科技有限公司行政管理制度汇编

合肥XXXX科技有限公司行政管理制度行政部2015-06-26目录一、公司组织架构及职能二、行政事务治理制度三、职员差不多守则四、人事治理制度五、考勤治理制度六、会议治理制度七、办公用品治理制度八、车辆使用治理制度九、职员用餐治理制度十、前台接待治理制度十一、安保治理制度十二、行政类治理流程公司组织架构及职能一、公司组织架构合肥XXXX科技有限公司组织架构图市场一部市场一部市场二部市场三部市场四部人事行政后勤客服总裁副总裁副总裁副总裁董事会财务部市场部教育部行政部一、部门岗位职能董事会：公司经营决策机构，负责公司业务经营活动的指挥与治理，负责对公司重大事项的决定及治理人员的任免。1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作；2、执行股东会决议；3、决定公司的生产经营打算和投资方案；4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案；5、制订公司利润分配方案和弥补亏损方案；6、制订公司增加或减少注册资本以及发行公司债券方案；7、制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；8、决定公司内部治理机构的设置；9、决定聘任或解聘公司总裁及其酬劳事项，并依照总裁的提名决定聘任或者解聘公司副总、财务负责人及其酬劳事项；10、制定公司的差不多治理制度；11、公司章程规定的其他职权。总裁：全面负责公司的经营治理工作，主持公司日常工作；审核、审批公司经营治理过程中的相关文件、本部门文件报表。对副总经理（或部门经理）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力1、主持公司的经营治理工作，组织实施董事会决议。2、组织实施公司年度经营打算和投资方案，实现年度经营目标。3、依照市场需求，提出调整经营战略方针、经营打算、投资方案的建议。4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。5、拟定公司的差不多治理制度。6、决定公司具体规章制度，组织建立和完善公司的工作程序。7、按既定模式治理公司，保证公司生产经营治理活动有序进行。8、建立健全公司质量体系，保证提供符合标准的产品和服务。9、拟订公司内部治理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。10、提请董事会聘任或解聘公司总监级治理人员，并提出总监级治理人员的奖惩建议。11、决定公司部门经理级治理人员的聘任或解聘事项。12、定期提出营业状况和财务状况报告。13、提出重大项目改造更新建议和预算外开支打算。14、创建公司企业文化。15、保证公司经营运作的合法性，保证公司、职员安全及其合法权益不受侵犯。16、在权限内代表公司对外开展商务活动。副总裁：主持公司各部门日常工作。对部门职员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力；审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。1、对总裁负责，协助总裁抓好全面工作，在总裁不在岗时，代总裁负责公司的全面职责；2、熟悉和掌握公司情况，及时向总裁反映、提出建议和意见，当好总裁的参谋和助手；3、具体抓好公司的设计执行、销售打算、统计及各项指标考核等；4、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销进展战略，编制年度营销打算；销售打算安排，实施，及时解决实施中出现的问题；5、组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队，确保全年销售目标的完成；6、每月按时向总裁汇报营销打算的实施情况，市场变化、具体业务的进展；7、负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩处、解聘与培训；8、负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设，重要客户治理，严格操纵销售费用、广告费用预算及销售成本的操纵；9、负责协调销售与财务、教育、行政等部门的相关工作；10、负责审批公司职员的借款、差旅费等；11、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析；12、组织召开例会、协调各部门工作；组织负责组织、推行、检查和落实市场部各项工作质量与进度；定期和不定期召开各类营销工作会议；13、企业商业机密受国家法律爱护，严守公司商业机密是每一位职员的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任；14、按时完成总裁交办的其他临时性工作。财务部：全面负责公司财务治理工作，在公司整体经营目标下，对资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的治理等。1、严格执行公司各项财务治理制度。

2、制定具体的会计核算标准、核算规范制度。3、开展决算、清算、汇算等会计核算工作。

4、组织编制、审核各类财务报表、附注及财务分析报告，编制、审核公司的会计凭证。

5、牵头组织公司全面预算治理工作，审核各项超预算项目与预算外项目合规与合理性。

6、组织编制年度资金需求打算，拟定年度融资打算及财务费用预算表。

7、建立和维护融资渠道，选择融资方式并制定公司融资方案，降低融资成本。

8、调度公司经营资金，制定和审批年度、月度运营资金使用打算。

9、汇总、编制公司资金收支打算，合理调配资金，定期对资金使用情况进行分析、反馈。编制应收账款明细，督促各项资金的回收。

10、参与建立客户信用体系建设。依照客户的信用等级，按合同条款及客户赊销信用政策，审核、操纵经营部的发货。

11、制定存货、固定资产等资产盘点打算，并组织开展年度盘点工作。

12、跟踪在建工程完工进度，及时对竣工工程进行核对并完成相应的固定资产结转。

13、审核存货收发业务单据、报表。审核存货及资产报废。

14、协助外部审计部门、税务部门完成固定资产盘点工作。

15、组织公司税务筹划、税务申报与缴纳工作。配合完成税务局对公司的税务检查。

16、结合公司的实际需要，购买各种支票、收据、有价证券等相关单据。

17、建立、完善部门各类治理规章制度、流程，并严格执行。做好财税方面有关证照的年检，加强财务人员的培训和部门建设。

18、完成公司领导交办的其他工作和协助有关部门完成与本部门相关的职能工作。

市场部：全面负责公司产品的行销活动，下设市场分部。1、年度市场营销目标打算及预算的拟定、完善与实施。2、市场部内部治理制度的完善与执行，市场部人员的治理。3、建立和完善市场信息收集、处理、交流与保密系统。4、对客户购买心理和行为的调查；以及信用调查与档案资料的收集整理。5、产品市场潜力调查及市场情况分析；对竞争产品的信息的收集、整理和分析。6、制定产品企划策略，行销活动的策划及组织。7、公司和品牌知名度的建立与提升。8、制定及实施市场推广活动和公关活动。9、市场工作的监察与评估。10、负责与其他部门单位的协调工作。教育部：全面负责公司教育培训工作，结合公司产品特性制定并实施培训教育打算。1、以公司改革要求为目标，致力于企业教育标准化，便于教育部工作的更系统化的执行，要紧工作

建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与治理、培训考核评估实施等。

2、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造职员晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发职员的潜能

。

3、高度配合或参与公司与对内对外各项培训以及全年/季/月培训

。4、依照

公司现行经营治理需求，及时更新相关课程，将内外部培训与公司进展保持同步与一致。5、以培训体系为标准，培养并选拔内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，逐渐搭建与充实内部教育梯队建设。

6、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材。7、配合市场部召开各类型招商会、培训会等外部工作。

8、记录各项培训及活动展开的工作重点，并做好记录存档。

9、依照培训大环境的进展，积极学习新的方式方法，提升培训部讲师素养，担任部分公共课程及培训课程的主讲。行政部：公司行政职能部门，全面负责公司人力资源、办公室治理以及后勤保障。1、负责公司人力资源治理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行、改善和修订。

2、制定、推行与修订人事、行政、办公治理规章制度。

3、办理职员招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项。

4、调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷。

5、制定人力资源招聘调配、培训开发打算并组织实施。

6、组织督助各部门各种工作打算、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施。

7、综合处理公司各种文件资料、传真和治理公司印信、文印。

8、负责制定公司文件资料、办公事务、办公用具、机要保密制度、印章印信、出差、提案等治理制度并执行。

9、文件操纵：包括文件的打印、复印制作，审核、校对、编号、传送、催办、整理归档；借出、追收手续的办理、过期文件的收回、作废、销毁及暂留的确认等。10、办公用品采购与治理。11、接待：负责会议预备、布置、招待等。12、后勤治理：车辆、就餐、保洁与安保等。13、档案治理：负责各公司年度档案体系的规划、建立、维护。14、文化娱乐：负责文体宣传工作，组织筹办职员娱乐联欢活动。15、证明办理：公司各类证照的办公与治理。

