公共厕所保洁维护安全文明工作措施

公共厕所保洁维护安全文明工作措施一、保洁安全保证体系和安全管理制度（一）保洁安全保证体系1、安全生产管理指导思想对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施与保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全作业防护措施。2、安全生产作业管理为加强作业安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行，根据有关规定，结合本公司实际制定。保洁项目的员工必须思想品德好，无犯罪记录，身体健康，（向甲方单位备案，并及时补充新员工的资料。根据国家有关规定，为员工购买社会保险（包括：养老金保险、失业保险、计划生育险、工伤险安全险及第三者保险。员工上岗前必须经过安全生产、操作规程等培训，使每个上岗员工熟知安全规则、消防知识，行车安全规定等，安全生产和消防安全要经甲方考核验收方可上岗。员工工作时必须穿统一的员工制服，安全反光背心，必要时佩戴爆闪灯。“三不准”不准使用有安全隐患的工具、设备；不准臆测行事；当班时不准饮酒、看报刊杂志、聊天和打盹等。“五注意”注意警示标志，谨防发生意外；注意来往车辆，交通安全；注意地面积水、积油，谨防滑倒；注意高空坠物，谨防砸伤；“六必须”必须遵守交通规则，遵章守纪；必须按规定正确使用劳保用品；跨越线路时必须一站、二看、三通过；清理行车道或隔栏前作好防护，清理后立即出清线路；堆放物品必须整齐稳固；发现违章操作必须坚决加以制止。其他注意事项避免事故发生。（二）安全管理制度共同负责安全作业的管理工作。此项培训工作将结合员工岗前培训一起开展。1、安全设施配备在办公室、材料仓库等场所内根据相关要求配备相关安全设施。每一名清扫保洁工人准备充足的防暑降温物品。2、安全检查记录班组检查员工自查：每日上班前（下班前场所使用器材、工具材料进行安全检查。班组检查：每日上班前（下班前，班组负责本作业场所使情况作好记录。各作业区域安全检查由各作业区域安全作业负责人组织本区域安全员每月对所管辖公司内部安全检查结合气候特点以及季节变化情况，进行防暑降温、防洪、防雨、防雷电、防台等等季节性安全检查。每次检查做好记录，发现隐患及时消除。安全作业检查的内容、要求如下：查思想：即检查项目经理、管理员、员工对安全作业的思想的认识和安全意识，有否树立安全“责任重于泰ft”的安全放在第一位。查制度：查各作业区域贯彻执行安全作业各项规章制度的情况。查管理：各作业区域日常的安全管理工作。隐患。安全作业检查要求：（下班前合安全要求不放过；出现事故苗头不放过；期整改，并做好记录工作。3、事故预防措施安全作业管理制度项安全作业法律法规，接受公司的监督和管理。加强安全知识宣传，教育员工注意安全作业，注意自身保护。人员签订安全协议，实行奖罚制度。遵守交通规则。整改。组织制定相应的强化管理办法，并采取有效措施，确保安全操作的真正落实。岗位。对改变工作性质的员工，必须重新进行安全教育才能上岗。采取相应的有效防护措施。者的责任，对触及法律的，追究其法律责任。触及刑律者，依法论处。发生事故的范围必须按照事故处理程序进行事故处理。清扫保洁安全作业和技术措施的人身安全，狠抓一线保洁人员的安全管理工作。加大安全培训，教育力度，从思想上高度重视安全工作。为培训的重要内容一并进行，经考核合格后方可上岗。落实安全作业规范，清扫保洁人员上岗时要佩戴工作证，穿着工作服。在保洁工程中，不得危及行人安全，要合理避让；收集完圾、污水溅到有人的地方，以免发生争执。夏季保洁时注意劳逸结合，以防中暑；遇有打雷等恶劣天全。加强安全监督考核，落实责任到位。将清扫保洁作业安全管理分别纳入保洁分类管理检查查核和年终目标考核内容。