七月上旬社会工作综合能力初级社会工作者考试知识点检测试卷（附答案）

七月上旬社会工作综合能力初级社会工作者考试知识点检测试卷（附答案）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、社会工作针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组，在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难，谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。A、平等性B、开放性C、参与性D、建构性【参考答案】：C【解析】：发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己，并且有小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则：①积极参与原则，即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。②“使能者”原则。题中，社会工作者鼓励社区居民说困难，谈建议的做法属于积极参与原则。2、按照马斯洛的需要理论，人类的需要从低到高分为不同层次，以下表述正确的是()。A、各种需要同时并存B、较高的需要层次出现后将取代较低的需要层次C、只有当较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足D、低层次需要是生来就有的，高层次需要是后天学习的【参考答案】：C【解析】：马斯洛认为，只有基本满足了较低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为。高级需要出现后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。只有C项正确。3、家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是()。A、家庭的关系结构B、家庭的成员互动C、家庭的既往事件D、家庭的亲属关系【参考答案】：C【解析】：家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。4、赵妈妈向社会工作者抱怨她2岁的儿子冰冰太不懂事，总是“偷吃光”1岁弟弟的营养饼干，害得赵妈妈要喂小儿子时措手不及、又急又气。如果你是这位社会工作者，你将要向赵妈妈解释冰冰的行为。以下解释最贴切的是()。A、冰冰有一定的行为障碍，需要矫正B、3岁前的婴幼儿基本上是自我中心的，还难以从他人的立场考虑问题，冰冰行为正常C、可能是给冰冰讲道理不够，可以多给冰冰讲道理，让他理解其行为给弟弟带来的不便D、冰冰可能讨厌小弟弟，所以故意这样做，可以理解【参考答案】：B【解析】：婴幼儿阶段中皮亚杰的理论说明冰冰的年龄还处在以自我为中心的认知水平，是这个年纪正常发展的必经阶段，故答案B的说法正确。5、老年人参与社会发展的权利是指()。A、老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利B、老年人有参与社区管理的权利C、老年人有接受教育的权利D、老年人有投票权【参考答案】：A【解析】：老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利，这就是老年人参与社会发展的权利。故选A。6、()是由社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。A、社区矫正B、监狱矫正C、矫正社会工作D、社区教育【参考答案】：C【解析】：矫正服务包括矫治社会工作，指的是社会工作者运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪倾向的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使其消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。7、社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、他的家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的()特点。A、职业助人活动B、注重专业价值C、强调专业方法D、多方协同【参考答案】：D【解析】：此题是情境题，考查了社会工作的专业特点。社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：(1)职业助人活动；(2)注重专业价值；(3)强调专业方法；(4)注重实践；(5)双方合作；(6)多方协同。本题体现的是多方协同，因此选D。8、关于地区发展模式的说法，正确的是()。A、地区发展模式强调运用专业知识，科学决策，理性推动社区改变B、地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题C、地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻居和志愿者资源，关怀社区困难群体D、地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策【参考答案】：B【解析】：地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。它是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，其目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。9、社会工作的价值观念是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、()和社会公正为自己行动的目标。A、促进社会发展B、促进经济发展C、促进社会福利D、保证社会稳定【参考答案】：C【解析】：社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。10、社会工作者接触社区居民时，跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，感觉他们的心声，体现了()的技巧。A、聆听B、体谅C、同理心D、分享感受【参考答案】：C【解析】：在维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听，同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感受到居民的感觉。11、用()法可以知道一名青少年在成长中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理还是社会方面的原因导致他有自卑情结的。A、心理动态诊断B、缘由诊断C、分类诊断D、生理诊断【参考答案】：C12、学校社会工作者小王发现服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是()。A、纠正欺负者的攻击行为B、帮助学生家长改正错误的教养方式C、提升受欺儿童的自信心和社交技能D、指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会【参考答案】：D【解析】：随着社会的发展，个体在学校的时间逐渐增长，学校对个体行为的影响也有所增强。学生的行为会受到学校的校园文化、班级规模、教学模式以及师生关系的影响。良好的校园文化能够约束规范学生的行为，培养其良好的行为习惯，引导其朝更好的方向发展。针对学校开展的干预措施，可在一定程度上改善校园环境，遏制不良风气。13、社会保障制度最初级、最基本的组成部分是()。