应试市公开课金奖市赛课一等奖课件

第八章应试技巧第1页1、面试不卑不亢常有求职者问：参加面试唯唯诺诺不行，趾高气扬更不行。那么怎样才能掌握不卑不亢这个“度”呢？假如一味要求求职者强调个人尊严，灌输求职要"不卑不亢"观念，恐怕是有"误人子弟"之嫌，尤其是如今求职尤其难时候，若非市场紧缺或顶级人才，切莫听信"不卑不亢"提议，因为弄不好你所认为不卑不亢，恰恰是他人认为"冒犯有加"。所以依据我多年面试经验和体会，我认为比很好做法是"略卑不亢"，甚至于"有卑不亢"也未尝不可。第2页记得3年前，有一位大学毕业刚工作了一年女孩前来应征一个秘书职位，当初面试已近尾声，双方都谈得很愉快。这时我又多问了一个问题："你认为对你来说现在找一份工作是不是不太轻易，或者说你很需要这份工作？"按常理，假如她当初回答"是"，一切便大功告成。但这位女孩可能为了表达她不卑不亢，便回答说"我看不见得"，这一下使同时在场用人单位人事经理顿时打消了录用她念头，理由是"此人比较傲"。第3页一句话，断送了一次很好就业机会。事后这位女孩表示很后悔却也无济于事了。提议全部求职者都切记，如今就业市场毕竟供大于求，属于经典"买方"市场，就业形势如此严峻，何不学乖一点，何须为了虚无缥缈"不卑不亢"而痛失良机。

为了找一份好工作，只要不包括人尊严，略卑不亢，说得再体面些，"谦虚"一点又何妨呢？第4页2、面试主动原因1.信心即要让主试者相信你是最适当人选。在面试当中，考官可能会喜欢你，观赏你，认可你优点，不过不一定录用你。而你目标不是要做到这些，而是要被录用。普通地，作为考官，预先制订好了一套理想人选条件，然后再逐一检验应试者，看谁最适当，最能担任这种工作。

他们挑选并不一定是某首先天才或教授，而是各种条件综合考查。比如招聘是部门经理，可能他们最需要条件是领导才能和与上下级之间人际关系交往能力，协调能力，管理能力。第5页假如你在简历表中只是强调资历与工作经验，面试时只注意表现自己和推销自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表现出自己领导和管理才能，协调人际关系能力，那么，主试者不会认为，也不会相信你是最适当人选。尽管你表现出了许多优点，对应聘有帮助作用，却起不到决定作用。第6页2.老实即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，不过你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你被录用。

普通地说，去面试时，提前对这份工作作了比较详细了解，如单位基本情况，工作性质，企业制度，领导职员关系，你与该单位协调程度，你兴趣专业所长等，已经有了一定了解，能够真切地表明假如没有特殊改变，面试者总是愿意，而且想取得这份工作，即真心实意有这份诚心。第7页实际上，最关键是要让主试者知道你真心实意，而且相信你诚意，让他认为他假如选你做了这份工作，你会很愿意地接收这份工作，而且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，造成一些不好影响。