健全安全作业责任制，建立安全员制度，加强日常安全巡二、文明保洁管理措施1、有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准。建立明确的清洁文明生产责任制，分解到各基层班组，责任到人，并监督执行。2、配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装，有明显所属单位标志。经常检查清洁文明作业情况，奖优罚劣，并作好记录。3、保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。4、工作区域内照明齐全、良好。公厕周围水渠及两边绿化带无杂物，整洁、美观。5、严禁以各种名目擅自收费。6、公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。7、作业工具、劳动防护用品摆放整齐，定置管理，工具柜保持整洁，表面无积灰、无油污。场所通道畅通，无堵塞。8、对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。9对上级部门提出的整改意见，必须采取有效措施予以解决。三、环境保护措施等内容（一）环境保护保证体系1、环境保护的目标2、环境保护措施项目入场前，编制详细的环境保护措施计划，根据具体的保护计划制定出与项目实施同步的防止环境污染的措施，认真作好工作区域和周围的环境保护工作，平时工作中应注意清扫时的扬尘，保持公厕通风做好垃圾分类工作。严禁乱涂乱画，当发现市民有破坏环境的举动要进行劝导制止。防止造成环境污染和破坏。质量安全管理员全面负责环境监测和保护工作，接受甲方单位的指导。积极配合当地环境保护行政主管部门对工作区域进行的定期或不定期的专项环境监督监测。四、检查考核制度和奖惩措施《考勤制度》项目各项作业措施有效落实执行，特制定本制度。二、本规定适用于项目管理部全体员工。三、考勤内容：1、按项目管理部规定作业时间实行班队及部门考勤制。2、考勤均实行当日当班考核，严禁隔日或累日考勤。3、工作作业时间未经领导批准擅离作业岗位视为离岗，按旷勤处罚。4、迟到、早退或擅离岗位超过30分钟以上者（经领导批准的除外，按半天旷工考勤。5、作业员工正常工作时间以项目管理部综合办公室规定时间为知。四、违反考勤制度的处罚1、员工一个月内迟到、早退累计达5次者扣罚工资20元，超过5次以上按旷工1天处理。旷工1天扣罚50元，旷工2天扣罚1503300元，3天以上予以除名。2、员工因事请假，未经批准者，一律按旷工处理。3、员工因病请假，需出具社保认可医院的病情证明，方可按病530550元扣除工资。《劳资管理制度》一、总则1、目的：为加强项目部薪资管理，严格薪资发放，特制定本制度。2、适用范围：本办法适用于项目部全体员工。二、工资的计算及支付：工资计算期间从每月1日起至当月最后一日止，并于次月十五日连续休假日时，则应于休假日前给予支付。《保洁作业要求》1、员工必须着工装上岗；2、员工必须遵守环卫部门的各项规章制度；3、员工须服从公司及甲方考核办法；4、员工负责各自宝洁区域内的袋装垃圾的收集；5、员工负责雨后积水的清理和雪后宝洁范围内的路面积雪的清扫清运；6、员工对责任区域保洁确保在作业时间内达到相关宝洁质量标准。《保洁员奖罚制度》15/次。2、保洁工在工作时要着工作装，穿戴端正，礼貌待人、展现良5/次。3、工作认真负责，工作期间不得迟到、早退、串岗、离岗、站5/次。45/次。52/次。6155/次。7、月考评中工作成绩突出的，当月给予50—100的奖励。8、对于拾金不昧的除给予精神奖励外，给予50—100的奖励。9、对于工作态度认真负责，发现或消除事故隐患的，公司将予以重奖。附：部分在管项目合同五、合同厕所管护承包合同书业主（发包）单位： （以下简称甲方）管护（承包）单位： （以下简称乙方）按照公开公平合理择优的原则甲方于年月日对 所维护管理进行了管护公开招标。