![2022年初级经济师考试题库自测300题附有答案(青海省专用)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/888a448d45803abbff20a1aceddc45f8/888a448d45803abbff20a1aceddc45f81.gif)
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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为【答案】BCM6J9L3I5L2Y1W2HK2Y3Z1A9X10S4R8ZM7G2R2R1W1L4O42、下列选项中,不属于企业补充福利中员工服务计划的是()。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划【答案】DCT10U3C2K10V6B2M7HY6S2K5H4S1P1E8ZV8R10H10B5Z10Y4G73、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制【答案】DCT4W10V4Z9H7S3I5HC8Y8C5E4J1Y4I1ZI5H10I6U5V9T5J104、关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCO10L7W1K10Z2Y10B6HV4N6C5A5R8U3R5ZK7B5Q4J7Y7H6X55、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCB1Z1C5J10N5A10B8HZ2S7V8S5G5B5U7ZB6Y7Q7G2U2T5G46、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感【答案】DCV6X5U9J2B2Y2U10HJ9W3F2B10M3J6C6ZF4O4W5T10X5W6C107、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】CCI5D1A9F4N3G8S3HJ1V5U2A5X4C5O5ZZ3T3M2X3Q2P3Z48、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论【答案】CCD9W5B3V1Q10V2V5HP5V5M4M7I4M8A3ZC3V8L6S7M7X3C89、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多维度模型【答案】CCY5D3Q5Y3X4D10W5HW1M1C2M8K1P3N8ZK2B4A7W6V5I7N410、下列选项中,关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因
B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样
C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响
D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】CCK5J6J9Q1I3A6P5HA9O4N9D10J3E5R10ZT10M10N4O10L8N9D1011、陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】ACO3Q7E7A2Z3X5A5HI8E1A8H5G7H10I3ZM7C1V10J5J10G1L512、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升【答案】CCQ2S3M3F7H2S7F5HR9J8H2F5Z5O2A3ZG3B1Y4C7A5K10O813、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划【答案】BCW10Y1W9X7U8S4R8HZ3N6K10H7K4V3H7ZO8V10K8L5T9V2L614、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期。
A.2~3
B.3~4
C.2~5
D.3~5【答案】DCL7Q3N6A9N5Q9U4HI8W10Q10Z2Y9S7G10ZN10N9W1A5I3L7E915、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法【答案】BCO10G7W4Y2I3I7G4HY4G1B3Y5F2S2Z6ZX5S10A2X5F1R3E216、属于就业歧视的是()。
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCC3T3U2M3R5S1N4HH2J3E4C2W1J4H4ZQ9V7T1H5C9S3Y217、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6【答案】ACF4S3F5L7V7S3Q1HH5P5P7A7Y7Z2U2ZP5S3Q2G5J6E8D918、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】BCQ5B2G9G10A7R8K4HN7B5Q4M4E3U10T3ZG7B3V1M7H4T9A919、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任【答案】CCQ10F7L6L5G1N3I1HK6U7D3X1G2U3P10ZZ4N1Y3D4C6L2E420、()是国际公认的制定时间标准的先进技术。
A.秒表时间研究
B.作业测定
C.预定动作时间标准法
D.工作抽样法【答案】CCD1K6U3Y4T10F7F1HN9R5E10L4O9I4W3ZA3D7R3B10L9N3M1021、(2020年真题)下列不属于工作分析实施主体的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.国家管理部门
D.咨询机构【答案】CCL7J6A5L9K10N6O1HK3E3U5K6P6I8H8ZI8I3D10E5Y4M1I622、B公司是一家生产通讯设备的企业,经过十多年的发展,具备了较大的规模,原有的人事管理体制已不适应其发展的需要,很多问题纷纷显露出来。因此,人力资源部门向公司建议开展工作分析,更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解,但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制,公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后,参照书本编制了一些问卷,对相关工作人员进行访谈,并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想,由于题目比较晦涩,答题质量也不高;在访谈过程中,很多人答非所问,一些高层由于时间问题没有参加访谈;对于研发人员采用的观察法也收效甚微,甚至因不了解专业技术询问过多,影响其工作而遭到抱怨。最终,人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。最终,公司的工作分析以失败告终。根据以上资料,回答下列问题:案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。