如面试时表现出一副满不在意，粗心大意，逢场作戏，骄傲自满态度，对事业毫不认真，或者让主试者认为你是在"骑牛找马"，无意做下去，这么你条件不论怎样优胜，他们也不会录用你。所以，求职面试第二个成功原因是老实。要发挥你魅力，经过言行表现你真诚。记住：以诚感人。第8页3.让主试者相信你对该部门十分有利，是一个有用必要人物。一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很显著，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后价值在招聘中所起作用，那就是：假如录用我，则对贵单位或机构十分有利。第9页4.礼貌表现无礼是最轻易令面试失败原因。没有老板愿意聘请粗鲁、高傲、懒散、冲动、不守常理应试者。面试时所要求礼貌，是日常公事之中普通待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。面试时主要应在以下礼仪方面注意：A．进办公室之前先敲门（有企业职员引入情况例外）；B．走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；C．依据详细情况，普通不需要主动伸出手来握手；第10页D．未得许可不得抽烟；E．尽可能记住每位主试者姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一个认真、谦虚状态；F．主试者示意面试结束时，能够表现出一个有信心、活力状态；G．微笑、起立、致谢及再见，没有尤其必要时，不用主动伸手来握；H．交谈当中，最好不要打断其它人说话（尤其情况除外）。第11页3、面试时，您将面对哪些问题面试，是每一个求职者都要面正确过程。有备才能无患。面试前要做准备作有许多，但许多人却忽略可能面正确提问作出必要"预习"，因为他们不知道主考官将怎样问和问些什么问题。下面这些问题是在面试中经常会被问到，假如您对它早有准备，就不会临阵慌忙，不妨试一试。1.您父母职业是什么？2.您在业余时间主要干些什么？3.您为何要（不再）读书？第12页4.您主要缺点是什么？准备怎样克服？5.您有哪些职业发展计划？6.您认为您最适合干什么？7.您为何至今没有找到满意工作？8.您为何要离开原单位？9.这是您辞职唯一原因吗？10.您为何要进我们企业？第13页11.您最引认为自豪成就是什么？12.假如您想招聘人，喜欢怎样人？13.您有多少时间能够用来出差？14.对枯燥单调工作您也愿意干吗？15.您希望您工资是多少？16.您以为您与其它求职者有何不一样？第14页17.为何我们应该首先选择您？18.有没有别企业愿意聘用您？19.假如本企业与另一家企业同时要聘用您，您怎样选择？20.您还有什么想问？当您第一次听到这些问题时会感到很棘手，好在您现在已度过了每一次窘境，当您再次面对主考官时，您可能早已"胸有成竹"了。第15页4、面试以细节取胜地上小纸团。一家需招聘高级管理人才企业，正在对一群应聘者进行复试。应聘者一个个满怀信心地回答了考官们甚为简单提问，可当他们听到结果退出来时，无一例外都是满脸失望。轮到以后一个，他走进房门时，发觉洁净地毯上很不协调地扔着一个纸团。任何时候都一丝不苟习惯使他弯腰捡起它。这时考官说话了："您好，朋友，请看看您捡起纸团吧！"这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着："热忱欢迎您到我们企业任职。"以后这位应聘者成了一家著名大企业总裁。第16页巧用气压计。有一家企业一样招聘管理人员，题目是：用发给你一支气压计，测出这幢30层大楼高度。一个个应聘者绞尽脑汁想出种种方法：有楼上楼下量气压，利用物理知识繁琐地计算；有爬上屋顶，将气压计系上长长绳子，忙乱地量着；有在资料堆中埋头翻阅，希望找一个更加好方法或公式......但有一位应聘者却拿着气压计来到大楼管理处，对一位老者说："大爷，这支气压计送给您，请您告诉我这大楼高度。"这位聪明人入选了，因为他正是一个难得管理人才。第17页还是要看个终究。某单位招聘一名保安，主持人在大楼底层交给每人一个未封口信封，交代他们尽快送到4楼一个房间。几乎全部人都照此去做了，得到通知却都是不予录用。只有一个灵巧鬼怎么也忍不住，想看看信封里装着什么东西。他躲到一边偷偷抽出信封中纸条，只见上面写着："你就是我们所需要人。"毫无疑问，全部信封中都有这么一张纸团，机会白白从许多人手中溜走了。也难怪，谁要一个呆头呆脑保安呢？第18页第26号。某人十分向往岗位只招聘一人，但他在应聘者长队中却排在第26位，完全可能连和招聘者打个照面机会都没有。他急中生智马上写了封短信，托门卫带给了招聘者。信是这么写："先生，在未见到第26名应聘者之前，请不要轻率作出决定。"他入选了，但不能说他"开了后门"。拿破仑牙签。一家拍卖行招聘职员。面对主持人摆在台上一根牙签，或曰竹条，许多人皆不中试。一个应聘者灵机一动，突然诧异地说："这是拿破仑婚宴上用过牙签！"一举中试。第19页5、求职面试，你准备好了吗？面试(Interview)目标是为了使企业能找到最适当人选，为了使求职者能找到最理想职位，这对于双方来说都是很主要。对于即将跨入社会大学毕业生，职位面试就是他们迈向个人事业时面临第一个考验。求职毕业生所要参加面试基本上能够分成两种类型。即使面试类型格调不一样，但求职者在面试前后都须要做一些基本工作来确保面试成功。这些工作包含：