A、社会福利B、社会救助C、社会保险D、社会服务【参考答案】：B【解析】：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度(社会福利制度)的最初级、最基本的组成部分。14、社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是（）。A、“同心圆”：增进彼此熟悉程度B、“心之畅想”：回顾成长，展望未来C、“我们的约定”：制定小组契约D、“假如我是辅导员”：角色扮演【参考答案】：D【解析】：15、县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是()。A、参照当地居民的平均生活水平提供食物B、参照当地廉租房标准提供住处C、帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D、派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地【参考答案】：C【解析】：救助站要提供符合食品卫生要求的食物，故A项错误；要提供符合基本条件的住处，故B项错误；要帮助与其亲属或者所在单位联系，故c项正确；D项并没有规定，故也是错误的。答案选C。16、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果，需要设计问卷。一般来说，问卷设计过程中正确的步骤是()。A、认定研究问题、设计问题、试调查B、试调查、认定研究问题、设计问题C、认定研究问题、试调查、设计问题D、设计问题、认定研究问题、试调查【参考答案】：A【解析】：问卷设计一般经过四个步骤：步骤一，进行探索性工作，就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题；步骤二，设计问卷初稿；步骤三，试用和修改，为慎重起见，要将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议，与此同时，还要将问卷初稿发放给调查对象(不超过30份)，请他们试填；步骤四，定稿和印制。17、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用()的方法，以便收集更多的资料。A、会谈B、自我陈述C、观察D、对答【参考答案】：D【解析】：收集资料的常用技巧主要包括：①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法之一，而只有对于一般性的情况，社会工作者可以采用严格的对答方式，以保证信息的完整性。题中，儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题，因此仅通过直接对答获取信息是不够的。18、社会工作专业是为整体社会服务的。为了维护社会工作专业的整体形象，每一个社会工作者都必须对专业负责。进一步说，对专业负责也是对服务对象负责，更是对国家和社会负责。请判断下列选项中，哪一项是社会工作者对专业的伦理责任（）。A、加强专业评估与研究B、能力C、保密性D、教育与培训【参考答案】：A【解析】：19、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。A、摘述B、引导C、提问D、中立【参考答案】：B【解析】：此题考查引导的技巧。在讨论中出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况时，会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论的有序进行。20、下列各项属于社会研究的伦理的是()。A、弄清研究经费来源，确保研究客观性B、注重社会公正，敢于面对负面歧视C、保持价值中立，不泄露被研究者隐私D、坚持整体视角，以同理心联系他人【参考答案】：C【解析】：社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。21、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()技巧。A、积极回应B、专注倾听C、引导讨论D、示范引导【参考答案】：A【解析】：社会工作者与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围；(2)专注与倾听；(3)积极回应；(4)适当自我表露；(5)对信息进行磋商；(6)适当帮助梳理；(7)及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，武某运用了小组工作中的积极回应技巧。22、问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，在社会工作研究的信息收集中，这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是()。A、与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了B、你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市C、失业以来你最深的感受是什么？(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉D、与以前相比，失业后你的睡眠情况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了【参考答案】：B【解析】：问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，其中状态涉及人口社会特征、个人经历和其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等，因此正确答案是B。其他选项或属于行为问题或属于态度问题，不在正确答案之列。正确回答此类问题的关键是正确理解问卷问题的三种类型并灵活运用。23、社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是()。A、了解社区内的权力结构B、培养居民小组的负责人C、加强居民带头人的执行能力D、提升居民带头人的沟通能力【参考答案】：B【解析】：社区工作启动阶段的主要介入策略和工作方法一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。24、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是()oA、专职做研究B、兼职做研究C、研究助理D、对服务对象的研究评估【参考答案】：D25、社会工作者小刘与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。面谈中，小刘得知夫妻两人一直感情不错，但近半年来妻子经常抱怨身体不舒服，时常感到疲劳无力，去医院检查也没有发现什么严重的疾病，见丈夫对自己的抱怨反应不大，妻子越发觉得丈夫不关心自己，就常常发火，对很小的事情都不能容忍。从这些信息来看，小刘初步判断妻子很可能是进入了()。A、逆反期B、情绪爆发期C、敏感期D、更年期【参考答案】：D【解析】：题干对妻子的描述符合更年期特征，故选答案D。26、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是()。A、提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所B、提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元C、提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿D、提供职业技能培训【参考答案】：C【解析】：《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：①提供符合食品卫生要求的食物；②提供符合基本条件的住处；③对在站内突发急病的，及时送医院救治；④帮助与其亲属或者所在单位联系；⑤对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；⑥救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；⑦救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。