16、完成领导交办的其它工作。客服：客户服务部门是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调进展、和谐共赢。

1、及时与客户进行沟通，与客户建立良好关系，急客户之所急、想客户之所想。

2、维护客户资源，防止客户流失。

3、为客户提供产品后继服务。

4、了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便改进服务。

5、利用客户资源优势，积极开发新客户。

6、向客户推广新产品、新项目。

7、了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理。

8、为客户提供其他可能性服务。行政事务治理制度第一章总则第一条为加强公司行政事务治理，理顺公司内部关系，使各项治理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。第二条本制度所指行政事务包括档案治理、印鉴治理、公文打印治理、办公用品治理、库房治理、报刊及邮发治理等。第二章档案治理第三条归档范围：公司的规划、年度打算、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知、资产治理等具有参考价值的文件材料。第四条档案治理要指定专人负责，明确责任，做好分类治理方便查阅；要保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取：1、总裁、副总裁、部门经理借阅非密级档案，可通过行政部档案治理人员办理借阅手续，直接提档；2、公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总裁批准，并办理借阅手续；3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总裁批准方可摘录和复制，一般内部档案必须由行政部经理批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁：1、任何组织或个人非经同意无权随意销毁公司档案材料；2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。第三章印鉴治理第七条公司印鉴由总裁办主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由总裁批准许可后治理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、讲明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条公司一般不同意开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它专门情况确需开具时，必须经主管副总裁签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。第四章公文打印治理第十二条公司公文的打印工作由行政部负责。第十三条各部室打印的公文或文件须经本部门负责人签字确认，交由行政部办公室统一打印；其他自备资料可由各部室负责人指定本部人员完成。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交行政部办公室留底存档。第五章办公用品的治理第十五条办公用品的购发：1、每月月底前，各部、室负责人将本部所需要的办公用品制定打算提交行政部办公室；2、办公室指定专人制定每月办公用品打算及预算；经总裁审批后负责将办公用品购回，依照实际工作需要有打算的分发给各个部、室；各部室填写好单据由负责人签字领回；3、除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经分管副总裁批准方可领用；物品原则上实行以旧（损）换新制；4、公司新聘工作人员的办公用品，行政部依照部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；5、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、保管得当；6、负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；7、办公室用品治理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不同意非工作人员进入库房。第十六条办公电脑耗材的购发：针关于办公电脑的耗材，由行政部依照各部、室的实际工作需要，按规定统一采购，并由系统治理员负责维护。第六章库房治理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分不建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发觉短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发觉实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第十九条物资入库后，应当日填写帐卡。第二十条严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司行政经理批准后方可出库。第二十一条库房物资一般不可外借，专门情况须由总裁或副总裁批准，办理外借手续。第二十二条严格治理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清晰、计算准确，不得随意涂改。第二十三条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。第七章报刊及邮发治理第二十四条行政部报刊治理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊打算及预算，负责办理有关订阅手续。第二十五条报刊治理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分不送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊治理人员统一保管、存档备查。第二十六条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经行政部办公室批准。第八章附则第二十七条公司行政部负责为各部室邮发信件、邮件。1、私人信件，一律实行自费，交行政部代寄或自己送寄。2、所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；3、操纵各类凡因公快递，须经各部室经理批准，行政部登记后方可寄发。第二十八条本制度如有未尽事宜或随着公司的进展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交行政部研究并提请总裁批复。第二十九条本制度解释权归行政办公室。第三十条本制度自签发之日起生效，解释权归行政办公室。职员差不多守则第一章总则第一条为加强治理，完善各种治理制度，树立良好的企业形象，规范公司职员的行为，保障各部门的正常秩序，制定本守则。第二条本守则适用于公司全体职员（含临时聘用人员）。第二章职员差不多职责第三条遵守公司制定的各项规章制度，爱岗敬业；遵守本岗位所属部门的各项治理规程和细则。第四条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益，不做有损公司利益的事。第五条严格按公司治理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效。第六条必须服从上级领导的工作安排，严格执行公司制度，做好本岗位服务工作。第七条按岗位职责要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并同意监督检查。第八条对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗；对外应礼貌待客，宣传公司形象，并保守业务或岗位上的机密。第九条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与运营的高效。第十条努力提高自身素养和技术业务水平，积极参加培训、考核。第十一条依照自己岗位变化提出自身培训打算报直接上级，提高自身岗位工作能力。第十二条职员有依照自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。第三章职员行为准则第十五条职员职业形象1、为展现职员的精神面貌和体现公司的整体形象，公司统一配发工作服；上班时刻必须着工作服。2、公司市场人员（或其他职员）出外公办，应该注意自己的衣着和仪表。3、男职员头发宜常修剪，并应经常剃胡须；女职员宜保持淡雅轻妆，禁止浓妆艳抹。4、上班时应佩带工作证牌。第十六条职员行为规范：1、忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。2、按时上下班，不迟到、早退。3、工作场所讲一般话，不得大声喧哗，不阻碍他人办公。4、进入他人办公室前，必须先敲门，得到同意方可进入；行政部和财务部为公司重要职能部门，如无专门缘故不得长时刻停留。5、为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职位称呼”。6、早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语。7、待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户托付办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办。