第20页准备与研究：面试之前，毕业生须要花时间来研究所应聘职位种类，企业情况，以及行业特点等，你对这些要素了解和掌握程度对面试成功至关主要。构想可能提问并准备答案：不一样格调面试中提问会不一样，求职时候必须为一些经典提问准备答案。你用不着背诵你答案，但应该清楚回答这些提问关键点是什么。同时你也应该准备几个问题来问对方。后续工作：许多求职者忽略了这主要一步，你应该在面试结束后给主持和参加面试每个招聘者都写封感激信。这封信不但是礼貌表示，也是你重申自己优势或技能并取得重视良机。第21页面试两种类型：

当代企业和企业在招聘时候普通采取以下两种面试：传统面试和情境面试(Behavioralinterview)。传统面试向被面试人问询一系列范围很广问题,比如："你为何愿意来本企业工作？"和"描述一下你优点和缺点"等。面试成败取决于被面试者交流与沟通能力，而不是他们回答下列问题内容和流利程度。雇主希望经过面试找到三个问题答案：求职者是否有能力完成这份工作？求职者是否含有雇主所希望工作热情和敬业精神？以及求职者是否能在组织中与团体一起工作。第22页而情境面试则是基于这么一个理论：即过去表现，是未来行为最好预测。该面试经过提问来探查详细过去行为表现，比如："以前在碰到意想不到困难时，你是怎样应付？","谈谈你有没有这么经历：你为自己设定了一个目标，但最终没有实现"或者"请举例说明你过去是怎样同时处理若干个项目标"等等。求职者应该在面试之前对自己过去经历和工作进行回想并总结，为情境面试中这类提问做到心中有数，并准备面试主持人就上述这类问题进行深入提问,方便了解详细情况中各方面细节。应届大学毕业生不具备丰富工作经验，就应该把重点放在班级活动和集体项目，以应付上述类型提问。个人兴趣和志愿服务经历有时也能够为你提供可借鉴经历。总结：求职者应该按下面四个关键点往返答这类提问：(1)描述情景/背景(2)描述你所采取行动(3)事情结局(4)你经验和教训。第23页6、求职中“多米诺”效应大家或许都见过“多米诺”骨牌哗啦啦连续倒下去精彩场面(假如没有，拿麻将牌试一试也能够)。求职时也存在着这种现象，假如其中哪个步骤有点儿疏漏，最终结果必定不甚理想。这就像从一串骨牌中抽出一张，关键时刻掉链子。相关教授认为，求职过程中有四个步骤：1.调查、准备阶段；得体求职信；出众个人简历；过硬面试技巧；及时收尾工作。不打没有准备仗。充分准备使你在整个求职过程中从容不迫。该阶段包含：第24页明确自己优缺点，确定自己工作和事业意向，规划自己发展蓝图，选择就业城市，考查感兴趣企业，与任何可能为你提供就业线索人交际，得体求职信，上述步骤完成后，你就能够坐下来写求职信(CoverLetter)了。成功求职信应做到：写给企业内某人，信头写上该人姓名，开门见山，紧紧吸引读者，字里行间充满自信，但又不狂妄自大，文字不要超出一页，有个人格调，哀求企业给予面试机会。书写求职信技巧，请看Z文章：求职信，求职信和简历写作。第25页2.出众个人简历个人简历是一篇介绍本人经历、受教育情况和技能文字。然而成功个人简历有赖于其中“推销技巧”：你得把自己视作“商品”，把企业视作“买方”。企业为何“买”你呢？你个人简历便用往返答这个问题。成功个人简历应：清楚勾画出你形象列有你联络方式明确反应出你兴趣所在列出你工作成就强调学业上成功对于应届大学毕业生，不要超出一页。第26页3.过硬面试技巧面试时应注意：第一印象是关键；面试头五分钟内，招聘者已作出了决定，良好交际技巧至关主要，面试巧着装绝非老调重弹，要了解企业着装格调，试着控制面试时节奏，变被动为主动，事先准备好面试时经常提及问题答案，准备好一些问题，以显得主动一些，切记你正在推销自己，不要谦虚过分。第27页4.及时收尾工作最终一块多米诺骨牌同第一块一样主要，要做到善始善终。收尾工作包含：打电话给企业，请求面试机会，按企业要求寄出求职信和简历，像曾经帮助你进行调查或与你见面企业人员写感激信，写信表示接收企业提供工作机会，或婉言谢绝.第28页7、怎样给自己开价求职者都要面临讨价还价。有经验求职者，把讨价还价同展示自己智慧与实力有机地融合起来，经过谈判，既展示了自己能力，又争取了预期待遇，还赢得了对方好感，可谓一举三得。求职讨价还价，如同一场商业谈判。首先提出，应该是自己实力和潜力。缺乏经验求职者往往急于先问月薪底数，在对方尚不了解自己时，则会欲速而不达。