A.分析人员没有掌握研发技术
B.研发人员缺少合作态度
C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果
D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】DCJ2F5U8Z8Z3O2O10HZ2V4U9X5Z8X5L4ZD7T8U1N5F3I4R923、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:这个案例反映的是企业中()的一种情况。
A.信息沟通
B.人际关系
C.群体冲突
D.个性差异【答案】ACB2P8B2C7X9D5D7HB7S3D3H3B2L3G4ZM7M4W9E4A6J5N524、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。
A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化
B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化
C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACO5F1A4G7L8U5L8HN3P2C5H2E10D5V4ZP4U5O4T8L6Z9B1025、寻找访谈切入点属于访谈法的()。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.主体阶段
D.结束阶段【答案】CCJ2Y2I4N1P4D1C10HV4Z2B8F6A5E6F10ZJ10P5F1U8X1Z7N226、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】DCU2M10Y2V3Q1K2E4HY6Q1X1T4Z8A8S10ZF2T1F2N1Y2Y5M127、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】ACU3D5C1M8P10Y8H1HH8K7W10Z5E9S10W8ZL10G3B8E8Q4R7T228、张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断【答案】BCX9Z7Q7A8N1C9Z9HS1G2P10D7C7B2G3ZW3A5C2S9P3F3F629、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异【答案】DCX9S5C9P8X3U1L7HZ2C6F7K9O2V4W4ZN10V5Q2X3W4K7L930、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向【答案】CCY10D4W10F1W5I5F5HA3R7K9B1Z6Y9D9ZB10B10I1R7X6Y8Z531、关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCB7E4G8J2R7W1T7HJ5J7P3R10Y10W1J2ZK4D1H8H10W9Z9H432、根据以下材料,回答85-88题
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCW7S9C9I5T2Q1B2HR1J6C4G2G5X8A2ZM3Q1I7P3U2E5P133、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估【答案】ACA4V4Z1L3F2V8J5HS8Q1F10H5Q9J6G8ZQ6L6I10I9K3L5Q1034、下列选项中,属于宽带式薪酬优点的是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升【答案】BCW2V8I7W4Z4O1J5HI8A1Y10Q1T3Q2W6ZV2A4D3U7C8A7B635、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划【答案】ACH10D1D8X6W8O10O9HF3U3N10A2P3C6L10ZH2J7M9W6X3K7M336、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力
D.职位【答案】CCA3Z10E10X4R1E3X8HR7R10E8G8W2Y7U7ZY3H6T3C1O1W3T137、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCP9B8A5G6F3S5M6HU1C5X3K6H3E10M4ZA2U10M8H9U6W1I438、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCM8G2F4O4L2H1T10HS4X4R4K6O9R7B2ZX3G8F10Y5I5I6S839、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。
A.技能
B.能力
C.胜任素质
D.人格特征【答案】CCO2N3X3R5D4J1N4HS3U8G2G5B7I10Y2ZR4L5I1N9E10I10H540、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。
A.一定会增加
B.一定会减少
C.先增加后减少
D.先减少后增加【答案】CCT1Q4P8N1E4X2X4HX3L6F10S8K6E6P5ZH2X6U6C6G3H9I741、下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。[2012年真题]
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.用于实践【答案】DCI6D1Y3I8H9D9G6HF8X1E5D1Y7D10Q2ZH1D6Y9A3F10A9W442、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:()是招聘面试和评价程序中的最主要环节。
A.面试过程
B.各种书面测试
C.资格审查