8、为了大伙儿的健康，请勿吸烟；总裁办公室，副总裁办公室等单独办公室以及接待（洽谈）室视为吸烟区，其他公共办公区域内禁止吸烟。9、工作时刻就餐禁止饮酒，以免阻碍下午的正常工作，商务或接待除外。10、为了制造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以6S标准（整理-Seiri、整顿-Seiton、清扫-Seiso、清洁-Seikeetsu、素养-Shitsuke、安全-Safe）要求自己；洗手间应做到及时冲洗。11、爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密；12、档案和业务资料属公司商业机密，严禁随意带出公司或带回住宅。13、不得阅读与工作无关的报刊、杂志或书籍。14、为了公司的安全和规范，不得将亲友或无关人员带入办公场所。15、为了保持公司电话线路的畅通，接听电话请不要超达3分钟；严禁公话私用。17、为了保证办公设备的正常工作，未经行政部同意不准打印、复印个人资料。18、下班后离开办公室时，请自觉关闭自己的计算机等设备电源，以减少没有必要的消耗和防止资料的泄密，同时职员在未经同意的情况下不要私自使用其他部门的电脑。第十七条职职员作规范：1、工作时刻内，未经批准不得擅自离岗，不得工作外的随意串岗；2、严禁工作时刻内处理自己的事务，不得利用职权图利他人或自身。3、禁止工作时刻玩手机、打游戏、看电影以及电话谈天等与工作无关事宜。4、工作时刻不扫瞄与工作无关的网站，阅读与工作无关的报刊杂志等。5、自觉维护办公区域的工作环境，不得在工作时刻大声喧哗打闹。6、工作时刻内不得就餐、吃零食等，公司统一安排除外。7、不得私自拆开办公机器设备，假如机器有问题，及时通知行政部，杜绝擅自拆开修理。8、为保证计算机资料的安全，除公司网管人员外，他人不得在计算机中安装电脑游戏及其他软件。9、违反以上规范的，视情节严峻情况将通报并处罚50-200元。第十八条奖惩规定及奖罚标准具体奖惩规定和奖罚标准另行规定实施。第四章附则第十九条本制度自签发之日起生效，解释权归行政办公室。人事治理制度第一章总则第一条为规范公司人事作业程序，促进公司人事治理制度化、正轨化，提高人事治理效率，特制订本治理制度。第二条公司人力资源治理理念。1、在公司的所有资源中，人是最宝贵的资源；高附加价值的职员，是公司的重要资产。2、“能者上，平者让，庸者下”、“能力高于学历”是公司坚持不懈的用人原则。3、关于中高层治理人员的绩效评价观：无功确实是过。4、公司倡导“人本治理”，理解职员、关怀职员、爱护职员，充分尊重每位职员的意见；然而“以人为本”必须建立在科学的治理制度基础之上。5、我们倡导“学习的精神”，公司会制订详细的培训打算提升每一位职员的素养，同时鼓舞所有职员进行接着教育。第三条本制度适用于公司各级职员(含编制内任用人员和其他定期约聘人员)；除适用本制度规定外，另外相关的权利、义务，以约聘文件为准。第二章招聘、培训与任用第四条招聘：公司招募人员实行平等竞争、公开招聘、择优录用的方式，公司各部门依照公司的进展规划和部门的工作打算，确定人员需求；外聘人员时，由部门负责人依照《职务讲明书》填写《人员需求申请表》，并向公司人事部门提出申请，人事部门经汇总，依据审批权限，上报总裁或主管副总经批准后，安排时刻进行统一招聘。第五条人员任用原则：公司各级职员之任用以品德、能力、学识、经验、思想、体格，适合于所任职位为原则，有下列情形之一者，一律不予聘用：1、曾在公司（含关系企业）被辞退或未经批准而擅自离职者。2、通缉有案尚未撤销或判刑在案者。3、患有精神病、传染病或其他重大疾病者。4、体格检查不合格者。5、未满十六岁者。6、未能缴验本人有效正式身份证明者。7、吸食毒品或其他代用品尚未戒除者。8、品性顽劣，经其他公司、机构解聘者。9、依国家政策不得聘用者。10、其他缘故致公司不宜聘用者。第六条聘用程序1、应聘者向公司人事部门领取《职员入职登记表》并亲自填写。2、人事部门对应聘者各项资料（如：身份证、毕业证明、职称证明等）作初审，选择合格者安排面试，并视职务需求作必要的测试。3、由用人部门负责人或更高层领导负责进行复试，检测应聘人员的专业知识水平及工作经验，并填写复试意见。4、依据审批权限由总经理或主管副总经理对应聘人员的综合素养、专业知识水平及工作经验等进行确认，并对通过者定级、定薪以及确定试用期等。第七条报到手续到公司指定医院进行体检，合格后核定录用者，应依公司人事部门的通知日期报到，报到时应办妥下列事项：1、交纳有效之正式身份证复印件。2、交纳相关学历证件复印件。3、交纳相关职称证书复印件及其它证书、证件复印件。4、交纳近期一寸彩色照片三张（照片须于背面注明本人姓名）。5、与公司签订《试用期职员协议书》。6、从公司人事部门领取临时工作证。第八条培训1、本公司职员，均有获得培训的权利。2、培训由公司人事部门统一安排，内容将包括企业文化、治理制度、职员素养教育、专业技能培训等。3、专业培训由人事部门安排，各部门负责人具体负责。4、人事部门将依照各部门的需求，制订详细的《培训打算书》。5、培训结束后，参加培训人员必须于《职员培训记录表》上签名，以示认可，并视培训项目进行相应的考核。6、公司视具体工作需要，能够安排职员外派受训，外派受训人员需在《外派受训承诺书》上签字。第九条试用考核核定录用者，试用期一至三个月。各部门参照试用人员的专长及工作上的需要，施以必要训练，以考核试用人员是否符合需求。公司依照职员在试用期的表现，能够提早或延后结束试用期,但试用期最长不得超过六个月。1、正式任用1.1职员试用期满后需要写出一份总结报告呈用人部门负责人。确认适才适所及试用合格者，部门负责人填写《试用情况考核表》，与总结报告一并报送人事部门，经总经理或主管副总经理批准后予以正式任用，并视试用期表现适当调整底薪。人事部门换发正式工作证。1.2公司所有职员都实行聘用合同制，一经聘用，公司将依照《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规的规定，与职员签订《职员聘用合同书》。1.3保密及竞业禁止合同：为爱护公司及全体职员的共同利益，每一位职员在劳动合同有效期内必须遵守公司《企业保密治理规程》，并与公司签订《保密及竞业禁止合同》，以保证公司利益和全体职员的利益不受侵害。2、停止试用2.1新进人员有下列情形之一者，应予停止试用：1）严峻违反公司规章制度。2）工作完全不能胜任。3）事、病假合计超过十天者（因专门情况并事先经总裁核准者，不在此限）。4）患严峻疾病或传染病，有碍工作或公共卫生者。5）其它应予以停止试用者。2.2经停止试用者，仅发放试用期间的薪资，不另支付任何费用，亦不发给任何证明。2.3试用期间不适任者由用人部门提报《不适任职员通报单》，报人事部门，经总裁或主管副总批准后予以辞退。第三章职位与薪酬体系第十条职位薪资分类依照公司现有职位、工种，按工作性质、劳动强度和技术难易程度等条件，薪资分为5个职级25个等级：1、薪资结构：差不多工资+职务工资+技能工资+绩效工资+福利补贴（含工龄工资、全勤奖、节假日补贴、高温补贴等）2、差不多工资结构表：（见下表）类不/职位职级/工资行政类市场类财务类教育类一级5总裁、副总裁、董事长助理市场副总、市场总监财务副总、财务总监营销副总、培训总监4321二级5部门总监、部门经理、总裁助理部门经理财务经理、审计经理培训经理4321三级5部门主管、经理助理部门主管、区域经理财务主管、审计主管培训主管、高级讲师4321四级5文员、秘书、系统治理员、其他职员助理、文员、业务员主办会计、成本会计、往来帐会计、其他会计、出纳讲师、培训师、主持人4321五级5驾驶员、保安员、保洁员、其他辅助类职员其他业务员43213、职务工资：以职员所担任的职务，而确定的职务酬劳。职务工资强调二点：一是同工同技能，但所担任的职务不同，承担的风险和责任不同，则工作酬劳不同；二是同职务，但能力不同、职责不同，则工作酬劳不同。职务工资结构表：级不职务职务工资备注一总裁二副总裁三部门总监四部门经理/主管五班/组长4、技能工资：依照各个岗位的重要程度、职员的技术能力、职员对工作岗位的胜任程度；强调岗位相同，但工作效率、技术能力不同，则工作酬劳不同，以达到鼓舞职员追求上进，提高自身工作水平，提高工作效率的目的。职员在试用期或学习期间没有技能工资（经总裁核准的人员除外）。试用期满后的正式职员技能工资依照各部门定期对职员的技能认定结果而确定。技能工资结构表：级不职务技能工资备注一技术总监二高级工程师、高级讲师三高级技术人才、讲师四中级技术人才5、绩效工资：依照每月的MBO评估来核发职员当月的绩效工资，强调“任务达成率”。绩效工资结构表：级不职务绩效工资备注一总裁二副总裁三部门总监四部门经理/主管五班组长、一般职员、职员六业务类人员以具体提成体现6、福利补贴：含工龄工资、全勤奖、节假日补贴等；6.1工龄工资：凡工作满一年以上，每年的工龄工资为100元，上限为500元。6.2全勤奖：凡出勤满月的均计全勤，奖励200元，其他考勤规定详见《考勤治理制度》。6.3节假日补贴：按法定补贴核算。7、其他内容：随着公司的进展，若有新职位或工种产生，需由部门经理提交书面报告经总裁审批确定工资等级后，并由人事行政部执行备案。第十一条部门编制表及职位讲明书1、各部门必须依据本部门真实状况制作《部门人员编制表》及“部门组织结构图”，并上报人事行政部；公司必须制作“公司组织结构图”，并在人事行政部备份，以便公司治理部门随时了解整个公司的组织结构及人力资源状况。2、部门组织结构有变动的，必须同时变动《部门人员编制表》，并报人事行政部备份。3、公司依照工作分析制作各岗位的《职位讲明书》，讲明书需载明：部门、职级、职务、在组织中的位置、工作内容、权责、绩效标准等。第十二条薪资调整方式1、差不多工资：1.1定期调整：作为职员的基础工资，公司将在每年的一月一日依照上一年度的经济效益及职员的绩效考核情况，进行统一调整。(详见绩效考核制度)