第29页在对方对自己实力有了一个基本了解后，还更再接再励，主动突入对方领域。如表示详细运作对方某项业务，自己有哪些专长、经验和优势；若独立开拓某项业务，自己大致思绪等等。假如这些方式能先入为主，打动对方，那将会"不战而屈人之兵"，虽未讨价，对方心中已愿意开出个好价钱了。当然，经验老练求职者，普通不主动先开价，而是笑意盈盈地恭请对方先开价。"后发制人"，才有盘旋余地。假如对方开价合乎自己意愿，也不要喜形于色，而要略为沉吟思索一番，再落落大方地表示能够考虑先接收下来试试。第30页假如对方坚持非要你先开价或对方先开出价不合你意时，你切记不要贸然出价，而要尽可能有所铺垫和引申。比如讲类似职位通常薪资应该在什么幅度，大企业和中小企业对这类人员开价差距大致在什么范围等。这么做等于让对方依据你所讲幅度与范围"对号入座"，一旦他思绪进了你"范围"，你再提出自己想法，他就会以为你开价有一定可比性，最少做到了"知己知彼"。第31页最终进入"攻坚阶段"就是敲定价格。普通情况下，对方总会提出你开价过高。这时，假如再泛泛不厌其烦地强调自己能力价值，会让人感到厌倦。最有效方法是进行"收益分割法"，即将你所要求酬劳分割成几部分来分析："这些收入中50％是基本工资，20％是必须缴纳各种劳保性开支（医疗保险、养老保险、失业救助金、住房公积金等），还有30％是风险性收益，即完成目标责任后才能兑现收益，反之则拿不到。"这么一分析，实际上用人方只需先付出开价70％，另外30％则是在完成目标任务后才兑现奖励。分析下来，对方也以为如此分析合情合理，大度一些就此拍板成交，老辣一点至多再压下去一点，也绝不至于让你扫兴而归。第32页8、怎样应对面试“冷场”陆先生在单位里资格很老，他有个外号叫“杀手”，原因是每次面试时候，他会找个时机突然缄默下来，然后带着微笑看着面试对象，很多面试者所以方寸大乱。他现在同事很多当初进单位时都险些中招。实际上，许多考官都像陆先生一样，喜欢用这一“杀手锏”，因为这能有效检验应聘者心理素质和办事能力。一位人事主管说，在与求职者面谈时候，他就非常喜欢缄默，以此来看看对方应变能力，只有那些从容冷静，处乱不惊人才是他们想要人才。第33页一位求职者说，他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前，他做了认真准备，自认为能够应付自如。可是没想到，面试正进行时，考官却突然缄默不语。这突如其来情况使他一下子不知所措。该说已经说完，一时又想不到新话题，有一分多钟时间双方在缄默中度过，这位求职者所以非常尴尬。最终还是考官主动打破了缄默，面试结果也就可想而知了。当考官缄默时，他是在等着看你接下来表现，看你怎样应付这被动局面。这个时候，首先要做是静下心来，从下述招数中挑选出一项从容应对。第34页对以上所说作个补充。假如你刚才谈了自己以前所取得工作业绩，你能够接着谈一谈自己有哪些不足，或者有什么让自己感到遗憾地方。能够从正面补充，也能够从反面，这么会让考官以为你思索问题很全方面。适当地总结。适当地总结一下，也是不错处理方法。当考官缄默时，你能够大胆地说“总之……”，为你言论作了简短结尾。事实证实，这往往能够行之有效。另起一个新话题。最好能在面试之前，就准备这么几个新话题，以备不时之需。一旦碰到冷场，马上刀锋一转，与考官进行新讨论。第35页把球回传。假如以上方法还不奏效，还有一个方法，那就是把“球”踢给对方。比如，你能够适当地反问道，“以上是我个人基本情况，对此您有什么看法？”或者说，“您还有什么需要了解吗？”这么，往往能够化被动为主动。当然，要处理好“冷场”不利局面，关键还是要看个人长久积累起来心理素质和应变能力。上面所说方法，不能从根本上处理问题，最主要是：不停锻炼自己心理素质，努力增强应付意外事件能力，以不变应万变。第36页9、三大择业法则助你成功资料显示：当前仍有超出20％届高校毕业生没有找到工作单位。供需不平衡、专业设置与行业发展情况矛盾、就业结构不合理、就业观念老化等各种原因都是造成就业率低原因。就业越来越难，但并非“难于上青天”。认真了解哈佛大学校长德雷科·鲍克“新世纪择业三类法则”或许能为你找工作带来帮助。第37页心态法则德雷科·鲍克说：对于每一位求职者来说，他们都希望自己能找到一个能发挥自己专长、待遇又很高工作。然而在实际择业过程中，这么两全其美好事确实极难如愿。这其中原因当然很多，但有一个很主要原因就是：求职者能否客观对待择业。

