一、部门架构及岗位职责

页眉内容部门组织架构及岗位职责人员编制框架图（共10人）公司总经理工程部总监工程经工程经工程经工程经导购员调度员中房商学院页眉内容第二部分营销策划部各岗位职责一、副总经理（编制：1人）岗位职责：全面管理公司日常工作，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任；对公司各部门的管理与协调主要职责：1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;制定）4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、有权向总经理提出门店经理、业务经理、仓库经理人选;6、负责协调门店、财务、仓库及客户、供应商等工作的协作关系;7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务;8中房商学院页眉内容户、特殊问题按照公司要求进行个案处理；9、组织部门召开周、月、日销售例会10、制定部门周、月、季度、年的工作计划；11、制定部门周、月、季度、年工作总结；12、定期向公司汇报销售情况和总结；13、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。二、区域经理（编制：4人）岗位职责：开发区域内的潜在客户，提高区域内的销售量，增进与客户的良好沟通，深化与客户的联系;制定工作计划，明确市场开发方针与策略，服从领导分派，利用各种有效资源落实市场及客户开发计划；1、客户管理，建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场、客户的信息收集工作；2、持续访问顾客，持续拜访客户，研究市场竞争情况；在总结营销经验基础上，提出系统的合理建议，定期向上级领导作出书面报告。3、依据公司经营计划，配合部门总目标，拟订本区域的目标与工作计划，并随时予以追踪控制，以便有效执行；4、遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行；5、做好市场调查，搞好客户开发，执行销售策略。及时向公司反馈产品质量、市场行情、客户变化等信息；6、做好公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈中房商学院页眉内容意见，参与市场调查分析，进行市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写本区域调查报告，提交上级领导；7、做好代理合同的签订、履行与管理工作，做好应收账款的催收工作；8、积极做好公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；9、经常进行业务学习与提高，以充实自己的业务水平与市场开发能力；10、据市场需求的变化，及时向领导及相关部门反馈市场信息；11、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。三、仓库经理（编制：1人）岗位职责1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符。2、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。3、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。5、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。7、制表登记;分类建帐;型号不同;单独码放;进货需签认;出库有凭据;缺货及时申报;每月进行盘库;设计几种表格;建立相应制度.中房商学院页眉内容如果仓库条件允许,可以把仓库分成几个区域(或库位),每个区域建一本帐(用活页账本以便续页但每页帐页都要有页码每种配件必有单独帐页.四、门店店长（编制：1人）岗位责任目标。常运转，维护消防设施和电路的安全负责顾客投诉等异常情况的紧急处理，负责停电、火灾、盗窃、抢劫等意外事故的紧急应对。中房商学院页眉内容五、销售助理（编制：1人）岗位职责：完成销售前后服务工作。1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6、协助领导做好公司内务、各种会议的记录等工作。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8、完成领导临时交办的其他任务。七、会计（编制：1人）务印章及有关票价工作1、按照国家会计法，在公司领导的指导、监督下做好记账，付账、报账工作。2、按照财务制度审核原始凭证和记账凭证，建立并完善财务凭证。中房商学院页眉内容3、在公司领导的监督下进行财务核算、计划、控制工作，编制各种财务会计报表，积极进行公司日常会计核算工作，发现问题及时查实和向领导汇报。4、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面的反应公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，账目清楚，按期结报。5、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作。6、录入（编制）记账凭证，负责会计凭证汇总，账簿登记，打印输出记账凭证和账簿。7、正确使用和保管发票，及时确认销售收入，进销项税额，合理避税。8、定期核算往来账款，及时清算应收应付款。9、按照规定，定期（月、季、年）核对账目，结账，编制会计报表，并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。10、保管好所有的财务凭证，按规定对各种会计资料，定期收集、审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。11、遵守职业道德，保守公司机密。12、完成领导临时交办的其他工作。八、门店导购专员（编制：1人）岗位职责：完成门店日常导购工作。1、仪表端庄大方，着装整洁。保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。中房商学院页眉内容2、按要求做好责任区内的清洁卫生，保持吧台、地面、墙面、文件柜等干净整洁。3、熟知公司所有产品价格及功效、特点，熟练操作、讲解店内所有灯饰器功能和特点及禁忌事项；熟练操作店内所有灯饰设备并详细分析给顾客。4、普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰5、不断提升专业技能、提高服务质量，加强企业文化学习、加强公司产品专业学习，赢得顾客的信赖、认可。6、加强灯饰知识的学习和独立销售的能力，完成订单售前、售中、售后服务工作，做好顾客续购和转介工作。7、及时妥善处理顾客异议，收集顾客对产品及服务的意见、建议和期望，并将信息反馈给店长，以帮助公司改善经营服务水平。8、保持良好的服务心态，创造舒适的体验环境，积极热情地接待顾客，向顾客提供解决方案，并帮助其做出恰