网络管理员个人工作总结

网络管理员个人工作总结作为一名用户管理员，用户不认识网络是能够理解的，而作为网络管理员则必定与用户有一个优异的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速睁开。希望对大家有所帮助，欢迎阅读。第一篇：网络管理员个人工作总结一、归纳(一)职务名称：学生网络管理员(二)所属部门：教育技术中心网络信息部(三)工作时间：xx年-2019学年度(四)职务性质：勤工助学(五)主要工作职责1.依照规定流程开通校园网用户，做好审察与登记工作。2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.凭证参加网络故障现场保护(自网络故障报修日起两个工作日内)。4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。5.阅读、监控指定网络运行情况。6.如期检查负责楼栋交换机设备运行情况。7.及时向管理老师报告网络异常情况。8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。9.干净机房和设备。参加组织内部计算机和网络技术沟通。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。二、工作成绩与不足在担当学生网络管理员时期，我顺利地达成了本职工作，亲近地配合主管老师开展相关工作活动，执行相关任务。现将工作成绩与不足之处总结以下。(一)准时参加值班工作，恪尽责责。在任职时期，我严格依照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，碰到特别情况能够及时向主管老师说明原因。(二)严格遵守了相关凭证开户、凭证办理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理序次与用户信息安全。(三)能够意识到管理序次与公正的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间同意。(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。详细包括以下几个方面。在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不高出两次)，礼貌措辞，耐心向用户讲解。2.指导到办公室报修的用户完满地填写报修信息，为现场保护工作供应便利。3.在值班时查察楼栋用户报修情况，能够及时办理自己所负责楼栋网络故障，做好上门保护工作，并及时提示相关网管进行报修办理。在全部的上门保护工作过程中，我都获得了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成就。任职时期，我不仅积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，经过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障解析与办理水平，根据实质工作完满了一些故障解决方案，为网络保护工作供应了必然的便利。(六)考验了应急办理问题和独立办理问题的能力。1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户宣布故障信息，稳定用户情绪。2.及时办理了一例楼栋大面积用户受到arp病毒连续不断攻击的现象。(七)及时向主管老师报告工作中碰到的问题，致力于提高自己及学生网络管理团队的工作质量。(八)个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。1.技术能力依旧有限，无法执行其他复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平依旧无法胜任社会上网络管理工作要求。但是从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。2.沟通能力有待进一步提高。用户不认识网络是能够理解的，而作为网络管理员则必定与用户有一个优异的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速睁开。第二篇：网络管理员个人工作总结不知不觉间2019年立刻成为过去。2019!是我在*****工作的第一年，对于我来说意义非凡。回顾这一年，在同事和单位领导的帮助下，无论在工作上还是在个人素质能力上都是有很大的提高，自然也有不足的地方争取明年努力跟进，把工作做得更好。今年度的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现和道德素质修养认真贯彻党的基本路线目标政策，经过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守纪，认真学习法律知识;爱岗敬业，拥有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度正直，认真负责。二、专业知识和详细工作自毕业此后素来没有放弃专业知识的连续学习，在本单位中负责计算机及其网络保护管理方面的工作，主要包括本院计算机硬件的保护、管理，并保证本院全部计算机及相关网络产品的正常工作，院内计算机上软件的安装及保护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治电脑及整个网络被病毒攻击。展望2019年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项任务，时期需做好个人工作计划，不断增加自己的经验和看法，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，相信自己能迎接2019年新的挑战。第三篇：网络管理员2019年关个人工作总结2019年里我作为公司的网管，在网络和电脑的保护管理工作中做到尽责尽责，下面是我的2019年的个人工作总结以下：一、2019年我作为网管主要工作内容：1、操作系统的保护工作。主要包括：操作系统的更新保护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。2、网络的保护工作。主要包括：网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的保护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试达成公司的网络系统。3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采买、保护工作。主要包括：复印机出现故障时作出正确的办理，使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采买相关的设备耗才。保护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行保护、保养、维修。4、电脑及部分耗材的采买工作。主要包括：采置办公室新近职工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采买方案。二、2019年里我的工作中的欠缺与改进方法2019年一年多的工作总有不足的地方，有些是自己能感觉到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够获得好的改进。网络行为的控制现象：部分同事不能够严格要求自己的上网行为，出现看电影、玩游戏聊天等情况而且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络拥堵、掉线、病毒感染等情况。改进方法：上新的网络管理软件。第四篇：网络管理员2019年关个人工作总结我自2019年8月11日入职到此刻已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处友善;工作上，尽责尽责，不敢有丝毫懒散。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络保护管理方面，其二，学校网站保护工作及新郑二中校园网的建设。现对先期工作作以下总结和计划：一、计算机及其网络保护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的保护、采买、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及保护，软件在使用过程中出现题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。达成情况：今年度此项工作的详细达成情况以下：(一)、计算机硬件的更换，购置和保护情况学校电脑硬件整个年度整体来讲，因是新购机器因此出现题频率较少，每台机器除了平常的简单故障保护之外，硬件方面很少出题，今年度计算机采买情况以下：1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。