小毛驴犹豫。德雷科·鲍克指出，许多人在选择职业，成就事业时，都会存在“小毛驴犹豫”：一头小毛驴，在干枯茫茫草原上好不轻易找到了两堆草，不过一再迟疑重复不知道吃哪一堆更加好，结果活活饿死了。这就告诫我们：人期望值不可太高，在选择中要痛下决心，绝不能够左顾右盼而坐失良机。鱼和熊掌不可兼得，这是普通规律。第38页做梦娶美人。这是择业者普遍存在又一个现象：志大才疏，眼高手低，大事做不来，小事不愿做。这种人想干好工作，成就事业，只能是做梦娶美人——尽想好事。

总想捡个大西瓜。求职者往往在择业时挑肥拣瘦，这山望着那山高。到头来却两手空空，一事无成。所以，求职者在择业前，应把自己专业专长与用人单位需求实际结合起来，对照衡量后再去择业。第39页观念法则看重工作发展前景胜于薪水。伴随竞争加剧和收入普遍提升，个人发展和前途已成为择业者关注焦点。德雷科·鲍克认为：选择工作时，薪水不再是员工择业首要考虑原因，位置已下降到第二三位，取而代之是个人发展和企业前景。

先就业后择业。尽管经济形势和就业形势各国有所不一样，但对于求职者择业而言，受工作经验等各种原因制约，要想找到一份理想工作还有一定难度。所以，“先就业后择业”观念正开始流行。第40页选择其它个人发展形式。比如潜心学习，准备考研继续深造；学英语，考托福、GRE或者雅思，准备出国；自主创业，筹备资金创办企业；做自由职业，即SOHU一族。

追求热门不如看好潜力。尽管IT业等行业很吸引人，但这些行业竞争激烈，技术更新快，从业者并不轻松。于是，许多人开始将目光转向医药、环境保护、保险等潜力行业。

托亲戚不如凭实力。以往找工作时，有没有社会关系背景意味着很多不一样。但现在，伴随越来越多跨国企业涌入，以及本国企业重组改革，企业选择人才标准已演化为“能否胜任工作”。第41页自己当老板。替他人打工，只能听老板，有许多创意和理想只能在胸口憋着。但好在网络为大家提供了许多便捷条件，不少人扯起自己“旗号”，自立门户开起了企业。

在工作中学习。今天学习，不再是纯校园式学习。职业发展需要东西，大多是你在工作中取得。因而那些体制完备、发展成熟能够提供系统化、职业化、规范化学习机会企业成为择业者首选。第42页行为法则

“大格局”思索。再大目标总有切实可行方法到达。这不是要你在27岁而且又超重情况下去拿奥运金牌，而是要勇于想象。“大格局”思索定义是，利用你最强欲望、可靠精力，改变你人生方向。

要有自己创业心理准备。当你大学毕业时，大学教授会对你说：假如你理想职业没方法找到，那么，你就要问自己是否愿意自己创业。这有一个好处，搞清楚自己想干什么。第43页列出你“价值标准”。最简单方法是回想你这一生当中最高兴时光——当你做了你想做事，以为高兴得不得了，好像整个宇宙与你融为一体，你会有深深满足感、成就感。天天对照“人生最宝贵价值表”。时常重读一下，体会一下“我最喜欢做又最值得做”每一个内容，与你日常所作所为比较，你会逐步地靠近人生目标。

开发“意象”潜力。从报纸杂志里剪辑各种图片，把它们拼成一大幅描绘你理想工作或人生图画。自己画也能够。不是要你变成大画家，而是要你创作你自己梦境。第44页对自己许下坚定承诺。《自辟蹊径》一书作者洛尔说：“仅仅想要，甚至极想要，什么结果都不会有。除非你矢志要完成某事，而且做到实现它必要步聚，你志向才可能不致落空。”

保持平静、准备逆来顺受。你照常上班，从容应对你同事，而且尽可能服务于他们，即使一时无法跳槽，你也能够将压力减到最低程度，并保留可贵精力。第45页采访各式精彩人物。先找出从事你心目中理想职业人，问他们是怎么走过来，现况又怎样，这有利于理清你心中“理想职业图”，也有可能结交几个助你上进盟友。

丢弃“我家是蓝领阶级”悲情。你没上过哈佛，照样能够上图书馆、上互联网、使用电话，建立跟“他们”一样完整知识和人际关系网。第46页10、他们缘何求职成功伴随市场就业培育与完善，用人单位愈加注意并强化对求职者综合素质考评。普通说来，用人单位重视审阅求职者求职资料，并经过调查了解加以证实，但更主要形式是经过面谈或面试，最终决定录用是否。现简明将一些求职者求职成功实例介绍以下，供大家求职时参考。工作是否定真负责、能不能独挡一面，是许多用人单位对求职者最迫切期望。在面试中，有这么考题，以区分者职者负责态度和认真精神。第47页考你接打电话

假设你已经被录用，办公室里就你一个人，电话铃声响起，你该怎么办?当你回答能够处理时，考官即让一名同志到隔壁房间与你通话。电话大致内容是："我是某某某，应贵企业经理某先生邀请，我们计划后天到贵企业参观访问、洽谈业务，请予接待。

