2022年创建医德医风示范医院活动方案范本

第8页共8页2022年创建医德医风示范医院活动方案范本为贯彻落实____年全国纠风工作会议精神，根据____纠风办《____年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》和____部、国家中医药管理局开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的安排，加强医院医德医风建设，规范诊疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，着力解决群众反映强烈的热点和难点问题，____纠风办、____部、国家中医药管理局决定在全国卫生系统开展创建“医德医风示范医院”活动。按照梧州市纠风办、市卫生局创建“医德医风示范医院”的活动方案要求，结合医院管理年活动的开展，决定在全县医疗机构开展创建“医德医风示范医院”活动，活动方案如下：一、指导思想和目标要求以____和____为指导，树立和落实____，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合医院管理年活动，以“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点，加强教育，完善制度，强化监督，促进医德医风示范医院建设，进一步遏制损害群众利益的突出问题，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。二、重点内容(一)强化医德医风教育，加强医德医风建设大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足卫生行业实际，制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效管理机制。(二)严格规范医院和医生的诊疗行为严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规，按照____部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《____壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》等有关规定，制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案，规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理，杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。(三)严格质量管理，提高服务水平认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准(试行)》的规定，建立医疗质量管理体系，健全医疗质量管理____，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。(四)改善服务态度，转变服务作风改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私____权等合法权利，杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建和谐的医患关系。(五)严格执行价格规定，合理、准确收费严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范，禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务部门统一管理各科室收费和核算，严禁科室私设小金库，取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法；提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费的监督，减少医疗收费投诉。(六)强化监督检查，严肃行业纪律制定完善行风监督与管理制度，加大监督检查力度，并严格对违反行业纪律的行为进行处理，加大监督检查力度，严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣，向患者及其家属索要“红包”和其它财物，索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例，移交司法机关处理。三、实施步骤(一)____实施。卫生局成立创建活动领导小组(见附件)，确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案，结合____年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求，成立相应____机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案，以及医德医风示范医院评价办法和评价标准，要将任务分解落实到科室和个人，积极开展创建活动。(二)总结上报。各单位要在____月____日前，将开展创建活动的总结报卫生局，内容包括____领导、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。卫生局将结合医院管理年活动的安排，对部分医院进行抽查，对不按规定开展创建活动，纠风工作不落实或落实不到位的单位与个，将按自治区____、自治区监察厅《____纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》(桂纪发正[____]____)追究领导责任。(三)表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况，对符合“医德医风示范医院”要求的，将在____年的全县卫生工作会上进行表彰。四、要求(一)加强领导，周密部署。各医院要切实加强对活动的领导，紧紧围绕“医院管理年”活动的要求，结合____年行风建设目标管理责任状的要求，立足本单位实际，对创建“医德医风示范医院”活动作出安排，精心____，周密部署，狠抓落实，将二者同考核、同检查、同验收，做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进，不断提高管理水平，改善医德医风。(二)强化教育，重视引导。立足教育的基础性地位，建立健全教育工作机制，加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育，开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生事业改革与发展。(三)完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足卫生行业的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风的长效管理机制。(四)加强监督，规范服务行为。2022年创建医德医风示范医院活动方案范本（二）为了进一步加强卫生先进单位创建工作，不断提高创建质量，使创建工作经常化、制度化、规范化，改善单位卫生环境，增强干部职工卫生素质，根据西峰区环境综合治理要求，结合我单位实际，经镇党委、政府领导班子研究制定本创建实施方案。一、指导思想以可续发展观为指导，围绕全区创卫工作，服务城市管理长效机制，坚持“政府组织、部门协作、突出重点、科学管理、全民参与、社会监督”的卫生单位创建方针，以卫生先进单位创建活动为载体，高标准、高质量开展卫生先进单位创建工作，认真贯彻执行区爱卫办关于创建卫生先进单位____，全面促进全镇工作迈上一个新台阶，单位内部管理水平，牢固树立单位形象，教育干部职工树立文明卫生意识，为创建省级卫生先进单位做出应有的贡献。二、组织领导我镇成立创建省级卫生先进单位工作小组，全面负责创建工作。办公室负责日常创建工作的具体办公。三、创建步骤(一)宣传动员、组织阶段(____年____月____日—____日)1、以董志镇政府创建卫生先进单位工作领导小组名义向全镇各部门、各站所发出创建通知，展开宣传动员工作。制定《董志镇人民政府机关卫生管理制度》；2、召开镇党组会议；3、张贴宣传标语、公告，加大宣传力度；4、组织大扫除和卫生评比活动；5、办公室实行日常督查。(二)软硬件建设达标阶段(____年____月____日—____年____月____日)1、单位院落的硬化、绿化；2、环境卫生综合治理；3、车辆乱停乱放的规范；4、办公室增强内务的规范；5、针对存在的问题进行综合治理；6、建立健全创建资料。(三)自查验收阶段(____年____月____日—____月____日)在单位内各部门、各站所组织开展对照自查工作，对发现不符合规定要求的方面立即进行整改，做好查缺补漏工作。同时上报相关创建资料。1、各部门、各站所汇报创建工作进展情况；2、镇党委、政府领导班子对各部门、各站所创建情况进行考核，督导评价，查缺补漏；3、总结工作，申请审验。(四)考核验收阶段(____年____月____日—____月____日)四、创建标准(1)镇政府大院净化、绿化、硬化、亮化、美化；建筑物无破损。环卫设施完善，有专人负责清扫保洁。办公区整洁美观，居住卫生状况良好。门前“三包”制度、无乱堆乱放、乱倒垃圾、乱排污水现象。(2)工作秩序好。严守工作纪律，无喧哗吵闹，无集体上访。(3)交通秩序。车辆定点停放，无乱停乱靠现象。(4)绿化美化好。绿化带、花园植被良好，无垃圾、无裸露土层。花草树木生长良好，修剪及时。(5)治安秩序好。无闲杂人员进出，无财物失盗现象。五、具体措施(一)严格落实领导责任。由创建领导小组负责，创建办公室负责日常工作和业务指导，并将任务逐级分解，一项一项狠抓落实，坚决完成创建计划。(二)全镇工作人员服从安排，统一行动，互相配合，形成合力，做到团结协作，整体联运，心往一处想、利往一处使，工作不等不靠，主动抓好，落实到位。(三)要加大落实督查奖惩力度。具体由办公室负责，