经公开招投标后经评标委员会详细评审，乙方中标该养护项目，根据招标文件概况内容，为了明确双方职责，相互协作，做好厕所维护管理工作，经甲、乙双方共同协商，特立此合同。一、养护范围及内容:管理类型厕位数量管理类型厕位数量序公厕公厕厕所化粪池24小时 保洁时 小便斗 坐便 管理号名称地址类别蹲位（个）开放 间 （个） （残） 间二、管护经费大写（元（包括人员工资、预计加班费用、社会保障费用、住房公积金、环卫特殊岗位津贴、高温清凉费等、水电费、保洁工具）三、管护期限2016712019630（暂定，实际以合同签订时间为准。际天数及考核结果结算。四、付款方式（一）工作满一季度后，招标人（甲方）按照合同约定和《×区公共厕所维护管理考核评分标准》对中标人（乙方）工作进行考核，并按考核结果计算服务费用。招标人于季满次月的15日(双休日或国家法定节假日顺延)支付乙方上季度金额，支付金额=当年中标价/4-当季度每月考核等级应扣金额。（二）付款方式：分季度支付，中标人出具国家规定有效发票，招标人转帐支付到中标人基本账户。五、履约保证金（一）投标人向招标人缴纳履约保证金 元（第一年中标价的10%做为履约保证金。服务期满后15日内，招标人以转账方式向中标人退履约保证金（不计利息）。六、管护人员组成变更。人员组成人员组成姓名技术职称联系电话该项目养护人员组成：七、双方职责（一）甲方职责、及时对厕所养护计划、措施、养护质量与安全进行监督管理。、负责与相关部门的协调工作。3、按合同规定按时支付乙方养护经费。（二）乙方职责1、必须严格按合同条款、本次招投标要求、管护质量标准及相关规定，精心组织管护，确保养护质量，承担设施、作业人员安全和公共安全责任。2、严格履行投标书中优惠承诺、投标书及询标答复有关承诺。3、管护作业人员及数量的投入、机械设备的投入必须与投标时作出的承诺相一致。4、安排管理力量，制定劳动力计划表，做好突击性工作的应急安排等，落实专职管护人员名单，管护管理责任人名单。5、管护作业中，如发生安全事故，由乙方承担全部责任，所产生费用由乙方全部承担，因管理不善或使用不当造成的损失由乙方负责赔偿。6、确保在各类考核中不失责任分八、维护管理要点（一）公厕维修内容及要求1、公厕维护期与清卫保洁服务期相对应。2、清卫合同签订前乙方需自行对维护设施进行前期检查，对有损坏的需及时向×区市政环卫管理所（以下简称区环卫所）书面提出。经区环卫所确认并维修后移交给乙方（合同签订前如未提出设施损坏问题，则视同设施无损坏和缺失情况，设施完好）。3、对公厕进行日查，保证设施使用正常，无缺损，做好日常检查记录。4245、维修更换的配件需与原损坏的设施一致。外观统一，品牌一致，不得更换“三无产品”。6、对每次的维护情况做好损坏登记，并能提供更换配件采购资料，做到有据可查，以备区环卫所核查。7、做到文明维修（维修处摆放作业告知牌，警示游人注意安全）。8、做到维修及时，在规定时间内完成维修，不能无故拖延或不维修，影响正常使用。9（更换零件并由双方签字确认故障已被修复。10、维护内容：内墙瓷砖、地砖、座便器、小便斗、小便斗及台盆感应器、门、隔断板及五金配件、搁板、挂衣钩、防滑地胶板、呼叫器全套、除臭设备、拖把池、残疾人扶手、感应门等所有室内设施和陈设。11、公厕开放时间内用水、用电系统应正常启用。公厕设施应完好，公厕内外墙面无渗漏、破损，地面平整无破损。天花板、灯具、门窗、窗栅、隔板、镜子、挂衣钩、门锁、洗手池台面及水池、大小便器、水龙头、拖把池、水箱、水阀、上下水管等各类设施无缺失和破损。公厕倒粪处门、瓷砖等设施完好。12员固定住宿使用。（二）清卫保洁人员要求1、公共厕所实行两班制保洁，每座公厕每班配备不少于1名保洁员，21座公厕保洁人员配备不少于42人；同时配备公厕管理专职水电、设施维修工不少于2名，项目经理不少于1人，以上人员总数不得少于45人。