27、社会工作者在社会政策制定阶段的角色是（）。A、实施者B、辅导者C、倡导者D、使能者【参考答案】：C【解析】：28、矫正社会工作是近年来我国发展比较迅速的一个领域。请判断下列说法中，关于矫正社会工作的描述正确的是（）。A、是司法工作的组成部分B、为罪犯提供思想教育、心理辅导、行为纠正等帮助C、是一种强制性管教工作D、具有惩罚性质【参考答案】：B【解析】：29、在专业服务过程中，社会工作者绝不能因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，这体现了社会工作价值观操作原则中的()。A、注重个别化原则B、对服务对象的尊重C、对服务对象的包容D、对服务对象的接纳【参考答案】：D【解析】：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。30、关于社会救助，下列描述中错误的是()。A、目的是保障当事人的生命安全和基本权利B、是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C、是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D、只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱【参考答案】：D【解析】：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。31、某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于（）。A、团队督导B、协力督导C、小组督导D、同事督导【参考答案】：C【解析】：考点：督导的结构模式。小组督导。这种模式包含一个督导者和一组被督导者，在一定意义上，它是个别督导模式的延伸32、从社会工作的价值观来看，社会工作是一种服务过程，也是一种()。A、公益行动B、社会实践C、价值取向D、道德实践【参考答案】：D【解析】：社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。33、下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()。A、社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B、社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C、社会工作注重专业价值、强调专业方法D、志愿者和义工服务就是专业社会工作【参考答案】：D【解析】：社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：(1)职业助人活动；(2)注重专业价值；(3)强调专业方法；(4)注重实践；(5)双方合作；(6)多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。故D选项说法错误。34、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是()。A、使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B、确保信息能够被正确了解和取得共识C、建构工作者同组员之间的信任关系情境D、为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围【参考答案】：B【解析】：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识，这是对信息进行磋商这一沟通互动技巧的目的所在。35、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于()。A、较多关注社区性问题B、重视发掘社区内部资源C、过程目标的重要性超过任务目标D、体现自上而下的改变【参考答案】：B【解析】：地区发展模式的主要特点有：(1)较多关注社区共同性问题；(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；(3)在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标；(4)地区发展模式特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：(1)协助服务对象正常地融入社区；(2)强调社区责任；(3)非正规照顾是重要因素；(4)提倡建立相互关怀的社区。则二者相同点即为重视发掘社区内部资源。36、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。A、安全需要B、规范性需要C、归属需要D、感觉性需要【参考答案】：D【解析】：当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。题中，上班族对家政服务的需要属于感觉性需要。37、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的()阶段制定。A、工作准备B、工作开始C、中期转折D、后期成熟【参考答案】：A38、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B＝f(P·E)，其中E代表()。A、行为B、个体C、群体D、环境【参考答案】：D【解析】：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B＝f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。39、关于社会工作的维持社会秩序功能，下列表述正确的是()。A、维持社会稳定是它的直接目标B、通过提供服务直接地起到社会管理的功能C、运用自上而下的行政系统和权力来解决问题D、强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果【参考答案】：D【解析】：良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的。维护社会秩序是社会工作对社会的功能，不同于一般的行政管理。行政管理倾向于运用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标；社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果，间接地起到社会管理的功能。40、小明每天都去学校上课，然后下课回家，在自己所属的社区和小朋友们玩耍。请问学校、家庭以及社区属于什么社会环境（）。A、初级社会群体B、文化环境C、人文环境D、纯社会环境【参考答案】：D【解析】：41、社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是（）。A、成长小组B、教育小组C、支持小组D、治疗小组【参考答案】：A【解析】：42、在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者()。