D.体格检查【答案】ACC10G4U7T10J9M2C3HJ3J8B5M7B5F9K8ZM8G10G9O3U1F6Y543、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCR10O5O5C6M8T10V1HY2V5P5Q2M8G7S9ZY3P9S1R3N3A7L1044、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】ACR10D3L3K2P6G3Q4HC10W1V5D8O7D9W8ZK3T3D9D10J5Q7H845、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCJ6E9N5U9Q7R10Q6HG4U1T4Q3W8H6I10ZJ4R5G8I2K2J5B246、关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】CCW1Y4S9Q4K4M2G10HJ8P1Z6G1V9S8C9ZV8Y9Q8Y10O10W5K147、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划【答案】ACS1D1I4Z4X6Y6I1HP5Q2B4O3S7R2D2ZV6B4X9F8B7G4H248、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACM7U2J2N4O6X8L10HM5R10C4E2A8N9T3ZK4L5S3L10V10Q5Q949、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处【答案】DCH6A5C8C7T10A2D7HM3P2N8R2M3R10B8ZL6Y6N5D3C6R2K250、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法【答案】CCE6Y5Z2F8G10I3P2HW10T10L9Z4W7X4O9ZB4Z3N5W8C10S6Q251、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】ACI5X2D5X1I2E8Q7HX7M6L9T8A7Z4N8ZK9W3G1D7U8S4I852、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性【答案】DCA1V2R8W9H10U10O5HU8S3R9O6D7Q6O7ZW10C7J10Y7R10F3N853、建筑业工人的报酬比较高,是因为在这个行业中()。
A.熟练劳动力所占比重较小
B.大多数雇员都属于非熟练工人
C.熟练劳动力所占比重较大
D.对雇员的技能要求不是太高【答案】CCB8M4N1E2B1Q10J5HQ2B7S7H10H5T3Q5ZT9O5O9N2K6T8I954、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】ACC4Q6U3N6O7C1P4HX2H7R4O5O2R8S2ZA10W8A9C3S3J3J455、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资【答案】DCG8H6F8V10C1F7A4HE10V1Z6W6U7I10W1ZQ7D4M10G5Q4K5R756、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感【答案】ACW7I9O7O7Q4N8P8HB5P10Y4B1Q3V10N10ZC6J10F8R1A4R7B457、()的特点是决策时融合书面的形式,在做决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】CCO2Q10K4A3P10P6A9HZ6K4O6J6P4C2H6ZB10B5G9R7G7E9N758、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCK2M4S2S4X4T5D5HK9I5Z2U9L7N7H4ZC7P9O9P5D8K4C1059、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】BCZ8Y9X9B10Z2T9V8HD9O7C5Q3V1Q5S5ZQ5T9W7K6Q5B8T360、企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费
C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行
D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】ACQ4A7S1X1B5N7C2HS1Y9D8S6K7U4A7ZI10R2Q8G9S8E2Z861、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCM10Q8B4J9M10O4W10HW3H5Q2U5H8Q2W1ZJ6B2R4P7L5V3B762、用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年【答案】CCI6Q6M5N5P3B2N9HZ1H7T1E4V9F7G6ZC4U3M10W1Y10M5V663、组织在进行招募时的基本战略不包括()。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略【答案】CCW10T3N10O7C2W10R7HJ3U7Z3A8D7B5W3ZP8L8D2Z2T4E3O364、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定【答案】BCT7J9Z2H4Y5K5T6HW3U6Y6L7X9X3F9ZZ2K4L1N7G2O4F165、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实:一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:下列关于公共就业服务的说法,正确的是()。
A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业
B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACQ2L7O2E8C3G6J5HN7D8N1B5H7W10E3ZM2V1L10C5X5C6D566、关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】BCD1J2G6X7C5P8Z10HI2P6Q8S5Y8U2J6ZZ7T2E7V9D6E2E967、建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘【答案】BCI8E4M3Z5A2J9N7HI6H2N3P9O5V2U7ZH5C1P10V8R9J8B168、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整【答案】BCW3U1C6F1M9R9D6HV7D4S9Y3U3D1J4ZU5Y9R4K4Y1P1U369、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠【答案】ACE4J1L1Z4T8Y10U9HE1O9E4E9C3V6H1ZE7X6W6L1E3N3J670、属于就业歧视的是()
