探境面试官认证考试

探境面试官认证考试您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单项选择题

（共10题，每小题5分，共50分）1、以下哪项不属于探境的七条价值观之一?（）[单选题]*A、关爱B、卓越C、坚持(正确答案)D、创新2、如果面试不精准、识人不明，对于用人部门直接主管产生的不利影响中，不包含下面哪一项?（）[单选题]*A、流动率B、候选人的不良印象C、增加面试工作量D、借着不停面试，提高直接主管的面试识人能力(正确答案)3、在面试过程中，以下哪项不符合面试官行为规范?（）[单选题]*A、面部表情轻松、稳重、认真B、保持轻松的微笑、适当点头C、适当注视应聘者的眼睛D、面试过程中接打电话(正确答案)4、在面试过程中，以下哪项符合面试官语言规范?（）[单选题]*A、认真倾听并及时反应(正确答案)B、使用方言C、随意打断应聘者的回答D、说多过听5、以下哪项是面试官正确的选才心态?（）[单选题]*A、应聘者只要没有明显缺点就行，都差不多B、选人非常重要，我必须把好关，仔细考察(正确答案)C、选错就选错吧，不合适就淘汰，反正还有试用期D、应聘者只要态度端正，一切皆有可能6、以下哪个问题不属于行为类的面试问题?（）[单选题]*A、请你描述一件你过去处理的很困难的事情好吗?B、你上一次和客户意见相悖时是怎么处理的?C、你在原来的公司里是怎么处理团队之间的矛盾的，怎么跟团队之间的人沟通的?D、你认为理想的团队精神应该是怎样的?(正确答案)7、对于招聘协作，以下选项不正确的是？（）[单选题]*A、业务主管主动出击，在自己的朋友圈发布招聘需求，获得合适的简历后分享给HRB、每次看完简历或者面试完对于通过的简历及时反馈，不通过的就不填写了，这样比较节省时间(正确答案)C、主管面完后选人后，发现初试通过的候选人对某项技术很有兴趣、恰好我们公司这项技术比较强。主管立即跟HR沟通候选人的情况，并告知HR可以在谈offer的时候，探境可以帮助该候选人做自己喜欢做的技术，从而吸引候选人入职。D、候选人目前在职。为了尽快促成面试，HR安排主管用周末合适的时间，约候选人到公司面谈8、以下关于面试官常见的面试误区，不包括（）[单选题]*A、对应聘者某种印象影响到了所有能力的评价结果B、对应聘者“像我”的偏见C、观察面试者回答问题时的反应和状态调整提问方式(正确答案)D、受候选人外表、情绪和态度等影响，使得评分失去客观性9、以下哪一个问题，可以更好地考察候选人的创新能力（）[单选题]*A、你目前的职位中，什么状况会让你不满意，你认为提升后会更能帮助团队。B、请介绍一个你在项目中主动为自己设定的更高目标或挑战性目标，你是如何完成这个目标的，结果如何?C、你认为该职位最需要的素质和能力是哪些?D、你在这个项目中使用过哪些新尝试、新方法帮助提高工作效率，解决了什么问题?(正确答案)10、以下关于面试官的面试禁忌，不包括（）[单选题]*A、及时跟进面试结果和反馈候选人(正确答案)B、临时有个重要会议，让候选人等半个小时再面试C、诋毁外部公司从而抬高探境D、给候选人留下负面的面试体验二、多项选择题

