匆匆而过。
在这半年中,除了完成自己的本职工作外,我还注意替提升自己的知识量,认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中,我收获了很多,也成长了很多。在平时的工作中,我主要负责来料检验和成品检验。
质量良好的原材料是生产出合格产品的基础,我深知这一检验工作的重要性。面对每一批来料我都会认真负责地进行检验,对比现有合格原材料,发现不良及时和采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会出现疏漏,出现问题时,我会接受产线意见,第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时,最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解,最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。
成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中,严格按照各项指标对产品进行检验,力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自己明明很用心,但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中,也慢慢总结出容易出错的点,这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要特别注意哪些地方。以前,我一直觉得只要我是对的就应该坚持我自己的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到,在出现问题时,不管是什么样的想法,对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核,尽早拿出一个统一标准,也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理,尽量形成一个比较完整的工作体系。
个人年中总结12
XX年早已过半,一直在忙碌,总是想着去总结些什么,却一直没有时间或者提不起精神来做这个事情,自己对工作和生活的现状依然不满意,收入仍然微薄,生活颇显窘态改变的力度依然很小,有些方面认为自己还可以再做的更好,更努力。
不过仔细来向,XX年前半年对自己的努力和成绩是肯定的。锻炼身体有懈怠,却从未停下,有时间就去跑步,肠胃一直不对劲,那是去年延续过来的,但是年后却一直没有感冒,身体素质确实提高了。工作也有许多收获,正在慢慢成长为核心的成员,成长的脚步没有停下。不良的生活习惯正在慢慢戒掉,拖延症有所缓解,毅力在不断增长。我需要的就是静静的去做自己想要做的事情,不拖延、不妥协、不放弃。对现状存在种种的不满意,那就去改变能改变的,然后成为自己想成为的人。世界是公平的,想要的东西太多,那就得付出相应的努力去换,感谢这种公平,让我还有换的可能。
XX年下半年,首先是调整。调整生活的状态,让自己忙碌、充实、有目标。我喜欢那种一心一意扑在一个事情上,用尽全力,想尽方法的单纯的充实感,以及在忙得不可开交的时候有个偷得浮生半日闲的休息,那种感觉最棒。调整自己的作息方式,每天不能拖延睡觉,该睡觉的时候就睡觉,绝不磨蹭。平时工作的时候就全身心的投入工作,周末就完全不理工作,彻底的放松。不让拖延—内疚—后悔—手忙脚乱,起早贪黑,熬夜加班,匆匆交差—疲惫不堪,质量很差—懊悔自责的轮回重演。后悔,一次就够了。同时在低落的时候调整自己,不如意的事情太多,要执着,不能因为一点不如意就放弃。
其次,要让自己有个强壮的身体,坏习惯戒掉,跑步、俯卧撑、仰卧起坐、深蹲坚持,再去系统的学习一个锻炼背阔肌的方法加入到肌肉训练中来。周末多去游泳。肠胃等的问题还不好的话,9月份到医院去做一个系统的检查,让本钱保值。
再者是工作上的坚韧,现在公司很小,地位很弱,和别人合作起来总是处处被虐,虽然内心已经在强大了,但每每遇到这种事情总是会有一种挫败感,调整是必须要学会的事情,否则还没成事就被气死了。工作之后开始敬佩一些人,那些优化工作流程,并取得成绩的人。原来意气风发,激扬文字的时候觉得这些进步很微小,只要动动手指就能做到,对这些人嗤之以鼻。现在工作了才之后,哪怕是一小步的进步都要层层汇报,层层解释,最终弄下来不走样就不错了,并没有想象中的简单。沟通和周旋几乎是所有合作中最难的事情,而要做的事情本身并没有这么复杂。事实如此,我会逐渐适应并为我所用。工作依然认真,我最佩服的就是敬业和无论何种状态下都能临危不乱潇洒从容的解决问题的人,我要努力的去做这样的人。
最后,学习的习惯要保持,一是专业上的学习,在工作中总结并及时查漏补缺,对于遇到的问题追根问底,彻底搞清楚,搞明白,希望在债权融资的行业中做下去并成为大牛,那就不能因为现在的懒惰和懈怠成为后期发展的瓶颈。二是,业余的阅读量,最近读完了《一个人的朝圣》,这本书对我的意义而言就在于有了目标之后的坚持,一个人的坚持很难的,现在觉得自己能量被耗尽,坚持不住的时候就赶紧去喝几口心灵鸡汤,虽然及时解渴却不养人,滋养灵魂还是需要这些千锤百炼,久经咀嚼,并能历久弥香的文字,那才是灵魂的交流。三是认真的准备考试,两门注会已经报名,虽然现在自己很忙,但其实还是有很多时间没有好好的利用起来,做一些很想做的事情,通过考试,逼着自己去学习一些东西。趁着年轻和单身,高速的增值。
这几个方面虽然独立分开,却相辅相成,缺一不可,没有优先级,都重要,要同步捡起来做。
关于工作,埋头
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