这个电话主要检验求职者工作态度和办事能力；其次还可检验求职者听力和表示能力。在面试过程中许多求职者不能认真统计、缺乏认真负责态度或办事能力不强而被淘汰。而其中一位求职者表现则令考官赞叹。第48页她首先问清了对方企业名称和所在地域，接着认真统计了随行人员数目、姓名、性别及相关活动安排等详细细节，然后复述一遍，与对方认真核实。令人称奇是，她还主动请对方留下联络电话、电传，方便随时进行联络，使对方十分满意，也使考官十分观赏。对工作认真负责往往是从小事做起，从详细工作做起，而不只是表明或自诩。能否定真统计就是-件详细小事，上课时都不认真做课堂笔记，极难想象今后对工作能认真负责。第49页考你写申请汇报我单位急需计算机，请你撰写一份申请汇报，时间要求在20分钟以内。很多考生提笔便写，很快就交了卷。普通都是这么表述："某某领导或部门，因工作需要，特申请购置算机-台。此致，敬礼。而有求职者则详细问询单位详细情况、申购理由、上级审批部门及对计算机性能、价格要求之后才动笔。第50页一名考生是这么写："设备处领导：为了提升办公效率，随时了解某某行业科技动态，我部门急需三台飞跃586计算机。但考虑到本局经费担心，经我处领导认真研究，拟申请购置一台某某品牌计算机，约8000元左右，请予批复。此致，敬礼!最终署名：某局科研处。"这份考卷受到考官们一致好评。分析：调查研究是做好各项工作主要前提，也表达了对工作认真负责精神。上述实例说明了这位考生善于利用有限时间进行调查问询，并认真思索，有较强办事能力。第51页11、五种最有效求职方法求职者共同感受是，找工作真难。就业教授讲了一个故事，说是某一天，一个集团企业老总收到一封信，信上说：假如你不录用我，将是你企业一大损失。不拘一格自荐方式让老总反而有了想见他一面想法，结果，这位自荐者被录用了。这个故事告诉我们：有创意求职方法会让人有意想不到效果。下面介绍五项最有效求职方法，希望下一个被录用就是你。第52页创意求职法：它主要特点是依据自己专长和专业知识，向有兴趣企业查询职位空缺情况，设法拜会企业决议人。实践表明，那些愈不登广告招聘企业，竞争对手愈少，如得到雇主垂青，对方可能为你度身打造一个职位。直接找企业责任人：这种方法有较大难处，因为你极难找到与那些跨国企业、大企业老板见面机会，你很可能要锲而不舍花上几星期，甚至更多时间，对方才肯见面。果真见了面，你就成功了二分之一。第53页找亲戚朋友介绍：俗话说"多一个朋友多一条路"，可请教认识每位朋友，了解哪里正有空缺。因为是亲戚朋友，尤其是有血源关系亲戚和知心朋友，对自己各方面情况比较了解，而且中国人又尤其讲情面和义气，所以亲戚朋友介绍是找到理想工作一条主要路径。利用母校就业指导中心：因为近几年毕业生市场化就业工作经验积累，各个学校毕业生就业指导中心与不少大用人单位建立了良好合作关系，他们对就业资讯、职位空缺掌握得比较全方面，加上是自己毕业生，学校"胳臂"终究往里拐。第54页找职介中心：蓉城人才劳务市场比较发达，找工作找中介机构在蓉城已形成气候。成城市人才职介机构与众多企业建立了亲密联络，天天都有机构在开现场招聘会，尤其是每七天周末，普通都有5场以上现场招聘会在成城市同时召开，细心求职者可能会在其中发觉就业机会。