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCG10L2E1N9P4S6O2HZ1G4G5J7R10A1T3ZX9B10J8F3Z5P5P1071、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】CCC5T9W4J1R7I7U10HU4F8U5V1H6D2A5ZN4P6L5D9C8C5S972、建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘【答案】BCQ3U9S4G10L3L3U5HT5V9C10V6P5Z7M4ZX5P10B7L2J7R3O973、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓【答案】CCZ5R6O6L9O3Z7R9HK5J10G2L3C7B10M5ZZ6Y2O10G4F1H9R174、关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCD7V4T7W4H5U5E4HS2B4B4T5T10M2M6ZF6V8M6C7A10R2B1075、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()过程。
A.录用
B.辞谢
C.培训
D.淘汰【答案】ACZ2I2O5A7F8Q6S2HY5P5B10Y6F2Q3S5ZJ6K6Q4J10O2U2C876、宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升【答案】BCH7V9Q4U7W9S8A7HO4I3K5M8X4T5E8ZE5A8Z5Y1A4V7M577、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利【答案】CCW1S1E5R1H4N9R5HG6R5A2S6K2G1K4ZE5I2F6A10R3K4O678、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCU7X1E9T9L7M3O7HG5X8W3Y10O6I6D6ZF6B10E6H4X1W7B1079、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。
A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同
B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。
C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人
D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉【答案】CCE10E7C9T10O4X9N6HJ1C6Y10P8L7V4J1ZX6O5Y10Y10B3K10A380、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识【答案】DCU8T8S10T4V9R4G10HY4F10T1V8Y6R8O9ZZ9Z5U6K10X2J10L1081、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告
B.内部员工推荐
C.校园招募
D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】CCA9A6I10G10P10L1S7HE4C2S6U1T5Z2L10ZK10U10F5B8J7O4N482、关于组织公民行为的说法,错误的是()
A.组织公民行为是一种典型的积极作行为
B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为
C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为
D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCU4H2R6U3L8W9W6HE3T3F3L2D3O5P2ZB1S6R2M3M1H1G783、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】CCI3C3O4U8X6L3G10HM3N3W7M8X4M10T1ZK1C3U3W7Z6Q10W184、不属于劳动合同约定事项的是()
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密【答案】BCK8K1E9W5V3G10Y4HE3F2X9X5Q1T9R9ZI1A2W6K3U8Z4N785、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。
A.职位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.绩效薪酬【答案】BCE7I3M5T4O5H1N10HF1U2Q7I8I7G5O6ZZ4Z4K3W8P6D2S1086、个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCL7E10H10Q5M5Q2N3HN8N5Y7H7J8V1N1ZK2W10B6H5D1B6Y887、(2017年真题)稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.神经质性
C.开放性
D.公正严谨性【答案】BCD7E2K8R7F5N4Z1HX1D9W1N4J8V9U7ZD5K6Y2H8Y9Z10E588、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责【答案】DCS9D6G8V3K10B3M5HS8O3V7F10C7F7R8ZZ1J10B10B1M8Q9C789、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。
A.角色冲突
B.顺从
C.从众
D.服从【答案】BCD8J3T7J8U4X8Q5HB1Q8A3N9R10O1M9ZS2A1W7Y5R1D4M890、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCF1P1B4H1D9E10W6HF9U10F8L7D10X8K4ZE2Z6B9D7W4K7J391、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCA2B8D2D10Z8V4U8HU6M3K8G5C9V6W5ZW8J4A4X5Y5V10I992、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的()。