2、配置办公用电脑共计15台左右。3、相关计算机配件数套。学校其他电脑配件采买方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教育处审批。整体硬件使用情况较好。(二)、计算机系统及软件保护学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，还有22套多媒体电脑，平常保护的基本为60台。由于机器很多，平常出现故障的情况较为常有，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，好多机器由于长远使用，以致系统中存在大量垃圾件，系统件也有部分碰到损坏，从而以致系统崩溃，重装系统，别的有一些属网络故障，线路题等。其他软件题主要包括杀毒软件的安装使用，oie办公软件的使用等。(三)、学校计算机病毒的保护与防情况目前网络计算机病毒很多，流传路子也较为广泛，能够经过阅读网页、下载程序、邮件流传，为了做好防措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并如期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行办理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有23的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后办理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒获得及时控制，并查明为橙色八月病毒，经过优盘及局域网流传，查杀后对全部杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。别的一次是近期出现的，由于没有及时防，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe件被感染，运行速度缓慢，共享件夹自动复制病毒件，此次病毒经留宿晚下班时期，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行办理，已经全面获得控制。并恢复网络的正常使用，保证平常工作的进展。后期病毒防方面必然要加强教师的防意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行如期杀毒。二、学校网站保护工作及校园网络的建设工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新保护，以及校园资源网的建设。达成情况：今年度此项工作的详细达成情况以下：(一)、学校网站方面的建设情况，8月份入职以来开始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容，办理连接错误;及时补充必要信息，主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。先期新郑二中网站是由李少意老师保护的，先期的网站框架已经基本建立，我接手网站保护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完满网站的内容。经规划和保护后，我校的量明显上升，在新郑市五所高中中量首次打破万人次并远远高出其他兄弟学校，各位老师也开始积极利用校园网站促进授课工作。(二)新郑二中校园网的建设新郑二中校园网主要由这几个部分组成：1、新郑二中网站2、新郑二中内部。为了建立新郑二中校内资源库，经网络主管领导赞成，对网管专用机器进行升级，增大内存和容量。11月左右，新郑二中内部网站基本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方面的考虑及此刻阶段学校的需求，校园只幸亏新郑二中网络内部。同时与新郑二中网站亲近结合，形成新郑二中资源库。同时，经主管领导赞成，在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络保护和管理。2019年度工作中存在的不足：1、学校计算机及网络方面的管理情况较为凌乱，这其中有部分属职责还没有明确方面的题，别的，计算机管理虽有成的管理制度，但是管理方面比较凌乱，年终对学校全部计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采买也进行了必然的控制，从而对设备方面进行有效控制。2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分题。明年工作计划：本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：1、网站的保护建设开发，主要包括网站的进一步完满和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获得自己所需要的相关信息，在今年度，能够合适加强学校网站的对外的宣传工作。2、开发保护好校园网，此刻校园网已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主若是在后期必然要做好保护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。4、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的保护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常展动工作，为教师提高工作效率供应一个牢固、便利的平台。以上是我在信息网络管理岗位上2019年度工作总结及2019年工作计划。相信新的一年必然会有新的成就，同时在新的一年里感谢学校订我的相信与支持。第五篇：2019至2019学年网络管理员个人工作总结工作经验和教训(一)用户的故障报告不用然可靠。好多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查察却其实不是这样，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“当地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么详细特色，照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的咨询表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够赶忙腾出时间办理其他报修问题，赶忙登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：(1)学生网管必定熟练掌握各项常有故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示也许故障特色的现象，第一能够经过“日志管理”项下的“日志盘问”盘问用户日志;其次要学会做引导的咨询而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有必然的耐心，防备把有可能立刻办理好的问题交给现场保护。(二)关注网络设备安全，凭工作证抵押领取交换机房钥匙。诚然我已经与一些宿舍管理员认识，对方也知道我是网络管理员，但是，我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全，就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙，也能够防备产生不用要的瓜葛。诚然我是好人，但制度不应该相信好人。即即是十万分之一可能发生的管理漏洞，能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明，没有网管正抵押，任何学生都不能够够领取交换机机房钥匙。(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。在担当学生网络管理员时期，我向来带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握更多的网络故障办理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平，也从不骄矜自负。在入职之初，我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机遇，因此，我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌，负责接听电话等工作。(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。有