A、对社区需要进行评估B、对所在机构进行评估C、对计划的效果进行评估D、对方案执行过程进行评估【参考答案】：B【解析】：在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是社会工作者要评估自己所在社会服务组织的优点和不足，同改变社区的任务相比较，以清楚地确定服务目标、界限自己的工作范围。43、某企业捐款主要是为了赢得他人的赞赏和承认，该企业的捐款动机属于()。A、社会联谊(俱乐部)B、市场营销C、自我利益D、税法策略【参考答案】：A【解析】：企业捐款的动机之一是社会联谊(俱乐部)，表现为：企业的捐款可以被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受，另一方面也希望捐赠能够成为自己独有的行为。44、最强调个别化原则的是()。A、行政社会工作方法B、个案工作方法C、小组工作方法D、社区工作方法【参考答案】：B45、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A、同情B、保密C、接纳D、尊重【参考答案】：D【解析】：对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。46、张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取什么工作（）。A、了解张某的求助愿望与要求B、建立专业服务关系C、鼓励求助对象积极面对改变D、收集张某的相关资料【参考答案】：A【解析】：47、社会工作者王刚从与其朋友李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的问题是()。A、情、理、法问题B、保密问题C、自决原则和知情同意问题D、个人利益与社会责任问题【参考答案】：B【解析】：社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者会面对的不同对象，处理的不同问题，可能涉及不同人际关系和权利关系，并在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面。因此，这需要社会工作者作审慎的思考和判断，从而避免出现任何的伦理错误和失误。48、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。A、下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”B、你对社会工作者职业水平考试有何建议？C、对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要D、对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他【参考答案】：B【解析】：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，这有利于被调查者较快进入状态，提高问卷的完整度。ACD均为封闭式问题。49、关于社会工作要素说法正确的是（）。A、社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的B、社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效C、社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群D、助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动【参考答案】：B【解析】：50、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。A、民主型B、支配型C、冲突型D、专制型【参考答案】：B【解析】：51、建立关系的会谈是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的()。A、互动关系B、合作关系C、个案辅导关系D、人际交往关系【参考答案】：B【解析】：建立关系的会谈的主要目的是帮助社会工作者与服务对象建立专业的合作关系。为了保证专业关系的顺利建立，社会工作者在这种会谈中的工作重点是创造一种宽松、信任的谈话氛围，让服务对象能够自由地表达自己的感受和想法。52、某社区在对社区的具体情况进行了详细的考察后，将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社区的生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是（）策略。A、在社区照顾B、由社区照顾C、对社区照顾D、整合式社区照顾【参考答案】：A【解析】：53、在志愿者管理中，()的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。A、评估B、面谈C、签约D、监督【参考答案】：B【解析】：有些特定的服务工作需要通过面谈程序，寻找适合的志愿者。面谈的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位，让志愿者了解社会服务机构，以便他们是否决定要承担服务岗位的工作。54、老秦因年老体弱，将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和二儿子小力耕种。后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地。根据《老年人权益保障法》，该地的收益应归（）。A、村集体和老秦共同所有B、小刚所有C、小刚和小力所有D、老秦所有【参考答案】：D【解析】：55、儿童对成人的观察和模仿诠释了()的原理。A、操作性条件理论B、社会学习理论C、经典条件理论D、系统脱敏理论【参考答案】：B【解析】：儿童对成人的观察和模仿反映了社会学习理论的原理。56、亲人的意外死亡属于危机介入模式中的哪种危机？()A、成长危机B、情境危机C、社会危机D、自然危机【参考答案】：B【解析】：对危机介入模式中危机定义的考查。B选项符合题干描述要求。57、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口1．非常满意口2．比较满意口3.一般口4．比较不满意口5．非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？口1．参加过口2．没参加过A、(2)(1)(3)B、(3)(2)(1)C、(3)(1)(2)D、(2)(3)(1)【参考答案】：C【解析】：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这样，有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。58、老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据我国《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。A、归小张所有B、归老张所有C、由老张和小张平分D、由老张和小张决定分配【参考答案】：B【解析】：我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。59、社会工作者小陈尊重服务对象的宗教信仰，始终保持对其文化的敏感性，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。A、自我决定B、能力C、保密D、文化敏感性与多样性【参考答案】：D【解析】：60、下列技巧属于支持性技巧的是()。A、澄清B、对焦C、摘要D、同理心【参考答案】：D【解析】：个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式，社会工作研究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是()。