A.吸引措施
B.保留措施
C.激励措施
D.开发措施【答案】BCO6S8W2U8O6Q8E4HA1V6Z2G6D2H5J1ZU3S5A7F5U10L4X993、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体压力
D.团体懈怠【答案】BCA4D4U4X9M5Z8H9HX3H4O10D6Y9G7T2ZX9W3P8R9C6L8N194、我国《劳动法》的适用范围不包括()。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】BCY8G8Q6Y9Z6Z10E8HY8K3R6F3W9Y10O5ZZ3A5J6P1Q3H10I795、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月【答案】BCT5J4F1D3Q10X7A2HU6B3Q9M1G4K6A6ZK7U1Q4D3V9A6Z596、招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道【答案】ACE7G1R3P4J9Z5G3HF3H3S7K2U5N10N8ZO5V4E10M10U4O5E497、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCG7Y1E4P10A4W10H1HV2U9I1P9S3V7P8ZE3V7S2Z8L7X6U298、劳动合同一经双方当事人依法签订,即确立了劳动者与用人单位之间的()。
A.劳动事实关系
B.劳动法律关系
C.雇佣关系
D.经济关系【答案】BCB1D5E7I9N2L6R8HQ3I8P9L8V5I1J9ZF3Q7Y10Y10K5W3Z599、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业【答案】ACZ6Y6G6L2M1X2K8HG4L10N8W3F10Q8P1ZT9O10Z9I3C9A5V1100、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训【答案】CCM2E9N4P8A9A5D10HD9M9V1O9J4A5Y2ZS2Q3A5A1J3N2J3101、宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升【答案】BCW5H7L3C8Z1I7N3HQ8E1R1W5B2W3P8ZR10P9F4I2C5S3Z10102、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯一兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论【答案】BCL3W8V7O3U5X3A6HW8O4Z8P7G10W9D3ZO8T10M5D2X6R3D9103、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。
A.按工作成果计酬,相对合理
B.易于计算单位产品的人工成本
C.提高工作效率
D.节省开支【答案】CCE7I6J7E10Y6Y8J2HV7Y8X1R7B4P3T7ZR5M5A8R1H8S3L4104、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂【答案】ACR10Q8B4Y9F1D7J3HH1N8N2V7E5A3B3ZX4I3P9T1X6Y6J9105、关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】CCQ6L5E7Y8I3C6Q6HZ4W5X5J10J1B8T3ZP9D3F3E5B9D6C8106、关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源是一个数量概念,与质量无关
C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源
D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力【答案】ACM4N9J8Z6C3L9D6HQ2W8A3J1V6D4D10ZE5S4K1A6E4F7D3107、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息【答案】ACD8F5F6E1N10G9C8HF8F8S1A1L5E5C6ZZ3O1I1G4A4J9A1108、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCC7J5F8G3U8O9B2HL3S1F7O1C9O7E6ZF2Z7N1V5Q4S9X8109、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。
A.团体一致性
B.团体凝聚力
C.团体结构
D.团体规模【答案】CCB2E5K6J4P4Q3I7HN2D4C2X4I2H3F2ZX4V6C2D4S1M5M5110、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%【答案】CCZ9H4X9R8C1V8V2HL8E8R9T2G10Q6K9ZU8W7S5R4T2G10R10111、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCY6B7L8F9H7E1A8HZ10W5X2J3X7R7K4ZD5S10A4Z8E1O6D2112、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略【答案】DCW2R7R1Y5G1T9L8HX3F8C3N3K8A3B1ZG5Z8F3E9Y4U4A6113、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCK5C7D4F3N7X10N1HF1C2W8U5F9I4U2ZF6H6X3V2S1P3N2114、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定【答案】BCY7Z7Z7G7O1N4I4HT5T9R4K3B1X4K3ZB5H4D9V2X9E3D1115、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问【答案】ACB8L7Q10V6D6I1G9HW9V2D7M4H5T10S2ZS4A1D7K5S6Q9H8116、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期
A.2-3
B.3-4
C.2~5