1.2职位调整：如职员调换工作岗位，人事行政部门将在职员变动后的下一个月依照新的工作岗位的薪资进行调整变动。

1.3晋级调整：如职职员资晋级，人事行政部门将在职员调整工资等级后的下一个月依照新的薪资标准进行调整变动。

1.4其它调整：对有专门贡献或专门作用的职员，经总裁办公会决定，能够临时加薪。2、职务工资：依照职员个人是否在公司担任职务，而予以调整，在职员担任职务后的下一个月依照所担任的职务进行调整变动；职务取消，则同时取消职务工资。3、技能工资：以每季度或半年为一个考核期，由部门经理上报职员技能情况或考核情况至企业治理部，经总裁批准后进行调整。4、绩效工资：依照职务变动，作相应的调整。5、审批：人事行政部将每月提交条件符合调底薪条件职员的《薪资调整审批表》，送部门经理复核后呈报总经理或主管副总审批。6、保留权利：公司保留依照经营效益、绩效考核和职位调整，降低有关职员薪资的权利。第十三条津贴公司依照职员所在岗位的专门性或其它专门情况而发放，一旦条件变化，或者岗位变更，该种补贴自行取消。

1、伙食津帖：公司为所有在岗职员提供免费工作餐，具体标准详见《职员用餐治理制度》。2、住宿津贴：公司为治理人员和相关特定职员提供住宿津帖，具体标准另行制订。3、专门津贴：由总裁核定的对公司有专门作用或贡献的职员，公司将发放专门津贴。4、其它津贴：依照实际情况另行审定。第十四条职员保险公司聘用制职员试用期过后（自正式签订《职员聘用合同书》之日起），公司将为其办理社保，办理形式可视情况而定。第十五条年终奖金公司的业绩与每一位职员的努力是分不开的，因此，公司决定每年底拿出一定的税后利润作为年终奖金，与全体职员共同分享，依照职员的职务、绩效考核成绩发放，具体标准另行制订。第十六条生日庆祝公司在每位职员的生日时发给生日纪念品，或举办生日宴会等。第十七条薪资计算与发放1、出勤计算：人事行政部依照有效的考勤表、请假单、出差单、人员外出申请单等，准确计算职员考勤时刻。2、奖惩汇总：人事行政部依照有效的《奖惩事件申请表》，制成《职员奖惩汇总表》3、薪资汇总规定：薪资汇总是计薪的最后程序，其汇总结果将作为薪资发放的依据，把好薪资汇总关，关于保证计薪的完备、准确、属实尤为重要，为此特作如下规定：3.1薪资汇总的前提。必须通过考勤计算、底薪调整核查、津贴清查、食宿费结算、奖金计算、罚款计算等工作完成后方可进入薪资汇总程序。3.2薪资汇总的依据。薪资汇总必须依据手续完备、核实无误的《薪资标准表》、《考勤汇总表》、《薪资调整审批表》、《食宿费表》、《职员奖惩汇总表》等。3.3《薪资汇总表》生效的条件。薪资汇总产生的《薪资汇总表》，必须经人事行政部经理初审，财务部复核，总裁核准后方可生效，作为薪资发放的依据。第十八条薪资发放与领取

1、计算：所有职员的薪资皆于到职日期依上述原则起算，自核准离职日结薪，职务或工作调整时，自调整生效日起算。新进人员于报到之日起计薪，20日以后到职者，当月薪资于次月发放。2、发放：2.1发放日期：每月15日发放上月（从上月1日起至上月月底止）工资，并扣除当月预借款及其他应扣款，如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付工资。2.2支付形式：由财务部银行转账至工资卡。2.3下列款项从工资中扣缴：

1)个人所得税

2)职员应缴纳社会保险的个人部分

3)依照财务规定应扣除的借款4)行政应扣款及罚款第十九条薪资保密原则公司薪资政策是：原则公开、个体保密。职员及经办人员均须遵守此原则，不得泄露本人或他人薪资，亦不得打听不人薪资，违者依《奖惩制度》予以处罚。第四章晋升制度第二十条晋升资格1、正式聘用的职员，依各职级条件规定的晋升资格办理。1.1二级(含)以上职级在二年四次考绩最低达到三优一甲上方有晋升资格。1.2三级(含)以下职级在一年二次考绩最低达到一优一甲上方有晋升资格。2、对有贡献或工作表现相当突出者，可破格晋升。3、应严格以职员的绩效考核作为晋升依据。第二十一条晋升审批程序1、必须由直属主管提出申请，并在申请月份之20日前填写好《职员晋升申请/审批表》。2、必须由人事行政部作核实评定意见。3、复核、审批、办理行政变更手续等整个工作应在15天内完成。4、审批权限（见下表）晋升后职位初审复核核实终审班组长部门主管部门经理人事行政部主管副总部门主管部门总监主管副总人事行政部总裁部门经理部门总监主管副总人事行政部总裁副总裁/总监总裁人事行政部董事会总裁董事会董事会第二十二条晋升后待遇变更薪资更改和备案登记由人事行政部门按复、终审同意薪资作相应更改。第五章绩效考核制度第二十三条绩效考核是人事决策时重要的参考指标，否则，在升职、加薪和奖金发放面前，职员到底该升谁，谁拿得多，谁也不服谁，当有量化的绩效考核指标拿出来时，谁也无话可讲了，同时对职员有正面的引导作用。第二十四条绩效考核是重要的人力资源治理工具，在经验治理被淘汰后，职员调任、晋升、加薪、奖金发放等多项重大决定，都必须依据精确的绩效考核结果。1、考核的最终目的是改善职员的工作绩效，以达到企业的经营目标，并提高职员的中意程度和以后的成就感，有利于职员个人的职业进展。

2、考核的结果要紧用于工作反馈、酬劳治理、职务调整和工作改进。通过考核对职员进行甄不与区分：使优秀人才脱颖而出，对大多数人要求循序渐进，同时淘汰不适合的人员。第二十五条公司绩效考核体系的内容1、每月的MBO评估（ManagementbyObject，目标治理）；对象：全体职员。