A、自然科学方法不适用于社会科学研究B、反对社会唯实论，主张社会唯名论C、自然科学方法适用于社会科学研究D、社会科学知识是主观的和相对的E、反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法【参考答案】：ABDE【解析】：该题选项中只有c项是实证主义方法论的观点，其余各项都是反实证主义方法论的观点。所以ABDE是正确答案。正确回答此类问题的关键是熟悉实证主义和反实证主义的各种观点及其不同点。62、黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等。曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢？()A、协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B、教导小黄有关青少年群体的知识C、给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持D、鼓励小黄，帮助她发现工作成效E、肯定或者激励小黄的工作，给予满足感和成就感【参考答案】：ACDE【解析】：本题考点属于社会工作督导的内容。题干中出现“刚毕业，压力很大”可以获知属于社会工作支持性督导的内容。很显然，选项B属于社会工作教育性督导的内容。故选ACDE。63、甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条一例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有()。A、甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B、乙被判刑1年，缓刑2年C、丙参加了中国人民解放军D、丁举家移民澳大利亚E、戊办理了基本养老保险【参考答案】：ACDE【解析】：依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：(1)重新就业的；(2)应征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本养老保险待遇的；(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的；(6)无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项，乙被判缓刑，并没有被收监。64、下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有()。A、提醒纽员相互倾听B、对信息进行磋商C、适当帮助梳理D、鼓励组员相互表达E、及．时进行小结【参考答案】：BCE【解析】：社会工作者开展小组工作实务时要掌握与组员沟通及促进组员沟通两个层面的技巧。AD项属于促进组员沟通的技巧，错误。65、社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑()的因素。A、治疗性B、组员的情绪和行为特点C、自愿性与自助性D、适合性与可行性E、组员的性别与年龄【参考答案】：ABDE【解析】：根据小组工作的分类，小吴筹划的施暴者矫治小组属于治疗小组。在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：(1)扣紧小组目标。治疗性小组就要以治疗性为目标。(2)考虑组员的特征及能力。社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。(3)小组活动的基本要素，任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素：小组活动的目标，包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等。因此正确答案为ABDE。66、社会工作督导的类型有()。A、师徒式督导B、训练式督导C、命令式督导D、管理式督导E、咨询式督导【参考答案】：ABDE67、社会工作者小王在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小王说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？()A、各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应B、情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征C、性别角色、性别身份感确认且逐步加强D、独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖E、宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响【参考答案】：BD【解析】：题干中儿子的表达中分别体现了答案B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及，故本题正确答案为BD。68、社会工作者小李准备在社区开展一项“关丁社区老年人日间生活照料”的服务，为了确切获知社区老年人个人的基本情况，他设计了一份调查问卷，其中有一道关于老年人文化程度的问题如下：“您的文化程度是”。下列答案设计哪些是合适的？()A、(1)初中及以下；(2)高中及以上B、(1)小学及以下；(2)初中；(3)高中；(4)大专；(5)本科；(6)本科以上C、(1)小学及以下；(2)中学；(3)高中和大专；(4)本科以上D、(1)高中及以下；（包括中专）；(2)大专和本科E、(1)小学；(2)初中；(3)高中；(4)大学【参考答案】：AB【解析】：本章的第3个基本考点就是问卷调查，在这个考点中第三层讲述的就是问卷的设计，其中有一句话是非常关键的，即问卷中的问题回答设计时要保证回答的穷尽性和互斥性，即要将问题所有可能的回答都列入回答选项之中，而且每个回答选项之间不能互相包含。掌握了这个关键知识点，就能够对选项中的表述进行判断了。很显然，选项E违反了穷尽性原则，没有将小学以下文化和大学本科以上文化两种情况列出。而选项c和D则违反了互斥性原则，例如选项c“(2)中学；(3)高中和大专”中的中学学历就包括高中学历。．而选项A和B则符合以上两个原则。69、下列属于城市低保对象的是()。A、无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民B、流浪乞讨人员C、在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费后以及退休人员领取退休后，其家庭收入仍低于最低生活保障标准的居民D、贫困人员E、领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民【参考答案】：ACE70、根据答案的特征，问卷可采用()问题。A、开放式B、封闭式C、半开放式D、半封闭式E、整体式【参考答案】：AB【解析】：根据答案的特征，问卷可采用开放式问题和封闭式问题。故选AB。71、行为治疗模式的理论基础都是强调()。A、以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律B、以学习作为核心，研究行为学习的具体机制和条件C、注重外部环境在行为习得中的作用D、强调意识在行为中的作用E、关注入与社会的共同本质【参考答案】：ABC【解析】：行为治疗模式的三种理论基础都强调：以行为作为理论研究的中心，探讨行为、习得改变的规律；以学习作为核心，研究行为学习的具体机制和条件；注重外部环境在行为习得中的作用。故选ABC。72、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括()。A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E、为该家庭提