（共8题，每小题5分，共40分）1、以下哪些选项属于面试官必备的要求（）*A、按照约定时间面试(正确答案)B、尊重候选人(正确答案)C、事先看简历并列出自己将要问的问题(正确答案)D、事先搜索候选人之前公司的业务、产品(正确答案)E、大肆宣传探境的产品优势2、以下哪项符合查看简历的要求?（）*A、从学历背景、（大厂、小厂）工作经验或项目经历看硬件匹配性(正确答案)B、从年龄看与公司氛围匹配度、培养和发展的时间弹性(正确答案)C、从期望薪资看入职可能性(正确答案)D、从单份工作时长、工作断层等看稳定因素(正确答案)E、从离职原因、职业更换（如有）看职业动机(正确答案)3、从协作的角度看对面试官的要求，以下描述正确的有（）*A、推送简历后需要面试官两个工作日内筛选完毕，对于淘汰的简历要填写理由。(正确答案)B、面试结束后，需要面试官一个工作日内填写面试评价。(正确答案)C、事先思考该职位的工作内容、工具，以及对应的招聘标准，避免招聘标准一变再变。(正确答案)D、业务面试官面试结束后，有合适的候选人可以直接通知候选人宣告录用信息。E、及时给出候选人横向比较结果。原则上对合适的待定候选人，反馈面试意见不超过一周。(正确答案)4、用人部门主要考察候选人哪些选项（）*A、工作业绩及其达成业绩的过程、工作经历与本单位的符合程度(正确答案)B、五险一金和补充医疗的要求C、对行业/应聘职位职责的了解程度(正确答案)D、资料的真实性及开展背景调查E、专业知识、专业技能、发展潜力(正确答案)5、硬件产品经理候选人回答：我在上家公司半年内做出了一个全新的智能硬件产品。作为面试官，你应该追问哪些问题来全面了解这个项目?（）*A、当时新开发这个全新产品的背景是什么(正确答案)B、该产品的客单价多少钱(正确答案)C、这个产品核心卖点是什么?和竞品相比，有何异同(正确答案)D、产品最终销量如何(正确答案)E、现在回头看，你认为该产品的哪些功能/设计/营销方面，可以做的更好?(正确答案)6、追问原则中的STAR四原则包括（）*A、目标(正确答案)B、行动(正确答案)C、思考D、结果(正确答案)E、情景(正确答案)7、以下哪些不是标准的完整STAR?（）*A、我认为要当一位出色的主管，关键在于细心了解员工需要和关心他们的感受。(正确答案)B、上次与合作部门沟通，气氛非常紧张，双方因为各自利益互不让步，但我们还是争取到了大部分要求的条件。(正确答案)C、我预测公司现有某项技术在半年内会过时，所以我开始寻找合适的软件代替，我阅读有关资料，并进行了试验。(正确答案)D、最初公司没有一套记录客户投诉的系统，影响工作。后来我设计了客诉管理制度，经过分析过往案例、与各部门负责人沟通确认，最终在公司内部培训推广，有效地带动了公司满意度的提升，客诉率下降了60%。E、我们一起努力，最终在约定的时间交付了语音模组。(正确答案)8、以下描述中不符合STAR要求的选项有（）*A、我一向很喜欢学习新的知识和技能，我打算明年报考研究生(正确答案)B、上次和客户谈合同的时候，我们说让利到最低价位了，但客户还要打折洽谈，气氛很紧张了，双方各不让步，不过最终我们还是胜利了，没降价就签订了合同(正确答案)C、我觉得要成为一位好的经理，关键是一定要细心了解员工的需要，还要体恤员工的感受(正确答案)D、公演活动前晚，因为要准备公演当天的礼品和资料，同时要布置场地，我们部门的人全部在一线帮忙，因为事情繁多，我们忙不过来，结果都没有按时下班，等忙完发现已经是第二天凌晨了，但第二天的公演很顺利E、我刚到那个公司的时候，公司在很多方面都没有一套合理完善的业务流程，经常有内部责任不清的问题发生。后来我根据当时的情况设计了一套流程并让各部门的同事都开始使用(正确答案)三、判断题

（共5题，每小题2分，共10分）1、看简历时列好“提问清单”，避免在面试过程中临时发挥、考察不周全（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误2、面试结束，对于候选人表示感谢，给一定时间来提问他想了解的问题，并作出回答明确给予反馈的时限，致谢、送别（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误3、业务面试官面试的时候，问候选人婚育情况并向候选人表达对怀孕影响工作