智能化系统培训计划书

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业

安防系统培训计划书

一、培训目的

掌握系统的基本操作方法，通过培训了解系统的工作原理和组成，

并能对系统出现故障进行简单判断和维护。

培训基本原则二、

、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。1

智能化系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位，根据我公

司多年的经验，一个较大系统的操作团队，至少应包括：系统管理员

三个岗位，（保障者）系统技术员、（工作者）系统操作员、（领导者）

对他们培训的内容和深度也应权限不同，这三个岗位由于职责不同、

以便保证所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标，该不同。

智能化系统的正常运行。

、培训与工程同步进行2

技术培训是一个相对漫长、开放性的过程，是贯穿系统建设以及

而系统建设施工的过程是培训的系统使用的一个相当长时期的过程，

一个最佳时机，系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知

应当让参训人员因此，识必须在施工过程中才能有机会学习和体会，

通过参与施工过程来积累经验，建立感性认识。

、技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主，3

例如操作员，但对不同的岗位应灵活安排，学习必要的基础知识为辅，

而管理知识理论培训比重相对较少；应以实际操作为主要学习内容，

员虽然也是实际操作（主要是系统管理、安全方面）为主，但要增加

理论知识培训的比重；系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系

统设置和故障判断方面的培训，实际操作和理论知识应该并重。

、规章制度与应急措施也须培训；培训不能只限于实际操作和4

需协为了系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥，安防理论，

（最好包括系统并对受训人员助甲方制定相关规章制度和应急预案。

要求甲方单位上上下下有关人员认详细讲解，使用单位的上级领导）

真执行。

三、智能化系统使用团队的要求

搭建的使用团队的素质直接关系到乙方设计、智能化系统管理、

尽管这个团队是由甲方人员组成的，因此，系统应用效能和使用寿命，

乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议，施加一定的影

响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准，供甲方参考

（一）安全防范系统操作员

安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平：

、有良好的道德素质和职业责任感，无违法纪录，无参加反1

动、暴力及迷信组织的经历。

（北京、上海、广东、有一定电子、计算机等相关知识基础。2

要求有大专以上学历）

（具体安装位置、每、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。3

个前端设备周围的环境、防范目的、范围，自身防护工艺、水平）

效果，方法、（操作的程序、熟练掌握系统各项功能的操作。、4

主要向工程商学习）

（各显示信息的含义，状态〈常、会识读系统各项显示信息。5

，信息结构等等）态、非常态〉

（各种非常态情况下的工作掌握应对突发事件的应急预案。、6

程序）

、了解系统运行的基本工作原理。7

但能描,（不鼓励自行维修能简单判断系统故障的可能原因、8

述故障的现象、可能的原因、造成的后果）

、遵守值班制度和工作守则。9

（二）安全防范系统管理员

还应具有以下能安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外，

力：

、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。1

、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。2

、掌握前端设备的工作原理。3

、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。4

。、能够对系统故障进行判断（不提倡自行维修）5

、能对系统进行日常保养维护。6

、能制定、编写值班制度与规章。7

四、智能化系统使用团队培训的内容

对最基础的系统那么，培训应对各种岗位安排不同内容的知识，

有时也称为系统操作员是系统日常运行的具体使用者，操作员来说，

可以操作系统各项使用功能，系统操作员经授权后，值机员。值班员、

但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培

初步了解安防基础知识就可以训要求达到能熟练掌握系统各项操作，

了。

系统管理员不但可以操作系而系统管理员是系统运行的管理者，

统的各项使用功能，还应能对系统的功能进行设置、修改，包括对系

根据系统使用要求和使用环境的统操作员登陆系统的权限进行授权。

变化，修改系统各项设置，使系统保持对需求和环境的充分适应性。

包括操系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录，

在培训中我们还应该让他在掌握操作作员的值班日志和交接班记录。

流程以及对系统的工作原理、员全部技能和上述管理操作的基础上，

系统的各项功能有较深的了解。再次提醒，一个系统使用团队，管理

