健康管理理念在体检服务过程中的应用效果分析

安康管理理念在体检效劳过程中的应用效果分析〔〕:

摘要：目的研究安康管理理念在体健效劳过程中的应用效果分析。方法选择本体检中心2022年2月至2022年2月进展体检患者140例，采用随机数字法将患者分成常规组和观察组，常规组为70例采用的是常规的护理形式，观察组为70例，采用的是安康管理理念下的管理形式施行护理，比照两组的护理满意度，拒检率等情况。结果在采用安康管理理念下的观察组护理满意度较常规护理下的常规组满意度明显较高，〔P

1资料与方法

1.1一般资料。选取我院体检中心2022年2月至2022年2月进展体检患者140例作为本次研究的样本人数，其中选取的标准为：自愿配合相关的问卷调查，以及配合研究人员的相关指导。排除的标准：有精神疾病或相关神经疾病的患者，没有自主分析才能，意识丧失等情况。采用随机数字法将患者分成常规组和观察组，常规组为70例，其中男30例，女40例，年龄是在8-79岁，平均〔41.2213.46〕岁；观察组为70例，其中男35例，女35例，年龄是在9-89岁，平均〔32.1619.68〕岁；将常规组和观察组的患者在性别，年龄，职业，学历，工作环境等资料进展单独的样本检测，比照后〔P>0.05〕表示该差异不具有统计学意义。

1.2研究方法。对常规组体检人员进展常规护理形式，根据相关的根本要求进展相关体检。对观察组的体检人员采用的是安康管理理念护理形式，详细主要分成以下三个方面：①体检前管理：首先在体检的过程中护理人员和操作体检的效劳人员岗前知识以及技能操作是至关重要，还有标准化的效劳流程，以及高质量的护理效劳形式对进步护理质量有很大的帮助。体检中心需要加强岗前培训，制定和标准效劳的流程，划分职责，将任务归类以及采用责任制的方式，落实在每个负责人身上，岗前培训之后，需要进展岗前培训考核，护理人员还需要在体检之前，熟悉和理解体检者的相关个人信息，根据体检者的实际情况和根本要求，制定人性化，针对性的体检方案，耐心的为体检者介绍相关体检的效劳流程和特点，当然在体检前，需要及时的做好相关安康教育的宣教[3-4]，尤其是在进入体检过程中时，需要及时向体检者讲解相关的检查流程，本卷须知，及时回复体检者的问题，出现无法或者是延迟体检的患者需要做好相关的解释和登记工作，同时对于一些特殊患者无法完成相关体检工程，需作出相关的解释，做好人文关心，另给予安排时间体检。②体检中管理：体检过程是整个体检流程最主要的一局部，在体检过程中也是很容易突发护理风险事件的，这就需要体检护理人员，耐心的讲解体检工程，指导相关的本卷须知，维持体检过程中的秩序，同时灵敏安排体检流程，局部体检的工程需要空腹以及体检前12h禁食，4小时禁饮等。在体检过程中难免会出现低血糖，晕血的患者，这就需要体检护理人员，遇见突发情况，及时做好应对措施，多观察和理解患者的心理状态，施行进一步的心理疏导，亲密配合体检护理人员进展相关的体检工作。在体检接近尾声时，需告知体检者联络医生进一步的施行指导，并将一些常规的体检结果告知或反响给体检者【5】。③体检后管理:体检后护理人员需要及时的将体检报告交给患者，同时确保在3天之内将报揭露放完毕，遇到特殊的检查或者是外送的报告，可以延迟在7天时间，对于体检结果有异常的，需要及时提醒体检者进一步的咨询医生，如有必要需要引导体检者进一步的住院观察治疗，当然每个体检者都需要建立独立的个人档案，同时按照身份证编码进一步的编排序号，后期需要及时的随访，做好相关的安康宣教以及安康指导。

1.3观察指标。通过设立问卷调查评分表，统计两组患者在体检前中后过程中的满意程度，将三项设立的问题总分按照100分计算，评分>80分的为非常满意，60-80分之间的为满意，0.05那么表示没有统计学意义，假设P

2.2比照两组体检者在拒检发生的情况结果，其中常规组的体检者拒检有6例，观察组的拒检有1例，拒检率分别为：观察组1.43%，对照组8.57%，观察组的发生率较对照组的发生率显著较低，其中计算出chi;2=3.678，P<0.05表示该差异具有统计学意义。

3讨论

安康管理理念最主要的核心内容强调的是加强人文关心，医患，护患之间的人际交往和沟通，这种管理理念不仅仅在体检过程中应用该理念来加强优质的效劳，更重要的是通过安康的管理理念，带动以及指导患者更加的安康的生活方式以及在安康上给予一定的宣教和指引。通过动态的方式方法，对受检患者的安康进一步的监测，排出，干预以及提供更好的预防方案[6-7]，进而做出一定的调整，从而真正意义上实现安康管理，进步个人或人群的生命质量。本文通过施行安康管理理念，在体检过程的前中后三局部进展人性化的管理和效劳，同时通过针对性的宣教和安康指导，有效的提升了体检者的满意度，同时还有利于提升人类的整体安康程度。综上所述，安康管理理念在体检效劳过程中的应用效果显著，值得推广。

参考文献

【1】刘春梅.安康管理中心进步体检者满意度的做法与讨论[J].中国医药指南,2022,17(16):298-299.

【2】关兰荣.体检中心安康管理效劳的讨论[J].科技风,2022(14):220.

【3】崔学利.慢性病安康管理形式在安康体检中心的应用效果分析[J].中国社区医师,2022,35(11):155+157.

【4】于玲.安康(管理)体检中心对代谢综合征安康管理效果分析与评定[J].临床医药文献电子杂志,2022,6(01):38.

【5】楼丽琼,程丽红,袁海珍.安康管理一体化效劳形式在医院体检中心的应用研究[J].当代医学,2022,24(31):117-11