日常公共厕所维护管理岗位的设置及每个岗位的保洁时间必须符合招标人的要求。2、清卫员工基本要求5550岁。清卫人员应有一定的文化水平，有一定的保洁工作经验。可调换。聊天，不随意窜离工作岗位，不干私活，不做有损形象的行为等。清卫带班人员基本要求①男性年龄不大于50周岁，女性年龄不大于45周岁。②清卫带班有一定的文化水平，能说普通话。③仪表端正，工作态度端正，熟悉公厕清卫考核标准。④具有4年以上清卫工作经验和2年以上清卫带班工作经验。删减人员和干私活等现象发生。⑥所有人员上岗前需通过上岗培训，持证上岗率达到100％。(三）考核标准及评分办法的有关要求及标准，特制定《×区公共厕所维护管理考核办法》。1、考核标准本项目公共厕所管理的要求是：保洁管理作业规范，公厕设施及环卫标准》（3条）。以上检查不失责任分。2、检查方式查结果有异议的，由采购人负责提供相关资料进行佐证。3、考核评分标准制定《×区公共厕所维护管理考核评分标准》如下：（1）设施管理①服务商对公厕进行每日检查，保证设施使用正常；如发现设施缺损，每处扣0.2分。②24240.5分（牌）。③0.2观不统一、影响美观、未按原配件要求和尺寸重新安装或安装不到位的，除责令0.2④0.5分。⑤0.20.2分。⑥1⑦公厕所属供排水管道和照明线路应定期维护检修，如因维护不到位影响公厕正常使用的，除责令整改外，每次扣1分。卫生管理①公厕做到24小时免费对外开放，每天保洁时间不少于16小时，公厕未按照规定的时间开放、保洁每次扣0.5分；在保洁时段内未落实专人定岗管理，每次扣0.5分。②0.10.20.2分；公厕通道地面有污迹、积水，每0.2分；无障碍间内摆放杂物，管理房(工具间)内物品摆放不整齐，0.20.2分。③0.2分；④小便器（槽）0.2分；⑤0.2分。⑥因服务供应商未及时缴费，造成停水、停电使公厕无法正常使用的，每次扣1分。⑦与公厕相关的投诉问题未在规定期限内处理整改，每次扣0.5分。人员管理①公厕实行两班制保洁，每座公厕每班配备保洁员少于1名，发现一次扣1分。②清卫人员仪表不整洁，服装不统一，每发现一次扣0.20.20.2分。③因清卫人员过错与他人发生冲突或纠纷产生不良影响的，视其情节轻重扣0.5~2分。0.2分。⑤1分。4、计分方式由采购方组织检查考核人员每月对维护管理的21座公厕逐一进行检查考100扣分制。5、结果运用每月检查考核评分结果分为优、达标、不达标三个等次，优90分以上（含90分），85分-90分（85分），85分以下。每月检查考核结果10%20%金不予退还。6、其他情况，服务供应商需无条件接受。0.11000除。②在市级环境卫生综合检查或专项检查中，每被扣0.1分，扣500元，以此类推,并在当月拨款中扣除。0.1300推,在当月拨款中扣除。④区数字城管中心每月受理转交的投诉案件，解决率需达100％。如达不到100%的，每月扣2000元，并在当月拨款中扣除。以上条款作为合同不可分割的一部分。九、违约责任（一1、除不可抗力因素外，乙方单方面暂停或终止本项目管护的；2、一年内月检查考核结果累计三次不达标的；3、职工工资、社会保险等未按月、按时足额发放和缴纳的；4、乙方因纠纷采取关闭或破坏甲方设施、非法聚访等办法阻扰合同执行的。（二）乙方违反本合同的约定，对甲方造成不良社会影响或直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内消除影响或赔偿经济损失。（三方经济损失的，甲方在当月管护费用中直接予以抵扣。（四十、本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。方各执一份；副本三份。甲方：甲方：乙方：地址：地址：法定（授权）代表人：法定（授权）代表人：签字日期：年月 日签字日期：年 月 日附件1：安全责任书一