一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负员是不可缺少的角色，

责，绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能，如果那样，

（如重要资料被漏记录、管理事故一旦出现了系统使用、外泄）删除、

，将造成严重后果。和技术事故（误操作损坏、内部破坏）

甲方负责系统系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时，

在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工维修的人员。维护、

作，而对于钟鼎山庄小区的系统，还是相对来说较大的系统，最建议

相关标我公司对他主要进行安防系统理论、物业安排这样一个岗位，

要求达到一般系统维护、调试能力的培训，更换、设备安装、准规范、

不过这里要说的是系统故障时故障判断可以独立工作的水平。检查、

他的判断通报过来就可以只要他能把故障现象、不鼓励由他来维修，

了，避免他经验不足造成故障的扩大。

在结合施工过程的培训中，也应把内容分为理论培训（应知培

，和操作培训（应会培训）两部分。每部分的要求如下，可根据训）

岗位不同进行选择：

、理论培训主要内容：（一）

、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理1

论知识。

、学习安全防范基础理论（主要是技防与人防、物防的关系、2

运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等）

、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技3

术性能指标。

、学习系统工程的构成及各系统的的原理，拓扑连接、联动4

知识。

、掌握标准的图例和识图知识。5

、一般维修常识和常用仪表，设备装带仪表的正确使用、阅6

读。

、操作培训的主要内容：（二）

、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。1

、其他相关设备器材的安装、调试操作。2

、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。3

、系统开通的程序、调试方法的操作。4

，、系统全面操作方法。5

、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和6

测量，模拟常见故障的现象、处理操作。

以上我公司根据以前的案例，结合一些公安、文物、金融单位

物业相关部门可根据具体需求来要求我方增加培训内的建议总结的，

容。

五、制订系统操作手册

系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功

能进行设置和操作的实用文件，它规定了系统各项操作的方法和流

减少误操作造成的损用以提高操作人员对系统的操作熟练程度，程，

失，是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程

商制作操作手册的基本目的。

系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明（系统配置部

系统软件的设置和操作流程（系统调试部分）、分）、系统各项功能操

，如果系统是由几个子系统组成，还应有作的方法（系统操作部分）

各子系统之间的连接、联动操作说明。

操作手册一般要求：

、撰写尽量通俗易懂，不要过多地使用电子、计算机、自动1

控制等专业技术用词和用语。

、操作手册一定要涵盖整个系统的各个子系统2

最常用的操作方法，操作说明部分应该是各子系统最基本、、3

切忌将其复杂化。

六、制定安防系统管理操作规章制度

都要靠科学的管理才能产生理想的任何涉及到人参与的事务，

效果，而科学管理则是依靠严格、周密、具体和全面的规章制度来进

行的。安全防范系统的运用，需要先进高深的技术设备，细致繁杂的

就更需要制定与之来实现防范人为故意破坏安全的目的，操作手段，

相适应规章制度，以发挥系统的效能。

严格的讲，制定严格、周密、具体和全面的规章制度是系统使

由于安防系统具有专业性和先进性的但实际工作中，用单位的职责，

特点，使用单位很难找到相关专业人才，制定适用的制度，这就需要

主动为用户提全心全意为用户着想，系统工程商本着提升服务质量，

供相关的指导。即使从规范操作使用，提高系统可靠性，彰显系统功

效的角度出发，也应积极地参与、引导用户制定出适用的规章制度。

而不是最后陷入与用户相互问责、扯皮的困境。

这些规章制度应该包括：

1、安防系统值班人员工作行为准则；

、安防系统值班人员职责2

、值班制度3

、保密制度4

、系统维护保养制度5

、安防系统突发事件应急措施。6

完善正确的对系统维护保养是降维护保养是一件很重要的事情，

我公司建议提高系统可靠性和增加系统寿命的最好方法，低故障率、

年大修式的维护制度和方法，季维护，月检、还是要制定和推广日查、

同时要求值班员就将非计划性的维护维修变为有计划性的维护维修。

日查、月检、季维护，年大修的结果做出认真记录，积累到保修期结

升级改建工为日后有偿维修业务、束即可形成一套完整的系统档案，

程建立第一手资料。

是目前各级政府大力提倡的一突发事件应急措施或称应急预案，

项事情，为用户制定应急预案是一种于时俱进的做法，要注意的是：

、做的预案要与系统操作紧密相关，切实可行。同时要充分1

考虑与用户单位的人防、物防环境相适应。

、要根据系统结构、功能，防范目标的特点，侵犯实施可能的2

行为特点，防范目标保护的实质内容、价值，系统自身安全的防护等

进行通盘考虑。

、预案要对系统可