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文档简介
第3页共7页2022年高端汽车销售年终总结近期,___来到___车销售部,保险额下降,原因种种,据___询问销售员与分析最近___部与___部的销售车的情况(___月___日-___月___日),总结原因如下:一、销售淡季据销售员以往经验,年后三、___月份是___、___车的销售淡季,询问一下___经理,从___月一日到___月十二日,买了十几辆车;从___月七日-___月十二日___部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险___部近来销售车少一些,所以网点提车少;___部网点提车多一些,从___月七日-___月十二日网点提车九辆,保险一般不在___城入;另外四辆车分别是___队与___局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。三、修路造成近来___、___销车下降,客户减少近来,___路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,___部便派两个销售员出外做宣传,___部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,___一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入___保险:1、客户有的入,___向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因___险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;4、有的客户要挂___地方的牌子,只为省钱,所以不入___城保险;5、有的客户嫌___保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当___去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把___当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。根据以上原因种种,___提出对我的要求和一点见意:一、保险业务能力要继续提高,多向___学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向___朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,___看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。以上,是___近期保险工作的总结,不足之处,请___经理指正批评。有望更好的开展___部的保险业务。第7页共7页高等学校科研工作总结高等学校科研工作总结一、领导重视,机构健全学校领导班子重视教育科研工作。领导的重视,是学校顺利开展科研工作的前提。我校___领导班子一如既往地把教育科研工作列入学校工作的议事日程,还在时间、经费、教学设施等方面给予了保障,拨出专款作为科研经费,定期举办教育科研专题讲座,___教师参加各种培训和学习,还请专家对学校教育科研工作做具体指导,使教师对科研的认识水平和知识水平不断提高。学校领导走在科研的前列,以身作则。学校领导带头担任课题负责人,带动我校教职工搞课题研究。积极参与各类论文比赛活动,在各级论文评比中均获得好名次。詹漪君校长负责的省远程教育学会重点课题《高等教育大众化推进过程中电大青年教师队伍建设的思考》___顺利结题,论文《县市电大在高等教育大众化中的定位与思考》荣获省电大首届科研论文评比一等奖;宋德清副校长和张彩娟副校长都主持过课题研究,并全部结题,论文在各级评比中获奖。“科研兴校”已深入人心,学校科研机构是使整体科研工作和课题研究实验工作得以顺利进行的行政保证。我校在原来的基础上重新调整人员,根据教师不同的才能合理分工,___年学校专门成立了科研信息处(原教学支持服务处),由一名副校长主管,设有一名主任,由一批热衷于教育研究工作、积极肯干的教研组长和教学骨干成为学校科研机构的主要力量。学校科研信息处负责学校教育科研活动的开展及指导各级课题的操作等。今年在学校迁入新校园,学校规模不断扩大的形势下又增设了一名副主任。二、创造良好的科研条件为鼓励学校教师参与科研的积极性,学校在人力、物力、财力给予大力的支持。学校每年都有专用的科研经费。科研经费每年以不同的幅度增长,今年教师人均科研经费约___元,另外教师每人享有一定的培训经费,基本满足教师业务学习培训的需要。