2、季度优秀职员评选；对象：全体职员

3、年终考核；对象：全体职员4、年度优秀经理人评选；对象：部门经理以上

其中每月一次的MBO评估是基础。第二十六条MBO评估实施方法简要讲明（详细见《MBO评估系统实施细则》）1、目标的制定1.1公司年度总目标、部门目标及其分解（分解到每一层、每个岗位。）1.2个人岗位目标制定的原则及要点1)目标应尽可能具体、结果可评估，尽可能量化（如时刻、日期、金额、数量等），综合目标可用时期或期限表示；2)任务量适度，即通过努力能够达成；3)可对比，同一岗位、不同的人有可比性，体现公平；4)挑战性，目标需要努力才能达成；5)必须促进工作的改善；6)上级目标必须在下级目标之前制定，上下目标保持一致性，幸免目标重复或断层。1.3个人岗位目标制定的步骤1)上级向下级讲明自己当月的目标；2)上级请下级设立自己的重点目标；3)上级请下级设定目标打算书；4)检查下级目标书；5)与下级谈话，决定其目标（此工作必须在每月5日之前完成）。1.4目标内容（每项目标应包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四个方面）2、目标执行2.1目标执行过程中应注意事项（目标监督人应充分授权、及时跟进并提供关心和指导；目标执行人应主动汇报。）2.2目标执行中的问题处理（列出可能出现的问题，并提出相应的解决方法。）3、目标完成情况评估3.1评估步骤（职员先作自我评估，并在《MBO打算书》后附每项目标的完成情况报告；直属主管审核、谈话后确定。）3.2评估要点（包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面，皆有细则。）4、评估结果的兑现

MBO奖金实得额＝绩效工资×目标完成率5、对目标监督人的监督

假如目标监督人对下属的MBO监管不力，则有相应的处罚细则。第二十七条年终考核1、年终考核成绩：职员年终考核成绩，应以其在被考核期间工作为依据，以每月的MBO评估为基础，各级主管按被考核者平常的工作成果、品行、专业知识、工作态度等作严正考核评定分数填入《职员考绩表》内，即为考绩之实得分数。2、年终考核方式：所有职员的考核，采取MBO历史资料分析、自我述职报告、上级主管考核、同事及客户评价等综合评判的方法。具体见表。3、年终考核在职员奖惩方面有如下体现：

3.1年度综合评判为“特优”者，在下一年将得到差不多工资10%的增长；

3.2年度综合评判为“优”者，在下一年将得到差不多工资8%的增长；

3.3年度综合评判为“甲上”者，在下一年将得到差不多工资5%的增长；

3.4年度综合评判为“甲”者，部门经理以下职员薪资待遇保持不变，部门经理以上职位将给予警告(暂停发职务工资，限其提交书面整改报告，一个月后复核)、降级或辞退处分；

3.5年度综合评判为“乙上”者，一般职员、职员薪资待遇保持不变，班组长以上职位将给予警告(临时停发职务薪资，限其提交书面整改报告，一个月后复核)、降级或辞退处分；

3.6一般职员、职员年度综合评判为“乙”者，将给予警告(临时停发绩效薪资，限其提交书面整改报告，一个月后复核)、换岗或辞退处分；

3.7考绩为“特优”或“乙”等时，必须列举事实讲明，并报总经理审批。4、考核面谈：年度绩效考核结束后，应由直属主管安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并填报《绩效考核面谈表》报人事行政部备案。第二十八条年度优秀职员、优秀经理人每个年度依照实际生产状况，由各部门车间上报，经公司全面考评选出选年度“优秀职员”；由全体职员在公司部门经理以上职位里评选产生“优秀经理人”，关于评选出来的优秀职员颁发证书和奖金，并由公司组织优秀职员家属来公司参观，依照生产实际组织外出旅游。第二十九条绩效考核时刻1、MBO评估每月一次；2、年终考核定于每年的2月对上一年度进行考核；3、年度优秀经理人、优秀职员评选定于每年的2月。第三十条绩效考核档案治理1、各部门遇所属职员调职时，应将该职员的平常考绩及行政资料，密送其直属之主管参考。(考核前一个月调职者，由新部门考核，一个月内调职者，由原部门考核。)2、各项考核资料、表册应总存人事行政部，除副总经理以上级不及人事行政部经理外，其他人员不得查阅。第三十一条绩效考核权限与等级对比1、考核程序及核决权限表受考人初考主管复核主管核实评定主管一般职员班组长部门主管人事行政部部门经理一般职员部门主管部门经理人事行政部部门总监班组长部门主管部门经理人事行政部主管副总部门主管/经理部门总监人事行政部主管副总部门总监主管副总人事行政部总裁副总裁总经理人事行政部董事会总裁董事会人事行政部董事会2、考核等级与分数对比表序列考绩等级参考分数1特优95分(含)以上2优86-943甲上78-854甲69-775乙上60-686乙60分(含)以下第六章保密和竞业禁止制度第三十二条为爱护公司商业机密，加强职员的自律和约束力，特制订本制度。公司依照需要，将与相关职员签订《保密和竞业禁止协议》。但不论职员是否签订此协议，职员自签订《试用期职员协议书》或《职员聘用合同书》之日起，即视为同意本制度，并受本制度约束。第三十三条本制度所称的保密对象，是指公司的商业秘密，即一切不为公众所知悉、具有经济价值和有用价值，且甲方采取保密措施的经营信息和技术信息。第三十四条公司的薪资保密政策是：原则公开、个体保密。职员及经办人员应严格遵守个体保密的原则，不得泄露本人或他人的薪资，亦不得打听不人薪资，违者按规定处罚。第三十五条业务保密及竞业禁止1、公司职员不得翻阅不属于自己治理之文件、图片或业务技术资料。2、公司职员禁止将公司的文件、资料、客户信息泄漏给不相关人士。3、公司职员在公共场合严禁谈论公司一切机密。4、关于涉及公司所有商业活动的打算、规划，合同、协议文本及执行情况，询价、报价、订单、出货量等所有不能让他人明白或他人明白后有可能对公司不利的资料、信息，公司职员应严守商业秘密，禁止向公司以外的个人、企业或其他组织传播，也禁止公司内各部门之间、各职员之间相互打听。5、公司所有以纸张形式存在的废弃文件、资料，除部门经理要求保留外，其余必须作碎纸或销毁处理。6、公司所有计算机用户名及密码，除指定的专人、专机外，计算机操作人员不得将任何用户名、密码透露给任何人员。公司职员之间也禁止互相打听。7、未经许可，本公司职员禁止将公司文件、资料、软件、程序等带出本公司或者以任何方式拷贝以上材料。8、职员在工作期间严禁到公司同行单位任职或兼职，严禁参与或部分参与同行单位的生产经营治理，严禁以任何方式泄漏公司的任何商业秘密和相关资料，严禁以任何方式损害公司利益。9、职员在公司工作期间，严禁参与销售外单位的产品，特不是同类产品，如有发生，按实际发生数量*1000元/次赔偿公司。10、职员不论在公司工作多长时刻，不论以何种理由解除聘用合同，在离职后一年内不得从事下列行为：10.1不得参与经营与公司业务相同的竞争企业；10.2不得在生产同类产品或经营同类业务与公司有竞争关系或利害关系的单位任职；10.3不得以任何方式利用公司的任何客户资料和其它商业秘密；10.4不得为自己利益或他人利益抢夺公司的客户；10.5不得以任何方式和理由引诱在公司工作的其他职员离职。11、职员离职后，均不得以任何方式和手段对公司进行商业攻击、信誉诋毁等不利于公司经营进展的活动。第三十六条责任追究：违反公司保密制度者，公司将按具体情况予以严厉处罚，情节严峻者，公司将依法追究其经济、法律责任。第七章职员守则第三十七条职员差不多守则，具体条款详见公司《行政治理制度》之职员差不多守则。第三十八条请假及考勤制度，具体条款详见公司《行政治理制度》之考勤治理制度。第八章奖惩制度第三十九条公司奖惩宗旨：奖励符合奖励制度的优秀职员，惩处不良职员。但惩处绝非公司的目的，而是通过这种方式激发所有职员自觉自发的遵守制度，规范公司治理，从而保障全体职员的利益；奖惩原则：有功必奖、违章必罚、奖罚分明。第四十条奖惩种类，奖励区分为：嘉奖，小功，大功；惩处区分为：警告，小过，大过，免职。第四十一条功过相抵制度与计算方法：功过能够相抵(但前功不抵后过)；功过相抵时已发放之奖金或已扣缴之罚金不作追溯处理。嘉奖三次相当于小功一次，小功三次相当于大功一次，以此类推。第四十二条奖惩的处理1、职员因有意或过失使公司遭受损害时，除必要之行政处罚外，公司保留要求赔偿经济损失以及依法追究法律责任之权利。2、凡获奖励者，除公告表扬并发给奖金：2.1嘉奖一次：核发相当于本人3日差不多工资的奖金2.2小功一次：核发相当于本人8日差不多工资的奖金2.3大功一次：核发相当于本人15日差不多工资的奖金（有突出贡献者由总裁决定）3、凡被惩处者，除公告周知并罚款。3.1警告一次：处以相当于本人3日差不多工资的罚款3.2小过一次：处以相当于本人8日差不多工资的罚款3.3大过一次：处以相当于本人15日差不多工资的罚款（造成公司损失者，另行追究经济责任）3.4连带责任：所有因工作因素被处罚的，被处罚人所在班组长和部门主管均负有连带治理责任，将按规定处罚。第四十三条奖惩细则详见公司《奖惩制度》。第九章离职、辞退和移交第四十四条离职的申请1、有下列情形之一的，职员可随时离职，并不需给公司赔偿（但需办完交接手续）。