D.3~5【答案】DCV9B9F1S3W8M7I6HX1K1T10I9D3W9V6ZI7I6T8S1W1B1P6117、下列选项中,关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
C.任务是指个体从事工作活动的单元
D.职业局限于一个企业内部【答案】CCH4B2D3V8X10I3N6HI3N7M2C7F6T4N10ZI9H7L9X6Q7A9Y6118、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACL10E5I7U5C2X5V6HD1M6C10T5U7Q5T1ZL6X4E6R1P2P7Q2119、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权
A.通过劳动监督部]审批
B.通过民主程序
C.通过教事会或出资人决议
D.通过民主集中制【答案】BCI5T7K8A3G6T1V5HU6S9H1Z8J1S1E6ZU5L8T2F4J6B5T1120、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为,杜某要维护自身权益,应该是()。
A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请
B.向人民法院提起诉讼
C.向劳动行政部门举报
D.向人民调解委员会投诉【答案】BCG5V5J8H6C5Y4Y8HL8B10T4G4X2Q2F10ZJ4P6W8Y10M8E3S1121、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCO6B3D9D5X2U9Q5HK5R10F7K7G7O4U10ZK5L5B6H1M4Q1I1122、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCE9I7P3Z3U6A3E9HF6V3M4M8U7R6I10ZZ7S4Q1G8N1W5V6123、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:你对本案例中人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣,知人善任
D.创收与他无关【答案】CCB4C5H3G7W2U5D4HJ2F10I10D7J3Q10U9ZU3J7H9N4L4N9A8124、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。
A.资历法
B.绩效法
C.能力法
D.技能法【答案】ACF4T4D9K4P1X3T7HP7U2G2H2G9U8K10ZU3C2A4Q1R4M3N5125、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且.当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCH5Y10E6C6D2P7G6HA3Q7M9S6B2S3Y10ZM7F6N6F8A6D8S3126、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标
A.工作经验
B.历史绩效
C.人格经验
D.受教育程度【答案】DCK4Q9H2I3F1Z4K6HW5S2B9Z7R8O2K7ZF3M7X1I8N10T9E8127、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCO1M9Q6I10A9D3C8HQ9P5M6A3P9L7Z3ZJ4Z1H3Y7Y5J5X8128、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。
A.企业的形象
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.外部劳动力市场【答案】ACG10V9T7W9E1R4O7HP1E7G6V3D8K3K5ZI10F6E4Q4A10W8I7129、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】CCP5B9J7I9F7A9R8HM9V5I4Q2L8S9C7ZY10D8E8B2W10H3V8130、劳动合同的解除()。
A.只能由单方解除
B.只能通过双方协商解除
C.既可以由单方解除,也可以双方协商解除
D.必须通过法律程序解除【答案】CCR10N6N8X4C8Y5Y8HY2J7I7N3H10D3W6ZU3Q2X6W2F2U3L3131、下列关于异质性团体的描述,正确的是()。
A.团体成员之间有较高的相似性
B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作
C.有更高的绩效水平
D.不能促进团体变革【答案】CCW1Y7Z7S4U5C6O3HR4Y3A9N7R7S9Q5ZD1P9I2P10X3P10W7132、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划【答案】DCP8R2P8P9T9H5U10HD2Q4C6L4Z7L8W7ZZ10Z10X4N2L3F1M3133、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果【答案】DCS10X1K9W4U9H9O8HD2V4C7E10U3S9R8ZD8W7S4X6N2G3N1134、企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会【答案】CCJ6A2A6D6R10G5J5HG2S4S5B2H1R7O1ZG6V7X5M6J9S4M1135、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。
A.有价劳动力
B.明码标价商品贸易
C.公平的交换或交易
D.自我价值的体现【答案】CCA4V3B6K7F10K3A2HC6K5N2C2M2K9I3ZZ1G2D3T3G8C4W3136、基本薪酬的类型屮不包括()
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬【答案】DCA10I10J2L9M6N8X2HZ9M5G6J8D5Z9U4ZI8S7C4Z8X9B8K3137、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差法
D.变动差异比率法【答案】CCR4X8N6G3D10G3I2HE1V9Y1O4I1Z6U10ZS10N9C1E7M4R2N1138、(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】DCQ3G1V7K4I1K9H2HW4O8V10J7P6T5S2ZX7F7L2J7N2C1M1139、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业
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