我校早于___年装上了宽带网,并且为每位专任教师配备了一台电脑和u盘;学校阅览室每年征订___多种杂志,其中各类专业杂志和教育杂志近三分之二,为教师及时了解和掌握国内外教育科研信息提供方便,创造条件。为了提高教师的科研素质,学校采取了“请进来、走出去”的方式,为教师提供各类培训。如___年___全校教师进行了论文交流,请了省市电大专家进行点评;___年请了省电大科研处专家举行了论文撰写和课题研究的讲座;___年___了学校教研组长和科研骨干到湖州职业技术学院(湖州电大)参观学习。现在全校教师的科研水平正在逐步提高。三、建立完善各项规章制度建立学习、研究制度。没有教育科研理论指导的教研活动,只能是盲目的实践,教研活动必须有科学的教育理论指导。学校领导带头学习,坚持___学和自学相结合的方法,鼓励教师___教育动态(范本),阅读教育著作,如学校___学习了《第五项___修练》,要求每位教师制订学习计划,结合自己的教学情况写心得体会。同时,为了让教师跟上时代的步伐,我校对全体教师进行现代教育信息技术、“校园信息化”培训培训,要求___周岁以下教师建立自己的个人主页,开放教育的课任教师在完成教学辅导的同时,将教学内容制作成课件,期末上交。建立奖励制度。为了调动教师参与科研的积极性,发挥他们的主观能动性,我校把科研活动跟每年考核制度结合起来,对于积极参与科研活动者,学校还会在物质及精神上对其进行奖励,去年学校共奖励了近二万元。建立档案管理制度。自___年成立科研信息处以来,学校开始逐步将各科研成果的资料进行规范化管理。凡一年中教师的科研成果或获奖成果进行登记造册,同时要求教师提供复印资料二份、电子文稿,以此作为学校奖励的依据。另外,还在学校共享文件服务器上设有科研信息处栏目,专门存放有关的科研资料及各课题的相关资料。四、积极参与论文评比活动教师们在参与科研过程中,科研水平逐步提高。学校每年都___教师参与各类教育教学论文评选,也取得优异的成绩。三年以来,曾有___篇论文在省市电大评比中获奖,如詹___校长的论文《县市___高等教育大众化中的定位与思考》荣获省电大首届科研论文评比一等奖,张___副校长的论文在___电大论文评比中获二等奖;另有___多篇论文在___区科协和___省民办学校协会高教分会论文评比中获奖,如宋___副校长的论文《___学院党建工作重心前移的思考》获___省民办学校协会高教分会论文评比二等奖,陈___师的论文《基于web的考核系统的研究》获萧山区科协论文评比一等奖。学校每年都___教师进行总结,颁发相应的奖状和奖金。五、科研效果明显在学校领导班子的直接领导下,我校在原有的基础上开拓创新,与时俱进,学校教师在参与教育教学的研究中,素质也在不断提高。三年来,学校一共承担或参与了八个项目的课题研究,其中主持承担了四项省远程教育学会的年度重点课题研究;一项“人才培养模式式改革和开放教育试点”的子课题“现代开放教育教学管理模式与学习支持服务系统的研究与实践”的研究;另有许红平老师参加了___省高教学会的《___省成人高等教育发展研究》课题研究;冯___师参加了___省社会科学院___年课题《经验中国:___年乡村社会变迁研究》中的第五子课题《村落的生活世界》的研究;陆建祖老师参加了省电大课题《中国古代文学cai课件制作》;学校在本学期成立了学校网站建设课题小组,课题小组成员在设计网站时充分考虑学校实际情况,突出为教学支持服务功能,方便学生的自主性学习,为学校教学模式的改革提供良好的技术支撑。学校网站充分考虑学生的的需要,我们提供了网上报名系统、网上录取查询系统、网上成绩查询系统、网上留言咨询系统、网上图书馆系统(图书资料正在整理中)等。针对开放教育学生我们推出了网上留言、网上答疑、师生短信交流平台、网上视频点播系统,为学生提供全方位的教学支持。学校网站在第___届省电大网站评比中被评为最高的五星级。学校从___年开始创办校刊《___电大教育》,到现在已经出版了___期,共发表文章___篇,在全校教师的共同努力,校刊数量和质量均有较大提高。三年来学校共有___篇论文在国内公开发表,如詹漪君校长的论文《县市电大在高等教育大众化中的定位与思考》、张___副校长、冯___等老师的论文发表在《中国成人教育》,宋___副校长的论文《___电大联合办学的实践研究》、汪___等老师的论文发表在《教育教学研究论丛》,吴___、姜___等老师的论文发表在一些大学学报中……。在研究中,教师科研水平逐步提高,在各级各类论文评比中也取得了显著的成绩。1.继续创造性的开展形式多样的科研教研活动,不断探索符合“人才培养模式改革和开放教育试点”要求的人才培养模式、教学
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