第55页12、陷阱问题巧做答在面试开始后，面试者会提出8～12个问题。问题方法虽有不一样，可大致会有：你认为自己过去工作中最值得做一件事是什么？这是调查你思维模式和心理特征。在应答时，应尽可能显示自己主动主动勇于进取一面。第56页你怎样评价你过去所在单位？注意，这是一道非常危险题目。首先，这可能意在考查你是不是爱在背后说三道四议论人非那种人，没有哪个单位会欢迎这些人。这里，只应对以往单位作事实判断——诸如企业性质、从业范围、人员组成等，不去包括其经营情况等商业秘密，尽可能防止价值判断——像其经营思绪是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。第57页你认为自己有什么劣势？普通地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现，其本身并不含有对人尊重成份。在回答这种问题时，除了像经验、年纪、学历、性别、外语、专业等一目了然外在情况外，能够将自己优势稍加转化，像认真反面就是有些叫劲、踏实反面就是不善交际等等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用。你能否描述一下你离开以前所供职单位原因？通常，这类问题是一定会被问及，而且会是一个主要问题，招聘单位能从中获取很多关于你信息。第58页所以，你在回答这个问题时应该集中精力。像“大锅饭”妨碍了发挥、单位撤消、上班路途太长、专业不对口、迁居、结婚尽能够如实道来。可是，有些原因，谈起来就要很慎重了。比如：人际关系复杂。当代企业讲求团体精神，要求这之中全部组员都能有与他人合作能力，你对人际关系害怕和避讳，可能会被认为是心理卫生情况不佳，处于忧郁焦躁孤独心境之中，从而妨碍了你从业取向。第59页收入太低。这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向，而且很计较个人得失，而且，会把“如果有更高收入，会毫不犹豫地跳槽而去”这种观念形成对你思维定势，从而影响你此行效果。分配不公平。很多单位都开始了员工收入保密措施。如果你在面试时将此作为离开原单位借口，则一方面将失去竞争优势，其次你会有爱打探别人收入乃至隐私嫌疑。第60页上司有毛病。既然是在社会中存在，就得和各式各样人打交道，什么样上司都可能碰上。假如你挑剔上司，则说明你缺乏工作上适应性，那么，极难想象你在碰到客户或关系单位人时会不凭好恶行事。领导频频换人。工作时间，你只管做自己事，领导层中变动，与你工作应该是没有直接关系。你对此过于敏感，也表现了你不成熟，甚至个人角色不明确。要知道在正常情况下，没有些人会喜欢在工作时与员工有太亲密关系。在回答这类问题时，最好采取中性表示方式。不过，要注意是，你回答有可能被单位人力资源部门调查，或者，因为“世界太小”而被你熟人所认证。第61页13、应聘注意八优八忌俗话说：知己知彼百战不殆。了解应聘单位对人才要求，并在求职过程中注意，也会有助求职成功。