1.1在试用期内；

1.2公司未按事先约定支付劳动酬劳或者提供劳动条件的；

1.3公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

1.4法律、法规规定的其他情形。2、除以上规定的情形外，职员辞职一律需提早30日填写《职员离职申请表》，经各有关主管依审批权限核准后，于离职生效日填写《物品（资料）移交清单》，办妥离职及移交手续。3、技术人员、财务人员以及班组长以上级不的职员辞职，一律需提早至少一个月提出。4、凡未按以上手续办理者，必须赔偿公司下列损失：

4.1公司为招收录用职员所支付的费用；

4.2公司为其支付的培训费用；

4.3对生产、经营和工作造成的直接经济损失；

4.4赔偿相当于本人半个月工资的违约金（月工资标准以本人辞职时上个月的月工资为准）。第四十五条辞退1、职员所担任的工作不能胜任，经调整后仍不能胜任，经由其直属主管填报《不适任职员通报单》，依核决权限审核后，公司可予以辞退，辞退通知日期如下：

1.1在公司服务三个月以上未满一年者，于10日前通知；

1.2在公司服务一年以上未满三年者，于30日前通知；

1.3在公司服务三年以上者，于45日前通知。

1.4因不能胜任工作而由公司辞退时：按在公司工作年限，每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。未满一年不予补偿。（月工资标准以本人辞退时上个年度的月平均工资为准。）

