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文档简介
一、目标管理与员工谈话易中新经理实训营
2011.5.5.泰兴大厦日程安排A目标制定 20分钟B员工谈话 10分钟C模拟演练 40分钟D教练总结 20分钟
A目标管理目标管理:MBO(ManagementbyObjective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。姓名:生日:进入公司时间:年月日职务:职责:今年目标(时间:年月日)实现情况(时间:年月日)1、业务目标:2、个人发展目标:3、其他目标:奖金:附件:MBO–目标管理表
时间:
年
月
日
我同意上述目标,并努力实现。签字:员工/公司目标的例子-互动1每个参会者说至少两个自己部门,个人以及为一个下属制定的目标在白板上做记录不做评价目标的例子成为公司最优秀的外销团队人均日订单量大于15付款大于6万在6月13号前让boss网站上线每天和每个下属谈一次话什么样的目标?-目标对象你的个人目标你的团队目标你下属的目标白板上的记录都应归在那一类?什么样的目标?-SMART原则Specific:具体Measurable:可量化Achievable:可实现Relevant:有关联Time:有时限大家刚才说的目标是否符合?目标管理的七要一定要有目标!哪怕是错的目标2.一定要有量化目标!哪怕无法测量3.一定要有实现目标的时间限制!哪怕是世界末日一定要书面写下来!哪怕就是一句话一定要让对方重复目标!哪怕就是走形式一定要让对方了解他在团队中的位置!7.一定要定期检查目标实现程度!哪怕你比总理还忙每天总结,督促改进;每周总结,修正目标;循环往复,天天修炼。目标达成三大方法C员工谈话为什么要做员工谈话?从管理者角度看:
简单但实用的基本管理方法
领导=谈话!从员工的角度看:
通过沟通促进个人进步从公司的角度看:
了解员工并促进员工与公司共同成长员工谈话的步骤第一步:准备(明确谈话内容、目标、方式)第二步:谈话(耐心沟通、达成共识)第三步:(若有必要)记录、存档并定期重复员工谈话的七要一定要及时!一定要做好准备工作(场地,时间,信息等)!一定要想清楚通过谈话要达成的目标!一定要事先告诉员工并让他做好准备!一定要在谈话中相互给出承诺!一定要倾听!一定要检查通过谈话达成的共识的执行情况!D演练部分演练的步骤把十人随机分成五组每组的两个人先后扮演领导和下属,与对方做一次“目标谈话”,即为对方设定目标并和对方谈话达成共识。每次谈话为5分钟准备时间,10分钟谈话及记录时间,5分钟为反馈感受时间接下来…告知大家下一阶段的事情发放此
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