普通来说，单位重视应聘者八个方面优点：

1.应聘者个人品格；

2.应聘者领导潜能；

3.应聘者参加应聘动机；

4.应聘者个人事业目标；

5.应聘者成熟程度及其过去经历；第62页6.应聘者应对能力、机智、紧急反应力；

7.应聘者推理能力、分析能力和判断能力；

8.应聘者学业成绩及其就读学校声望。

用人单位不希望应聘者有八方面缺点：

1.应聘者仪容不整、衣着不佳、态度不良；

2.应聘者缺乏自我表示能力；

3.应聘者在听取招聘人员谈话时，不能掌握重点；

4.应聘者不知道普通礼节，举止粗鲁；第63页5.应聘者表现得没有自信、没有兴趣、没有热忱；

6.应聘者说话过于自负，信口开河，目中无人；

7.应聘者推销本身时显得太过火；

8.应聘者有意躲避、欺瞒，态度不老实,说话拖泥带水。第64页14、怎样在面试后得到想要职位学生：我参加了几次面试，但没有得到工作，我做错了什么？

包指导：我想你问题可能出在这儿，你只是关注你自己，你需要一份工作，但对你应聘企业却没有表现出足够关注。你要对他们有所了解，他们终究需要什么，你能帮助他们到达目标吗？假