1.5在公司辞退通知书下达后，假如职员做出不利于公司的举动，公司将立即予以辞退，并停发应领薪资，造成损失的，公司将依法追究经济或法律责任。

2、除上述规定外，职员触犯公司《人力资源治理制度》奖惩治理方法之免职条件或触犯公司其它治理制度达到免职条件时，公司可随时予以辞退并公告，不给予任何补偿。第四十六条离职人员薪资的计算，以离职生效日期前一日为基准日，逾期不予计算。但因不可归责于离职人员之缘故，而延期移交或因业务需要延后离职者，得经主管副总核准，并向人事行政部门报备后予以延长，其延长部分薪资照给。若在核准离职日期前经办工作已交待清晰时，需由直属主管申请提早离职，但应经人事行政部门经理同意，并重新核定生效日期后，始得办理离职移交手续。第四十七条离职人员薪资的发放，必须于离职所有相关手续办妥后，由人事行政部核算其出勤天数，并填写《离职人员薪资结算单》，依审批权限核准后，通知财务部门核算发放。第四十八条所有职员于职务调动或离职前应就职务范围内之业务，包括人、事、物办理移交(非主管可免“人”的移交)，至少应包括下列各项(有必要时应另行造册详细讲明)1、人：主管以上级不应列出所属人员姓名、背景及所担任工作概况。2、事：所经管或经办工作业务内容，未完成、待进行或其他应注意事项。3、物：包括有：3.1现款、有价证券、帐表、凭证。3.2材料、成品、工具、仪器、财产、设备。3.3印信、戳记、图章、工作证。3.4文书、设计图表、技术资料、图书、文件、证件及其他重要经管资料。3.5其他应移交物品。第四十九条离职职员的移交与签核：离职职员于《离职申请表》核准后，应依照有关规定办理移交手续，并应于核定离职生效日之前一日（专门岗位须提早）将移交清单附于《物品（资料）移交清单》上，按移交单上所列顺序送各部门经理就会签事项是否办理妥当再行签核，完成后送人事行政部门存查，人事行政部确认无误后通知财务部发放离职人员薪资。第十章职员关系第五十条职员意见及投诉公司尊重每一位职员，保障每一位职员的合法权益，职员也有维护公司声誉的义务和监督各规章制度执行人在执行过程中的行为的权利，现对职员意见及投诉处理作如下规定：1、职员意见及投诉：1.1投诉内容：职员在合理及尊重事实的前提下，可在以下几个方面进行提议或投诉。1)福利待遇及工作条件方面。2)事件处理不公，滥用职权。3)损害公司利益，蒙骗公司，徇私舞弊。4)偷盗公司财产及包庇偷盗行为。5)其它与公司及职员利益紧密相关的事项。1.2提议及投诉程序：1)职员提议及投诉应先向上级部门或人员提议、投诉，若此部门不予处理，再以书面形式向此部门的上级部门或人员提议、投诉，原则上应逐级提议、投诉。2)遇有紧急或专门情况，能够直接向行政部或总裁反映。3)公司设立“职员意见箱”，职员向意见箱投送书面文字时，必须注明部门和真实身份，您的问题将会被正确对待，在未得到您的同意下，您的身份将会被保密。4)“职员意见箱”只有人事行政部负责人能够开启，并每个星期收集一次。2、意见及投诉处理：受理部门或受理人在收到职员意见和投诉后，应充分尊重职员的意见，二日内应作调查了解工作，遇牵涉面广、情况严峻时立即向总经理汇报，否则将严厉追究受理部门和受理人责任。第五十一条为爱护职员的权益，在公司工作过程中或在维护公司利益的情况下，因发生意外事故而受伤的认定为工伤；工伤处理具体按国家相关规定执行。第五十二条公司不定期举办职员集体福利活动，包括旅游，聚会，拓展活动等。第十一章附则第五十三条若有补充事项将另行制订，补充的制度与本制度具同样效力；本制度自签发之日起生效，解释权归行政办公室。考勤治理制度第一章总则第一条为维护公司正常的工作秩序，规范职员的纪律行为，结合公司实际制定本制度。第二条考勤制度是加强公司纪律，维护正常的生产和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好公司治理的一项重要工作。全体职员要提高认识，自觉、认真地执行考勤制度。第三条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。第四条公司考勤实行指纹打卡制度；职员上下班均需打卡。第五条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。第二章具体规定细则第六条工作时刻1、本公司职员每日工作时刻分为二类：行政岗和市场岗；2、市场岗不固定时刻；行政岗上班时刻为9:00--17:30（含午餐及休息时刻11:30--13:00；因季节因素需调整时刻的另行通知）。3、行政岗有依照工作实际执行弹性工作时制，专门岗位可依照实际岗位性质调整上下班时刻，须报行政部审批并备案（未经报批备案的，核算按原时刻执行）。第七条打卡治理1、行政部负责考勤制度的执行与考勤的治理工作，考勤结果直接与工资挂钩。2、职员在打卡时，应自觉遵守秩序，不要围堵在打卡机器旁，更不能损坏。3、因卡机出现故障而不能正常打卡，由行政部登记上下班时刻。4、职员外出办事，须填写《人员外出申请单》，经审批后交前台查验，由行政部备案。5、在市内办理公务不能按时打卡；或以按时上下班但不记得打卡的，须在次日填写《出勤补卡单》；由部门主管审核，分管副总批准，并交行政部备案，否则作缺勤处理。6、因公外出当天不能往返的为出差，出差人员须提早填写《出差申报单》一式二份，由部门主管审核，分管副总批准，并交行政部备案，否则作缺勤处理。7、因公出差若可能会阻碍正常打卡的，须填写《出差申报单》，经规定的审核人审批后，由本部门文员交至行政部，作为考勤的依据。如因紧急事件而无法预先填单的，可事先电话知会行政部，待出差返回后及时补单，否则作缺勤处理。第八条缺勤处理1、迟到、早退者，5-15分钟扣罚10元；15-30分钟扣罚30元；迟到、早退超过30分钟的，不予核发全勤奖；每一季度考勤均有迟到、早退记录的，将没有年度晋职晋级资格。2、当月不记得打卡超过一次以上，没有合理理由的；迟到、早退30分钟以上的；没有事先请假或请假未经批准擅自离岗的，以旷工计。3、无故不上班或有意不打卡的以旷工计；旷工0.5-2小时以内的按半天计，超出2小时的按全天计。旷工扣除当日工资并进行行政处罚，旷工一天罚100元，旷工2天罚200元，以此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天作自离处理，将解除劳动合同，不计发当月工资，不作如何经济补偿。4、迟到早退情节严峻切屡教不改，将给予通报批判、扣除绩效工资，至解除劳动合同。5、遇到恶劣天气或交通事故等专门状况，属实的，经公司领导批准不按迟到早退计。第九条请假流程1、请假类不与审批假不人员假期审批规定及讲明事假职员1天部门经理①事假不得超过十五天，累计不得超过三十天；②工资扣除计算方式：按实际请假天数扣除；③新近职员不得申请连续7天以上。2-3天分管副总裁3天以上总裁部门经理1-2天分管副总裁2天以上总裁高管领导总裁病假全体职员1天部门经理①病假累计不超过三十天；②1天以上凭区级以上医疗机构证明办理；③工资扣除计算方式：按当日差不多工资30%扣除。2-3天分管副总裁3天以上总裁婚假全体职员3天分管副总裁①按国家婚假规定休假；②在规定天数内发差不多工资；③新近职员半年内不得申请；④凭结婚证登记日起一年内请假有效。产假女职员158天总裁①在公司连续工作超一年产假期间发差不多工资；②男职员陪产假3天（女方产休期内）；③凭医院证明和独生子女证明办理。丧假全体职员3天分管副总裁①依照实际路程另给予路程时刻；②在规定的天数内发给差不多工资；③凭直系亲属有效证明办理。公休假法定节假日依照法定通知①正常工资福利；②公休假时刻按政府有关规定执行。年假全体职员6-15天总裁①要紧安排在春节前后休息；②职员入职一年后，享受正常工资福利。工伤假全体职员总裁①职员因执行公务而致伤；②按合肥市工伤保险条例执行；③凭医院证明办理。加班全体职员分管副总裁①依照加班时刻核算加班工资；②治理人员因工作需要加班可视调休处理；③调体天数与加班天数相等。2、请假必须由本人亲自办理，职员必须先填写《请假单》，经相关领导签字批准后报交行政部；专门情况无法事先请假的，必须先电话请示当班主管以上治理人员同意后，由职员本人于上班当天补办手续，否则作缺勤处理。3、职员因病请假应出示正规医院出示的病假单、病历、诊断书等，经部门经理批准后交行政部核准后方可休病假。4、假期未满，经部门经理同意后可提早上班，但应在上班后的第一工作日的上午到行政部办理销假手续；否则，工时无效。5、公司行政岗实行单休（调休）制，小月（30天）休4天，大月（31天）休5天；原则上安排在周六、周日调休（统一放假除外），各部门自行排班保证有人值班；未经批准不得集中或跨月连休；关于因公未休完的当月调休或计入加班。第十条加班治理1、公司提倡高效运作，职员的本职工作应于正常上班时刻内完成，不得有意拖延。2、实际加班时刻应与考勤记录相符，加班工资计算以考勤记录为准。如有加班考勤记录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行50-100元扣罚处理。3、职员加班需提早半天提出申请，详细填写《加班申请单》，就部门经理审核，主管副总批准后交行政部备案，未经批准加班的，公司不予核算加班费。4、如确因工作需要，符合以下条件并经相关领导审批的，可计为加班：4.1当日正常工作时刻以外，因工作需要必须加班的；4.2在休息日或法定节假日内，公司因为业务等缘故要求职员加班的；4.3必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对账或不阻碍日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的；4.4突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。5、下列情况不属于加班：5.1公司经理级（含）以上职员在星期日法定节假日以外的延时工作时刻；5.2公司市场销售部门在正常上班时刻以外的延时工作时刻；5.3凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时刻之外接着上班的；5.4因工作需要出席社交场合的；5.5因公差旅期间；5.6加班时的就餐时刻；5.7市场销售人员的业余时刻。第十一条全勤奖1、当月出满勤的计全勤奖；2、请假1天内，迟到早退3次内，迟到早退累计时刻三十分钟内的计全勤奖50%；请假1天以上，迟到早退3次以上，迟到早退累计时刻超过三十分钟的不计全勤奖。第三章附则第十二条本制度与相关的人事治理制度配套实施，最终解释权归行政部。第十三条本制度自签发之日起执行，以往如有与此制度相抵触的，以此为准。会议治理制度第一章总则第一条为加强会议治理，提高会议质量，更好的协调各部门的工作辅助公司领导决策，建立会议治理制度。第二条本制度所指会议治理包括，总裁办公会议，公司常务会议，行政例会以及部门和其他工作会议。第二章公司治理会议第三条公司治理会议，是指由总裁召集进行关键工作部署以及重要问题讨论的会议。1、主持、召集人：总裁；2、参加人员：公司副总裁和其他高级治理人员及会议内容需要的部门经理；3、会议时刻：不定期；4、会议内容：4.1公司级工作部署；4.2公司重大问题决策的讨论；4.3专题研究。第三章总裁办公会议第四条总裁办公会议，是指由总裁或副总裁召集，进行月（或季度）工作汇报，下一步工作安排以及相关工作协调和通报的会议。1、主持人：总裁或副总裁。2、召集人：行政部负责人。3、参加人员：公司总裁、副总裁及各部门负责人。4、会议时刻：每月月末。5、会议内容：5.1本月工作总结及下月工作安排：财务部：汇报本月公司产、销回款情况和资金运行情况，依照需要不定期地进行财务经营状况分析。公布本月公司及所属市场开发交易工作情况。市场部：汇报本月产品的销售任务完成情况、业务拓展的进展情况；汇报产品售后跟踪与客户信息反馈情况；汇报下一步的市场打算安排；与相关部门做好信息的沟通并及时通报。教育部：汇报本月公司教育培训具体情况，包括课时，场次，人次等，并对培训效果进行总结；汇报下一时期教育培训打算。行政部：汇报本月公司重大活动组织情况，汇报本月人员招聘、解聘情况、职员绩效考核评定结果、后勤保障情况以及其他行政治理事务等，。5.2部门间工作协调；5.3公司情况通报；第四章行政例会第五条行政例会，是指由副总裁或部门经理召集，进行一周内各部门工作通报以及相关工作协调会议。1、主持人：副总裁或部门负责人。2、召集人：行政部。3、参加人员：公司总裁、副总裁及各部门负责人。4、会议时刻：每周六上午。5、会议内容：5.1本周各部门工作通报与下一周工作安排；5.2相关部门间的工作协调；5.3公司相关情况通报。第五章其他会议第六条其他会议，是指公司治理会议、总裁办公会议、行政例会以外的会议，包括公司级会议、专业会议、部门工作会议等。第七条公司级会议要紧包括公司领导（扩大）会、全体职员大会、全体干部会、全体班组长会、全体技术人员会以及各种代表大会。应分不报请公司批准，由各办事部门分不负责组织召开。第八条专业会议是公司性的技术、业务综合会（如教育活动分析会、市场分析会等），由分管领导批准，相关主管部门负责组织。第九条部门工作会议各部门召开的工作会，由各部门车间领导决定召开并负责组织。第六章会议纪律第十条参会人员不得无故缺席、迟到、早退。第十一条会议期间需保持会场安静，电话等通讯工具需关闭或调为振动。第十二条严守会议纪律，保守会议秘密，会上发言时同意持有不同观点，一旦形成决议后，不管个人同意与否，都应认真贯彻执行，在会议决议公布之前，不得私自泄露会议内容，阻碍决议的实施。第十三条公司将针对每次会议的迟到者实行乐捐制，迟到1分钟者请乐捐10元，迟到2分钟者请乐捐20元，迟到3分钟者请乐捐30元，以此类推。当乐捐款项累计至一定数额时公司将统一捐赠于慈善机构，用于关心需要关心的人群。如有专门缘故不能及时到会应提早向总裁办或行政部负责人请假；不能及时请假或请假事由不充分者，按旷工处理。第十四条各项会议应做好会议记录（参会人员必须签到），重要性会议记录应以会议纪要的形式分发，并由行政部监督执行。第七章附则第十五条本制度自签发之日起生效，解释权归行政办公室。办公用品治理制度第一章总则第一条为了确保公司办公用品的正常使用，规范办公用品治理、严格操纵成本、合理节约开支减少白费，进一步提高工作效率，特制定本制度。第二章办公用品治理范围第二条依照办公用品的性能及功能，办公用品包括以下两大类：1、耐用品：1.1办公家具，如：各类办公桌、空调、微波炉、电视机、椅子、档案柜、沙发、茶几、保险柜等；1.2办公设备，如：电话、电脑、传真机、复印机、碎纸机、摄像机、投影仪、数码照相机、音响器材、移动硬盘、U盘等。2、易耗品：2.1文具类办公用品，如：铅笔、胶水、双面胶、图钉、回形针、笔记本、信封、便笺、签字笔、白板笔、中性笔、剪刀、订书钉、插线板、大头针、报纸、杂志等纸类印刷品。2.2生活类办公用品，如：饮用水、卫生纸、洗手液、纸杯、垃圾桶、抹布、洗衣粉等。第三章办公用品采购第三条办公用品采购申请范围：1、办公用品申请以部门为最小单位，各部门每月25日提交次月的采购申请打算到行政部，便于行政部依照申请打算统一安排采购，预期不报视为无需求，届时行政专员有权拒发；2、部门采购申请内容要紧为耐用品。第四条办公用品采购审核及审批，由申请部门填写《办公用品采购申请单》报行政部经理审核签字后，提交分管副总、总裁批准后方可购买。第五条各部门所需办公用品，需经行政部统一购买，其它部门不得擅自购买。办公用品购买实行两人以上共同负责制，采购付款方式依据财务治理制度执行。第六条采购分为定期采购和临时应急采购。行政部依照审批意见，规定时刻内完成采购。第七条行政部依照公司需求和市场情况，选择固定办公用品合作商，采取上门送货、定期结算的合作方式。部门专门物品或专业物品采购，由行政部派专人负责采购，使用部门派专业人员协助采购。行政部会定期对办公用品市场价格进行调查、核实，随时与合作商依照市场情况，对供货价格进行调整。第八条因公司业务需要进行活动，或者临时性需要物品的，由相关部门就近采购，同时需要向行政部存根备案，后续补办入库领用等手续。第四章办公用品入库第九条办公用品采购到位后，由行政专员核对、入库。行政专员办理入库后，建立办公用品采购台账，对年度办公用品采购情况进行整体统计。第十条每次采购入库后，行政专员制作入库明细单，行政部经理签字确认，明细单备案存档。第五章办公用品领用第十一条耐用品于每月初由行政部一次性发放各部门上月申请采购的物品。部门办公用品由部门人员自行签字领用。易耗品于每周三下午统一领用，除专门情况，其他时刻不发放或领用办公用品。第十二条耐用品的领用、治理实行部门负责制。耐用品由部门负责人指定专人或使用人领取，部门负责人需签字确认，行政部存根备案。第十三条新职员入职后，行政部统一为其配备办公用品，耐用品由本人签字领取，部门负责人签字确认，行政部存根备案。第六章办公用品借用与归还第十四条办公用品/设备的借用，凡个人因工作需要借用公司办公器材、软件、硬盘等，需要填写《办公用品借用单》，并由部门经理签字确认。第十五条办公用品的归还：1、借用办公用品超时未还的，行政部有责任督促归还。2、借用办公用品发生损坏或者遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。3、职职员作变动或者离职，应及时到行政部办理领取物品的归还手续，部门物品归还手续交由各部门经理负责。第七章办公用品日常治理第十六条易耗品统一由行政部负责申请、采购、发放。行政部会定期进行盘点（每季度一次）、整理、成本核算，做出后期调整打算。第十七条耐用品的治理，要紧是指办公用品/设备的报修：1、耐用品的维修对象为职员个人使用电脑及电脑外部设备、网络设备、通讯设备等，报修人到行政部详细描述并登记故障现象，行政专员统筹安排，维修人员及时排查并解决问题，故障解决后填写《设备报修记录单》并由报修申请人签字确认后行政部归档保存，作为日后保养维修费用结算的凭据，此